Как подключить роуминг на МТС: роуминговые услуги в поездках по России и за границей

Поездки в другие страны дорого бьют по карману, поэтому абоненты должны знать, как на МТС подключить роуминг. Оператор сотовой связи предоставляет услугу только на определенных условиях и с предварительным подключением ее работы. Выбрать тариф или пакет, который включает возможность выгодно общаться за границей, не достаточно.

В данном случае необходимо активировать услугу, чтобы не платить за выбранные пакеты без возможности их использования. Об этом знают далеко не все абоненты, что часто сопровождается непониманием отсутствия связи в роуминге. В результате могут возникнуть непредвиденные затруднения.

Содержание

Разновидности роуминга от МТС

image

Компания МТС выступает крупнейшим оператором сотовой связи на территории России. Клиенты могут пользоваться широким набором услуг и подключать выгодные для себя тарифные планы. При этом можно пользоваться услугами компании за границей. Однако следует различать виды роуминга, которые действуют в сети оператора. Всего их 4 типа:

  1. Национальный – разделение территории государства на регионы, подразумевает разные тарифы на разговоры вне домашней сети. Как правило, оплата сообщений, мобильного интернета и звонков стоит дороже. Однако можно подобрать выгодный тариф для общения в роуминге по стране.
  2. Крымский – действует при звонках абонентам с полуострова Крым и в Севастополь. Причиной возникновения этого типа выступает специфика географического местоположения региона. Стоимость услуг будет выше, чем по России. Крым обслуживается местными операторами мобильной связи, что и объясняет наличие роуминга. При этом в МТС есть выгодный тарифный пакет для выгодного общения с собеседниками данного региона.
  3. Международный роуминг – для абонентов, которые путешествуют в другие страны мира. Включено много выгодных предложений, позволяющих экономить. Действует сниженная стоимость услуг в рамках отдельных пакетов, что также будет зависеть от страны, которая посещается. Многие тарифы предлагают разделение стран на четыре группы, которые предлагают разные цены и условия.
  4. Сетевой – общение с абонентами других операторов мобильной связи в стране. Это условный роуминг, который отличается только повышенной стоимостью разговоров и отправки сообщений. Экономить расходы можно при условии подключения специальных опций.

Внимание! Роуминг распространяется на все виды услуг, включая sms и mms-сообщения, а также интернет-трафик

Применение хотя-бы одного из вариантов клиентам МТС не удастся, поэтому следует изучить условия их применения и тарификацию.

Как подключить услугу

image

В зависимости от того, какой тип роуминга используется, будет отличаться и способ активации. Чтобы понять, как включить роуминг на МТС, следует учитывать все особенности. Действие трех типов услуги активируется в момент использования, и не требует предварительных действий от пользователя. Единственным условием выступает подключение дополнительной опции, чтобы можно было меньше тратить на мобильную связь.

Что касается международного типа, ситуация обстоит иначе. Если пользователь не подключит услугу до поездки, воспользоваться заказанными пакетами услуг или вообще мобильным устройством в другой стране будет невозможно. Поэтому нужно позаботиться об этом заранее и избежать ненужных затрат. Для подключения предусмотрено несколько способов. Кроме этого следует подключать сразу две услуги:

  1. Международный роуминг.
  2. Международный доступ.

Они отвечают за возможность использования пакетов (минут разговоров, сообщений и трафика) в других странах.

Важно! В данном случае будет возможно использование услуг МТС по стандартным тарифам, что само по себе не экономно

Для экономии расходов нужно подбирать опции, которые подходят для предпочтений абонента. Предусмотрена возможность использования отдельно разговоров, отдельно пакеты сообщений и опции по предоставлению трафика.

USSD-запрос

Совершить переход на роуминг, чтобы можно было связаться с родными в РФ, можно быстрым способом. Для этого предусмотрена возможность вызова меню управления. На клавиатуре нужно ввести USSD-команду *111*2192#, после чего воспользоваться кнопкой вызова. В меню выполнять рекомендации, которые соответствуют необходимой услуге. Таким образом, тарификация будет осуществляться согласно выставленным ценам страны посещения.

На сайте МТС

Оптимальное решение для зарегистрированных пользователей или новых абонентов, желающих иметь доступ управления личным счетом и услугами МТС в онлайн режиме. Для этого понадобится:

  1. Открыть сайт https://login.mts.ru .
  2. Выбрать наименование – Услуги на верхней панели страницы.
  3. Перейти в раздел, который отвечает за управление услугами.
  4. Выбрать наименование – Подключить новые услуги.
  5. Найти – Международный роуминг/доступ.
  6. Воспользоваться кнопкой – Установить.

Теперь можно приступить к изучению выгодных предложений во время путешествий. На сайте сразу же можно активировать понравившийся набор.

Звонок в контактный центр

Преимуществом данного способа выступает то, что абонент может использовать его уже будучи в другой стране. Для подключения роуминга нужно позвонить по одному их номеров:

  • 0890 – с мобильных номеров МТС;
  • 8 800 250 0890 – со стационарных и других операторов по России;
  • +7 495 766 0166 – абонентам в роуминге.

Это позволит связаться с оператором или активировать услугу через голосовое меню самостоятельно.

Дополнительные способы

Есть и другие возможности для подключения роуминга. Для этого действует также Интернет-помощник или мобильное приложение. Кроме этого можно отправить сообщение с текстом 215 на короткий номер 111.

Способы проверки работы роуминга

Абоненты, которые не знают, была ли подключена услуга, следует проверить действие. Поскольку после приезда ее можно выключить, то далеко не все это делают. Причин этому может быть много, однако узнать статус можно несколькими методами:

  1. Через USSD-запрос *111*33# вызов.
  2. Связавшись с контактным центром МТС или оператором.
  3. В личном кабинете.

Оптимальный и самый быстрый вариант, это использование USSD-команды, которая сразу отображает данные по функционировании услуги

Условия использования и ограничения в роуминге

Чтобы пользоваться международным роумингом и доступом, необходимо соблюдать установленные условия:

  • На балансе должны быть денежные средства;
  • Как отключить роуминг на МТС, так и активировать его можно на бесплатной основе;
  • Нужно быть действующим абонентом компании не менее полугода с затратами на связь в этот период общей суммой свыше 650 руб.;
  • Пользоваться услугами МТС без обязательного пополнения баланса более 12 месяцев.

Когда пользователь приобретает новый пакет до поездки, следует сразу выбирать тарифный план, включающий международный роуминг. Таким образом, некоторые условия можно обойти. Выбрать тарифный план помогут консультанты салонов компании.

Выгодные тарифы для общения

Экономить затраты на мобильную связь за границей можно при условии подключения выгодных пакетов. Также абоненты имеют возможность перейти на другой тариф, который подходит его требованиям. Оператор сотовой связи МТС позаботился, чтобы было достаточно решений для каждого абонента.

Услуги и опции для роуминга
Наименование Особенности USSD для активации
1. Ноль без границ Включает начисление пакета минут;

Первые 10 минут входящих – 0.00 руб.;

Каждая минута звонка на номера в РФ – 25 руб.

*444#
2. Загуборище Действует внутри страны и за границей;

Регулярная оплата за сутки 350 рублей;

В популярных странах можно использовать пакет минут и интернета по общему тарифу;

Можно продлять доступ на максимальной скорости.

*111*771#
3. Везде как дома Действует по территории РФ;

Все входящие бесплатно;

Звонки по 3,00 руб./минута;

Текстовые сообщения бесплатные.

*111*3333#
4. Выгодные международные звонки Доступные цены на разговоры в любых направлениях;

Подключение доступно на всех тарифных планах;

Посуточная абонентская плата 50 рублей.

*111*902#
5. Бит без границ Пользование доступом в интернет на выгодных условиях;

Семейство включает три варианта набора трафика;

Оплата зависит от страны пребывания.

Классический — *111*2222#;

Макси — *111*2223#;

Супер — *111*2224#.

6. 100 SMS по Европе 350 руб. – 100 сообщений;

250 руб. – 50 сообщений.

*111*1103#

*111*1104#

В зависимости от того, что больше требуется абоненту в другой стране, можно найти подходящее решение. Выйти на полный набор предложений от компании можно при посещении официального сайта.

Отключение услуги

Клиенты, не желающие платить за неиспользуемую услугу, должны знать, как на МТС убрать роуминг. Процедура деактивации может быть выполнена при использовании возможностей:

  • Личного кабинета;
  • Контакт-цента;
  • Интернет-помощника;
  • Салона связи МТС.

Кроме этого можно выполнить USSD-команду *111*2150#. В специальном меню есть инструкция, нужно вводить указанные на экране цифры. Отказаться от применения опции также можно через смс на короткий номер 1118. Применение любого из представленных способов совершается бесплатно.

Во многих тарифных планах базовый набор услуг бесплатного характера уже подключен, всегда в него входит «Кто звонил», «Международный доступ», АОН и другие важные опции. Но если клиент самостоятельно настраивает свое устройство, ему нужно будет знать, как подключить роуминг на мтс, чтобы иметь возможность пользоваться связью в поездках по России и другим странам. Мы рассмотрим все способы, как это сделать.

Виды роуминга (международный, национальный и легкий роуминг) и чем они отличаются?

Международный и национальный роуминг – стандартные условия от оператора, согласно которым звонки во все страны мира классифицируются так: СНГ, Европа, другие направления. Стоимость связи стандартная, которая предлагается почти во всех тарифных планах.

Легкий роуминг – совершенно иная услуга, которая предлагает сниженные цены на связь с партнерами MTS из разных стран, с которыми заключены договоры у компании. Это обеспечивает клиентам MTS Россия сниженную стоимость смс, исходящих, находясь за пределами своей страны.

Если активирована опция «Международный и национальный роуминг», а Вы еще подключили «Легкий роуминг», то первая будет автоматически деактивирована.

Международный роуминг — подключение и отключение

«Международный-доступ» — та опция, которая позволяет совершать звонки за пределы Российской Федерации. Без нее невозможно связывать с людьми из СНГ, Европы, Азии и других территорий. Стоимость 0 р.

Как подключить международный роуминг

Активация услуги возможна несколькими способами:

  • наберите с короткую команду *111*2192#, следуя указаниям,
  • в личном кабинете МТС https://login.mts.ru/, пройдите авторизацию и посетите раздел «Управление услугами», найдите соответствующую и нажмите «Активировать»,
  • позвоните оператору по телефону 0890 бесплатно по всей стране с МТС, прослушайте меню и в разделе услуг выберите «Международный-доступ»,
  • обратитесь в офис продаж MTS или специализированный магазин в Вашем населенном пункте с паспортом.

Как отключить международный роуминг

Отключение необходимо, если Вы хотите запретить звонки со своего номера в другие страны мира. Для этого Вам необходимо воспользоваться одним из методов:

  • в личном кабинете в разделе «Управление», «Подключенные», найдите нужную и нажмите «Откл.»,
  • позвонив оператору 0890 и дождавшись ответа консультанта, сообщите ему, что желаете деактивировать «Международный доступ».

Национальный роуминг — подключение и отключение

Опция «Международный/национальный-роуминг» предоставляется в паре с предыдущей, но их можно активировать и отдельно, если существует такая необходимость. Стоимость 0 р., без абонплаты.

Как подключить Национальный роуминг

Способы активации не отличаются от предыдущих:

  • По звонку оператору MTS на бесплатный телефон 0890, прослушивая меню, остановите свой выбор на услугах, где следует выбрать «Международный/национальный-роуминг», либо дождитесь соединения с консультантом и закажите данную опцию,
  • через личный кабинет MTS на сайте https://login.mts.ru/, где после авторизации перейдите к графе «Управление», поиск приведет Вас к нужной, возле которой нужно нажать «Подкл.»,
  • возьмите свой паспорт и посетите ближайший салон MTS или офис продаж в Вашем городе,
  • воспользуйтесь запросом *111*2192#.

Как отключить Национальный роуминг

Деактивация сервиса происходит одним из двух методов:

  • в личном кабинете абонента в пункте «Управление услугами» выбрать «Подключенные», найти нужную и нажать кнопку «Откл.»,
  • совершить звонок на 0890, и дождавшись ответа консультанта, попросить об отключении «Международный/национальный роуминг».

Легкий роуминг с международным доступом — подключение и отключение

Легкий-роуминг – услуга для отправки и получения смс, совершения и получения звонков в сетях партнеров оператора в других государствах, а также доступа к интернету. Стоимость 0 р., абонплата отсутствует.

Как подключить Легкий роуминг

Для активации опции существует несколько методов:

  • Сервис личный кабинет MTS https://login.mts.ru/, где следует после авторизации выбрать «Управление услугами», затем найти подходящую, нажав кнопку «Подкл.».
  • На клавиатуре набрать команду *111*2157#.

Как отключить Легкий роуминг

Отключение происходит такими способами:

  • в личном кабинете в разделе «Управление», «Подключенные», нажав «Откл.»,
  • отправкой текстового сообщения с цифрами 2157 на 111,
  • набором запроса *111*2157#.

Преимущества и недостатки

Преимущества:

  • возможность совершать звонки, писать смс, ммс жителям других стран,
  • возможность выхода в интернет, пользования всеми услугами от оператора, находясь за пределами своего государства,
  • бесплатное пользование.

Недостатки определить невозможно, поскольку другие операторы России предоставляют подобную опцию на таких же условиях.

Особенности использования роуминга

«Международный/национальный-роуминг» и «Международный-доступ» предоставляется согласно некоторых правил и условий:

  • доступно только для клиентов, которые пользуются услугами оператора более 6 месяцев при среднемесячных затратах от 650 рублей,
  • доступно абонентам, которые больше 12 месяцев пользуются МТС и пополняют счет ежемесячно на любую сумму,
  • ежемесячная плата отсутствует,
  • подключение и использование опции бесплатное,
  • важно, чтобы номер пользователя был активен, а баланс положительным.

«Легкий-роуминг» работает на таких условиях и согласно правил:

  • при смене тарифного плана на иной, в котором сервис не предоставляется, пользование им невозможно,
  • доступно для федеральных номеров кроме тарифов с городскими номерами VIP типа,
  • абонплата отсутствует, бесплатная активация.

Полезные опции для пользователя мобильной сети МТС

Компания МТС частенько предлагает своим пользователем новые и удобные услуги. Отправляясь в путешествие каждый задумывается над вопросами связи из другого государства.

На такой случай МТС предложил своим абонентам новые услуги.

Легкий роуминг и Международный доступ — что это такое и какие плюсы могут получить абоненты при подключении данных услуг. Давайте разберемся.

Легкий роуминг

Роуминг — это услуга, которую может подключить абонент, находясь на территории другой области или государства, чтобы звонки, сообщения и услуги доступа в Интернет были с максимально выгодной стоимостью.

Что включает себя опция «Легкий роуминг». Она подразумевает использование абонентом сим-карты МТС для совершения звонков и отправки сообщений по выгодной цене. То есть в данную опцию не входит пользование сетью Интернет, MMS сообщения и других функций.

Опция разработана с возможностью принимать голосовые сообщения, поэтому она максимально удобно. Стоимость рассчитывается с учетом государства, в котором находится абонент сети.

Для того чтобы узнать приблизительную стоимость опции Легкий роуминг, вам нужно проделать ряд действий:

  • посетить раздел сайта MTS с тарифами и роумингами. Для этого можно воспользоваться любой удобной поисковой системой;
  • на этой же странице выбрать нужную вам страну в выпадающем списке;
  • после выбора необходимой страны появится информация о тарифах и их стоимости в данной стране.

Так как затраты на роуминг обычно велики, стоит заранее позаботиться о данной функции и определить для себя действительно ли вам важно оставаться на связи в этой стране.

Что касается стоимости услуги «Легкий роуминг», то она равняется 0 рублей и без абонентской платы. Абонент оплачивает только стоимость смс и минуты разговора. 

Плюсы и минусы услуги «Легкий роуминг»

У каждой функции или опции имеется ряд положительных и отрицательных сторон. Что можно сказать в пользу данной функции?

Во-первых, у вас будет возможность совершать и принимать звонки в другом государстве.

Во-вторых, имеется возможность пользоваться текстовыми сообщениями.

В-третьих, возможность всегда быть на связи.

Стоит также упомнить про недостатки данной функции, к которым относятся высокая стоимость звонков и смс, платные входящие вызовы, отсутствие возможности полноценно использовать функции тарифа. 

В качестве дополнительного варианта к данной опции можно рассмотреть гостевой тариф, которые предлагают многие страны для своих абонентов-туристов.

Как подключить услугу «Легкий роуминг»

Если вы пришли к выводу, что стоит подключить функцию «Легкий роуминг», то стоит знать следующее. Данной опцией могут пользоваться абоненты, которые являются клиентами МТС более полугода. 

Итак, чтобы подключить услугу необходимо:

  • набрать сочетание клавиш на телефоне *111*2157#;
  • отправить данный запрос кнопкой вызов;
  • дождаться ответа.

Есть способ подключения опции через личный кабинет абонента МТС. Для этого необходимо:

  • посетить сайт МТС и перейти в раздел личный кабинет;
  • зарегистрироваться в личном кабинете, если учетная запись есть, то войти в личный кабинет;
  • в разделе «услуги» выбрать необходимую нам — «легкий роуминг»;
  • ознакомиться с предложенной информацией по данной опции;
  • нажать на кнопку «подключить» и ожидать результата.

Если нет возможности воспользоваться личный кабинетом пользователя, то вы можете позвонить в контактный центр МТС по номеру 0890. Вас соединят с оператором, который направит вас к необходимому специалисту. У него вы попросите активировать данную опцию. Специалист активирует данную функцию вручную.

Есть вариант с отправкой смс с текстом 2157 на номер 111. В результате вам придет оповещение о включении функции.

Как отключить услугу «Легкий роуминг»

После завершения отпуска или деловой поездки необходимость в использовании услугой пропадает, поэтому ее стоит отключить. Для этого необходимо:

  • набрать сочетание клавиш *111*2158# и нажать кнопку вызова;
  • вам придет смс-ответ с вопросом желаете ли вы отключить услугу;
  • подтвердите свое решение ответным смс. 

Можно также воспользоваться услугами личного кабинета, перевести переключать в сторону «отключить» выбранной услуги. Есть возможность позвонить в контакт центр с просьбой в ручную отключить функцию «Легкий роуминг». Также можно отправить смс с текстом 2158 на номер 111.

Способов много, каким пожалаете воспользоваться — решать вам.

Таким образом, функция «Легкий роуминг» удобна в плане звонков и сообщений при нахождении в другом государстве. Однако, ее стоимость и ограничение по функциональным возможностям являются главными недостатками и порой проще воспользоваться гостевым тарифом выбранной вами страны, чем подключать данную функцию.

Виды роуминга

Главная суть услуги заключается в том, что, покидая зону действия сотовой сети своего оператора, вы можете оставаться на связи. Перемещаясь в другой регион России, вы используете услуги того же оператора, но предоставляемые другим филиалом — именно этим объясняется внутрисетевой МТС роуминг. В итоге, мы получаем следующие виды услуги:

  • роуминг по России, который понадобится при поездках в другие области;
  • роуминг за границей, когда вы подключаетесь к сети зарубежного оператора не меняя симкарту.

Как проверить подключен ли роуминг на МТС

На всех действующих тарифах МТС в начальный пакет входит услуга «легкого» роуминга. От полноценного она отличается ограниченным количеством стран и зарубежных операторов. Включается опция автоматически, как только абонент выходит из зоны покрытия домашней сети. Для проверки подключения роуминга необходимо:

  • ввести USSD-запрос: *111*2157#;
  • отправить на номер 111 смс сообщение, введя в него набор цифр 2157.

Условия подключения полного пакета

Если страна, в которую вы собираетесь не входит в зону действия «легкого» тарифа, необходимо знать, как подключить международный роуминг на МТС. Абонент должен выполнить следующие условия:

  • иметь положительный баланс;
  • пользоваться МТС не менее 6 месяцев. Средние затраты на связь в течение каждого месяца составляют не менее 470р;
  • являться пользователем услуг МТС более года, при этом, суммарные затраты на связь в течение каждого месяца выше 0р.

Когда все указанные условия соблюдаются и номер не заблокирован, сервис подключается непосредственно с телефона или в личном кабинете абонента. В противном случае, пользователю необходимо обратиться в любой салон оператора. При себе надо иметь паспорт гражданина РФ. При личном обращении, стаж в качестве абонента сети, не учитывается. Главными условиями будут: наличие активного номера и положительный баланс на счете.

Самостоятельное подключение

Для того, чтобы самостоятельно подключить полный пакет услуг, достаточно:

  • отправить USSD в котором указана следующая комбинация: *111*2192#;
  • активировать сервис в личном кабинете абонента, воспользовавшись мобильным приложением или веб-версией;
  • обратиться в контакт-центр оператора связи.

Контактный центр МТС работает круглосуточно и воспользоваться его услугами можно любым удобным способом:

  • на веб-странице или в личном кабинете начать чат со специалистом поддержки;
  • позвонить с любого стационарного телефона или с мобильного, подключенного к другому оператору связи, по номеру 8 (800) 250-0890;
  • находясь в любом виде роуминга, набрать номер +7 (495) 766-0166. Звонок должен выполняться с телефона абонента находящегося в сети МТС;
  • при нахождении на территории Украины, Белоруссии или любого региона России, в сети оператора МТС или его партнеров, набрать короткий внутрисетевой номер 0890.

Необходимо помнить, что при активации полного пакета, автоматически окажется подключенной и услуга «Международный доступ». Работа обоих пакетов позволяет не только принимать, но и совершать звонки. Независимо от того, какой тарифный план использует абонент, обе услуги подключаются бесплатно.

Льготные условия

Дополнительно к общим услугам, которые предусматривают роуминговые тарифы, МТС предлагает абонентам следующие опциональные возможности:

  • «Ноль без границ». Включает льготную тарификацию на входящие звонки в международном роуминге;
  • «Везде как дома». Активирует льготную тарификацию на исходящие звонки, при нахождении на территории России.

Дополнительные условия применения опций могут отличаться на разных тарифных планах и зависеть от региона активации.

Безлимитные и специальные тарифы

Популярный у абонентов тариф «Смарт Безлимитище» предусматривает внутрисетевой роуминг МТС по России. При выезде за пределы региона, который считается домашним, с абонента будет удерживаться дополнительная плата в размере 15р/сут., за пользование входящими в тарифный пакет услугами.

Нечто подобное, вы получаете в поездках по миру, с тарифом «Забугорище». В рамках предоплаченного лимита минут, абонент может совершать звонки в Россию находясь в зарубежной поездке. Список стран, для которых действуют данная опция, желательно уточнить перед выездом за границу.

В заключение

Оставайтесь всегда на связи, при этом не забывая, что бесплатный Wi-Fi в любом отеле мира сохранит больше средств, чем самый заманчивый тарифный план.

Мобильный роуминг – это пользование услугами за пределами сети. Если вы отправляетесь в командировку в другой регион или другую страну нет необходимости приобретать местные мобильные пакеты и услуги. Нужно всего лишь подключить роуминг и далее пользоваться услугами любимого оператора. Многие не задумываются над этим и, попадая в другой регион, тратят дополнительные средства на мобильную связь. Прочитав статью до конца, вы узнаете, как подключить роуминг на МТС.

image

В том случае если нужно будет подключить роуминг МТС по России, то вам не нужно звонить оператору, отсылать СМС или вводить набор цифр. Услуга роуминга подключится автоматически при пересечении границы вашего региона. Вы и дальше можете общаться в сети по базовой тарификации роуминга. Если возникнут проблемы с сетью или подключением роуминга — просто перезагрузите ваш телефон и попробуйте воспользоваться услугами снова.

image

2 вида роуминга

Обычно, услуга роуминга стоит дороже местного тарифа. Это объясняется тем, что за пределами работы определенного оператора вы используете услуги и оборудование других операторов. Поэтому к цене вашего базового тарифа добавляется цена аренды и т.д. Люди, которые находятся за границей, начинают искать ответ на вопрос: как подключить международный роуминг на МТС? Этот вид роуминга от МТС требует подключения услуг: «международный национальный роуминг» и «международный роуминг». Пользоваться им могут как физические, так и юридические лица. Международный роуминг требует двух обязательных условий, которые должны быть соблюдены:

  1. Абонент обязан быть клиентом компании МТС минимум 6 месяцев, а также пополнять мобильный счет ежемесячно от 650 рублей;
  2. Клиент должен находиться в сети оператора от 12 месяцев, каждый месяц пополнять свой телефон хотя бы на 1 рубль.

Это интересно: Как подключить на Билайне?

После того как вы активируете «международный и национальный роуминг» услуга «международный роуминг» активируется автоматически. Первая услуга активируется различными способами:

  • С помощью звонка оператору. Оператор предоставит исчерпывающую информацию по всем вопросам, касающихся роуминга;
  • Набрав USSD-комбинацию *111*2192# и кнопка вызова;
  • Использовать Онлайн-помощника;
  • Зайдя на официальный сайт оператора, после авторизации можно воспользоваться онлайн-чатом.

Если условия для подключения не соблюдены, тогда вам необходимо обратиться в салон-магазин оператора или в офис продаж.

Международный доступ и легкий роуминг

Пользоваться услугами оператора звонками и СМС можно лишь в партнерских сетях разных стран. Узнать список всех стран-партнеров можно на официальном сайте МТС. Как подключить роуминг на МТС за границей? Для этого необходимо подключить услугу «легкий роуминг и международный доступ», воспользовавшись одним из предложенных вариантов:

  • В своем личном кабинете на сайте mts.ru, необходима авторизация;
  • Открыв интернет помощник;
  • Отправив СМС на короткий номер 111 с текстом 2157;
  • Набрав в телефоне USSD-код *111*2157# и зеленая кнопка вызова.

Нет абонентской платы, отказ от услуги также бесплатен. Не стоит забывать, что в момент подключение данной услуги на счету телефона должны быть средства, баланс не должен быть отрицательный, а ваш номер не должен быть заблокирован. Тарифный план, который вы сейчас используете можно узнать, набрав *111*59# и кнопку вызова. Если абонент поменял тарифный план, то подключенная услуга сохраняется. Если к номеру клиента подключена услуга «международный и национальный роуминг», а абонент подключил поверх «легкий роуминг и международный доступ» первая деактивируется. Необходимо учесть:

  • В роуминге не оплачивается соединение абонентов, а тарификация происходит с первой минуты разговора;
  • За рубежом форма тарификации иная, поэтому покидая Россию необходимо пополнить мобильный телефон для предотвращения неожиданностей;
  • Узнать все виды переводов средств на счет телефона можно узнать на сайте компании;
  • При пересечении площади покрытия МТС, телефон пытается найти местного оператора, для дальнейшей работы. Если этого не происходит, необходимо задать настройки вручную.

Отключения услуг роуминга

image

Выполнить отключение услуги можно, воспользовавшись несколькими вариантами:

  1. Необходимо обратиться в центр поддержки МТС. 8800 250 08 90 – набрав и дождавшись ответа оператора, вы будете проинформированы о дальнейших действиях. +7 495 766 01 66 – этот номер позволит связаться с оператором из-за рубежа;
  2. Чтобы отключить услугу самостоятельно, нужно зайти на портал авторизоваться и отключить услугу;
  3. СМС способ – самый удобный для пользователей. Чтобы им воспользоваться, нужно отправить сообщение 1118, можно пустое – чтобы отключить «международный и национальный роуминг». СМС с содержанием 215 на номер 111 нужно отправить, чтобы отключить услугу «легкий роуминг»;
  4. Использую УССД команды. *111*2158# и клавишу позвонить – для услуги «легкий роуминг», *111*2150# — для отключение «международный и национальный роуминг».

МТС Интернет в роуминге

image

Многие профессии требуют от нас посещений различных городов и стран, но далеко не везде есть доступ к интернету. Подключив интернет в роуминге, вы всегда будете находиться онлайн, подобно домашней сети. Это, конечно, не безлимитный интернет, но для личного временного пользования достаточно. Чтобы воспользоваться интернетом в других регионах, нужно выбрать один из нескольких предоставляемых пакетов:

  • Интернет 20 – пакет, который предлагает 20мб. Срок, за который его необходимо использовать — 7 дней;
  • Интернет 50 – 50мб мобильного интернета, которым можно пользоваться в течение 14 дней, по истечению которых услуга аннулируется;
  • Интернет 100 – в пакете 100мб, услуга предоставляется на месяц.

Любой из пакетов может быть подключен несколько раз, мегабайты из пакетов суммируются. Если подключить 2 разных пакета мегабайты также складываются, при этом время на использование интернета будет взято максимальное. По истечению срока действия пакета, действие услуги завершается, а неиспользованные мегабайты не сохраняются. При замене тарифного плана, мегабайты из подключенного пакета сохраняются, при условии, что в приобретенном пакете интернет доступен.

Для абонентов доступен пакет МТС Безлимитище, который позволяет пользоваться безлимитным интернетом и звонками на номера МТС в пределах России. Это ответный шаг компании тарифу Билайна «Все за 500», в котором также предлагается безлим интернета и звонков. Единственным отличием является запрет компании Билайн раздавать бесплатный интернет по WI-FI. Если для вас важным критерием является интернет, то можно обратить внимание на эти предложения.

imageКуда бы вы ни поехали, будь то Беларусь или Украина, вы всегда сможете позвонить родным и близким, узнав из статьи как подключить роуминг на МТС.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector