Личный кабинет Дом.ру Интерзет: функционал аккаунта, регистрация заявки на подключение услуг

Содержание

image

Санкт-Петербургская телекоммуникационная компания Дом.ру предлагает воспользоваться услугами нового интернет-провайдера – Interzet. Оператор обеспечивает клиентов цифровой телефонией, а также интернетом коммерческого и домашнего пользования. В 2014 году произошло полное слияние двух организаций – Дом.ру и Interzet. Именно поэтому были внесены определенные изменения в предоставление услуг интернета, HD-телевещания, TV и IP-телефонии. Для быстрой оплаты услуг и подключения новых тарифов была разработана клиентская поддержка и личный кабинет Дом.ру Интерзет. Аккаунт позволяет управлять подключенным сервисом удаленным способом, не посещая для этого офис оператора.

Регистрация личного кабинета

Для начала использования функционала личного кабинета необходимо пройти регистрационную процедуру. Требуется войти на официальный сайт оператора (interzet.domru.ru) и нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте откроется страница с анкетой, где нужно ввести такие сведения о себе:

  • адрес проживания: улицу, номер дома и квартиры (город система определяет автоматически);
  • ФИО потенциального пользователя полностью;
  • свой телефонный номер и электронную почту.

После внесения всех необходимых данных следует кликнуть по надписи «Оставить заявку». Спустя некоторое время будущему клиенту позвонит сотрудник провайдера для обсуждения всех условий заключения договора на обслуживание. По телефону будет согласована дата прихода мастера для проведения монтажных работ.

image

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте необходимо выполнить такие действия:

  1. На официальном портале компании нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет».
  2. После обработки запроса на экране появится страница авторизации, где нужно ввести реквизиты логина и пароля.
  3. Логином является номер пользовательского соглашения, телефонный номер либо адрес электронной почты. Реквизиты для авторизации в системе определяются оператором при подписании договора на обслуживание. В дальнейшем их можно заменить в разделе «Настройки» личного профиля.
  4. После ввода реквизитов нужно нажать на кнопку «Вход».

Авторизоваться можно через свой аккаунт в социальных сетях. При первичном входе в систему придется ввести логин с паролем от кабинета. В дальнейшем сервисом будет проведена привязка страницы в соцсетях к личному профилю Дом.ру. Благодаря этому можно будет посещать аккаунт через свою страницу в Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбуке, Гугл+.

Проверка номера контракта и пароля от личного кабинета

Когда пользователь подключает любую услугу у провайдера Дом.ру, ему выдают пакет документов, состоящий из самого контракта, акта приёма-сдачи услуг и информационного листа. Номер пользовательского соглашения можно посмотреть на любом из этих документов, а вот для просмотра реквизитов пароля нужно взять информационный лист.

Не следует переживать при случайной потере реквизитов для авторизации в личном кабинете. Для их просмотра нужно перейти по ссылке «Напомнить логин и пароль», расположенной на странице входа. На сайте откроется форма, где нужно указать свой телефонный номер либо электронную почту и кликнуть по надписи «Восстановить». Системой будут отправлены идентификационные данные по указанному номеру либо по адресу почты.

Чтобы восстановить логин и пароль от персонального аккаунта, нужно использовать телефон или электронную почту, указанные при подписании пользовательского соглашения.

Важно! Иногда пользователь не может сам восстановить данные для авторизации. В подобной ситуации можно связаться с консультантом информационного центра компании в телефонном режиме, набрав номер 8 800 333 7000.

Если позвонить в техподдержку с телефона, указанного в договоре на подключение услуг, автоинформатором будет предложена отправка логина и пароля от персонального профиля в виде SMS-сообщения. В этом случае надо набрать на телефоне «1».

Если же абонент звонит с чужого номера, придется подождать, пока его свяжут с оператором. В подобной ситуации потребуется указать данные паспорта клиента, подписавшего контракт с провайдером, и адрес, где подключен сервис. Консультант обязан убедиться в передаче логина и пароля реальному пользователю профиля.

Функции личного кабинета

Клиентам, заключившим договор на обслуживание с провайдером, предоставляется возможность дистанционного выполнения таких операций:

  • изменение действующего тарифного плана;
  • внесение коррективов в список предоставляемых услуг;
  • временная блокировка подключенных услуг;
  • внесение абонентской платы;
  • запрос детальной информации по начислениям;
  • получение уведомлений о проводимых акциях;
  • просмотр состояния лицевого счёта;
  • смена телефонного номера;
  • подача заявок на техобслуживание.

Важно! Абоненты компании могут пользоваться личным кабинетом через мобильное устройство, установив специальную программу.

Отключение личного кабинета

В случае, когда по каким-то причинам необходимо отключить персональный профиль, рекомендуется созвониться с сотрудником провайдера, набрав бесплатный номер 8 800 333 7000. Специалист представит подробную инструкцию, которая поможет достичь желаемого результата. Например, для отключения личного кабинета необходимо погасить задолженность (при её наличии), а также подать соответствующее заявление. Кроме того, придется вернуть телекоммуникационное оборудование, так как пользователи Дом.ру получают его в аренду. Только после этого контракт на обслуживание будет расторгнут, а личный профиль автоматически отключат.

The following two tabs change content below.

14 лет назад, в 2005 году, появилась небольшая компания, предоставляющая услуги телекоммуникации. Она называлась «InterZet». Ее владельцем стала такая же молодая организация «Перспектива». На то время компания работала только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области в целом.

Без экспертной поддержки никакая компания долго не продержится. Поэтому основатели ИнтерЗет сразу начали искать выдающихся специалистов в сфере телекоммуникацией. Уже через считанное время ряды оператора пополнились лучшими экспертами города, которые пришли из «ПитерСтарт», «HomeUser», «ТрансТелеКом» и других выдающихся компаний.

Как оплатить Дом.RU

Форма оплаты Дом.RU разработана специально для вашего удобства. Все, что нужно, чтобы оплатить – выбрать филиал и услугу, ввести номер лицевого счета с квитанции.

Абсолютно. Вся информация передается в соответствии с современными стандартами безопасности по защищенному соединению. Услуга предоставляется платежным сервисом ВсеПлатежи (НКО “Перспектива” (ООО))

После совершения платежа введите свой e-mail в появившуюся форму и нажмите на кнопку «Получить квитанцию». Квитанция, подтверждающая платеж за Дом.RU, является официальным юридическим документом. В ней вы сможете увидеть все данные о платеже.

Читайте также:  Семь раз отмерь – один отрежь: обрезаем сим-карту самостоятельно

Вход в личный кабинет Дом.ру по номеру лицевого счёта

Наиболее простой способ входа в учетную запись — это использование номера договора в качестве логина. Для авторизации в системе следует:

  • открыть официальный портал телекоммуникационного предприятия;
  • кликнуть по расположенной в «шапке» ссылке на «Личный кабинет»;
  • в отобразившейся форме указать номер лицевого счёта и пароль от аккаунта — оба идентификатора можно найти в выданной абоненту копии договора на обслуживание.

Как производится оплата Дом ру

Дом.ру – крупнейшая компания, которая развивается и работает для клиентов. Поэтому предоставляется широкий выбор способов расчета с компанией. Платеж провайдеру производится 1 раз в месяц 1 числа. Срок действия до 1 числа следующего месяца.

Платеж может производиться многими способами:

  • картой через официальный сайт компании: по номеру телефона, номеру договора или адресу;
  • при помощи виртуальных кошельков также по номеру договора, телефона или по адресу.

Это быстрые способы платежей. Также рассматриваются такие варианты:

  • через пункты приема наличных средств: Связной, Евросеть, Мегафон и другие;
  • при помощи интернет-банка: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф Банк;
  • через отделения других банков;
  • через банкоматы Сбербанка, Почта Банка, банка Русский Стандарт;
  • через терминалы Киви, Мегафон, Сбербанк, УралСиб и прочие;
  • при помощи мобильного платежа Билайн или перевод денег со счета телефона;
  • банковский перевод.

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф

Регистрация личного кабинета банка Дом.рф доступна лицам, являющимся держателями пластиковых карточек, владельцами счёта либо депозита, открытого в соответствующей банковской организации. Иными словами, подключиться к системе дистанционного обслуживания смогут лишь действующие клиенты банка. Вариантов регистрации два:

  1. Визит в банк, и обращение к менеджеру;
  2. Онлайн-регистрация на веб-портале.

В первом случае соискателю необходимо сообщить сотруднику персональные данные и другую информацию, требуемую для анкеты. Что касается дистанционного прохождения процедуры, то для её начала следует зайти на https://domrfbank.ru/, выбрать вкладку «Интернет-банк» и кликнуть «Зарегистрироваться». После этого на экране появится электронная форма, в которую необходимо внести Ф.И.О. и реквизиты карточного или расчётного счёта.

Когда требуемые сведения будут указаны, проверьте их корректность, и, если всё правильно, нажмите «Далее». В течение пары минут на мобильник поступит текстовое сообщение, содержащее одноразовый код подтверждения, который следует вписать в специальную графу. Следующий этап – выбор авторизационных реквизитов. Будущий владелец вправе отдать предпочтение любым комбинациям, однако они должны отвечать критериям безопасности. Не секрет, что чем сложнее пароль, тем выше защита аккаунта.

За регистрацию и использование личного кабинета дополнительно платить не нужно. С лимитами и тарифами, действующими для клиентов Дом.рф, можно ознакомиться на странице https://domrfbank.ru/bank-online/, кликнув пункт «Тарифы и документы» внизу раздела.

Оплата банковской картой по номеру договора, адресу, номеру телефона

Многие предпочитают оплачивать услуги компании картой на сайте, так как это просто и быстро. Для пополнения счета следовать инструкции:

  • Перейти на официальный сайт компании domru.ru и выбрать населенный пункт.
  • В боковом меню выбрать раздел «Оплата».
  • Указать «Оплата банковской картой».

Откроется форма, где выбрать способ внесения средств: по номеру договора, телефона либо адресу. В первом случае указывается номер соглашения, во втором номер сотового, а в третьем указать такие данные:

Какой бы ни был выбран метод указывается сумма транзакции и нажимается «Оплатить». При необходимости можно указать свою виртуальную почту для получения чека об оплате.

Читайте также:  Техническая поддержка «Йота»: как дозвониться оператору?

К оплате принимаются дебетовые карты, эмитированные банками РФ. Для транзакции подходят карточки Visa и Maestro. Заранее следует уточнить в банке возможность оплаты в интернете. Далее указываются реквизиты карты для завершения операции. Максимально возможный размер платежа за сутки составляет 5 000 рублей в день, но не больше 10 000 рублей в месяц.

Минимальная сумма для внесения составляет 100 рублей.

Инструкция по оплате интернета с карты Сбербанка

Перевод с карты Сбербанка за домашний интернет возможен тремя способами – через сайт провайдера, через сайт банка и мобильное приложение. Самый простой вариант – оплата через провайдера. Вам нужно получить только доступ к личному кабинету на сайте. Оттуда вы сможете следить за стоянием счета и пополнять его различными способами. Кроме того, сейчас у большинства провайдеров имеется свое приложение, которое можно установить на свой смартфон. Функционал у таких приложений обычно такой же, как и у личного кабинета.

Для пополнения счета через личный кабинет у провайдера необходимо сделать следующее:

Обычно средства поступают на счет моментально. Однако это зависит и от самого провайдера. Например, если вы пополняете баланс Новотелекома, то деньги могут идти минут 15. Однако даже такие задержки являются скорее исключением, чем правилом.

Оплата Дом ру через Сбербанк Онлайн

Оплатить услуги провайдера возможно и через интернет-банк. Для этого перейти на сайт компании и во всех способах выбрать интернет-банк – Сбербанк-Онлайн. Пользователя перенаправит на сайт Сбербанка после чего следовать инструкции:

  1. Авторизироваться при помощи логина и пароля. Подтвердить вход при помощи кода из СМС.
  2. Перейти в раздел «Переводы и платежи».
  3. Выбрать «Оплата услуг».
  4. Найти вкладку «Интернет и ТВ» и логотип компании.
  5. Указать номер договора с провайдером, состоящий из 12 цифр, или указать номер сотового.
  6. Выбрать карту с которой будут списаны средства и определиться с суммой транзакции.
  7. Подтвердить операцию при помощи одноразового кода из сообщения.

Заполнять реквизиты стоит внимательно. В случае некорректного ввода номера договора или реквизитов, Дом ру предлагает написать заявление при ошибочной оплате.

Обещанный платёж

Если внести деньги вовремя не удалось, но интернет, телефон или телевидение необходимо срочно, можно обратиться за отсрочкой: . Это весьма полезная услуга, ведь сейчас множество людей занимается удалённой работой или просто работой через интернет. Проблема отключения может стоить весьма дорого, а пополнить сразу же не всегда возможно.

Для активирования услуги необходимо войти в личный кабинет на ресурсе провайдера. Далее требуется выбрать пункт «лицевой счёт» и обязательно должна открыться вкладка «общее». В строчке, как показано на фото, выбираем на сколько дней необходима отсрочка, а после активировать обещанный платёж. Отсрочка платная и необходимо учитывать её добавочную стоимость для дальнейшей оплаты услуги и её подключения. Обещанный платёж доступен только абонентам без задолженностей за предыдущие разы использования данной услугой. Необходимо отметить, что общая задолженность на счету не должна выходить за предел в 100 рублей. Услуга действует на уже подключенные услуги и переход по ней на новые невозможны, необходимо полностью погасить задолженность.

Один из крупнейших провайдеров дом ру обеспечил своих клиентов большим количеством способов оплаты телевидения и связи, включая услугу обещанного платежа, которая позволяет отсрочить внесение абонплаты. Стоит помнить, что некоторые посредники берут комиссию за свои услуги, например, Единый расчётный центр.

Оплата электронными деньгами: Яндекс деньги, Вебмани, Киви

Произвести транзакцию можно и при помощи виртуальных кошельков. Для совершения платежа следовать инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт провайдера и перейти в раздел «Оплата».
  2. Выбрать «Быстрые способы оплаты».
  3. Определиться с видом кошелька, например, Яндекс.Деньги.
  4. Пользователя перенаправит на главную страницу кошелька, где необходимо авторизироваться.
  5. В левой части представлено меню, где выбрать раздел «Товары и услуги».
  6. После нажать на ссылку «Интернет».
  7. Найти нужного провайдера по логотипу и указать все запрашиваемые данные: наименование компании, номер договора, сумма платежа.
  8. Нажать на «Заплатить».

Платеж с кошелька Вебмани либо Киви будет производиться точно таким же образом. Единственное отличие – это интерфейс сайта платежной системы. Необходимо просто следовать подсказкам.

Тарифы Интерзет СПб

Провайдер предоставляет высокоскоростной интернет, IP-телевидение, телефонию. Клиенты могут подключить удобный и выгодный тарифный план и изменять его в личном кабинете. По состоянию на конец декабря 2020 года действуют следующие расценки на услуги:

1 .Интернет.

Читайте также:  Как отправить СМС на Yota с компьютера через интернет

2 .IPTV.

Название Скорость, Мбит/сек Кол-во каналов Стоимость, руб./мес
Мне нравится М 100 132 (30HD) 730
Мне нравится L300 300 154 (42 HD) 880
Мне нравится XXL 100 192 (67 HD) 1180
Мне нравится XXL 600 600 192 (67 HD) 1300
Мой конструктор 60 35 (6 HD) 700

3. Сотовая связь. Интерзет предоставляет услуги совместно с мобильным оператором Мегафон в 32 городах России. Действуют следующие тарифные планы:

4 .Домашний телефон. Интерзет предлагает два варианта услуг:

  • безлимитный — 190 руб. с интернетом и телевидением;
  • повременной — одна минута на городской аппарат стоит 20 копеек.

5 .Домофон. Организация предлагает следующие тарифы, зависящие от установленного оборудования:

  • “Базовый” (электронные ключи 2 штуки) — 15 руб./мес;
  • “Мобильный” (электронные ключи 2 шт. + приложение на сотовый) — 50 руб./мес;
  • “Аудиодомофон” (электронные ключи 2 штуки — мобильное приложение + аудиосвязь) — 50 руб./мес. Отдельно приобретается в Интерзет аудиотрубка (300 руб.) и единоразовая плата за технические работы составит 900 р.

Через терминалы платежки

Если нет электронных кошельков либо нет средств на карточке, то оплатить всегда можно наличкой. Для этого найти нужный терминал и следовать инструкции:

  • выбрать раздел «Оплата услуг»;
  • далее «Интернет и телевидение»;
  • найти искомого провайдера;
  • указать номер договора с Дом.ру и ввести сумма платежа;
  • внести средства и нажать на «Оплатить».

После транзакции обязательно получить квитанцию и сохранять его, так как чек является подтверждением операции.

Принцип действия терминалов одинаков. Просто могут отличаться меню и названия разделов.

При пополнении баланса у пользователей иногда возникают проблемы и вопросы. Компания собрала ответы на некоторые из них.

Могу ли я подключить автоматический платеж?

Да, для этого перейти в личный кабинет на официальном сайте. Там же найти раздел «Платежи». После выбрать подпункт «Автоплатеж». В этом разделе будет указана подробная инструкция по подключению услуги.

Я оплатил услуги по старому номеру договора, как быть?

В этом нет ничего страшного, так как средства все равно поступят на ваш счет, если вы корректно указали данные. Но в следующий раз просим указывать новый номер соглашения, состоящий из 12 цифр.

Новые возможности личного кабинета

обслуживает порядка 10-11 тысяч многоквартирных домов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сделка с «Дом.ру» позволила повысить качество интернет-коммуникаций, а также оптимизировать онлайн-сервис провайдера. Обновление личного кабинета позволило расширить круг возможностей пользователей, которые были избавлены от походов в офисы поставщика услуг для совершения платежей или переходов между тарифными планами. Теперь абоненты компании способны совершать следующие действия:

  • контролировать движение средств по лицевому счету, включая составление истории баланса;
  • подключать автоматические платежи в заданном размере по банковским картам;
  • менять тарифные планы, активировать, отключать дополнительные услуги, опции;
  • обновлять номера телефонов, адреса электронных почт в случае изменения;
  • подключать информирование через различные каналы (SMS, e-mail);
  • приостанавливать («замораживать») обслуживание на период, не превышающих 2 месяцев;
  • получать бонусы программ лояльности, специальных предложений, акций.

Пользователи «Интерзет Дом.ру» имеют возможность активировать родительский контроль, чтобы оградить ребенка от небезопасной информации в интернете.

Контакты в Санкт-Петербурге

По вопросам обслуживания, подключения нового тарифа или технической неисправности в СПб можно по телефону поддержки Дом ру Интерзет. Его номер указан на каждой странице сайта в левом верхнем углу.

Номер поддержки клиентов

Чтобы посмотреть более подробные контакты компании, нажмите на ссылку «Помощь» в основном меню, затем «Контакты».

Контакты в СПб

Здесь представлены адреса и время работы центров обслуживания клиентов.

Адреса в СПб

Несмотря на наличие офисов, на официальном сайте Дом ру Интерзет СПб есть все возможности для удаленного совершения операций.

Важно! В меню «Помощь» представлены варианты решения практически всех возникающих у абонентов вопросов, поэтому можно не тратить время на посещение центра обслуживания.

Смотрите на любом устройстве.

На телевизоре через ТВ-приставку. Она маленькая и умная.

Смотрите видео на YouTube прямо на экране телевизора. Подключайте наушники по Bluetooth к приставке.

Читайте также:  Как отключить интернет Ростелеком через личный кабинет: пошаговая инструкция

Отматывайте эфир назад, если что-то пропустили. Всё это на приставке Movix Pro. А ещё она поддерживает формат 4K Ultra HD.

На Smart TV через приложение. Без проводов и оборудования.

Если у вас есть Smart-телевизор, вам не нужно оборудование, чтобы смотреть ТВ.

Просто скачайте бесплатное приложение «Дом.ru Movix». И телевидение от Дом.ru уже на вашем экране.

На смартфоне и ноутбуке. Возьмите ТВ с собой.

Берите ТВ на прогулку или в дорогу. Смотрите каналы на экране смартфона, ноутбука, планшета.

Приложение доступно в AppStore и GooglePlay.

Interzet – один из самых популярных и востребованных интернет-провайдеров в Санкт-Петербурге. В сотрудничестве со своим партнёром Дом ру, он предлагает своим клиентам качественные услуги связи по относительно небольшой цене.

По статистике, в год компания подключает к сети около 720 многоквартирных домов. В то же время каждый месяц её абонентами становятся порядка 7000 человек.

Interzet предоставляет услуги связи сразу в нескольких направлениях:

  • Высокоскоростной интернет;
  • IP-телефония;
  • цифровое телевидение.

Интерзет работает по технологии оптического волокна, благодаря чему достигается надёжность, высокая скорость соединения и высочайшее качество сигнала.

Индивидуальный доступ к услугам

При регистрации каждый пользователь Интерзет получает личный кабинет на домене Дом ру. С его помощью можно управлять своими услугами, подключать новые опции, выбирать другие тарифы.

Личный кабинет значительно упрощает процесс внесения абонентской платы. С помощью панели вкладок можно выбрать тот или иной способ оплаты, запросить отсрочку, зачислить средства напрямую на собственный счёт.

Телевидение и телефон

В отличие от Дом ру, питерский провайдер предлагает исключительно цифровое телевидение. У этого типа вещания есть масса преимуществ по сравнению с кабельным. Главные из них – высочайшее качество сигнала и возможность просмотра разных программ на неограниченном количестве устройств. Interzet предоставляет своим абонентам почти две сотни ТВ-каналов, 55 из которых транслируются в формате HD.

В выигрыше остаются и те, кто подключает в Interzet домашний телефон. Дом ру  использует технологию Z-pfone, что позволяет совершать звонки на любые номера, включая мобильные и междугородные. Абонентам предлагается на выбор 2 тарифных плана:

  • Поминутный, с более низкой месячной абонентской платой:
  • и безлимитный, подходящий для людей, привыкших проводить много времени перед трубкой телефона.

Вне зависимости от способа оплаты, на обоих возможно подключение всех дополнительных опций. И, разумеется, качество связи на каждом из тарифов остаётся неизменно превосходным.

Интернет и пакетные опции

Interzet предлагает своим пользователям высокоскоростной безлимитный интернет по нескольким тарифным планам:

  • 30 Мбит/сек;
  • 40 Мбит/сек;
  • 55 Мбит/сек;
  • 75 Мбит/сек;
  • 100 Мбит/сек.

Для тех же, кто собирается подключать несколько услуг одновременно, Дом ру создал несколько пакетных тарифов. Каждый из них включает в себя интернет-опцию и базовый набор ТВ-каналов. Их количество, так же как минимальная скорость соединения, зависит от стоимости тарифа. Так, самый дешёвый пакет – «Лайм», или тариф «М», предоставляет абонентам интернет, на минимальной скорости 55 Мбит/сек, и 103 канала телевещания, 14 из которых – в HD-качестве.

В настоящий момент в Интерзет действует 3 готовых пакетных опции:

  • «Лайм (М)», с минимальным набором услуг.
  • «L», или «Классик». Кроме скорости 80 – 100 Мбит/сек, клиент получает 103 стандартных ТВ-канала и 30 – в формате HD.
  • «Премиум», пакет XXL-размера. При его покупке абонент получает доступ к 112 SD и 51 HD-каналам, при минимальной скорости интернета 100 Мбит в секунду.

К каждому «размеру» можно добавить один или несколько дополнительных телевизионных пакетов, подключить тариф на телефон. На всех пакетах, кроме «Лайма», связь предоставляется исключительно по безлимитному тарифу.

Дом ру не имеет интернет опций с потарифной оплатой. Кому-то это может показаться недостатком, однако на деле выигрывают от такой политики в первую очередь клиенты. Самый дешёвый тарифный план даёт возможность пользоваться интернетом, не задумываясь о времени, проведённом в сети, количестве скачанного трафика и остатке средств на счёте. В то же время, даже минимальная скорость даёт практически безграничный простор для действий: начиная от общения в соцсетях и заканчивая просмотром фильмов онлайн.

Приятный бонус: за счёт высокой скорости соединения, абоненты Interzet могут одновременно работать на любом количестве устройств. На качестве связи это никак не отражается.

Далеко не всем удобно пользоваться готовыми тарифными планами. Для тех, кому нужны особые условия или дополнительные услуги, Дом ру создал «Конструктор» — уникальную систему составления собственного тарифа. С его помощью можно за несколько минут создать собственный тарифный план из готовых блоков. Процесс составления пакета имеет уникальный дизайн, и напоминает увлекательную флэш-игру.

Бонусные программы

Визитной карточкой Дом ру, а теперь и interzet, стало обилие разнообразных акций и специальных предложений. Так, при подключении пакета опций можно оплатить абонемент на полгода или год; общая стоимость при этом будет значительно ниже, чем при оплате каждого месяца отдельно.

В настоящий момент Интерзет проводит акцию: высокоскоростной интернет с оплатой 200 рублей в месяц. В качестве бонуса все подключившиеся получат возможность общаться в социальных сетях даже в том случае, если баланс их счёта будет отрицательным.

Всем новым клиентам Интерзет делает особый подарок: возможность подключить пакетную опцию, в том числе телефон, по более низкой цене. Несмотря на разную стоимость пакетов разного «размера», первые полгода все они, включая «Премиум», оплачиваются одинаково. Таким образом, экономия на минимальном тарифе составляет порядка 40%, а на максимальном – 70%.

Как стать клиентами Интерзет?

Подключиться к Interzet можно несколькими способами:

  • Позвонить на телефон, указанный в верхней части сайта, рядом с названием города.
  • Выбрать подходящую вам тарифную опцию, после чего нажать кнопку «подключиться». В ближайшее время оператор самостоятельно свяжется с вами и оформит заявку на подключение квартиры к Дом ру.

Специалисты Интерзет работают очень оперативно, и, как правило, ждать приходится не дольше нескольких часов. У вас будет возможность уточнить все непонятные вам вопросы, связанные с проведением интернета, оплатой, работой связи. При необходимости вам помогут подобрать тарифный план, наиболее отвечающий вашим потребностям.

Ещё более простым выглядит переход с одного тарифа на другой. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать интересующую услуги и нажать на клавишу «подключить». Вся операция занимает от силы несколько минут.

Оплата картой

  • NET PAY
  • Robokassa

Оплата через Личный кабинет (для физических лиц)

  1. В Личном кабинете введите ваш логин и пароль
  2. Зайдите в раздел «Платежи».
  3. Введите сумму и нажмите «Оплатить».
  4. На странице оплаты NET PAY введите необходимую информацию.
  5. После этого необходимо нажать на кнопку «вернуться в магазин» для завершения операции оплаты.

Как оплатить через Net Pay

Порядок возврата денежных

Всегда на связи

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»

Оплата через Личный кабинет (для физических лиц)

  1. В Личном кабинете введите ваш логин и пароль
  2. Зайдите в раздел «Платежи».
  3. Введите сумму и нажмите «Оплатить».
  4. На странице оплаты ROBOKASSA выберите удобный способ оплаты.

Всегда на связи

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами или найдите ответ самостоятельно в разделе «Поддержка»

«Дом.ru» – это торговая марка огромного холдинга, который поставляет населению услуги телекоммуникаций; это один из наиболее крупных провайдеров России с огромным количеством представительств во многих городах нашей страны. Чтобы абоненты постоянно оставались на связи, могли пользоваться скоростным интернетом и наслаждались большим колиеством каналов цифрового или кабельного телевидения, провайдер предоставляет пользователям возможность различными доступными способами оплачивать услуги связи. Оплатить дом ру быстро и легко можно с помощью специализированных терминалов, отделений банка, почт и т.д. Давайте подробно пройдемся по тому, какие есть способы, чтобы оплатить Domru.

Способы оплаты

Благодаря большому количеству вариантов оплаты услуг, платежи можно совершать, не покидая дом, или же внести оплату «живыми» деньгами. Выберите наиболее подходящим именно вам способом оплаты услуг дом ру среды представленных вариантов. Рассмотрим развернуто доступные способы оплаты «живыми» деньгами, а также в режиме «он-лайн».

Оплата «живыми деньгами»:

Оплатить интернет и другие услуги можно в пункте приема платежей. Компания имеет большое количество филиалов, однако, если рядом с вами такого нет, можно воспользоваться авторизированными точками. В настоящий момент к ним относится сеть магазинов «Связной» и WESTFALIKA, а также Единый расчётный центр. Для оплаты потребуется номер договора или мобильного телефона, который привязан к договору.

Банкоматы

Являясь одним из крупнейших провайдеров, дом ру сотрудничает с различными банками, такими как: ВТБ 24, Сбербанк и другие. В банкомате выбираем пункт платежи, затем услуги интернета, а далее своего провайдера, после чего вносим необходимую сумму. Помимо использования банкоматов, можно оплатить услуги связи в отделении любого удобного вам банка. Потребуется подойти на кассу и оплатить, используя номер телефона, номер договора или просто по адресу, на который предоставляются услуги.

Терминалы.

Еще проще, чем найти банкомат – это найти терминал для оплаты услуг за телевидение, телефон или интернет. Доступен широкий выбор таких терминалов, как QIWI, Сбербанк, Мегафон, Связной и другие. Найти их вы сможете в любом торговом центре или крупном магазине. В меню выбираем пункт оплаты услуг провайдера, а далее находим дом ру.

Оплата он-лайн:

Вместо того, чтобы искать отделение банка или банкомат, можно оплатить, не выходя из дома, используя интернет банкинг. Достаточно просто зайти на сайт вашего банка, авторизоваться и перейти в личный кабинет, открыть меню «платежи», а дальше оплатить услуги вашего провайдера. Интернет-банкинг доступен для клиентов банка Тинькофф, ВТБ24, Сбербанк и других.

Оплатить дом ру мобильным платежом. Если на вашем счету на мобильном телефоне достаточно средств, вы можете заплатить за интернет услуги. Для абонентов Билайн необходимо зайти на сайт оператора, в меню выбрать пункт «Оплата услуг», затем вкладку интернет, а далее просто выбрать своего провайдера, а именно дом.ру. Абоненты других операторов могут совершить платёж с сайта payfon24 ru.

Если вы хотите оплатить банковской картой, но предыдущие способы не подходят, на сайте дом ру необходимо открыть пункт бокового меню «оплата» и выбрать соответствующий пункт: «оплата банковской картой» Если необходима строгая отчётность, можно воспользоваться банковским переводом и положить деньги непосредственно на счёт в банке вашего провайдера. Узнать реквизиты можно на сайте дом ру, во вкладке «оплата» (другие способы).

Для тех, кто работает удалённо или просто пользуется интернет-деньгами, через сайт провайдера с их помощью можно оплатить услуги. Доступны такие системы: WebMoney, QIWI Wallet, а также через Яндекс.

Автоплатёж

Чтобы больше не пришлось думать и беспокоиться о том, как оплатить дом.ру, стоит подключить услугу «Автоплатёж». Провайдер не снимает за это дополнительной комиссии, ваши банковские данные останутся конфиденциальными и защищёнными от злоумышленников. С данной услугой не придётся тратить время на ежемесячные платежи. Провайдер будет снимать необходимую сумму для поддержания вашего баланса положительным.

Для подключения услуги необходимо перейти на официальный ресурс компании дом ру, нажать на вкладку «Оплата», и перейти в «Автоплатёж». После чего, следуя инструкции просто добавляем свою банковскую карту, например, зарплатную, а далее подключаем услуги. Каждый месяц необходимо на вашей карте оставлять достаточную сумму для платежа, чтобы система смогла автоматически пополнить счёт в первый/последний день месяца.

Обещанный платёж

Если внести деньги вовремя не удалось, но интернет, телефон или телевидение необходимо срочно, можно обратиться за отсрочкой: услугой «Обещанный платёж». Это весьма полезная услуга, ведь сейчас множество людей занимается удалённой работой или просто работой через интернет. Проблема отключения может стоить весьма дорого, а пополнить сразу же не всегда возможно. image Для активирования услуги необходимо войти в личный кабинет на ресурсе провайдера. Далее требуется выбрать пункт «лицевой счёт» и обязательно должна открыться вкладка «общее». В строчке, как показано на фото, выбираем на сколько дней необходима отсрочка, а после активировать обещанный платёж. Отсрочка платная и необходимо учитывать её добавочную стоимость для дальнейшей оплаты услуги и её подключения. Обещанный платёж доступен только абонентам без задолженностей за предыдущие разы использования данной услугой. Необходимо отметить, что общая задолженность на счету не должна выходить за предел в 100 рублей. Услуга действует на уже подключенные услуги и переход по ней на новые невозможны, необходимо полностью погасить задолженность.

Один из крупнейших провайдеров дом ру обеспечил своих клиентов большим количеством способов оплаты телевидения и связи, включая услугу обещанного платежа, которая позволяет отсрочить внесение абонплаты. Стоит помнить, что некоторые посредники берут комиссию за свои услуги, например, Единый расчётный центр.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector