Как отключить тариф на Билайне через личный кабинет, телефон и путем обращения в офис?

Содержание

Сотовый оператор Билайн запустил новый тариф «Связь Z» — без абонентской платы и с несгораемыми пакетами трафика, звонков и СМС. Теперь оплаченными гигабайтами, минутами и сообщениями можно пользоваться до тех пор, пока не закончится пакет, а абоненты сами выбирают необходимый объем услуг. Разбираемся, чем еще привлекателен тарифный план Билайн «Связь Z», каковы его условия и есть ли недостатки.

Подробное описание тарифа «Связь Z» от Билайн

Тариф Билайна «Связь Зет» создан по принципу конструктора: пользователи оплачивают необходимый объем интернет-трафика, минут и сообщений и могут пользоваться пакетами до тех пор, пока они не закончатся.

Пакеты можно и не заказывать, тогда тарификация звонков и сообщений осуществляется поминутно / поштучно, а доступ в интернет ограничивается скоростью в 8 Кбит в секунду.

Вот какие пакеты доступны для заказа и их стоимость:

Мобильный интернет Звонки Сообщения
10 Гб (350 ₽) 100 минут (150 ₽) 100 SMS (50 ₽)
30 Гб (450 ₽) 300 минут (300 ₽)
50 Гб (550 ₽)

В пакеты минут и сообщений включены исходящие вызовы и СМС по всей России. Звонки внутри сети оператора тоже входят в стоимость.

Если SMS, звонки или трафик не нужны – не заказывайте. В этом случае будете платить за услугу только по факту ее потребления.

Расценки легко запомнить, поскольку за одну минуту разговора и одно СМС вы заплатите одинаковую сумму:

  • все местные и междугородние звонки (включая номера Билайн) – по 2,5 рубля;
  • все сообщения, отправленные на местные мобильные и в другие регионы – тоже по 2,5 рубля.

Как обновляются пакеты интернета, минут и СМС

По мере расходования оплаченных пакетов услуг, новые можно подключать вручную, а можно настроить автообновление. В обоих случаях управление осуществляется через Личный кабинет и мобильное приложение, коротких USSD-команд для этих целей не предусмотрено.

Заказывать новый пакет можно даже тогда, когда лимит в действующем полностью не израсходован. В этом случае остатки просто добавятся к новому пакету, ничего не «сгорит». Можно покупать пакеты большего или меньшего объема, чем предыдущий, или не покупать совсем.

Если включено автообновление, будет подключен пакет того же объема, что и предыдущий. Например, если ранее был заказано 30 гигабайтов трафика за 450 рублей, то новый пакет подключат за ту же стоимость и такого же объема. Чтобы все работало корректно, следите за балансом: денег должно хватать для оплаты нового пакета.

Мобильный интернет

Приобретенный интернет-трафик действует до тех пор, пока не исчерпаете весь лимит. Если не заказали новый пакет, доступ в Веб формально сохраняется, но фактически невозможен, поскольку скорость передачи данных не превышает 8 Кбит/сек.

Раздача мобильного интернета через WI-Fi или USB в рамках пакета бесплатна, без ограничений по трафику и скорости.

Пользоваться файлообменными сетями не разрешается.

Пакет интернета не действует в Чукотском АО: тарифицируется каждый мегабайт – по 10,95 рублей.

Бонусы и подарки при переходе на ТП

Подключаясь к тарифу Билайн «Связь Зэт», вы получите:

  1. 1 гигабайт трафика в подарок, действует бессрочно.
  2. Бесплатный безлимит на TikTok на 3 месяца (для тех, кто подключит тариф до 31 декабря 2020). Через 90 дней опция отключится автоматически без вмешательства абонента.
  3. Бесплатную подписку на Билайн ТВ (нужно активировать через приложение).

Как подключить

Переход на ТП «Связь Z» возможен только через Личный кабинет или мобильное приложение для смартфонов. USSD-комбинации для смены тарифного плана на «Связь З» не предусмотрено.

Новую сим-карту можно заказать на сайте beeline.ru с доставкой до дома или забрать из ближайшего салона Билайна.

Подвохи тарифа Билайн «Связь Z», плюсы и минусы

Если не пользоваться сим-картой больше 3 месяцев, даже при наличии заказанных и оплаченных пакетов, то оператор начнет брать абонплату в размере 5,5 рублей в день.

Еще тариф Билайн «Связь Зед» не работает в Крыму и Севастополе – там действует роуминг, но это стандартно для всех российских операторов.

Других подводных камней тарифного плана «Связь Z» мы не нашли. Если вам удалось заметить что-то подозрительное, расскажите об этом в комментариях к этой статье. А пока подведем итог всему вышесказанному и перечислим достоинства и недостатки тарифа «Связь Z» от Билайна.

Плюсы:

  • Срок действия пакетов не ограничен месячным периодом, пользуйтесь до тех пор, пока не закончится лимит – хоть неделю, хоть полгода.
  • Пакеты интернета, минут и SMS можно приобретать по отдельности, а продлевать – по своему усмотрению.
  • Бесплатная раздача мобильного интернета через вай-фай, без лимита по трафику.

Минусов (кроме начисления абонплаты после 90 дней неактивности) мы не нашли.

Кому-то тариф может показаться дорогим. Действительно, у того же Мегафона можно найти более выгодные предложения на первый взгляд. Например, «Без переплат. Всё», включающий 50 Гб трафика и 600 минут, будет обходится всего в 600 рублей в месяц. В то время, как «Связь Z» с 50 гигабайтами интернета и 300 минутами – будет стоить аж 850 рублей.

На деле же, такое сравнение не совсем корректно, поскольку Билайн позволяет пользоваться купленными пакетами неограниченный срок. То есть, 850 рублей могут растянуться на 2, 3 месяца, а то и полгода – смотря как активно будете расходовать пакеты.

У Мегафона все пакеты действуют только в течение 30 дней. В реальной жизни мало кому удается уложиться в лимит строго в этот срок. Излишки неизбежно образуются. Да, оператор сохраняет их, но не до бесконечности. Рано или поздно трафика или минут накопится слишком много, и они сгорят. Как результат – вы переплатите.

На наш взгляд, тариф Билайна «Связь Z» — прекрасный выбор для экономных людей. Если вы потребляете совсем немного трафика и редко звоните, пакета за 850 рублей вам может хватить на год! Таких выгодных условий нет ни у одного мобильного оператора из большой тройки.

Если же вы пользуетесь интернетом очень активно и много разговариваете по телефону, план «Связь Z» окажется для вас невыгодным и дорогим. В вашем случае лучше рассмотреть обычные тарифы с абонентской платой.

Видеообзор тарифа Билайн «Связь Z»

Смотрите видео «Новый тариф Билайна «Связь Z»: уникальное предложение и внушительный подводный камень»:

В личном кабинете на сайте beeline.ru или мобильном приложении «Мой Билайн» отключить ненужную или подключить новую услугу можно буквально в один клик. Вы можете позвонить с мобильного на короткий номер 0611 и наш умный автоответчик поможет вам подключить или отключить любые услуги.

Как полностью отключить тариф на Билайне?

Как отключить тариф Билайн?

  1. Набрать USSD-команду *110*05# «вызов»
  2. Позвонить по номеру 067405.
  3. Зайти в кабинет Мой Билайн на официальном сайте
  4. Установить приложение Мой Билайн

Как выйти из тарифа Билайн?

Отключить «Пакет трех услуг» можно в настройках телефона или с помощью отправки USSD кода на номер *110*180#.

Как отключить тариф на билайн КЗ?

Для отключения наберите *110*016#.

Как изменить тариф Билайн?

Как сменить тариф:

Для физических лиц доступна смена тарифа с помощью звонка на номер 0611 или 8 800 700-06-11. Юридическим лицам рекомендуется направить письменное заявление на адрес электронной почты, указанный в контактах для мобильной связи.

Как отключить тариф на Билайне первые Гиги?

Полное отключение тарифа на Билайне технически не возможно так как сим-карта не может остаться без тарифного плана. Для того чтобы отключить тариф «Первые гиги» необходимо активировать временную блокировку номера или поменять его на любой другой действующий тариф.

Читайте также  Как полностью выключить Защитник Windows?

Как отключить тариф можно больше?

Чтобы отключить Можно Больше, воспользуйтесь USSD-командой *900*0# или личным кабинетом. Опция недоступна в роуминге и на тарифах, подключенных со скидкой. Чтобы активировать её сначала нужно отключить скидку USSD-командой *901*0*222# или подождать окончания их действия.

Как отключить тариф выгодный микс Билайн?

  1. Обратитесь в любой сервисный центр;
  2. Позвоните в службу поддержки Билайн — 3131 ;
  3. Отключите услугу самостоятельно через личный кабинет.

Как отключить тарифный план мегафон?

Как отключить тариф Мегафон?

  1. Позвонить на горячую линию по номеру 8 800 550 05 00 или 0500 и сообщить оператору о своем намерении.
  2. Отправить письменное уведомление через официальный сайт компании, посетив раздел Поддержка.
  3. Воспользоваться персональной страничкой в системе Мегафон, перейти в раздел Настройки и выбрать опцию Блокировка.

Как убрать все тарифы на активе?

Как отключить платные услуги на «Актив»?

  1. Вызвать меню с помощью запроса *105#.
  2. В появившемся окне набрать команду 1, что позволит зайти в раздел «Мой кабинет».
  3. В кабинете нужно вызвать раздел «Мои услуги», набрав 3.
  4. Из появившегося перечня услуг выбрать «Платные опции», введя 2.

18 сент. 2018 г.

Как отключить тариф больше за 1890?

На тарифном плане подключена услуга «Будь на связи!» — Вы бесплатно получаете SMS уведомления о пропущенных звонках и поступивших голосовых сообщениях, которые Вы можете прослушать по номеру голосовой почты 6600 (стоимость звонка 15 тг/мин). Для отключения наберите *110*016#.

Как отключить тариф Билайн Интернет Дома?

Если Вы хотите изменить тариф или отключить услугу, Вас проконсультирует наш менеджер: просто позвоните по номеру 3131. Обратите внимание: для расторжения договора и возврата арендованного оборудования (приставки/роутера) необходимо обратиться в наш офис.

Читайте также  Как отключить турбо режим в биосе?

Как отключить все услуги на Билайн Казахстан?

Вот как отключить платные услуги на Билайн в Казахстане:

  1. Набрать комбинацию *100# и зайти в меню управления услугами.
  2. Войти в личный кабинет на сайте beeline.kz или через приложение на смартфоне — в данном случае достаточно просто переместить «ползунок» в сторону отключения опции и она будет деактивирована.

Как сменить тарифный план?

Изменить тарифный план можно следующими способами:

  1. при помощи USSD *141*3*4# вызов (для абонентов-физических лиц).
  2. при помощи ИССА, при наличии данного сервиса у абонента (для юридических лиц — Администратор ИССА);

1 июн. 2015 г.

Как сменить тариф Билайн 1390?

  1. *106# — проверка остатков пакетов;
  2. *166# — условия тарифа;
  3. *179# — список подключенных услуг.

Как перейти на другой тариф Билайн домашний интернет?

Чтобы сменить тариф Домашнего Интернета Билайн, зайдите в личный кабинет lk.beeline.ru.

  1. Перейдите во вкладку «Интернет».
  2. Щелкните по ссылке «Смена тарифного плана».
  3. В открывшемся списке тарифных планов, выберите подходящий тариф.
  4. Нажмите кнопку «Сменить».

4 апр. 2013 г.

Прежде чем ответить на вопрос «Как отключить интернет на Билайне», давайте для начала поймем какой тип трафика Вы хотите отключить: мобильный, домашний или же тот, что использует Ваш USB-модем. В каждом из указанных вариантов интернет отключается по-разному.

image

Как отключить мобильный интернет Билайн

Типом интернета, который чаще всего использует большинство абонентов является, естественно, мобильный трафик, ведь и впрямь удобно располагать возможностью просматривать любимые веб-ресурсы, зависать в различных социальных сетях и сервисах в любой в любой точке страны и не только! Однако, иногда все же может возникнуть желание отключиться от всемирной паутины из-за того, что испортилось качество услуги или же не желания платить за интернет в роуминге из-за срочной командировки, например.

Чтобы выключить мобильный интернет от Билайна временно или же отказаться от него вовсе, используйте один из следующих вариантов:

  • Наберите USSD-комбинацию *110*180#вызов. Она отключает не только моб. трафик, но и WAP, MMS и GPRS, которые до сих пор остаются актуальными на более старых устройствах.
  • Совершите бесплатный звонок по номеру 067417000. С помощью него можно отказаться от интернета практически моментально.
  • Данный способ является довольно долгим, но от того не менее актуальным. Отключите интернет с помощью «личного кабинета» Билайн на официальном ресурсе. Там же можно контролировать другие услуги от оператора, активируя или же наоборот – деактивируя их.
  • Измените параметры текущей точки доступа к сети или вовсе создайте новую. Этот вариант поможет не столько избавиться от интернета, сколько заблокировать любой доступ к сети. Это может быть очень кстати, особенно, если нужно просто на некоторое время деактивировать выход в сеть, а не отказаться от нее полностью. Абон. плата при этом не будет списана с баланса.

Читайте также:  Билайн: тариф «Близкие люди 2+»

Настроить точку доступа можно непосредственно в настройках Вашего девайса. Найдите раздел с «Беспроводными сетями», там же «Мобильные сети» и «Точки доступа». Разумеется, названия могут отличаться, в зависимости от модели телефона, но смысл останется тем же. Точка доступа будет называться Beeline. Замените ее на любые цифры или буквы, не забыв при этом сохранить изменения. Таким образом, доступ к сети будет заблокирован до восстановления прежних параметров.

Если же Вы боитесь забыть первоначальные параметры, то не волнуйтесь. Когда Вам потребуется доступ ко всемирной паутине просто позвоните на бесплатный номер 0117 и Вам мгновенно отправят свод настроек для интернета.

Также Вы можете просто создать собственную точку доступа с названием Beeline-111 и случайными настройками, использовав ее как основную для подключения к сети. При этом все изменения сохранятся в Вашем устройстве.

  • Удалите точку доступа к сети. Это также заблокирует доступ к интернету, а не полностью отключит его. Дабы использовать данный совет зайдите в настройки устройства, затем в «Беспроводные сети», после в «Мобильные сети» и выберите «Точку доступа» с названием Beeline и удалите ее.

Пункты меню, опять же, могут называться по-другому, в зависимости от модели телефона.

Самым существенным минусом этого способа является тот факт, что сразу после перезагрузки гаджета оператор будет отправлять Вам новый свод настроек для интернета, а значит они будут устанавливаться в автоматическом режиме и доступ к интернету будет тут же восстановлен.

  • Наберите консультанта Билайн. Этот процесс может оказаться намного дольше предыдущих из-за времени дозвона, но попросту не упомянуть о его наличии мы не могли. Набрать оператора можно с помощью 0611.
  • Активируйте функцию «Добровольной блокировки». Воспользовавшись ею возможно отказаться от интернета на срок вплоть до 90 дней. Чтобы активировать данную возможность наберите 88007008000.

Абон. плата не будет засчитываться на протяжении всего периода отключения сети, а когда его срок будет окончен интернет будет подключен автоматически.

Читайте также:  Как узнать подключенные услуги на Билайне

Как отключить интернет модем Билайн

Здесь все весьма просто, поскольку нет необходимости даже отправлять различные комбинации или звонить по каким-либо номерам, а уж тем более топать в ближайший сервис-центр Билайна. Нужно лишь перестать использовать модем.

Абон. плата не будет списана с баланса – он останется нулевым, пока клиент не захочет вновь пользоваться модемом или не пополнит свой личный счет.

Если же Вы раз и навсегда решили отказаться от модема Билайн, то смело можете удалить весь софт и драйвера, установленные на Вашем персональном компьютере или ноутбуке.

  • На Windows XP – Зайдите в меню «Пуска», далее в «Настройки», «Панель управления», выберите раздел «Установки и удаления программ», а далее найдите «USB-модем Билайн» и удалите его.
  • На Windows Vista / Windows 7 – «Пуск», после «Панель управления», раздел «Классический вид», «Программы и компоненты», а после – «USB-модем Билайн» и выполните его деинсталляцию

Как отключить домашний интернет Билайн

Тем, кто хочет выключить использование домашнего интернета Билайн насовсем, нужно как можно быстрее добраться до ближайшего офиса, а затем составить заявление о расторжении договора оказания услуг с провайдером Билайн. Также отметим, что в таком случае оставшиеся на балансе денежные средства вернутся их владельцу. Для этого дополните заявление, указав номер пластиковой карты банка или мобильного, куда Билайн мог бы перечислить средства. Наличными в офисе их получить нельзя!

Если же у Вас присутствует задолженность у провайдера, то он просто откажется отключить домашний интернет до ее полного погашения.

Не стоит думать, что долг со временем будет «забыт» и интернет будет отключен в автоматическом режиме, поскольку им никто не пользуется. Лучше сразу оплатите всю сумму и отключите его, поскольку Билайн продолжит активно списывать деньги с баланса и долг будет лишь расти.

А вот если Вы лишь хотели отключить домашний интернет на определенное количество дней – например, уезжая на отдых, то в таком случае провайдер предложит активировать «Добровольную блокировку» до 90 дней, а абон. плата при этом не будет списана с Вашего баланса, что крайне удобно.

Читайте также:  Безлимитный интернет Билайн

Получить такую услугу можно в «личном кабинете» на офф-сайте оператора в разделе «Интернет» – «Управление услугами» или же выполнив звонок на горячую линию 88007008000.

Учтите, что подобная услуга будет доступна только в том случае, когда у Вас на счету нет задолженности перед провайдером, а также то, что действие «Добровольной блокировки» не доступно для пользователей, взявших в аренду ТВ-приставку.

Временное отключение номера

Если появилась необходимость некоторое время не пользоваться услугами оператора, существует функция блокировки номера.

Два вариант как отключить номер Билайн временно:

  1. Зайти в ближайший офис Beeline с паспортом (или ИИН).
  2. Нажать соответствующую кнопку в личном кабинете my.beeline — отличный вариант, если ваш номер оказался в руках злоумышленников.

Длительность блокировки указывается абонентом самостоятельно, но нужно помнить, что с того момента, когда была установлена блокировка, номер за вами закреплён сроком на 1 год.

Саму операцию по блокировке можно сделать только при наличии удостоверения личности (ИИН или паспорт) при условии личного присутствия владельца — человека, на которого оформлен договор либо его его представителя с доверенностью.

Семейный тариф Билайн

Компания Билайн создала условия для семейных людей. Сегодня можно подключить всех детей и супруга, жену к основному телефонному номеру. При этом за услуги связи средства будут списываться с главного баланса. Это значительно повышает удобство и экономию денег. Больше не придется следить и контролировать сим-карты своих домочадцев, теперь они всегда будут на связи.

Читайте также:  Как узнать номер договора Билайн — лицевой счет телефона в личном кабинете

Для подключения услуги нужно, чтобы на телефонном номере был установлен тарифный план из линейки «Все» или «Все в одном», потому что эти контракты поддерживают опцию «Общий пакет». Но следует знать, что не все предложения из этого семейства могут поддерживать дополнительные контакты. Рассмотрим особенности предоставления ТП:

Название тарифного плана Все мое 3 Все мое 4 Совсем Все мое Все в одном 3 Все в одном 4 Все в одном 5
Ежемесячная плата, рублей в сутки 30 50 83.33 900 в мес. 1500 в мес. 2500 в мес.
Пакет бесплатных минут 1200 2000 5000 1200 2000 5000
Комплект для СМС переписки 300 300 300 300 300 300
Размер набора гигабайт 22 30 30 22 30 30
Количество дополнительных телефонных номеров 1 3 5 1 3 5
Код для перехода или активации контрактов 0674000333 0674000444 0674000555 В салоне обслуживания провайдера или оформите заявку по телефону горячей линии.

Внимание! Разделить пакеты можете при использовании только этих тарифов.

Из таблицы видно, сколько дополнительных номеров поддерживает каждый контракт. Поэтому главе семейства необходимо подбирать предложение, основываясь на своих предпочтениях и ежемесячных расходах на связь. Навскидку рассчитайте, сколько семья тратит минут, СМС и трафика за месяц, на основе полученных данных найдете лучшее решение.

image

Как только владелец главного номера добавит дополнительные контакты, на их сим-картах автоматически активируется контракт «Все для семьи». Перед подключением желательно знать ряд ограничений и нюансов предоставления:

  1. Активация вспомогательного номера возможна только на предложениях из линейки «Все» и «Все в одном» с предоплатной системой расчета.
  2. Все члены семейства должны быть абонентами компании Билайн и находится на территории одного домашнего региона.
  3. Абоненту не придется оплачивать услуги связи для каждого контакта отдельно, все расходы переносятся на один лицевой счет.
  4. Детальную расшифровку и анализ звонков возможно получить только на сим-карту инициатора группы.
  5. Разделить пакетные ресурсы можно не только с мобильными устройствами, но и с другими гаджетами, которые работают с симкой – планшеты, модемы, смарт оборудование.
  6. Оплата услуг в условиях международного роуминга, а также развлекательные и информационные подписки, происходит с баланса дополнительного номера. Все остальные расходы ложатся на инициатора. После окончания пакетов, начинается поминутная тарификация, причем глава семьи опять платит за всех.
  7. При отсутствии денежных средств на симке основного контакта, все дополнительные номера оплачивают мобильную связь за себя по расценкам ранее установленного тарифного плана.

Расторжение договора

Единственный вариант как выйти из тарифа Билайн — расторгнуть договор обслуживания, который вы подписывали при покупке сим-карты. Для этого нужно заполнить заявление о расторжении договора.

Если вы решите отключить тарифный план в офисе Билайн, будут необходимы документы:

  1. Заявление установленной формы, где указаны данные удостоверения личности или паспорта и подпись клиента (образец дадут сотрудники салона);
  2. Удостоверение личности или паспорт физического лица (ИИН подойдет) или нотариально заверенная доверенность у представителя.

После обработки заявки ваша сим-карта будет деактивирована, а номер станет недоступен. Средства с баланса могут быть переведены на другой номер или банковскую карту.

Смены тарифного плана для физических и юридических лиц

Физическим лицам, то есть отдельным пользователям мобильной связи, проще отключить и перевести свой тариф на другой вариант.

Манипуляцию, возможно, провести при помощи:

  • личного кабинета;
  • сообщения в службу поддержки;
  • мобильного приложения;
  • звонка оператору;
  • похода в сервисный центр.

Для юридических лиц, например компаний или организаций, смена тарифного плана Билайн сводится к отправке заявления по электронной почте Билайн, которая указывается в договоре об оказании услуг мобильной связи или личном походе в офис компании Билайн и подписания договора доверенного лица.

Перед тем, как подписать договор юридическому лицу нужно иметь ряд документов:

  1. Паспорт представителя компании.
  2. Письмо на специальном бланке с заявлением о смене тарифа.
  3. Распечатанная доверенность от организации об изменении старого тарифа.

Дополнительная информация

Часто абонентов не устраивает подключенный тариф из-за высокой абонентской платы. То есть после подключения первое время было все нормально, но потом каждый день стали почему-то списываться деньги. Но не обязательно отключать тарификацию, достаточно избавиться от ненужных услуг, которые подключились автоматически.

В личном кабинете можно включать и отключать . Также управлять опциями можно, позвонив по номеру 067409 или набрав команду *110*09#.

Если вас по какой-то причине перестал устраивать прежний тариф Билайн – его можно отключить и установить другой, более выгодный. Разберемся, как отключить тариф на Билайне.

Читайте также:  Способы скрыть номер на Билайне с опцией оператора и через настройки телефона

Прочие способы перехода

Давайте посмотрим, как отключить на Билайне тариф, который стал невыгоден – для этого мы будем использовать официальный сайт. Проходим в раздел «Продукты – Тарифы», выбираем подходящий ТП, например, «Все за 800». После этого нажимаем на кнопку с надписью «Перейти». Откроется меню – вы можете перейти на выбранный ТП путем получения SMS с кодом или позвонить по указанному на странице номеру 0781.

Дозвонившись на указанный номер, вы попадете в голосовое меню, где нужно будет выбрать подходящий тарифный план и подтвердить свои намерения.

Если вы боитесь звонить на какие-либо номера, пользоваться USSD-командами, приложениями и «Личным кабинетом», рекомендуем вам обратиться в офис обслуживания со своим паспортом. Объясните специалисту офиса, что вы хотите отключить какую-либо услугу или перейти на другой ТП – он выполнит все необходимые операции и переведет ваш номер на более выгодный тариф.

Оцените статью

Как отключить платные услуги

  1. Входим в ЛК на официальном сайте провайдера (в качестве альтернативы можно воспользоваться мобильным приложением). На своей страничке находим раздел «Подключенные услуги» и просматриваем опции. Ненужные услуги отключаем вручную.
  2. Также можно позвонить по номеру 0611. Автоинформатор будет диктовать, что за чем нужно нажимать. С подсказками легко управлять опциями.
  3. Либо можно набрать USSD-запрос. Для каждой опции действует специальный код, который можно узнать на официальном сайте.

Управление номером через приложение «Мой Билайн»

Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета, вы можете воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн». Оно является упрощенной копией «Личного кабинета» и позволяет выполнять самые разные операции над своим номером. Для того чтобы отключить тариф на Билайне и перейти на более выгодный тарифный план, скачайте и установите приложение, зайдите в него и выберите пункт «Тарифы».

Здесь вас будут ждать два пункта:

  • Мой тариф – здесь указывается текущий ТП, чуть ниже расписываются подробности;
  • Все тарифы – в этом разделе опубликован список доступных для перехода тарифных планов.

Выберите второй раздел и ознакомьтесь с актуальным списком доступных ТП – теперь вы можете совершить переход и получить более выгодную тарификацию звонков, SMS и интернета.

Здесь же, в приложении «Мой Билайн», вы сможете отключить ненужные вам услуги и опции – они находятся в соответствующем разделе. Если с отключением возникают сложности, обратитесь в службу технической поддержки через встроенный в программу чат.

Через звонок оператору или обращение в салон связи

Чтобы позвонить в справочную службу, положите перед собой паспортные данные, так как оператору будет необходимо подтвердить принадлежность вам сим карты.

  1. Наберите номер 0611 и дожидайтесь ответа оператора. В зависимости от времени суток время ожидания может меняться. В среднем это занимает 5 минут. На номер 0611 можно звонить лишь с мобильного телефона, номер которого принадлежит Билайн. Как только включится автоответчик, следуйте его инструкциям.
  2. Если же вы не можете позвонить с Билайн, в справочную службу можно позвонить с другого оператора или с городского телефона, набрав номер 88007000611. Этот вариант подходит только для физических лиц.

Кроме того, можно пойти в любой сервис Билайн и попросить сотрудников самих сменить ваш тарифный план. Кроме того, вы можете задать любые вопросы, касающиеся пользования связью Билайн лично. Перед посещением сервисного центра возьмите с собой паспорт и убедитесь, что данная симкарта зарегистрирована на ваше имя, иначе сотрудники Билайн не смогут оказать вам услуги. Перед тем, как сменить тариф, сотрудники оформят договор, с которым следует ознакомиться и подписать.

USSD-команды для абонентов Билайн

Если у вас нет доступа к интернету, самый быстрый вариант для отключения тарифа – набрать сообщение в службу поддержки с определенной командой. Этих команд несколько, и каждая из них — это новый тарифный план. Для отправки такой команды нужно заранее определиться, какой тариф вы выбираете. Демонстрируем команды самых распространённых тарифных опций.

Читайте также:  Статический IP-адрес от Билайн для физических и юридических лиц

  1. Информация о подключенном на данный момент тарифе *110*05#.
  2. Общее меню оператора Билайн, где располагаются все опции и информация о тарифах *111#.
  3. Информация о существовании неоплаченных счетов для тех, у кого постоплатный тариф *110*04#.
  4. Мобильный номер данной сим карты *110*10#.
  5. Отчет о последних финансовых операциях на телефоне *110*321#.
  6. Информация обо всех платных подключенных услугах текущего тарифа *110*09#.
  7. Получение временного пароля, чтобы зайти в личный кабинет *110*9#.
  8. Блокировка номера телефона 09212.

С помощью мобильного приложения

Мобильное приложение на телефоне очень удобно тем, что его можно открыть в любой момент где угодно и отключить тарифный план.

  1. Откройте приложение. Вверху страницы появится баланс, а под ним в первой колонке располагается название вашего тарифа.
  2. Нажмите на название текущего тарифа, а далее на пункт «все тарифы».
  3. В появившемся списке выберете тот, который вам больше подойдет по набору услуг и абонентскую плату.
  4. В возникшей вкладке нажмите кнопку «подтвердить».
  5. Вам сразу придет смс о том, что ваш старый тариф отключен.

Запрос в службу технической поддержки

Чаще всего абоненты пытаются избавиться от возникающих проблем путём прямого обращения в службу техподдержки по номеру 0611 или 8-800-700-0611. Консультант call­-центра несомненно поможет, независимо от того, что необходимо отключить: невыгодный тарифный план или ставшую бесполезной услугу. Вот только способ этот не очень эффективный, так как дождаться соединения с оператором не всегда удаётся. Но если Вам повезло, будьте готовы назвать паспортные данные владельца SIM-карты. В противном случае оператор имеет право отказаться от дальнейшего диалога и не поможет отключить текущий тариф Билайна.

imageДля начала нужно понимать что платная услуга самостоятельно не подключиться. Соответственно и отключиться она самостоятельно не сможет…

Существуют различные варианты событий, когда абонент случайно нажимает кнопку «ДА» при получении смс, или заходит с телефона на небезопасный интернет-ресурс. Также, услуга могла ранее предоставляться бесплатно (по акции к примеру), после чего за нее начала начисляться абонентская плата.

Т.Е., если Вы обнаружили наличие платных услуг — необходимо их просто ОТКЛЮЧИТЬ, а уже потом заниматься разбором полетов с оператором.

Отключение платных услуг Билайн на телефоне.

Для начала отключите службу, которая Вам к данным услугам подключиться постоянно предлагает, а именно — «Хамелеон». Сделать это можно просто позвонив по номеру 0684700000

Итак, если Вы таки уже себе эти услуги подключили — вот рецепты как от них избавиться не выходя из дома:

1. Самый простой способ через USSD команду *110*09#  . Вы получите смс-сообщение, где будет указан список используемых Вами платных услуг. В идеале, в нем же находится и список команд для отключения, но это не гарантированно( т.е. как повезет).

2. Следующий способ — Личный кабинет Билайн. И ДА — там нужно регистрироваться. Почему Вы до сих пор не используете ЛК — большой вопрос, но тут кому как удобнее. В личном кабинете на главной странице Вашего профиля необходимо «спуститься» вниз, где есть раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». В данном разделе Вы сможете полностью избавиться от своих платных подписок. Зарегистрироваться в ЛК Билайн Вы можете по адресу my.beeline.ru

3. Далее мы будем использовать Центр Управления Услугами. Непонятно зачем Вам это, если есть первые 2 способа, но… Итак, необходимо позвонить по номеру 0674, где в голосовом меню следуя подсказкам необходимо сделать запрос на получение списка подключенных услуг на Вашем телефоне. Также должны прийти команды для их отключения. Есть еще один способ попасть в ЦУУ — *111#  , но это такое… Не рекомендуем.

4. Если с руками беда, и никакой из 3-х способов не помог — берем паспорт и идем в официальный офис оператора. ВНИМАНИЕ — не в ларек где есть наклейка «Билайн», а в официальный офис. Тут важно, что бы используемый Вами номер был оформлен на Ваше имя, так как общаться по данным вопросам будут только с владельцем. В идеале, после того как сотрудник отключит Вам все платные услуги, попросить его поставить ЗАПРЕТ на подключение платного контента.

После того как Вы избавились от навязчивых услуг, не забудьте вернуться на наш сайт и поменять себе тариф на более выгодный — это бесплатно, номер останется оформленным на Ваше имя, а расходы уменьшаться процентов на 25-30.

УДАЧИ В БОЯХ! 😉

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector