Тариф «Мой Теле2» от Теле2 – описание тарифа, как подключить и как отключить тариф Мой Теле2

Содержание

Популярный тарифный план «Мой Tele2» был закрыт окончательно, подключаться к нему больше нельзя. Вместо него запущен тариф «Лайт», который почти полностью идентичен предшественнику, но абонплата выше более чем на 40%.

Подробное описание тарифа «Лайт» от Теле2

Тарифный план «Лайт» был запущен вместо тарифа «Мой Tele2». Наполнение пакета осталось практически без изменений, но сильно выросла абонентская плата. Правда оператор оправдывает повышение стоимость тем, что увеличен объём интернет-трафика до 7 ГБ.

Что включено в тариф

Стоимость тарифа «Лайт» по Москве и Московской области составляет 10 рублей в день. В абонентскую плату входит такой набор услуг:

  • Мобильный интернет – 7 ГБ;
  • Звонки на номера Теле2 – безлимитные;
  • Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и «Звук».

В поездках по России все условия сохраняются, безлимитно и бесплатно можно звонить на номера Теле2 по всей России.

Не включено в тариф и оплачивается отдельно

Ряд услуг в абонентскую плату не включены, и их необходимо оплачивать отдельно.

  • Дополнительный трафик 500 МБ – 50 рублей. Последовательно можно заказать до 20 пакетов, после исчерпания лимита доступ в интернет приостанавливается;
  • Звонки на номера других российских операторов – 1,95 рублей за минуту;
  • Смс-сообщения на номера всех российских операторов – 1,95 рублей за сообщение;
  • Смс-сообщения абонентам международных операторов – 5,50 рублей за сообщение.

Звонки абонентам СНГ обойдутся в 30 рублей за минуту, в Европу – 69 рублей за минуту, спутниковая связь – 399 рулей за минуту.

Дополнительные опции к тарифному плану

Бесплатно можно делиться интернет-трафиком с другими абонентами. В тарифный пакет включена услуга «Делитесь гигабайтами».

Услуга «Перенос остатков» предоставляется бесплатно, ее не нужно каждый раз подключать дополнительно. В первую очередь расходуются перенесённые остатки, а затем тратятся пакеты, включённые в тарифный план.

«SOS-пакет» включается автоматически, когда на счёте осталось мало денег для списания абонентской платы. Абонент может оставаться на связи и продолжать пользоваться самыми необходимыми приложениями: WhatsApp, Я.Картами, Я.Навигатором. Такой пакет действует три дня для тарифов с помесячной абонплатой, один день — с посуточной. Работает на всех открытых к подключению тарифах линейки «Мой Tele2» и на тарифе «Лайт».

Стоимость услуг после использования пакета

Если на счету недостаточно денежных средств для списания ежесуточной абонентской платы за дни текущего расчетного периода, то доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия:

  • 3 руб./мин. за звонки на номера домашнего региона и Tele2 России;
  • 9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
  • 3 руб. за SMS на все номера России.

При несвоевременном внесении абонентской платы в поездках по России действуют стакие условия:

  • 3 руб./мин. за звонки на номера региона пребывания и Tele2 России;
  • 9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
  • 3 руб. за SMS на все номера России.

После пополнения счета соразу списывается ежесуточная абонентская плата суммарно за весь период неоплаты, но не больше, чем за семь дней подряд.

При отправке SMS, СС котором содержится более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение будет разбито на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

После исчерпания лимита, включённого в тарифный план, действуют базовые условия тарифного плана.

Дополнительные опции к тарифному плану

Дополнительно можно подключить ряд услуг, которые позволят без ограничений общаться с родными и близкими, а также с пользой проводить свободное время.

«Безлимит на ВКонтакте», «Безлимит на Одноклассники», «Безлимит на Facebook», «Безлимит на Viber», «Безлимит на WhatsApp», «Безлимит на ТамТам», «Безлимит на Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор», «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV», «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV», «Безлимит на Звук», «Безлимит на Twitch», «Безлимит на Instagram», «20 SMS по России», «Безлимит на Tinder, Mamba, Badoo, Фотострана, Теамо.ру, Love.mail.ru», «Безлимит на просмотр сериалов Amediateka в Tele2 TV».

Кому подойдет тариф «Лайт» от Теле2

Новый тарифный план идеально подойдёт тем людям, которые любят общаться без ограничений и активно пользуются мобильным интернетом.

Также этот тариф выгодно подключать, если остальные родственники и друзья тоже пользуются связью от Теле2, в этом случае разговоры с ними будут безлимитные и совершенно бесплатные.

Как подключить тариф «Лайт» на Теле2

Новые абоненты могут сделать на официальном сайте оператора заказа стартового пакета. Можно выбрать доставку курьером или самовывоз из ближайшего офиса.

Все действующие абоненты могут перейти на тариф «Лайт» в личном кабинете или в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать этот тариф в списке доступных предложений.

При желании можно перейти на этот тариф от другого оператора со своим номером. Для этого на сайте оставляют заявку на перенос и ожидают около недели.

Как отключить тарифный план

Отключить тариф невозможно, но при желании всегда можно перейти на другой тарифный план. Сделать это можно в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении. Всё что нужно – это выбрать подходящий тариф из списка доступных и далее следовать инструкциям.

Автор Татьяна Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Если Вы подключили дополнительный пакет минут на Теле2, но не знаете как его отключить есть простое решение…

Оператор Теле2 предлагает клиентам возможность добавления бесплатных минутесли у них, в соответствии с тарифным планом, заканчивается время для общения.

Подключение подарочных минут происходит на постоянной основе и в последующие месяцы абонентская плата клиента на тарифном плане может значительно увеличится

Именно поэтому с проблемой как на Теле2 отключить дополнительный пакет минут рано или поздно сталкиваются многие абоненты данного оператора.

А между прочим решить эту проблему достаточно просто. Разберем четыре основных способа как отключить дополнительный пакет минут на Теле2.

Отключение дополнительных минут при помощи кода

В системе Теле2 предусмотрена возможность отключения дополнительных минут посредством специальной команды — нужно набрать код *155*170# и дождаться смс.

Также можно отключить доппакет командой *155*24*0#.

Отключение доппакета минут в личном кабинете на сайте или в приложении оператора также возможно.

Специально для Вас:  Как подключить контентный счет на Мегафоне, Теле2 и Билайне?

Вопрос как на Теле2 отключить дополнительный пакет минут может быть решен максимально быстро и прозрачно — абонент должен пройти процедуру регистрации на сайте оператора и уже там произвести необходимые действия для отключения бонусных минут

Если же абонент подключал дополнительные минуты именно через личный кабинет, то и отключать их нужно будет там же.

Дополнительные минуты также могут быть отключены при помощи звонка оператору — для этого абоненту следует позвонить на специальный номер 611 и сообщить о манипуляциях, которые он хочет сделать.

Нужно быть готовым к тому, что оператор обязательно попросит абонента сообщить свои персональные данные, в том числе, номер и серию паспорта

Если клиент вдруг не сможет назвать свои данные, оператор будет вынужден отказать ему в предоставлении услуги.

Проблему как на Теле2 отключить дополнительный пакет минут можно решить и посредством личного визита в салон связи оператора — абонент предъявляет свой паспорт или иной документ, который, в соответствии с российским законодательством, может удостоверить личность. Затем нужно попросить отключить пакет дополнительных минут — сотрудник Теле2 самостоятельно произведет отключение доппакета в течении нескольких минут…

Специально для Вас:  Что лучше Деливери Клаб или Яндекс.Еда: как выбрать доставку

Как можно отключить тариф на Теле2

  • Отключить услуги от Теле2
  • Ненужные опции
  • Сервис не устроил
  • Смена оператора
  • Утрата устройства
  • Как отключить тариф через Личный кабинет
  • Можно ли отключить командой через телефон
  • Отключаем «Черный» на Теле2

image

image

Что нужно сделать перед деактивацией

Если необходимо исполнить полное отключение какой-либо опции, то человеку стоит узнать более близко о своем тарифном плане. Эта информация будет не только полезной потребителю, но и поможет решить вопросы с включением или деактивацией. Прежде чем избавляться от какого-то акцийного предложения, клиенту следует уточнить :

  • основные условия использования акцийного предложения;
  • какая команда может быть применена для выключения;
  • есть ли альтернативные, более выгодные варианты для замены;
  • можно ли при необходимости восстановить процесс использования акцийного предложения.

Если конкретная информация по тарифу уяснена, то потребитель может приступать к процессу выключения.

Читайте также:  Все возможные способы, как узнать свой номер Теле2

Как на Теле2 отключить тариф или акцию стоит знать каждому, ведь устранение таких опций может понадобиться в любой момент.

Отключить услуги от Теле2

Причин, по которым прежний план становится неактуальным, предостаточно.

Ненужные опции

Помимо стандартного набора минут, сообщений и трафика, оператор предлагает переадресацию, «инкогнито», замену гудков мелодиями, рассылки развлекательных анонсов и новостей. Все это, конечно, забавляет абонента, пока он не увидит сумму, которая списалась с его счета за обслуживание. В конце концов, принимается решение снизить расходы, отказавшись от ряда опций. Деактивировать их можно следующими способами:

  • обращение в офисы абонентского обслуживания;
  • звонок по телефону 611;
  • обращение к личному кабинету.

Перед тем, как уточнять информацию по опциям, рекомендуем определить действующий тариф. Для этого читайте про способы уточнения тарифа на Теле2.

Для ряда сервисов существуют специальные команды, вот самые распространенные из них:

  • ##002# — отмена всех переадресаций;
  • ✶210✶0# — отказ от определения скрытых номеров;
  • ✶220✶0# — отключение сервиса «Черный список».

Сервис не устроил

Причины в основном две – плата слишком высокая, или предложенных опций недостаточно для покрытия всех нужд. В этом случае абонент принимает решение о его смене. Сделать это можно только после отключения нынешнего ТП. Для «Самый» или «Очень черный» ( узнайте, чем примечателен тариф «Очень черный») существуют следующие способы действий:

  • персональный кабинет на официальном сайте оператора;
  • звонок с использованием комбинации 630;
  • обращение в салон связи.

Если вы запамятовали название своего пакета, можно обратиться к набору цифр ✶107#.

Смена оператора

Лишние действия здесь ни к чему. Если баланс на нуле на протяжении полугода, договор расторгается в одностороннем порядке. Если средства все-таки остались, убрать сервис нереально, нужно лично явиться в офис и расторгнуть соглашение.

Если у вас остались вопросы, то читайте нашу статью на тему: смена тарифного плана у оператора.

Утрата устройства

Если вы потеряли свой аппарат, или он был похищен, нужно заблокировать карточку во избежание кражи средств с его баланса. Для этого совершается звонок на 611, сообщается кодовое слово, PUK-код и паспортные данные. Можно обратиться в офис лично или действовать через персональный кабинет.

Дополнительные услуги

Если клиент подключен к тарифному плану «Мой Онлайн», то он может совершить вызов любому пользователю, находящемуся за пределами страны. В зависимости от расположения абонента и региона проживания цена может быть такой:

  • при звонке в страны СНГ — 30 рублей;
  • вызовы в другие государства — 69 рублей;
  • страны Прибалтики и Европы — 49 рублей.

Отправка текстового сообщения будет стоить клиенту 5,5 рублей. Цена на разговор по спутниковой связи составляет 240 рублей за каждую минуту общения. Также клиент может переслать мультимедийное сообщение. В этом случае расценка будет зависеть от региона.

Как отключить тариф через Личный кабинет

Чтобы сделать это, сидя на диване, необходимо:

Читайте также:  Теле2: актуальные сведения о банковской карте, возможен ли заказ?

  • зайти на официальный ресурс оператора (https://tele2.ru/lk) с компьютера или телефона;
  • для выполнения прошлого шага необходимо обзавестись специальным паролем, введя на сайте значение своего номера (он придет в качестве SMS);
  • произвести мероприятия по деактивации или замене плана, нажав кнопку «смена тарифа».

Отключение

Отказаться от дальнейшего использования предложения можно позвонив по номеру 630 или лично посетив офис продаж провайдера. В обоих случаях оператору потребуется сообщить паспортные данные. Отключение тарифа приведёт к автоматическому расторжению договора и блокировке номера, дальнейшее использование сим-карты будет невозможным.

В качестве альтернативы, можно изменить тарифный план или перейти к другому оператору сотовой связи с сохранением номера. Если на сим-карте не наблюдается активности, выполняется автоматическая блокировка через полгода.

Можно ли отключить командой через телефон

Да, это возможно. Действовать можно через короткий номер или специальную команду USSD.

  1. Звонок по номеру 611. Позвонив, вы услышите «голос» автоответчика, который даст несколько подсказок в виде голосовых команд. Следуя им, вы откажетесь от действующего набора опций за несколько минут.
  2. USSD-сервис. Он помогает перейти на новый план из всех, что открыты для подключения. Для этого на клавиатуре мобильного телефона с установленной сим-картой набирается команда, соответствующая действующему ТП. Например, при переходе на «Оранжевый» набирается ✶630✶8#. Тем, кто про него не слышал, рекомендуем изучить тарифный план «Оранжевый» от Теле2. Далее пользователь получает подтверждающее сообщение и совершает переход.

Общая характеристика тарифа

Описание тарифа «Мой Онлайн» от Теле2следует начать с метода оплаты, здесь используется авансовый расчет. Это значит, что клиент должен вносить абонентскую плату каждый месяц по 400 рублей. К преимуществам предложения можно отнести то, что клиент имеет возможность общаться внутри сети, не оплачивая минуты разговора. При этом собеседник может находиться как в регионе обслуживания симки, так и за его пределами. Подробное описание ТП выглядит так:

  • пользователь получает 500 бесплатных минут для общения с абонентами любых сотовых операторов по всей территории страны;
  • тариф предоставляет доступ к 15 Гб трафика для выхода в сеть;
  • клиент может использовать 50 бесплатных сообщений, чтобы отправлять их на номера всех операторов связи;
  • предоставляется безлимитный доступ к приложениям «Звук» и «Теле2 ТВ»;
  • абонент может использовать популярные приложения «Вконтакте», «Фейсбук», «Одноклассники», «Вайбер» и другие на безлимитной основе, за их использование трафик не снимается;
  • есть возможность перенести остаток пакета на новый период расчета, если у клиента остались сообщения, гигабайты интернета или минуты для связи, то они переходят на другой месяц.
  • Интересная информация
  • Трафик не используется, если клиент будет входить в социальные сети и мессенджеры через специальные приложения. Также может быть использован браузер. Но при переходе по внешней ссылке на ресурсы «Вконтакте», «Одноклассники» или «Фейсбук» мегабайты будут списываться.

Отключаем «Черный» на Теле2

А теперь рассмотрим, как отключить тариф «Черный» на Теле2. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить в сервисный центр по номеру 611 (он бесплатный), прослушать рекомендации автоответчика;
  • обратиться в официальное представительство оператора, узнав на официальном сайте точный адрес в вашем городе, по приходу в салон просто попросите деактивировать ТП «Черный» и при необходимости активировать другую услугу;
  • зайти в личный кабинет, авторизоваться, введя логин и пароль, а затем нажать вкладку «тарифы и услуги», что позволит выбрать вместо этого любой пакет.

Инструкция предельно проста и понятна. Вы можете обратиться в офис, воспользоваться телефоном или действовать через интернет.

Стоимость тарифа

Москва 399 р., Мурманск 350 р., Челябинск 299 р., Ростов 349 р., Иркутск 399 р., Владимир 299 р., Волгоград 350 р., Воронеж 350 р., Калуга 299 р., Липецк 350 р., Курск 299 р., Пермь 290 р., Тверь 299 р., Саратов 350 р., Рязань 299 р. Деньги снимаются ежемесячно. При недостатке средств на балансе условия меняются. Подключение является бесплатным. Только, если вы меняли план менее чем 30 дней назад, со счета будет снято 150 р.

Звонки в домашнем регионе

  • Стоимость указана для Саратова:
  • Теле2 – 0 р.
  • Все опер-ры – 0 р. (пакет), 1,5 р.
  • Sms – 0 р. 50 единиц, с 51-ой – 1,50 рубл.
  • Mms – 6,50 руб.

Междугородние звонки

  • Теле2 – бесплатно.
  • Другие тел. – 2 р.
  • Смс-ки – 2,50 рубл.
  • Ммс-ки – 6,5 р.

Международные звонки

  • Канада, США – 49 руб./м.
  • СНГ – 30 руб./м.
  • Балтия, Европа – 49 руб./м.
  • Другие направл. – 69 р./мин.
  • Спутниковые системы – 240 р./м.
  • Смс – 5 рублей.

Особенности и условия использования тарифного плана

Особенности «Мой-онлайн», о которых стоит знать:

  • возможен переход со своим номером;
  • пакет минут и трафика зависит от области проживания (объем необходимо уточнить на сайте компании заранее);
  • абонплата снимается каждый месяц в день первого списания средств;
  • в случае отсутствия достаточной суммы для списания платы на месяц доступ к интернету прекращается, а стоимость услуг становится иной, платными становятся даже звонки на Теле2 в пределах области;
  • за использование сайтов и приложений Вконтакте, Фейсбук, а также Ватсап и Вайбер, Tele2TV, Zvooq трафик не снимается.

Данная тарифная опция идеально подойдет для людей, которые много общаются по телефону, звонят абонентам Теле2 и других операторов, а также иногда пишут смс-ки. Наличие большого пакета трафика позволяет работать с форумами, электронной почтой, социальными сетями, видеохостингами, например, Ютубом, в также слушать музыку, радио, смотреть клипы и даже фильмы.

Выбирайте «Мой-онлайн», если вы активный пользователь услуг мобильной связи. Такой тариф позволит вам не тратить сверх абонплаты, тем более, что теперь в Теле2 остаток пакетных данных переносится на следующий месяц.

Преимущества пакета

Перед тем, как переходить на предложение, стоит узнать подробную информацию о тарифе «Мой разговор» от Теле2, а также узнать его преимущества. Включив ТП на мобильном телефоне, клиент получит ряд дополнительных функций. Например, сразу после активации пакета на симке абонент сможет пользоваться приложениями Звук и Телевидение бесплатно, не оплачивая трафик интернета. Также преимуществом является низкая цена на тариф, она составляет всего 200 рублей.

Читайте также:  Как отключить платные услуги Теле2. Способы отключения платных подписок на Теле2 Что за номер 401 на теле2

Обратите внимание! Если пользователь будет вовремя пополнять баланс сотового, то он получит возможность перенести остаток минут и СМС на новый период расчета.

Подробное описание предложения

Перед тем, как осуществить переход на тариф Мой разговор Теле2, следует рассказать о нем детальнее. Компания разработала тарифный план, который предоставляет пакет услуг за установленную абонентскую плату. Как только пользователь внесет указанную сумму, он получит доступ к лимиту. К параметрам предложения можно отнести:

  • каждый месяц пользователь должен вносить плату за применение ТП в размере 200 рублей;
  • компания дает пользователю квоту из 50 текстовых СМС, их можно пересылать в регионе обслуживания номера;
  • если пользователю необходимо связаться с владельцами симок Теле2, то звонки будут бесплатными не только в регионе обслуживания, но и за его пределами;
  • чтобы связаться с клиентами других операторов связи, предоставляется квота в размере 200 минут, их можно тратить только в регионе подключения симки;
  • также в предложение включен пакет трафика, абонент может расходовать 2 Гигабайт интернета по всей территории страны.

Обратите внимание! Когда трафик будет потрачен, на сим-карте автоматически подключается услуга автопродления, она дает доступ к 500 Мб интернета. Цена на предложение составляет 50 рублей.

Подробное описание тарифа «Мой разговор» от Теле2 также включает дополнительные параметры предложения. В них указана стоимость звонков, текстовых сообщений и трафика, когда установленный лимит будет потрачен:

  • исходящий вызов на любого оператора связи, кроме Теле2, будет стоить 1,95 рублей за минуту общения;
  • разговор с пользователем симки,зарегистрированной в странах СНГ, Европе или Балтии, будут стоить от 30 до 69 рублей;
  • текстовые сообщения обойдутся абоненту в 1,95-5,5 рублей, в зависимости от того, в какой регион текст будет пересылаться.

В пакет не включены мультимедийные сообщения. За каждое ММС придется платить отдельно.

Преимущества и недостатки тарифа

Минусы

:

  • количество пакетных данных отличается для разных областей;
  • тариф является абонплатным и предполагает ежемесячное снятие денег со счета;
  • стандартные цены на международную связь.

Плюсы

:

  • минуты для звонков на другие телефоны области;
  • бесплатные вызовы на Теле2;
  • пакет трафика, смс;
  • невысокая стоимость.

Мой-онлайн предлагает привлекательные условия для всех пользователей, которые пользуются мобильным интернетом и часто звонят на телефоны своей сети, реже – другие номера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Описание тарифа «Мой онлайн» Теле2

Тарифный план подходит тем людям, которые не привыкли отказывать себе в общении, много звонят на Теле2 и другие номера, а также изредка общаются с помощью смс.

Если вам нужен большой пакет интернета для вашего смартфона – то Мой онлайн – это лучшее решение. Вы можете практически не ограничивать себя в интернет-серфинге, при этом трафик за использование приложений Zvook, Tele2TV, WhatsApp, Viber расходоваться не будет.

Перечень услуг, автоматически подключенных на тарифной опции: Доступ к контенту, Я на связи, Ожидание вызова, Кто звонил, Удержание вызова, Роуминг за рубежом, Автоматический определитель №, Услуги без пакетной передачи данных, Информер, Ussd, Роуминг по России, Перенос остатков, Междугородный и международный доступ.

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.

Платные услуги, что это такое?

Если за подключенную услугу или подписку взымаются регулярно денежные средства, то ее можно назвать платной.

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

  • гудок;
  • определитель номера;
  • черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

  1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153#. В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
  2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6#. После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
  3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125#.
  4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655, здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Управление платными услугами

Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611. Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611, вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153#, или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».

Многие абоненты компании Теле2 вот уже на протяжении многих лет успешно пользуются услугами оператора для выхода в сеть интернет. Это очень удобно и практически самые низкие цены на мобильный интернет в России.Но у некоторых клиентов компании бывают такие моменты, когда интернет и доступ в него совсем не нужен, либо нет в нем необходимости временно, например, когда телефон находится в руках у ребенка, и интернет в данный момент на мобильном устройстве надо отключить. О том, как это можно сделать мы и расскажем в данной статье.

imageИтак, по какой-либо причине Вы решили отключить интернет на своей сим-карте Теле2 и не знаете, как это можно сделать. В зависимости от региона Вашего проживания, регистрации сим-карты и особенностей мобильного устройства способы могут быть следующими:

1. Отключить доступ в интернет можно на самом телефоне, смартфоне или планшете с настройках самого девайса. Для этого зайдите в основные настройки в главном меню своего мобильного «друга», найдите там что-то связанное с выходом в сеть, мобильные данные, либо просто интернет и деактивируйте его. Главное запомните весь процесс, чтобы потом можно было обратно подключить.

image2. Если смотреть на данную операцию более глобально, то стоит воспользоваться универсальным бесплатным номером Теле2 — 611 или 630 и связаться с «живым» оператором или консультантом для получения полноценного сопровождения по данному вопросу. Вам должны все подсказать, рассказать, а если предоставите свои паспортные данные и назовете свой номер телефона — то и могут сами все сделать за Вас.

3. Для тех, кто уверен, что сможет сделать все самостоятельно на официальном сайте оператора есть возможность регистрации личного кабинета — специальный сервис для абонентов, где каждый может сам управлять своим номером, тарифным планом, услугами и всем остальным, что связано с его номером телефона. Зайдите, зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет Теле2 и произведите отключение услуги интернета или тарифной опции.

Читайте также:  Как заказать детализацию Теле2 и другие предложения оператора

4. В случае, если нужно деактивировать какую-либо услугу, то для различных регионов можно использовать обычные USSD комбинации и команды, например:

  • отключить «Интернет с телефона» — *155*150#;
  • отключить «Пакет интернета» — *155*190#;
  • деактивировать «Портфель интернета» — *155*200#;
  • удалить опцию «Чемодан интернета» — *155*210#;
  • убрать услугу «День в сети» можно по команде *155*160#;
  • отключить опцию «Безлимитная Opera Mini» — *155*10#;
  • отключить «Интернет с тобой» можно с помощью комбинации *116*111*0#;
  • деактивировать услугу «Интернет с тобой 02_2015» — *116*117*0#.

Таким образом мы надеемся, что теперь у Вас не возникнут проблемы с решением вышеуказанного вопроса и Вы уже смогли после прочтения данного материала легко и быстро осуществить отключение интернета на Теле2.

Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector