Отключение домашнего телефона: пошаговая инструкция, сроки и последствия

Москва является одним из 11 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 35 точек по всей России по состоянию на июль 2021 года.

Режим работы МГТС в Новогодние праздники 2022 в Москве

Часы работы МГТС Москвы в Новый год 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте сети.

–>

МГТС купить сотовый телефон в Москве

Основной профиль компании: Салоны, продающие сотовые телефоны и обеспечивающие сервисное обслуживание. Более подробная информация представлена на официальном сайте: mgts.ru/home/. В каталоге организаций сеть значится, как Магазины, осуществляющие продажу мобильных устройств и сопутствующих товаров.

марки сотовых телефонов в МГТС в Москве

Адреса Режим работы Телефон Координаты
ул. Шипиловская, д. 34, к. 1 пн.-пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636

ул. Яблочкова, д. 19А пн.-пт. 09:00 – 19:00, сб.-вс: 10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Электрозаводская, д. 58 пн. -пт.:09:00 – 19:00, сб. -вс.:10:00 – 18:00.Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Широкая д. 12а пн. -пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Чертановская, 23а пн.-пт.: 10:00 – 19:00, сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Скобелевская, д. 22 пн. -пт.: 10:00 – 19:00 сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Тушинская, д. 11, корп. 3 пн. -пт.: 09:00 – 21:00, сб. -вс.: 09:00 – 21:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Черняховского, д. 18 пн. -пт.:09:00 – 19:00, сб. -вс.:10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Саянская, д. 7 пн.-пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00,вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Новый Арбат, 2 пн. -пт.:09:00 – 21:00, сб. -вс.:09:00 – 21:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Большая Ордынка, 25 пн. -пт.:09:00 – 21:00, сб. -вс.:09:00 – 21:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 просп. Вернадского, д. 21, корп. 3 пн. -пт.: 10:00 – 19:00, сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной 8 495 636-0-636 ул. Докукина, 4 пн. -пт.:09:00 – 19:00, сб. -вс.:10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1 пн. -пт.:09:00 – 19:00, сб. -вс.:10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Генерала Кузнецова, д. 18, корп. 1 пн. -пт.:10:00 – 19:00 сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Дубнинская, д. 12а пн. -пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 ул. Адмирала Макарова, д. 14 пн.-пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Зеленый просп., д. 7 пн.-пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00 вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Люблинская ул., д. 169, корп. 2 пн.-пт.:10:00 – 22:00, сб.-вс:10:00 – 22:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Байкальская ул., д. 35 пн. -пт.:10:00 – 19:00, сб.:10:00 – 18:00, вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Боровское шоссе, д.43 пн. -пт.:09:00 – 18:00, сб.:10:00 – 18:00 вс.:выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 8-я ул. Текстильщиков, 8 пн. -пт.:09:00 – 21:00, сб. -вс.:09:00 – 21:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Осенний бульвар, д. 4 пн.-пт.: 10:00 – 19:00, сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Кленовый бульвар, д. 3, стр. 1 пн.-пт. 09:00 – 19:00, сб.-вс.: 10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636 Багратионовский проезд, д. 18, стр. 1 пн. -пт.:09:00 – 19:00, сб. -вс.:10:00 – 18:00. Без перерыва на обед. 8 495 636-0-636

каталог телефонов в МГТС Москвы

Добраться до МГТС можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

image Сайт: mgts.ru/home/ Горячая линия: 8 495 636-0-636 Категория: Магазины сотовой связи Город: Москва

МГТС купить аксессуары к телефону Москва

купить айфон от МГТС Москва

На официальном сайте на 1-е июля 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Вакансия №1

Продавец-консультант

Вакансия №2

Промоутер-консультант тарифов и услуг связи

Вакансия №3

Онлайн-консультант в чате

Выберите свой город

Балашиха Бронницы Жуковский Зеленоград Красногорск Лобня Москва Раменское Сергиев Посад Чехов

каталог товаров и цены на официальном сайте МГТС в Москве

Всю недостающую информацию Вы можете узнать по телефону горячей линии: 8 495 636-0-636

МГТС: отзывы в Москве

Другие Магазины сотовой связи в Москве

image 5 1 Категория: Офисные системы телефонной связи в Москве

О компании

Компанию МГТС вы найдете в Москве по адресу проезд Багратионовский, 18

Уточнить график работы, цены и другую информацию можно по телефону +7 495-63-60-636 +7 495-73-44-444

На электронную почту [email protected] можно отправить вопрос или сообщить другую информацию.

Сфера деятельности — Офисные системы телефонной связи

Контакты

Адрес: проезд Багратионовский, 18 Телефон: +7 495-63-60-636 +7 495-73-44-444 Email: [email protected]

Часы работы

Пн 8:00 – 23:00 Вт 8:00 – 23:00 Ср 8:00 – 23:00 Чт 8:00 – 23:00 Пт 8:00 – 23:00 Сб 8:00 – 23:00 Вс 8:00 – 23:00

Ссылки на компанию

Расстояние до похожих компаний

МГТС на карте Москвы

Page rendered in 0.0264 seconds. –>

CityOrg.Net — актуальные данные о компаниях Москвы. Вся информация получена из открытых источников, либо добавлена пользователями. Достоверность данных не гарантируется.

Москва / МГТС Филевский

МГТС Филевский в Москве, Западный административный округ, район Филёвский парк, проезд Багратионовский, 18, телефон +7 (495) 403-93-88

Телекоммуникационное оборудование

Телекоммуникационные компании

Телекоммуникационные сети

Информация опубликована в разделе телекоммуникация, связь.

Основные направления деятельности телекоммуникационная компания, телекоммуникационные сети, телекоммуникационное оборудование.

Добавить новость Добавить объявление Добавить фото Добавить описание

Контакты

Адрес –> Москва, проезд Багратионовский, 18 показать на карте

Телефон +7 (495) 403-93-88

–>Время работы

ПН 8:30-17:30 ВТ 8:30-17:30 СР 8:30-17:30 ЧТ 8:30-17:30 ПТ 8:30-16:15 СБ выходной ВС выходной

–>

Похожие организации рядом:

Смотреть организации по адресу Москва, проезд Багратионовский, 18

Москва, проезд Багратионовский, 18

В статье узнаем как работает горячая линия МГТС, какие телефоны, в каком случае поддержка сможет проконсультировать? Можно ли обращаться иным способом, как оставить жалобу или написать обращение онлайн?

Содержание

О компании

МГТС — компания, предоставляющая услуги телефонной и Интернет связи в Московском регионе. Компания достаточно известная на рынке, работает уже около 15 лет, общее количество подключенных абонентов увеличивается с каждым годом, поэтому в компании было решено наладить удобную обратную связь с клиентами.

Как написать в службу поддержки МГТС?

Обратиться к сотрудникам компании можно несколькими способами, в том числе практикуется новый метод общения, посредством электронных систем. Первый в списке официальный сайт организации, с помощью которого можно просмотреть последнюю информацию, акции, новости, тарифы и предложения, отправить запрос в техподдержку.

Понадобиться нажать по клавише «Чат» внизу страницы или перейти в раздел «Поддержка» — https://help.mgts.ru/ (обе формы работают при авторизации).

Сообщите сотруднику о своей проблеме онлайн, уже в течение 5-10 минут с вами свяжутся специалисты по телефону для разъяснения и уточнения деталей. По необходимости будет направлена техпомощь для устранения неполадок.

Официальный сайт: https://mgts.ru.

Связаться с оператором технической поддержки можно и через электронную почту, отправив письмо по адресу — help@mgts.ru.

Какой телефон горячей линии МГТС?

При общении с представителями техподдержки, клиентам предлагают воспользоваться более оперативными средствами, к ним относится телефон горячей линии.

Дозвониться можно с мобильного и стационарного аппарата бесплатно по единому справочному номеру — 8 800 250 00 50.

У клиентов по Московской области и города Москва телефон для обращений единый, но для разгрузки контактного телефона с кодом 8800, для москвичей была выделена доп. линия — +7 (495) 636 0 636.

Позвонить на этот номер можно аналогично бесплатно. Стоит уточнить, что приведенные выше телефоны предназначены для звонков со стороны физических лиц.

Если вы партнер, то для юридических лиц обращаться нужно по отдельному телефону — +7 (495) 700 70 70. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.

Телефон для подключений

Номер телефона для подключения — 8 800 250 4 250. В пределах Московской области, позвонить можно бесплатно.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия является основным средством для связи с абонентами, поэтому обрабатывает массу запросов. Обращаться могут по разным темам:

  1. Как подключить ТВ, Интернет, домашний телефон, цифровое телевидение?
  2. Проблемы с передачей сигнала.
  3. Не работает оборудование.
  4. Сбились настройки.
  5. Интересуют новые тарифы, особенности перехода.
  6. Сложности с оплатой.
  7. Проблемы с личным кабинетом, приложением и т.д.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Есть ряд причин, когда менеджеры службы поддержки МГТС могут отказать в консультации. Это касается случаев, когда абоненты ведут себя агрессивно, применяют в лексике нецензурную речь, ругаются и угрожают.

Кроме этого, компания не может повлиять на ситуации, связанные с нарушением подачи сигналов по вине сторонних лиц, пропажей электричества и т.д., то есть проблем, не связанных с деятельностью оператора.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение МГТС, снимки экрана

Приложение от МГТС направлено на облегчение пользованием и управлением услугами и пакетами подключения компании. С помощью мобильного телефона, абоненты смогут вызывать мастера, просматривать историю платежей, продлевать подписки, оплачивать услуги, заказывать новые, просматривать новости и тарифы. В главном меню программы есть раздел «Помощь», через который можно обратиться за консультацией.

Техподдержка в данном случае может быть оказана удаленно онлайн или по телефону. При необходимости, пользователь сможет прикрепить фото или видео файлы.

Мобильное ПО можно установить на смартфоны, с используемой платформой от Android или iOS.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Особенности работы электронных средств коммуникации в том, что вкладка «Помощь» в приложении или на сайте МГТС, заработает только после авторизации в Личном кабинете. Это же касается и раздела «Чат».

Личный кабинет МГТС

Чтобы войти в Личный кабинет можно воспользоваться сайтом — https://login.mgts.ru или приложением.

Как написать жалобу?

Жалоба на МГТС может быть оставлена с помощью Личного кабинета и доступных в нем средств, по электронной почте или по горячим телефонам. Оставить жалобу можно на разнообразные темы, связанные с некачественной работой сотрудников, плохим состоянием сетей, сложностями с подключением.

Если обслуживание не отвечает правилам, обязательно сообщите об этом. При обращениях укажите свои личные данные, контакты, номер договора, город, тему и подробно опишите ситуацию.

Другие способы связи

В качестве неформальных средств связи приводятся в пример социальные сете. Созданные в них страницы и группы позволяют узнавать важную информацию и обращаться к администраторам при возникающих сложностях. Группы созданы в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук:

  • ВКонтакте — https://vk.com/mgts.
  • Facebook — https://www.facebook.com/mgts.ru.
  • Одноклассники — https://www.ok.ru/mgts.ru.
  • Twitter — https://twitter.com/mgts_official.
  • Mail.ru — https://my.mail.ru/community/mgts.

Режим работы

График работы службы поддержки 24/7. Абоненты смогут обратиться круглосуточно по любым вопросам, связанным с работой оператора МГТС по горячей линии или онлайн.

Для помощи абонентам оператора работает горячая линия МГТС служба поддержки. Специалисты контакт-центра помогут решить проблемы, связанные с услугами телефонной связи (телефон МГТС в Москве), широкополосного доступа в интернет и кабельного ТВ, а также примут заявки на подключение или отключение услуг.

Бесплатная горячая линия МГТС телефон для связи с оператором:

8 800 250 00 50

Сотрудники МГТС (служба технической поддержки) оказывают профессиональные консультации круглосуточно по всем предоставляемым услугам. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Оператору МГТС позвонить можно также по дополнительному многоканальному номеру:

+7 (495) 636-0-636

Звонки на данный номер МГТС бесплатны с любого городского номера на территории Москвы.

Служба поддержки МГТС для бизнеса:

+7 (495) 700-70-70

Клиенты могут обратиться как по вопросам подключения услуг, так и для разрешения проблемных ситуаций. Звонки на указанный номер справочной МГТС оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Московская городская телефонная сеть — российский оператор связи, предоставляющий услуги мобильной и домашней телефонной связи, доступа в интернет, цифрового телевидения, видеонаблюдения и другие телеком услуги в московском регионе. Имея такой широкий спектр деятельности, не могут не возникать вопросы, для решения которых и была организована компанией МГТС служба поддержки.

  • Официальный сайт: https://mgts.ru
  • Личный кабинет: https://login.mgts.ru
  • Часто задаваемые вопросы: https://help.mgts.ru
  • Электронная почта: help@mgts.ru
  • Написать в компанию: https://mgts.ru/home/ask_form/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector