Интернет помощник МТС – вход и регистрация в личном кабинете

Содержание

Мобильная связь

Уже долгое время оператор лидирует в России по количеству абонентов. Многие клиенты других сотовых компаний с радостью переходят на МТС с сохранением номера, благо с недавних пор это стало возможно. В рамках услуг мобильной связи оператор предлагает:

  • Выгодные тарифы

    В линейке тарифных планов представлены пакеты для звонков внутри сети и в роуминге, для серфинга в интернете с мобильных или планшетов с USB-модемами. Большинство тарифов ориентировано на различные социальные группы, такие как: молодежь, рядовые пользователи, люди бизнеса и корпоративные клиенты. Наш онлайн помощник поможет вам выбрать тарифный план наиболее подходящий для ваших нужд.

  • Полезные услуги

    Любой из действующих тарифных планов может быть расширен дополнительными возможностями. Вы можете докупать пакеты минут, СМС и интернета, защититься от назойливых звонков и СПАМа, формировать черные и белые списки. Обо всех этих возможностях авторы этого помощника для абонента расскажут в своих статьях.

  • Междугородние звонки и роуминг

    Для тех, кто часто путешествует по России и за границей, оператор предлагает специальные опции, позволяющие существенно сэкономить на мобильной связи. На страницах нашего помощника вы узнаете как подобрать и подключить самую выгодную услугу перед поездкой по России или за границу.

  • Развлечения

    Помимо основных услуг, любому абоненту доступны дополнительные функции. Вы можете слушать музыку и смотреть любимые фильмы, читать книги и прессу, следить за новостями, играть в игры и многое другое.

Компания постоянно расширяет и обновляет весь спектр услуг. Периодически появляются новые, более выгодные тарифы и опции, позволяющие существенно сэкономить на сотовой связи и сделать ее использование более комфортным.

image
image

Описание сервиса «Интернет-Помощник» от МТС

Компания МТС дает возможность своим клиентам пользоваться услугами своего личного кабинета на сайте компании. После выполнения регистрации предоставляется возможность получить доступ к полному контролю своего счета. Компания разработала приложение для смартфона «Интернет-Помощник», с помощью которого клиент получает доступ к возможностям личного кабинета и некоторым дополнительным функциям.

Как использовать?

Личный кабинет открывает различные возможности для пользователей:

Читайте также:  Как отключить подписку Apple Music на МТС: все способы

  1. Настройка автоплатежа с установкой определенной даты. В заданное время будет проводиться автоматический платеж, а потому думать о пополнении личного счета нет необходимости.
  2. Просмотр движения по счету, анализ затрат.
  3. Подключение различных опций. Для выполнения этого пункта достаточно выбрать в меню сервис, а после следовать простой инструкции.
  4. Управлять номерами. При необходимости к интернет-помощнику может быть подключен дополнительный номер. Для этого ввести: *111*828*1#.

Регистрация интернет-помощника открывает и другие возможности для абонентов.

Возможности мобильного «Помощника»

Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета

Опции, которые входят в «компетенцию» «Помощника», позволяют делать следующие вещи:

  • оперативно получать информацию о своем балансе;
  • делать пополнение телефонного счета;
  • контролировать расходы: знать, на что и сколько потрачено средств с баланса;
  • подключаться к нужному тарифному плану;
  • управлять ;
  • контролировать получение бонусов от компании и контролировать их расход;
  • с помощью этого приложения можно узнать, в каком месте находится пользователь этого мобильного оператора;
  • управлять всеми «фишками», предоставляемыми МТС.

Обратите внимание! Это приложение предоставляется клиентам бесплатно.

В программе можно узнать данные о владельце используемой сим-карты. Они включают в себя фамилию, имя, отчество, паспортную информацию, номер телефона. Если клиент дополнительно подключал телевидение и интернет, то высветится номер используемого им счета.

Предоставляется подробная информация, относящаяся к использованию пакета услуг и возможность подключаться к новому. Так, например, с помощью сервиса можно узнать неизрасходованный остаток минут разговоров, СМС-сообщений, интернет-трафика.

Предусмотрена услуга временной блокировки счета. При необходимости владелец смартфона может дать такую команду в любой момент. По истечении необходимости можно будет провести разблокировку.

Предоставляется возможность просмотра детализации звонков. Используя ее, можно увидеть дату, время, продолжительность и стоимость каждого звонка.

При необходимости с помощью «Интернет-Помощника» можно связаться с компанией МТС и получить ответ на интересующий клиента вопрос.

Если баланс телефона стал нулевым, но существует необходимость сделать важный звонок, то предоставляется опция «Доверительный платеж» или возможность провести разговор за счет собеседника.

Могут быть предоставлены развлекательные ресурсы: доступ к играм, видеороликам, музыкальным композициям и другим.

Обратите внимание! В некоторых случаях они являются платными.

Возможности сервиса

Для чего можно использовать изучаемую функцию? Как уже было сказано, она служит аналогом «Личного кабинета», но с большим функционалом.

Чаще всего интерне-помощник используется для:

Читайте также:  Специальные тарифы для школьников и пересадка со скидкой: замминистра транспорта рассказал о развитии новой транспортной модели Твери

  • пополнения мобильного счета;
  • подключения/отключения пакетов опций на SIM-карте;
  • оплаты тех или иных услуг;
  • смены тарифного плана;
  • контроля состояния счета на телефоне.

Соответственно, если нужна детализация звонков, интернет-помощник «МТС» поможет получить ее. Кроме того, с его помощью удастся поменять тарифный план, узнать условия подключенного тарифа и увидеть последние платные действия. Очень удобно!

Как подключить «Интернет-Помощник»

Как узнать остаток трафика интернета на МТС на телефоне с тарифом Смарт

Подключать приложение нужно следующим образом:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. На главной странице необходимо перейти по ссылке, нажав на кнопку «Личный кабинет».
  3. После этого можно увидеть список, в котором нужно выбрать пункт, относящийся к мобильной связи.
  4. Далее откроется экран, где требуется кликнуть по ссылке «Получить пароль на СМС».
  5. После этого будет предложено указать свой контактный телефон. Его нужно ввести в предназначенное для этого поле. Для подтверждения ввода потребуется ввести капчу и нажать на кнопку «Далее».
  6. На мобильном телефоне будет получено СМС-сообщение с проверочным кодом.
  7. Полученный пароль следует ввести в соответствующее текстовое поле.

Интерпретации

Стоит отметить, что интернет-помощник «МТС» доступен в нескольких интерпретациях. Чаще всего речь идет об использовании официальной страницы MTS с соответствующей службой. Но помимо этого помощник может быть выражен:

  • программой от «МТС»;
  • функциональным меню.

При работе с ПК удобнее пользоваться web-интерфейсом. В остальных случаях рекомендуется загрузить на мобильный телефон или планшет программу под названием «Мой MTS». Она доступна и на Android, и на iOS. Чтобы получить прямую ссылку на соответствующее приложение необходимо набрать на мобильном телефоне команду *111*1#.

На сегодняшний день «Мой MTS» работает с «Андроидом» версии 2.3 и выше, а также с iOS 7.0 и более новыми ее сборками. На старых мобильных платформах приложение не запустится.

Также интернет-помощник может выражаться функциональным меню. Для его использования нужно набрать на телефоне *111#. В появившемся меню путем выбора нужных команд предлагается пользоваться всеми услугами оператора.

Вход в «Интернет-Помощник» компании МТС

Первый вход в ЛК произойдет непосредственно после окончания процедуры регистрации. Полученная в сообщении комбинация цифр является временным паролем для входа.

После первого входа необходимо настроить «Помощник». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. На главной странице ЛК надо нажать «Мобильный телефон».
  2. В открывшемся списке выбрать «Настройки». Будет показан список разделов. Нужно будет зайти в «Настройки входа».
  3. Здесь можно вместо ранее предоставленного временного пароля установить собственный. Для этого сначала вводят прежний вариант, затем два раза вводят новый пароль.
  4. Необходимо подкрепить сделанные изменения.

При последующих входах нужно будет в качестве логина использовать свой контактный номер телефона и действующий пароль (установленный при настройке входа).

Обратите внимание! При использовании приложения в «Интернет-Помощник» от МТС вход осуществляется проще. Система автоматически определит номер телефона и произведет вход при запуске программы. Однако необходимо, чтобы ранее была проведена процедура регистрации на сайте МТС.

Об активации и регистрации

Теперь более подробно о том, как можно обзавестись интернет-помощником от . Для регистрации в системе на мобильном устройстве потребуется набрать USSD-комбинацию. А именно — *111*23#. На телефон придет сообщение с оповещением об успешном подключении интернет-помощника.

Далее придется установить пароль для входа в систему. Это делается при помощи набора комбинации *111*25#. Команда прозванивается. Далее нужно прочесть пришедшее SMS-сообщение и ввести пароль для входа. Им могут быть любые цифры.

Читайте также:  Тарифы МТС Краснодарского края – выбор идеальных условий для себя

После подтверждения пароля можно будет сразу же пользоваться интернет-помощником «МТС» (в Подмосковье или любом другом регионе — это не так важно).

Комбинации для быстрого доступа

Полный функционал доступен клиентам при наличии доступа в интернет. Однако такая возможность существует не всегда. МТС предусмотрела еще один вариант доступа к сервису. Это можно сделать с помощью специальных команд.

Чтобы воспользоваться такой возможностью, нужно знать, с помощью каких команд можно воспользоваться официальными .

Необходимо сделать следующее:

  1. На дисплее набрать код «*111#» (без кавычек).
  2. Нажать на кнопку «Снять трубку».

После проведения этой процедуры будет подключен «МТС-Сервис», доступ к которому осуществляется путем набора кода на дисплее и его отправки. Этот сервис дает возможность использовать значительную часть функционала «Интернет-Помощника» даже при отсутствии доступа в internet.

Далее приведены некоторые комбинации цифр для получения нужной информации от MTS:

  1. «*111*23#» – контроль расходов.
  2. «*111*123#» – подключение .
  3. «*111#» – в этом случае придет подробная информация о том, как пользоваться сервисом.

С помощью этих и других кодов можно получить подробную информацию о своем номере или внести нужные изменения без необходимости входить в личный кабинет.

Как подключиться

Интернет-помощник избавляет пользователей сети от необходимости дожидаться ответа или запрашивать информацию о предоставлении услуг, акциях, тарифах у консультантов в салонах МТС.

SIM-карта не должна быть заблокирована. Условие также касается самостоятельного приостановления пользования связью и услугами МТС. Исключение – частичная блокировка.

Процедура подключения проста:

  • Сервис автоматически подключается при регистрации в личном кабинете мобильного оператора. Вход можно выполнить как с официального сайта через браузер, так и с мобильного приложения.
  • Активировать услугу можно, позвонив по номеру голосового информатора 0022.
  • Для подключения услуги с помощью USSD-команды нужно набрать *111*23#вызов и ожидать уведомления о принятии запроса. Следующей командой *111*25#вызов создается пароль.

Особенности использования «электронного помощника»

Если клиент использует другие телефонные номера, их можно привязать. Для этого после входа в «Помощник» нужно найти раздел «Добавить». В блоке «Привязанные» можно указать эти номера и включить их привязку.

При использовании телевидения или интернета от МТС личный счет можно также привязать к номеру телефона. Это делают таким же образом, как для телефонных номеров.

При отслеживании расходов можно получать не только подробный список, но и группировать данные удобным для пользователя образом. Нужные даты для указания начала и окончания периода можно вводить непосредственно или воспользоваться встроенным календарем.

Основные функции мобильного помощника МТС и быстрый доступ к ним

Для удобства доступа к перечню главных услуг сервиса, оператор предлагает воспользоваться простыми комбинациями чисел после набора основных 111 (РФ, Беларусь, Украина):

  • Для уточнения остатка на балансе – 2;
  • Для осуществления оплаты через карту любого банка – 121;
  • Для произведения оплаты по платежному ваучеру – 122;
  • Информация о ранее перечисленных платежах – 13;
  • Для ввода ежемесячной абонентской платы по тарифу – 3;
  • Информация о текущем тарифном плане и его услугах – 4;
  • Установление блокировки карты при потере – 6;
  • Информация о последних акциях, услугах и актуальных тарифах – 7.

Бесплатный помощник МТС — номер телефона

Личный кабинет МТС — облегчает жизнь абонента, привносит комфорт и безопасность. А благодаря тому, что имеется удобный интерфейс и интуитивно понятное меню, это помогает управлять услугами связи с легкостью. Если все же возникают вопросы, то всегда можно обратиться в службу технической поддержки клиентов: 8-800-250-08-90 (это call-центр, звонки возможно совершать со всех мобильных и городских бесплатно) или 0890 (это автоинструктор, звонки только с МТС), или +7-495-766-01-66 (при нахождении в международном роуминге). И оператор ответит на возникшие у вас вопросы.

Что представляет собой помощник

Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.

В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?

  1. Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
  2. Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
  3. Контролировать бонусную программу.
  4. Следить и задавать режимы опции Гудок.
  5. Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.

Как отключить дополнительную услугу интернета на МТС СуперБит Смарт

Защита персональных данных абонента при использовании интернет помощника МТС

При процедуре регистрации и дальнейшей авторизации в системе сервисов от МТС оператор обеспечивает пользователю полную конфиденциальность его данных:

1. Во время работы с сервисами личного кабинета или помощника любая информация передается только по защищенному каналу связи с высоким уровнем шифрования данных. 2. Система сервисов оснащена дополнительными защитными функциями, которые предполагают автоматическое отключение аккаунта пользователя при отсутствии активных действий в течение более 10 минут. 3. Для идентификации пользователя и защиты данных от мошенничества система способна фиксировать дату, точное время и местонахождение клиента, что обеспечивает дополнительную безопасность при входе.

Бесплатная сотовая связь существует!

Просто бесплатно, без всяких условий и оговорок. Попробуйте тарифы Danycom «Бесплатный» или «Звони Бесплатно». Платить ничего не нужно — просто пользуйтесь. Сайт Danycom

Читайте также:  Что за короткий номер 9707 как вернуть деньги за смс или подписку

Как пользоваться

После авторизации зайдите в настройки и подключите другие номера через «Добавить» в блоке «Привязанные». После выбирайте нужный раздел и выполняйте предложенные основными 4 разделами действия.

  1. Баланс. Для проверки достаточно войти, обновится автоматически. Форма пополнения и подключения обещанного платежа находится рядом справа – вбивайте сумму и следуйте по подсказкам.
  2. Расходы. В строке с периодом выберите «за сегодня», «за неделю», «за месяц» или кликните на календарь и обозначьте временной промежуток датами. Данные по звонкам, смс и использованию интернета отобразятся ниже.
  3. Услуги. Кликните на список со всеми опциями, платными или бесплатными. Для удаления со счета у соответствующего предложения нажмите «Отключить». Для добавления листайте ниже, до раздела «Доступные» и выбирайте «Подключить».
  4. Тариф. В разделе отображается текущий план с описанием и список доступных. Для смены выберите подходящий и кликните по кнопке «Перейти».

Абонплата и стоимость операций указана рядом с опциями. После нажатия кнопки система попросит подтвердить действие и сохранит изменения.

Управляйте своими услугами легко, самостоятельно, оперативно и удобно через Интернет Помощник МТС. Это очень просто и на мой взгляд очень многие недооценивают возможности Интернет Помощника. Через данный сервис от МТС можно с легкостью добавлятьудалять услуги МТС, менять тарифные планы, заказывать счета на электронную почту или в сам Интернет Помощник. Это обычные вещи, которыми многие пользуются, но которых недостаточно для людей, которые еще не попробовали воспользоваться данной услугой от МТС. Из дополнительных плюсов я могу отнести:

  1. Очень наглядным способом можно посмотреть есть ли у вас номере услуги, которые имеют абонентскую плату.
  2. Возможность проверять баланс не имея под рукой мобильный телефон. Эта возможность в Интернет Помощнике будет очень полезна людям которые контролируют баланс других людей. Например детей, которые поехали в роуминг или баланс бабушки, которая живет в другом городе. Согласитесь это очень удобно. Конечно можно воспользоваться услугой родственный баланс, но возможности интернет помощника намного больше.
  3. Возможность наглядным способом просмотреть различные услуги МТС, доступные для подключения на вашем номере. Так недавно зайдя в Интернет помощник я был приятно удивлен, что теперь появилась возможность подключать пакеты смс. Так образом, подключив пакет смс моя экономия составила около 100 руб.мес.
  4. Возможность делать групповые смс рассылки. Отправлять смс через Интернет помощник дешевле, чем через телефон и удобнее, тем более если отправлять их группе людей. При этом номер определяется именно ваш.

Смотрите так же: Как войти в личный кабинет МТС

И так далее и так далее. Преимуществ очень много, тем более, что денег за это не берут. В общем советую вам использовать данную услугу. Интернет помощник позволяет экономить и быть в курсе различных изменений это факт.

Теперь поговори как же подключить эту услугу. Рассмотрим на примере МТС Сантк-Петербурга.

  1. Необходимо выйти на сайт http://spb.mts.ru и нажимаем на правый квадратик с названием «Личный кабинет» или вот прямая ссылка для Северо-Запада: https://login.mts.ru
  2. Появится страница для ввода номера телефона и пароля. Как правило услуга уже подключена у всех по умолчанию. Остается только установить пароль.
  3. Вводим номер телефона без 8 или +7 и пароль. Нажимаем «войти». Если войти не удается, это означает, что возможно услуги на номере у вас нет.

Подключить услугу «Интернет-Помощник» бесплатно со своего мобильного телефона одним из следующих способов: — наберите *111*23# Кнопка подтверждения вызова и следуйте подсказкам системы; — позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.

После входа в Интернет помощник ознакомьтесь с интерфейсом.

Поделиться:

Возможности

Услуга интернет помощник МТС – новые возможности известного сервиса. Функциональная часть внушительная, она включает возможность:

  • Контролировать «Гудок».
  • Подключить, отключить пакеты услуг.
  • Анализировать затраты на мобильную связь.
  • Узнавать остаток на счету, при необходимости пополнить.
  • Узнавать о новых возможностях для абонентов оператора.
  • Уточнять стоимость разговоров, использования опций.
  • Пользоваться бонусной программой лояльности.
  • Определять координаты родных, близких, друзей, сотрудников, пр.

Мобильный помощник через короткую команду

Если у вас нет интернета или не хочется тратить трафик, есть альтернативный способ управления услугами. Для всех абонентов доступен простой мобильный помощник — «МТС Сервис». Он осуществляет управление через USSD-команды, для его активации необходимо набрать: *111#, нажать кнопку вызова.

В этом сервисе можно:

Читайте также:  Домашний телефон от МТС: описание, преимущества, как подключить

  • подключать/отключать различные опции;
  • просматривать подписки;
  • узнавать баланс;
  • управлять функцией GoodOK;
  • узнать возможности при нулевом балансе («позвони мне», обещанный платеж, звонок за счет собеседника);
  • просматривать раздел с развлечениями (погода, гороскоп, новости, игры, квесты, викторины, юмор, видеозаписи, картинки).

Использовать данный мобильный помощник можно бесплатно, но ряд опций/услуг необходимо оплачивать с лицевого счета. Перед подключением ознакомьтесь с тарификацией опций, подписок, услуг.

Преимущества:

  • работает без интернета;
  • не требует скачивания;
  • не нужно авторизоваться в системе.

Недостатки:

  • управление осуществляется только через набор на клавиатуре;
  • собран минимальный перечень разделов, которые есть в «МТС».

Как подключить интернет помощник на МТС?

Интернет помощник МТС личный кабинет – проект, созданный для удобства абонентов сети. Это мобильная версия, которая в некоторых параметрах копирует функции личного кабинета. Однако использовать усовершенствованную мобильную версию куда выгоднее и удобнее. Для подключения необходимо следовать инструкции:

  1. Открыть официальную страницу проекта. Использовать лучше компьютер, ноутбук.
  2. Можно использовать мобильный телефон. В этом случае пароль не потребуется.
  3. При открытии страницы на компьютере запросить отправку пароля на номер. Для этого вверху страницы нужно выбрать кнопку «Мой МТС», а после указать на мобильную связь.
  4. Пароль будет отправлен клиенту на указанный номер.
  5. Следовать инструкции после ввода пароля.

Каким образом войти в свой личный кабинет МТС

Чтобы получить доступ к своему кабинету на сайте оператора, нужно скачать мобильное приложение на телефон. В зависимости от операционной системы найти его можно в Google Play или App Store. Это также можно сделать на сайте компании через компьютер или ноутбук.

После загрузки мобильного приложения необходимо запустить его и действовать по следующей инструкции:

  1. На экране появится форма для входа. Вам нужно ввести свой номер телефона;
  2. Пароль скорее всего при первом входе будет не известен. Поэтому нажимаем на кнопку «Получить пароль» ниже в форме;
  3. На номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в форму и нажать на кнопку «Отправить»;
  4. В форме необходимо снова ввести номер телефона и код с картинки;
  5. Далее вводим пароль, который уже знаем из сообщения и входим в приложение.

Такая же инструкция понадобится для того, чтобы войти на веб-сайт МТС для компьютера. После чего вы сможете в меню своего ЛК сменить пароль, чтобы он был постоянным. И вы каждый раз смогли посещать страницу оператора с его помощью. Для этого выберите иконку профиля вверху и нажмите в выпадающем меню кнопку «Настройки». И найдите среди них параметр, который отвечает за смену данных для входа. На сайте есть и другие полезные функции, которые могут пригодиться в разных ситуациях. Например, временно заблокировать свой номер и другие. По сути это заменяет интернет-помощника от МТС. Поэтому, если его у вас отключили, переживать точно не стоит.

Как использовать?

Личный кабинет открывает различные возможности для пользователей:

  1. Настройка автоплатежа с установкой определенной даты. В заданное время будет проводиться автоматический платеж, а потому думать о пополнении личного счета нет необходимости.
  2. Просмотр движения по счету, анализ затрат.
  3. Подключение различных опций. Для выполнения этого пункта достаточно выбрать в меню сервис, а после следовать простой инструкции.
  4. Управлять номерами. При необходимости к интернет-помощнику может быть подключен дополнительный номер. Для этого ввести: *111*828*1#.

Регистрация интернет-помощника открывает и другие возможности для абонентов.

Услуга восстановления пароля от ЛК МТС

Абонентам свойственно забывать свои пароли. Нередко люди забывают их сохранить и не помнят тот, которые задавали при первом посещении сайта МТС. Нет ничего страшного в том, что вы не помните пароль. Его можно восстановить при очередном посещении сайта. Для этого нужно ввести в форму номер телефона и нажать на кнопку «Забыли пароль».

Дальнейший порядок действий без использования интернет-помощника:

  1. После нажатия на ссылку откроется новое окно, куда нужно ввести код. Он придёт на ваш номер телефона в сообщении SMS; Читайте также:  Как восстановить контакты на Андроиде через Google аккаунт?
  2. Запишите цифры из кода;
  3. Далее необходимо создать новый пароль. Но теперь сохраните его, чтобы в следующий раз войти на сайт.

В ЛК при необходимости можно заказать детализацию звонков. Эта услуга бесплатная. Чтобы получить отчёт, нужно открыть раздел «Расходы». В нём находится основная информация. Чтобы получить более детальный отчёт, нажмите на кнопку «Заказать отчёт» в верхней части окна расходов. В этом случае информация придёт в письме на ваш адрес электронной почты.

Функция может быть выполнена, если к аккаунту МТС привязан хотя бы 1 электронный ящик. Чтобы это сделать, после нажатия на кнопку введите адрес в пустой строке соответствующего поля. Справа нужно нажать на кнопку «Отправить». На экране возникнет уведомление, что вы можете найти запрашиваемые данные в указанном почтовом ящике.

Как отключить интернет помощник на МТС?

Если абонентам Беларуси нет необходимости в применение помощника или личного кабинета, его клиент стремится отключить, деактивировать. Опции такой не существует. Аккаунт удаляется полностью, но только после расторжения договора обслуживания. Для выполнения таких действий клиент обращается в ближайшее отделение партнера.

Все о приложении «Мой МТС»

Компания заботится о своих абонентах, поэтому те имеют возможность не только использовать мобильный интернет-помощник, представляющий собой веб-интерфейс для гаджетов с небольшими дисплеями, но и установить специальное приложение под названием «Мой МТС». Если вы пользуетесь устройством от Apple, то скачайте его в Appstore. Если же ваш смартфон или планшет работает на Андроид, то загляните в Плеймаркет.

Внимание! Приложение для операционной системы «Windows Phone» не было разработано, поэтому, если вы пользуетесь именно ей, то придется управлять номером посредством стандартного браузера, войдя в личный кабинет.

На что же способно приложение «Мой МТС»? Ответ на поставленный вопрос очевиден: оно является полным аналогом мобильного помощника и позволяет с таким же удобством менять действующий тариф, удалять услуги и подключать новые, следить за количеством бонусных баллов, тратить их и т.д. Если вам требуется ссылка на скачиваемый файл, то ее не трудно получить, отправив USSD-запрос *111*1#. Кроме того, вы всегда можете заглянуть в магазин с приложениями.

Внимание! Представленное приложение совместимо не со всеми версиями операционных систем. Андроид должен быть 2.3 или выше, iOS – от 7.0. Чтобы зайти на сайт МТС, используйте мобильный интернет или подключение по беспроводной сети.

Что делать, если не можете зайти в интернет-помощник?

Если в браузере отключены куки или он не поддерживает работу помощника, может возникать ошибка входа. Требуется активировать новую версию браузера и включить кучи, чтобы решить проблему. Проблема может возникать и при отсутствии пароль к помощнику или в процессе работы через прокси-сервисы. Вход также будет невозможен при отсутствии программы на компьютере. Требуется ее загрузить, установить, использовать проверенное соединение для активации, чтобы решить проблему.

Голосовой мобильный помощник от «МТС»

Стоит упомянуть голосовой портал, созданный для быстрого управления тарифами и балансом. Здесь также можно получить актуальные данные о тарифных планах, полезных опциях, услугах. Чтобы перейти в голосовой раздел «МТС», наберите с мобильного команду: 111 и нажмите на кнопку вызова.

Произойдет соединение с роботом, который предложит доступные функции. Управление производится через клавиатуру. Назначение кнопок:

1 — информация о балансе, пакетов минут/смс.

2 — платежи, оплата услуг по банковской карте.

Читайте также:  В 2021 году телефонные звонки между Россией и Белоруссией подешевеют

3 — ввод обещанного платежа.

4 — уточнить информацию об активном тарифном плане.

6 — добровольное блокирование номера.

7 — новости компании, услуги, акции.

Внимательно слушайте подсказки автоинформатора, чтобы выбрать нужный раздел или найти подходящую услугу.

Плюсы:

  • легко получить доступ к основным функциям мобильного интернет-помощника;
  • не расходуется трафик;
  • соединение бесплатное для всех абонентов;
  • голосовые подсказки помогают не запутаться.

Минусы:

  • доступны только базовые функции;
  • нет развлечений и бонусной системы для ознакомления;
  • длительное соединение с голосовым мобильным помощником может быть разорвано;
  • получить консультацию оператора невозможно, для этого нужно набирать номер контактного центра.

Что представляет собой помощник

Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.

В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?

  1. Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
  2. Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
  3. Контролировать бонусную программу.
  4. Следить и задавать режимы опции Гудок.
  5. Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.

Автоплатеж МТС: отключение с карты Сбербанка с помощью телефона по СМС

Интернет-помощник МТС — детализация звонков абонентов

Следует отдельно рассмотреть полезную функцию, как детализация счета. Ежедневно мы общаемся с друзьями, совершаем деловые звонки, обсуждаем рабочие моменты, отправляем sms сообщения. Используем платные подписки и услуги, путешествуем в другие города, используем услуги мобильной связи. Каждый из нас хочет знать, куда ушли средства, особенно если деньги улетают с большой скоростью.

Поэтому, Вы всегда сможете увидеть детализацию телефонных звонков бесплатно. Как за текущий месяц общения, так и за предыдущий месяц, год или другой промежуток времени. Вы можете заказать подробную детализацию себе на почту в любом удобном формате (xls, pdf или html). Скачать себе на ПК и распечатать для подробного изучения звонков и расходов.

Подробнее о «МТС Сервис *111#»

Пользуетесь дешевым телефоном, способным лишь принимать звонки и получать СМС, и не можете устанавливать приложения? Не волнуйтесь, мобильный оператор МТС позаботился и о таких абонентах, как вы. Дело в том, что у вас всегда есть доступ к сервису «МТС Сервис *111#». Он удобен тем, что управление действующим тарифным планом можно осуществлять, оправив USSD-запрос на *111#. Ответом станет вход в простое и понятное меню с рядом команд для управления номером.

Что касается возможностей сервиса, то с его помощью можно:

  • Подключать и отключать различные услуги;
  • Управлять подписками;
  • Изменить тарифный план;
  • Узнать информацию о балансе и т.д.

Внимание! В случае некорректного отображения меню представленного сервиса на экране телефона, переключитесь на транслитерацию. Для этого требуется отправка USSD-запроса *111*6*2#. После этого в меню будут использованы латинские буквы. Для перехода обратно на кириллицу наберите *111*6*1# и нажмите на клавишу вызова.

«МТС Сервис *111#» абсолютно бесплатен, поэтому за пользование им плата не взимается. Перед тем, как начать управлять своим номером, желательно еще раз ознакомиться с информацией, касающейся действующего тарифа. Это необходимо во избежание неприятных моментов, связанных со списанием средств. Другими словами, вы можете подключить платную услугу, полагая, что та является бесплатной.

Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)

Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы». Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус», нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции» и нажать кнопку «Продолжить».

Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.

Особенности использования электронного помощника, USSD-комбинации

USSD-команды — это короткие комбинации цифр и символов, позволяющие быстро подключить или отключить конкретные услуги, активировать определённые опции, узнать баланс и многое другое. В большинстве случаев у оператора есть своя специальная команда для каждого тарифного плана.

Например:

  • *111# — доступ к «МТС Сервису», представляющему собой справочное меню;
  • *111*1# — получение прямой ссылки на приложение для смартфона;
  • *111*2156# — подключение опции «Доступ без настроек» для мобильного интернета, и т.д.

Чтобы воспользоваться командой, достаточно ввести её на телефоне и нажать «Вызов».

Компания «МТС» предлагает каждому из числа своих клиентов, вне зависимости от того к какому тарифному плану он подключен огромную привилегию — собственный виртуальный офис на официальном портале. В личном кабинете, удобно расположившись, можно единолично и полновластно руководить личным номером и всеми возможными услугами: телекоммуникационными, финансовыми, информационными, развлекательными.

Содержание

Регистрация

Многие пользователи, напрасно, считают, что процедура регистрации в Интернет-Помощнике сложна. Предлагаем пошаговую инструкцию, которая позволит стать обладателем кабинета в течение нескольких минут:

  1. Введите в поисковую строку браузера адрес страницы входа на официальном сайте компании «МТС Беларусь»: ihelper.mts.by.
  2. В специальную графу, где уже введен код оператора +375, вбейте оставшиеся девять цифр персонального номера мобильного телефона.image
  3. В графу «пароль» необходимо ввести пароль, который получить можно двумя способами:
    1. набрав на клавиатуре телефона команду *111*17# и нажав кнопку вызова;
    2. позвонив по короткому номеру 087021 и следуя инструкции автоматического информатора.
  4. Код доступа должен состоять из комбинации цифр в количестве от 4 до 10. Позаботьтесь о том, чтобы их сочетания были сложными.
  5. Введите слово, написанное на латинице, в специальное поле.
  6. Ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой «Интернет-Помощник», во избежание недоразумений.
  7. Нажмите кнопку «Войти».

Если не удается войти в личный кабинет

Одной из причин невозможности попасть в личный кабинет может быть отсутствие услуги в базовых настройках. Подключите услугу, если она не активирована, выбрав один из предложенных вариантов:

  • отправка запроса посредством набора знаков *111242# и нажатия кнопки «Вызов»;
  • звонок на номер 0870261, находясь в сети «МТС», и следование подсказкам.

Проверьте корректность введенных данных.

Восстановление пароля

Конечно, к паролю необходимо относиться ответственно, но не стоит беспокоиться о его возможной утрате. Его всегда можно переустановить, то есть получить новый пароль, известный только вам.

При вводе пароля нужно быть внимательным, так как система предоставляет три попытки для доступа. Следующие три попытки будут предоставлены только по прошествии 10 минут. Берегите свое время!

Возможности Помощника

Главное преимущество Интернет-Помощника, что при наличии интернета, в него можно попасть в любое время суток, находясь в любом месте. Отвечая на вопрос какие операции можно производить в личном кабинете, можно ответить, что, все, касающиеся мобильной связи и персонального номера:

  • знакомиться с самой актуальной информацией о продуктах компании;
  • подобрать оптимальный тарифный план и изменить его на более эффективный;
  • получать информацию о состоянии счета, всех платных операциях;
  • узнавать об остатках пакетов минут, смс, трафика с учетом дня и ночи;
  • пополнять счет, проверяя поступление денег;
  • просматривать историю всех произведенных платежей;
  • заказывать детализацию разговоров за интересующий период;
  • заблокировать свой номер во избежание доступа к личной информации при утрате телефона;
  • установить переадресацию звонков и смс-сообщений;
  • подключать опции и сервисы, способные сделать связь функциональнее и комфортнее;
  • отключать дополнительные услуги неактуальные и предполагающие серьезные траты;
  • узнавать какое количество бонусов накопилось на счете, чтобы обменять их на вознаграждения.

Обеспечение безопасности

Меняйте пароль так часто, как считаете необходимым и храните его в зоне недосягаемости. Ведь вход в систему с вашим паролем считается полномочным, даже если им воспользовался другой человек.Если кабинет открыт, но в нем не производятся действия в течение более 20 минут, то сеанс прервется. Необходимо для продления сеанса ввести два идентификатора:

  • пароль;
  • номер телефона.

Для корректного завершения работы, нажмите на функцию «Выход», а не стихийно выключайте компьютер.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector