Виртуальная АТС МТС: что нужно знать об опции?

image

В продукте «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» реализован новый модуль «МТС». Виртуальная (или облачная) АТС от «МТС» позволяет работать как с обычными внутренними линиями, так и с мобильными номерами.

Ниже представлена пошаговая инструкция о том, как настроить работу модуля.

ШАГ № 1. Включение возможности интеграции в личном кабинете виртуальной АТС от «МТС»

ШАГ № 1.1. Необходимо зайти в личный кабинет виртуальной АТС от «МТС»:

image

ШАГ № 1.2. Далее выбрать вкладку Интеграция с CRM. На данной вкладке нужно выбрать Интеграцию с телефонией (Софтфон) и нажать кнопку «Подключить».

ШАГ № 1.3. На этой же вкладке нужно создать ключ API.

Важно! Не закрывайте вкладку, она нам понадобиться на шаге 2.3.

ШАГ № 2. Настройка решения «1С-Рарус: Интеграция с телефонией(СофтФон)»

Шаг № 2.1. Необходимо запустить установку сервера из дистрибутива решения и при установке выбрать модуль подключения к виртуальной АТС от «МТС»:

Шаг № 2.2. Запустите менеджер сервера решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией», в котором перейдите на закладку «Линии и модули АТС». В разделе «Модули, подключенные к серверу Софтфона» выберете нужный: «МТС модуль» (именно этот модуль отвечает за интеграцию с виртуальной АТС от «МТС»).

Шаг № 2.3. Далее заполните Ключ API из шага 1.3 (см. выше):

Настройки модуля МТС включают:

  • Представление модуля в Менеджере: сервера «1С-Рарус:Интеграция с телефонией» (по умолчанию «MTS модуль»).
  • Адрес АТС: по умолчанию заполнен автоматически, в случае нестандартного адреса можно отредактировать.
  • Ключ API: ключ, сгенерированный на шаге 1.3 инструкции.
  • Локальный порт HTTP сервера для подписки: это локальный порт, на котором установлен сервер «1С-Рарус:Интеграция с телефонией» и именно данный порт «слушает» сервер «1С-Рарус:Интеграция с телефонией» при получении данных от виртуальной АТС от «МТС».
  • Использование записи разговоров: для возможности прослушивания записей разговоров, сделанных на виртуальной АТС от «МТС», из конфигураций «1С», а также в Панели управления решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией».
  • Лог обмена с АТС: опция предназначена для специалистов технической линии консультаций решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией» и ее могут попросить включить для выявления проблемных ситуаций в решении.
  • Ограничение размера лога обмена с АТС, где указывается максимальный размер лога обмена модуля и АТС, используемого при включенной опции «Включить лог обмена с АТС».

ШАГ № 2.4. Необходимо вернуться в личный кабинет МТС,где указать URL для обратных вызовов. Данный внешний адрес должен приходить на порт модуля МТС из шага 2.3.

ШАГ № 2.5. Если данные, указанные выше, заполнены корректно, в открывшемся окне увидите подключенные номера и их названия (номера). При этом цветовая идентификация состояний линий позволяют увидеть их статус:

  • Зеленый цвет: линия свободна и доступна для звонков.
  • Красный цвет: линия занята.
  • Серый цвет: линия не доступна (не подключен SIP-клиент или не доступен сотовый номер, соотнесенный к этой линии).

ШАГ № 3. Интеграция «1С» и виртуальной АТС от «МТС» выполнена ☺

Более подробную информацию по решениям «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» и «1С-Рарус:Интеграция с облачными АТС» Вы можете получить в компании «1С-Рарус» (г. Москва) по телефону +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 19:00, по электронной почте salescrm@rarus.ru или обратившись в филиал компании «1С-Рарус» в вашем городе.

Правообладателем отраслевого решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» является ООО «1С-Рарус Специализированные решения» (ИНН 7727303917).

СТАТЬИ ОТ ЭКСПЕРТОВ

  • От экспертов «1С-Рарус»: Руководство по установке сервера 1С на Linux
  • От экспертов «1С‑Рарус»: Оптимизация перезапуска рабочих процессов на платформе «1С» 8.3.15 и выше
  • От экспертов «1С‑Рарус»: Производительность нового RLS в 1С БСП 3. Переходить или нет?
  • От экспертов «1С‑Рарус»: Аварийное завершение рабочих процессов кластера «1С» и полнотекстовый поиск данных
  • От экспертов «1С-Рарус»: Подходы к сценарному тестированию на примере 1С:Общепит и 1С:Сценарное тестирование
  • От экспертов «1С‑Рарус»: Ускоряем в 3 раза открытие сложной формы в 1С 8.3

Все статьи 09.08.2018

Ранее для телефонизации офисов использовались обычные стационарные телефоны. Потом на рынке появились небольшие учрежденские АТС, позволяющие оснастить телефонными аппаратами каждое рабочее место, обеспечивая «выход в город» через внешние номера – этим решалась нехватка отдельных линий и номеров. Сегодня данная задача может быть решена с помощью виртуальных станций – IP-телефония от МТС дает возможность быстро и без затрат реализовать телефонизацию любого офиса.

У компании МТС нет отдельной услуги для организации виртуальной телефонной станции. Зато у нее есть большое количество мелких услуг, позволяющих организовать телефонию более гибко и с меньшими затратами – клиенты могут подключать только то, что им нужно . Давайте посмотрим, как можно телефонизировать офис с помощью услуг от компании МТС.

Специально для корпоративных клиентов компания МТС создала целый спектр услуг по телефонизации офисов и рабочих мест. «Телефония в офис» – это базовая услуга, предполагающая подключение телефонов, работающих на базе различных технологий (здесь подразумевается SIP от МТС, стандартная стационарная телефония и цифровая телефония). Также, предусмотрена тесная интеграция мобильных номеров, что значительно расширяет функциональность услуги.

Что еще может предложить услуга «Телефония в офис»?

  • Выгодные тарифы на звонки внутри офиса, по межгороду и по всему миру;
  • Недорогую связь с мобильными телефонами МТС;
  • Возможность подключения внешних номеров, в том числе и красивых.

Для того, чтобы сделать связь более удобной и функциональной, оператор МТС разработал ряд сопутствующих услуг . С их помощью организуется автоматическое распределение звонков, оценивается эффективность работы сотрудников, подключаются дополнительные многоканальные номера. Вот четыре основные услуги:

  • «Автосекретарь»;
  • «Единый короткий номер (FMC)»;
  • «Бесплатный вызов 8-800»;
  • «Контроль качества».

Рассмотрим их более подробно.

Услуга «Автосекретарь»

Для того, чтобы обеспечить распределение звонков между сотрудниками, следует воспользоваться услугой «Автосекретарь». Она предоставляет единый многоканальный номер, используемый для массового приема звонков с внешних номера. Услуга будет полезна для служб технической поддержки, а также для call-центров.

Примечательной возможностью услуги является возможность подключения дополнительных опций, расширяющих функциональность «Автосекретаря» – это короткие номера, автоинформаторы, интеграция с CRM и многое другое. Подробности об опциях можно получить на сайте оператора.

Услуга «Единый короткий номер (FMC)»

Нужно обеспечить всех сотрудников короткими номерами для оперативного дозвона? Тогда вам обязательно пригодится услуга «Единый короткий номер (FMC)». Она расширяет возможности виртуальной АТС от «МТС» и предоставляет доступ к коротким номерам, назначаемым не только на стационарные телефоны, но и на мобильные . Также, предусмотрена возможность объединения в одну общую сеть региональных номеров.

Услуга «Бесплатный вызов 8-800»

Для организации call-центра или службы поддержки клиентов нужно приобрести номер с префиксом 8-800. Делается это в рамках услуги «Бесплатный вызов 8-800». С его помощью можно распределять звонки между свободными сотрудниками, что позволит предоставить помощь каждому клиенту. Данная услуга работает в связке с услугой «Автосекретарь».

Услуга «Контроль качества»

Данная услуга позволит оценить качество предоставляемой клиентам помощи. Она контролирует входящие и исходящие вызовы, формируя отчеты и записывая звонки. С ее помощью можно значительно улучшить качество обслуживания в компании и улучшить показатели эффективности. Услуга действует в связке с услугой «Автосекретарь».

Получить подробную информацию о сопутствующих услугах и дополнительных опциях вы можете у своего персонального менеджера или на сайте МТС.

Что такое стандарт Юникод и Emoji? Установка пароля на компьютере при входе или включении Как удалить кэш вконтакте Умножение матрицы на число примеры с решением Как заряжать литий-полимерный аккумулятор смартфона?

Покупка виртуального номера телефона МТС в коде требуемой страны для СМС и звонков. «MTS» является одним из самых популярных мобильных операторов во всех странах СНГ. Невзирая на то, что услуги связи предоставляются под одним брендом, стоимость общения между абонентами МТС из разных государств будет международной. Чтобы поддерживать связь по демократичным тарифам, предлагаем подключить виртуальный мобильный МТС для звонков и СМС-сообщений. Он используется без SIM-карты и не требует подключения режима роуминга за пределами зоны покрытия.

Как купить мобильный виртуальный номер телефона:

  • Зарегистрируйтесь на сайте или войдите в свой личный кабинет, если уже зарегистрировались;
  • Пополните свой баланс на стоимость подключения номера и суммы абон. платы на 1 месяц (и не забудьте оставить средства для переадресации или исходящих звонков);
  • Выберите страну;
  • Выберите тип номера;
  • Выберите город (*Мобильный +…);
  • Установите настройки переадресации;
  • Выберите период, на который вы хотите купить номер: 1, 3, 6 или 12 месяцев (скидка 2-18% в зависимости от периода подписки и стоимости номера);
  • Проверьте свои данные и завершите заказ.

Когда номер будет подключен (в течение 24 часов или более длительного срока, в зависимости от типа номера и необходимости проверки ваших документов), вы получите электронное письмо с информацией о вашем номере.

Мы предоставляем возможность купить номер телефона МТС актуальной страны, например, России с кодом +7-91 или Украины (новое название бренда Vodafone, код +380-99) и многих других государств.

Виртуальный мобильный номер: описание услуги

Чаще всего такой сервис необходим заграничным бизнесменам и предпринимателям, которым необходимо дешево связываться с украинскими или российскими партнерами. Но бывает так, что его используют для общения с родными и друзьями. Сам виртуальный номер ничем не отличается от обычного мобильного, такой же набор цифр и с его помощью вы можете принимать звонки и sms. Отличие только в том, что тарифы на звонки намного ниже и качество связи лучше. Вам необходим только доступ к Интернету. Никакой новой сим-карты или дополнительного оборудования вам не понадобиться.

Как работает виртуальный мобильный номер для телефона?

Такой телефон использует для передачи сигналов не мобильную сеть, а Интернет, поэтому стоимость СМС-сообщений и звонков намного дешевле. Чтобы использовать его, Вам необходимо установить подходящие настройки маршрутизации из аккаунта на сайте.

Переадресация звонков возможна на одно из нижеуказанных направлений:

  1. Мобильный, стационарный или IP телефон;
  2. SIP программа (компьютер, планшет или смартфон).

Виртуальный мобильный номер МТС

Прием звонков на SIP приложение (к примеру, Zoiper) или IP телефон осуществляется бесплатно. Для этого необходимо получить SIP аккаунт в отделе техподдержки Freezvon и осуществить настройки приложения или телефона.

Дешево звонить на все операторы мобильной связи, а также на городские телефоны с SIP аккаунта. У абонентов будет отображаться ваш телефон МТС как звонящего, если подключить к нему услугу Caller ID.

Поступающие на виртуальный мобильный МТС сообщения могут переадресовываться на:

  • Другой мобильный номер любого сотового оператора;
  • Email;
  • Домен Веб-сайта или сервера (URL адрес).

Параметры переадресации при первой же необходимости меняются. Также IP телефония позволяет посылать сообщения. Для этого требуется зайти в персональный аккаунт и открыть вкладку «Отправить SMS», набрать текст, указать получателя и подтвердить отправку.

Для взаимодействия с большой аудиторией предлагается также дополнительная услуга массовой рассылки сообщений, позволяющая отправлять СМС одинакового содержания требуемому числу абонентов. Узнайте больше о данной услуге, а также ознакомьтесь с другими полезными сервисами в меню «Услуги».

Виртуальный мобильный номер МТС: преимущества

После приобретения виртуального мобильного номера МТС, Вы сразу сможете ощутить все его положительные стороны. Если вам нужно наладить связь с такими странами как Украина и Россия, то это именно то, что вам нужно. У на есть как украинский виртуальный телефон, так и российский. Вот основные преимущества данной услуги:

  • Экономия денег;
  • Расширения бизнеса, выход на рынок стран СНГ;
  • Без подключения дополнительной аппаратуры или сим-карты;
  • Возможность подключить сразу несколько телефонных линий, чтобы телефон не был занят;
  • Сообщения сохраняются на email и могут быть просмотрены в любое время;
  • Возможность установить дополнительные услуги.

Вы можете находиться в любой точки мира и неважно работаете вы там или просто отправились отдыхать, с такой услугой вы сможете дозвониться родным, друзьям, коллегам и партнерам.

Дополнительные услуги для виртуального номера МТС

Freezvon предлагает владельцам виртуального мобильного номера МТС подключить и использовать дополнительные услуги, которые могут улучшить их работу. Самыми популярными являются:

  • Фоновая музыка;
  • Приветственное сообщение;
  • IVR-меню;
  • Черный/белый списки;
  • Голосовая почта;
  • Запись разговоров;
  • Условная переадресация.

Увидеть полный список дополнительных услуг и ознакомиться с ними более подробно вы можете на нашем сайте. Вы сможете подключить одну из предложенных услуг, а можете все сразу. Для этого необходимо сделать запрос из личного кабинета.

Как купить виртуальный мобильный номер МТС для телефона?

Продажа мобильного виртуального номера оператора МТС на сайте компании Freezvon осуществляется на круглосуточной основе. На связи всегда находятся менеджеры и операторы технической поддержки для того что бы ответить на ваши вопросы и принять заявку на подключение того, или иного сервиса.

Чтобы подключить виртуальный мобильный номер МТС для звонков и SMS-сообщений, нужно выполнить несколько простых шагов:

  • Зарегистрироваться на нашем сайте;
  • Войти в личный кабинет и пополнить баланс;
  • Выбрать номер «для звонков и смс»;
  • Выбрать зону покрытия МТС;
  • Указать направления для переадресации;
  • Подтвердить заказ.

Наряду с этими услугами мы также предоставляем виртуальные номера других операторов сотовой связи, например, Мегафон +7-93 (Россия), Киевстар +380-67 (Украина), Coscom +998-93 (Узбекистан) и других мобильных операторов множества стран. Также мы предлагаем городские виртуальные номера для СНГ и других стран.

–>

Сколько стоит услуга виртуальный мобильный номер МТС?

В таблице Вы увидите список стран, для которых подключаются услуги, их стоимость и размер абонентской платы. Цены на исходящие звонки, а также переадресацию поступающих на виртуальный мобильный МТС номер звонков указаны в разделе «Тарифы и покрытие». В этом же меню Вы увидите стоимость отправки СМС-сообщений.

Сервис будет подключен в течение 24 часов. Со всеми дополнительными вопросами можно обращайтесь в наш отдел технической поддержки. Напишите специалистам в скайп, онлайн чат или на электронную почту. Также вы можете позвонить по телефону.

Россия: доступные города и операторы для подключения виртуальных номеров телефона

Город/оператор Код региона Переадр. на SIP (USD) Звонки СМС Факс Док.
Москва 499 15 25 + Любые
Санкт-Петербург 812 15 25 + Любые
Москва 495 15 25 + Любые
Екатиренбург 343 10 25 + Любые
Ижевск 3412 10 32 + Любые
Казань (подключение за 5 дней) 8432 10 25 + Любые
Калининград 4012 15 25 + Любые
Красноярск 3912 20 25 + Любые
Нижний Новгород 8312 15 25 + Любые
Новосибирск 3832 15 25 + Любые
Ростов на Дону 8632 10 20 + Любые
Тюмень 3452 10 20 + Любые
Тула 4872 10 20 + Любые
Уфа 3472 10 20 + Любые
Архангельск 8182 15 25 + Любые
Астрахань 8512 15 25 + Любые
Барнаул (подключение за 5 дней) 3852 20 25 + Любые
Белгород 4722 15 25 + Любые
Быйск (подключение за 5 дней) 3854 20 25 + Любые
Брянск 4832 15 25 + Любые
Заринск 38595 10 16 Любые
Иваново (подключение за 5 дней) 4932 30 30 + Любые
Калуга 4842 10 25 + Любые
Курган (подключение за 5 дней) 3522 20 25 + Любые
Курск 4712 27 20 + Любые
Липецк 4742 10 20 + Любые
Магнитогорск (подключение за 5 дней) 3511 20 25 + Любые
Нижний Тагил (подключение за 5 дней) 3435 44 44 + Любые
Омск 3812 29 20 + Любые
Орел 4862 29 20 + Любые
Пермь 3422 10 20 + Любые
Псков (подключение за 5 дней) 8112 50 25 + Любые
Рубцовск 38557 10 50 Любые
Рязань 4912 10 20 + Любые
Смоленск (подключение за 5 дней) 4812 35 20 + Любые
Ставрополь 8652 29 20 + Любые
Сургут 3462 10 25 + Любые
Ульяновск 8422 10 20 + Любые
Хабаровск 4212 10 25 + Любые
Чебоксары 8352 10 25 + Любые
Челябинск 3512 10 25 + Любые
Череповец (подключение за 5 дней) 8202 20 25 + Любые
Ярославль 4852 10 20 + Любые
Волгоград 8442 10 20 + Любые
*Мобильный Билайн (подключение за 2 дня) b-9x 10 23 + +
*Мобильный МТС (подключение за 2 дня) m-9x 10 23 + +
*Мобильный Мегафон (подключение за 2 дня) mg-9 10 23 + +
Самара 8462 10 20 + Любые
Владивосток 4232 10 20 + Любые
Краснодар (подключение за 5 дней) 8612 20 25 + Любые
Комсомольск-на-Амуре (подключение за 5 дней) 4217 49 60 + Любые
Москва 498 10 15 Любые
Иркутск (подключение за 5 дней) 3952 27 25 + Любые
Киров (подключение за 5 дней) 8332 18 32 + Любые
Ангарск (подключение за 10 дней) 3955 54 40 + Любые
Армавир (подключение за 5 дней) 86137 39 40 + Любые
Биробиджан (подключение за 5 дней) 4272 44 40 + Любые
Братск (подключение за 5 дней) 39533 20 25 Любые
Чита (подключение за 5 дней) 3022 44 42 + Любые
Елабуга 85557 46 24 Любые
Энгельс (подключение за 5 дней) 8453 26 25 + Любые
Кемерово 38424 10 25 + Любые
Ханты-Мансийск (подключение за 10 дней) 346 40 40 + Любые
Коломна 4966 43 20 + Любые
Кострома (подключение за 5 дней) 494 43 30 + Любые
Мурманск 8152 10 20 + Любые
Набережные Челны (подключение за 5 дней) 855 20 20 + Любые
Нефтекамск (подключение за 5 дней) 34783 37 40 + Любые
Нижнекамск (подключение за 5 дней) 8555 25 30 + Любые
Нижневартовск (подключение за 5 дней) 3466 20 30 + Любые
Новоалтайск 3853 10 16 Любые
Новочебоксарск 83525 27 33 Любые
Новочеркасск (подключение за 5 дней) 8635 60 29 Любые
Новокузнецк (подключение за 5 дней) 3843 34 25 + Любые
Новомосковск 48762 60 29 Любые
Новороссийск (подключение за 5 дней) 8617 49 30 + Любые
Новый Уренгой (подключение за 5 дней) 3494 49 40 + Любые
Ноябрьск (подключение за 5 дней) 3496 33 30 + Любые
Оренбург 35323 10 20 + Любые
Орск (подключение за 5 дней) 3537 29 30 + Любые
Пеза (подключение за 5 дней) 841 20 25 + Любые
Салехард (подключение за 10 дней) 34922 40 30 + Любые
Саранск (подключение за 5 дней) 834 61 25 + Любые
Саратов 8452 29 20 + Любые
Сыктывкар (подключение за 10 дней) 821 44 25 + Любые
Таганрог (подключение за 10 дней) 863 44 30 + Любые
Тамбов (подключение за 5 дней) 4752 44 30 + Любые
Тольятти 848 20 20 + Любые
Томск 3822 10 20 + Любые
Тверь 4822 10 20 + Любые
Улан-Удэ (подключение за 5 дней) 301 44 30 + Любые
Уссурийск 4234 60 29 Любые
Ванино 42137 60 29 Любые
Владимир 492 10 25 + Любые
Вологда (подключение за 5 дней) 8172 34 20 + Любые
Волжский (подключение за 5 дней) 8443 29 20 + Любые
Воронеж 4732 27 20 + Любые
Якутск 4112 20 25 Любые
Йошкар-Ола (подключение за 5 дней) 8362 20 30 + Любые
Южно-Сахалинск (подключение за 5 дней) 4242 40 30 + Любые
*Мобильный Теле2 (подключение за 2 дня) t2-9 10 23 + +
Сочи 862 15 25 + Любые
Крым, Севастополь (подключение за 5 дней) 8692 20 50 + Любые
Крым, Симферополь (подключение за 5 дней) 3652 43 40 + Любые
*Мобильный виртуальный Москва (подключение за 2 дня) vm-9 20 25 + Любые
Москва (Платиновый) 499P 40 85 + Любые
Москва (Золотой) 499G 25 65 + Любые
Крым, Ялта (подключение за 5 дней) 3654 49 60 + Любые
Абакан (подключение за 5 дней) 3902 39 25 + Любые
Дзержинск (подключение за 5 дней) 8313 20 25 + Любые
Грозный (подключение за 5 дней) 8712 30 30 + Любые
Великий Новгород 816 10 20 + Любые
Волгодонск (подключение за 5 дней) 8639 24 25 + Любые
Номера 800 (Toll Free) 800 15 52 0.3 + Любые

Украина: доступные города и операторы для подключения виртуальных номеров телефона

Город/оператор Код региона Переадр. на SIP (USD) Звонки СМС Факс Док.
Киев 44 10 40 0.05 + Любые
Одесса 48 10 30 + Любые
Днепр (Днепропетровск) 56 10 30 + Любые
Донецк 62 10 30 + Любые
Харьков 57 10 30 + Любые
Львов 322 10 30 + Любые
*Мобильный Водафон (подключение за 2 дня) v-xx 10 38 + +
*Мобильный Киевстар (подключение за 2 дня) k-xx 10 38 + +
*Мобильный Лайф (подключение за 2 дня) l-xx 10 38 + +
Номера 800 (Toll Free) 800 15 52 0.5 + Любые
Национальный 89 19 25 0.2 + Любые
*Мобильный Интертелеком i-xx 10 20 0.3 +

При обычном подключении телефонного номера в офис, у вас появляется подключенный к телефонной сети аппарат, позволяющий принимать входящие и совершать исходящие вызовы. Даже если это многоканальный номер, и к нему подключено несколько телефонных аппаратов, они будут принимать входящий вызов одновременно, что не всегда удобно. Для управления логикой распределения вызовов, входящих или исходящих, применяется автоматическая телефонная станция, сокращенно – АТС. С давних пор АТС используются в офисной телефонии, претерпевая время от времени изменения. Наиболее современные – IP АТС, работающие в основном по протоколу SIP, представлены как в аппаратном исполнении, так и в виде услуги «Виртуальная АТС», известная также как «Облачная АТС».

Аппаратное исполнение предполагает установку АТС в офисе, а значит для того, чтобы телефонизировать офис компании, необходимо понести достаточно высокие затраты. Значительную часть этих затрат составит стоимость АТС, а также расходы на установку АТС в офисе, что потребует организации специального помещения для установки, расходов на устройства защиты питания. Чтобы избежать этих расходов, можно воспользоваться услугой «Виртуальная АТС».

«Виртуальная АТС» представляет из себя сервис маршрутизации входящих и исходящих вызовов, а также большое количество дополнительных возможностей. Все предоставляемые возможности реализуются с помощью оборудования, установленного «в облаке». Для использования сервиса необходимо просто иметь доступ в интернет, и однократно произвести настройку телефонов.

Стартап до 4 пользователей 900 руб./мес. Стартап+ до 12 пользователей 1 500 руб./мес. Максимальный до 20 пользователей 2 100 руб./мес. Бизнес до 30 пользователей 3 000 руб./мес. Корпорация Без ограничений 9 000 руб./мес. Asterisk* По запросу от 15 000 руб.

* – может размещаться как на стороне клиента, так и “в облаке”.

Подключив услугу «Виртуальная АТС», вы сможете пользоваться всеми возможностями, доступными в зависимости от выбранного тарифного плана:

  • Количество линий технически не ограничено. Предельное количество линий определяется выбранным тарифным планом. Для увеличения количества линий больше доступного по тарифному плану необходимо изменить тарификацию. Наращивать пропускную способность канала связи можно по мере необходимости.
  • Голосовое приветствие может быть записано на этапе подключения. Одновременно с этим организуется и первоначальная логика распределения входящих вызовов между добавочными номерами, так же как и распределение исходящих звонков.
  • Доступны: переадресация вызовов, перехват вызовов, запись сценариев, организация удобной системы навигации для клиентов, или голосовое меню. Количество уровней вложения голосового меню определяется выбранным тарифным планом.
  • Для удобства и экономии средств многочисленные телефонные номера компании могут быть объединены в общую многоканальную сеть, количество линий и номеров в которой будет определяться лишь желаниями клиента. Для дозвона можно использовать один, единый многоканальный виртуальный номер.
  • В случае переезда в новый офис переезд номера может быть осуществлен в кратчайшие сроки. Более того, если входящие вызовы поступают на несколько внутренних номеров, то можно совершить переезд, не потеряв ни одного входящего звонка, последовательно перевозя принимающие звонки телефоны.
  • Телефонную сеть легко контролировать, ей легко управлять. В зависимости от потребностей можно отслеживать работу сотрудников, оценивать нагрузку, то есть количество звонков, проводить анализ различных параметров.
  • Организация единой многоканальной сети, а также возможность интеграции с CRM-системой позволят адекватно оценивать эффективность различных маркетинговых программ и акций.
  • Быстрое подключение: Подключить корпоративный виртуальный номер можно всего за несколько дней. Вы получите в свое распоряжение красивый и удобный для запоминания номер телефона.
  • Увеличивается пропускная способность телефонной сети компании и удобство организации звонков: красивые, хорошо запоминающиеся цифры позволяют привлечь клиентов, а правильная организация распределения вызовов обеспечивает наиболее эффективное использование телефонии.
  • Обновленная «Виртуальная АТС» позволяет использование в режиме классической АТС, когда количество внешних «городских» линий может быть меньше, чем количество присоединенных к сети абонентов. В этом случае принимать входящие вызовы, или совершать исходящие звонки смогут лишь столько абонентов, сколько внешних линий подключено. По мере необходимости могут быть подключены дополнительны6е городские линии. Это решение удешевляет использование телефонии в офисе.
  • Несомненным достоинством решения является относительно невысокая стоимость по сравнению с установкой аппаратной офисной АТС. Данный сервис позволяет сделать связь очень выгодной. При этом расходами можно управлять, определяя количество линий, лимиты длительности звонков, суммы, больше которых вы не согласны тратить на связь.
  • Компания «Мультиком» предоставляет традиционно высокое качество связи обеспечивается очень высокое, реализованное инновационными методами. Мы заботимся об удобстве своих клиентов.
  • Работает круглосуточная служба поддержки, всегда готовая ответить на все вопросы.
  • Опционально, в зависимости от выбранного тарифного плана может быть доступна услуга подключения телефонного канала стороннего оператора, если вы пользуетесь сторонней телефонией, и не хотели бы терять звонки с ранее использовавшегося номера телефона. Стоимость услуги – минимальная в сравнении с доступными альтернативами.*

Базовая Расширенная Максимальная

Выделение добавочных

Перевод вызова

Перехват вызова

Голосовое приветствие / голосовое меню

Одноуровневое

Двухуровневое

Многоуровневое

Голосовое меню по времени

Возможность создания групп абонентов, доступное количество групп

одна

от двух до пяти

не ограничено

Запись разговоров

Отправка и прием факса

вручную

на e-mail

на e-mail

Подключение внешних линий

до 8

до 15

не ограничено

Объем облачного хранилища

2Гб

7Гб

Доступ в личный кабинет

Возможность получения отчетов по статистике и мониторингу

Да, общих отчетов

Да, отчетов по каждому пользователю

Возможность подключения сторонних операторов

Да, одного

Да, нескольких

Голосовая почта

общая

индивидуальная

Интеграция с CRM-системой

Уровень администрирования

доступ пользователя

доступ администратора

Цена за 1 рабочее место **, руб/мес.

180

330

510

Дополнительный функционал

Подключение стороннего оператора

570

Запись разговоров (за линию) ***

150

Хранилище 1Гб ***

90

Хранилище 5Гб ***

375

Система скидок

При подключении от 8 пользователей

10%

При подключении от 15 пользователей

20%

При подключении от 30 пользователей

50%

Услуги местной телефонной связи

Выделение московского номера в коде (495)

4500,00

Выделение московского номера в коде (499)

3000,00

Абонентская плата за номер 495

1200,00

Абонентская плата за номер 499

1200,00

Сохранение номера при временной блокировке

1500,00

Все тарифы указаны в руб. без НДС

* – подключается в качестве дополнительного канала связи.

** – подключается от 3 рабочих мест

*** – Взимается ежемесячно

Базовая Расширенная Максимальная

Выделение добавочных

Перевод вызова

Перехват вызова

Голосовое приветствие / голосовое меню

Одноуровневое

Двухуровневое

Многоуровневое

Голосовое меню по времени

Возможность создания групп абонентов, доступное количество групп

одна

от двух до пяти

не ограничено

Запись разговоров

Отправка и прием факса

вручную

на e-mail

на e-mail

Подключение внешних линий

до 8

до 15

не ограничено

Объем облачного хранилища

2Гб

7Гб

Доступ в личный кабинет

Возможность получения отчетов по статистике и мониторингу

Да, общих отчетов

Да, отчетов по каждому пользователю

Возможность подключения сторонних операторов

Да, одного

Да, нескольких

Голосовая почта

общая

индивидуальная

Интеграция с CRM-системой

Уровень администрирования

доступ пользователя

доступ администратора

Цена за 1 рабочее место **, руб/мес.

180

330

510

Дополнительный функционал

Подключение стороннего оператора

570

Запись разговоров (за линию) ***

150

Хранилище 1Гб ***

90

Хранилище 5Гб ***

375

Система скидок

При подключении от 8 пользователей

10%

При подключении от 15 пользователей

20%

При подключении от 30 пользователей

50%

Услуги местной телефонной связи

Выделение московского номера в коде (495)

4500,00

Выделение московского номера в коде (499)

3000,00

Абонентская плата за номер 495

1200,00

Абонентская плата за номер 499

1200,00

Сохранение номера при временной блокировке

1500,00

Все тарифы указаны в руб. без НДС

* – подключается в качестве дополнительного канала связи.

** – подключается от 3 рабочих мест

*** – Взимается ежемесячно

Заказать подробный расчет

Рекомендуем ознакомиться:

  • Системы записи телефонных разговоров. Детальный обзор
  • Настройка программных телефонов для работы с Виртуальной АТС нового поколения
  • Функциональные возможности АТС Астериск для бизнеса

Рекомендуем ознакомиться:

  • Системы записи телефонных разговоров. Детальный обзор
  • Настройка программных телефонов для работы с Виртуальной АТС нового поколения
  • Функциональные возможности АТС Астериск для бизнеса

Простой способ телефонизации офиса без дополнительных затрат на оборудование.

  • Одновременный прием и распределение любого количества звонков
  • Экономия на оборудовании и техподдержке
  • Офис в любом месте

Больше не нужно идти в офис, мы поможем подобрать подходящий для вас тариф. В удобное для вас время приедет монтажник, вручит договор и все подключит и настроит бесплатно. Заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 350 15 71.

Подключение МТС для бизнеса в Владимире

image

МТС для организаций – это интернет, Wi-Fi в офис, мобильная связь, номера 8800, вируальная АТС и другие услуги, играющие важную роль в обеспечении работы всех служб предприятий любого масштаба и отрасли. С его использованием появляется возможность автоматизировать некоторые бизнес-процессы, эффективно взаимодействовать с поставщиками, партнерами и клиентами, получить неограниченный доступ к интернет-ресурсам и сервисам. ,

МТС Владимир быстрый прием заявок и подключение 8 800 350 15 71.

Интернет для бизнеса от МТС — это широкополосный и бесперебойный доступ к интернет-ресурсам на скорости до 10 Гбит/сек. Наши специалисты выполняют разработку, внедрение и обслуживание информационных сетей с использованием современного оборудования и технологий.

Отставить заявку

Подробнее

Готовые интеграции ВАТС и CRM

  • amoCRM, Битрикс24,1C, SugarCRM
  • облачные программы для торговли и склада МойСклад, Бизнес.ру, retailCRM, Инфо-Предприятие
  • система управления проектами Мегаплан, ПланФикс
  • программы для турагентств U-ON Travel, МоиТуристы, МоиДокументы-Туризм
  • программа для доставки еды Orderino, FrontPad
  • программы для салонов красоты и фитнес-центров Universe, A&A Клуб, Sycret, Арникаб 1С: Салон красоты, 1С: Фитнес клуб
  • медицинские информационные системы Robomed, Дента, Клиника Онлайн, МедАнгел и многие другие.

Также доступна интеграция через Rest API.

Стоимость

Стоимость услуги рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранных параметров услуги.

Узнать цену

Управление услугой

Личный кабинет позволит вам в любое время:

  • настраивать правила для входящих и исходящих вызовов
  • реализовать индивидуальные настройки для пользователей
  • организовывать аудиоконференции
  • прослушивать и сохранять записи разговоров
  • просматривать и анализировать историю вызовов

Доступ к Личному кабинету предоставляется выделенному администратору вашей компании, авторизация по логину/паролю.

Как подключить интернет МТС для бизнеса в Владимире?

image1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните по номеру 8 800 350 15 71

image2. Дождитесь звонка оператора

Никакого ожидания и простоя бизнеса — подключаем офисы к сети в любой точке РФ практически сразу после заявки.

image3. Специалист всё настроит

Проконсультирует и настроит оборудование.

image4. Оплачивайте без комиссий

После подключения оплату услуг можно произвести через официальный сайт МТС, офисы и еще множество других способов.

Остались вопросы?

Звоните по номеру

8 800 350 15 71

Или заполните заявку

Подключить

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector