Как на Теле2 проверить подписки: 4 способа, как проверить и отключить платные подписки и услуги

Кроме стандартных услуг связи, оператор «Теле2», наряду с другими компаниями сотовой связи, предоставляет массу дополнительных услуг и опций. Информационные подписки, позволяющие с некоторой периодичностью получать интересные советы и рекомендации, новости и анекдоты, достаточно популярны среди абонентов. Подписаться на такие каналы клиенты мобильных устройств вполне могут самостоятельно. Причем иногда это происходит практически незаметно для них. «Как отключить на «Теле2» платные подписки?» – именно с таким вопросом приходится сталкиваться абонентам, которые обнаружили, что со счета пропадают денежные средства. Каким образом следует поступить в случае необоснованных списаний с баланса? Как проверить платные подписки на «Теле2» и произвести деактивацию при необходимости?

Подписки и услуги: в чем разница?

Принципиальное отличие некоторых подписок от стандартных услуг заключается в том, что просмотреть их наличие самостоятельно, пользуясь стандартными способами, например через мобильный личный кабинет, не представляется возможным. С услугами в этом плане все обстоит гораздо проще – посетив свой персональный веб-кабинет, можно ознакомиться с перечнем всех подключенных на номере доп. опций и, щелкнув мышкой, отказаться от тех, которые не представляют интереса. Как проверить платные подписки на «Теле2» в этом случае? Об этом будет рассказано далее.

Способы для просмотра данных об имеющихся на сим-карте дополнительных услугах, опциях и информационных рассылках

Перед тем как отключить на «Теле2» платные подписки, а также избавиться от ненужных услуг или пакетов, следует уточнить, о каких именно опциях идет речь. Ведь для каждого конкретного случая предусмотрены персональные варианты отключения. Приведем наиболее распространенные способы получения данных о своем номере:

• через абонентский кабинет, посетить который можно через любой браузер при наличии выхода в интернет;
• посредством приложения, устанавливаемого на планшетный ПК или мобильный гаджет, снабженным все теми же инструментами для просмотра данных по номеру и управления им;
• если вас интересует, как отключить на «Теле2» платные подписки, и другая информация касательно зарегистрированной сим-карты не должна быть получена, то можно использовать USSD-запрос;
• при помощи приложения, имеющемся на каждом устройстве, в котором установлена сим-карта оператора «Теле2 Сим»: на уровне сим-карты также предоставляются некоторые информационные подписки на различные темы;
• через универсальный запрос для отключения тех подписок, которые не отображаются ни в меню сим-карты, ни в личном кабинете;
• позвонив диспетчеру контактного центра – специалист проверит все активированные на сим-карте опции и предоставит информацию о том, как от них избавиться.

Как отключить на «Теле2» платные подписки через интернет?

Мониторинг дополнительных услуг, пакетов и опций, которые имеются на номере, удобно проводить через веб-интерфейс личного кабинета или с помощью мобильного приложения. Перейдя в раздел управления услугами, следует перейти на закладку «Подключенные». При обнаружении в списке тех пунктов, которые не должны быть активированы на сим-карте, следует перейти в их настройку и отключить. Данный способ не сработает, если стоит вопрос о том, как отключить на «Теле2» подписку «Анекдоты». Связано это с тем, что подобные информационные рассылки подключаются через меню сим-карты, а соответственно, отказаться от их получения можно также в приложении от «Теле2».

Обращение на линию поддержки

Бывают случаи, когда самостоятельно выполнить отказ от получения информационных рассылок не получается. В этом случае не следует расстраиваться и опускать руки, смиряясь с ежедневными списаниями абон. платы – достаточно позвонить по номеру 611. Специалисты проконсультируют на предмет наличия доп. опций и подскажут, какой именно вариант деактивации следует выбрать.

Получение списка подключенных подписок и услуг от оператора по СМС

Для тех клиентов, которые не знают, что подключено на их номере, есть возможность сформировать запрос *144*6#. В ответ на их номер (с которого была отправлена данная команда) поступит текстовое сообщение. В нем можно ознакомиться с наименованиями услуг, размером ежедневных или ежемесячных платежей, а также получить сведения о том, как они отключаются. Если такой запрос не сработает, то можно также попробовать набрать команду *153#.

Управление темами в меню сим-карты

Современные сим-карты оператора «Теле2» оснащены специальным меню, предоставляющим доступ к дополнительным ресурсам и инструментам. Особенностью подписок, активированных таким способом, является то, что увидеть их в личном кабинете абонент не сможет. Как отключить на «Теле2» подписку «Популярная психология» и другие предлагаемые оператором темы? Достаточно перейти в меню и просмотреть список услуг. Выбрать среди подключенных опций те, от которых следует избавиться, и выполнить соответствующую команду. Если в списке доступных приложений и настроек не удалось отыскать сим-меню, то, возможно, вами используется устаревшая сим-карта. Ее можно заменить в салоне связи, обратившись с паспортом владельца номера.

Универсальный вариант отказа от различных рассылок

Если вышеперечисленными вариантами избавиться от регулярных списаний, вызванных подключенными подписками на номере, не удается, то, скорее всего, их активация была произведена в онлайн-режиме. Часто на различных информационных сайтах/порталах предлагается ввести свой номер для подтверждения чего-либо. В этот момент следует внимательно просматривать информацию, указанную мелким шрифтом: возможно подключение доп. услуги. Чтобы отказаться от любой рассылки, необходимо на тот номер, с которого регулярно поступает информация, направить слово “СТОП”. В ответ обязательно должно поступить уведомление о приостановлении информационной рассылки. Рекомендуется перед отправкой запроса на этот номер уточнить, во сколько обойдется такое сообщение – для этого можно воспользоваться соответствующими интернет-сервисами, чтобы избежать лишних затрат на номере “Теле2”.

Как отключить платные подписки на телефоне для указанного ранее оператора, мы рассмотрели в данной статье.

Похожие статьи

Дополнительные опции и подписки от мобильного провайдера Tele2 призваны облегчить жизнь пользователей, но не всегда абоненты хотят иметь их в наличии, так как большинство из них платные. В таком случае, надо знать, как отключить подписки на Теле2. Это позволит избавить себя от ненужных ежедневных или ежемесячных списаний с баланса.

Обратите внимание! На сегодняшний день широко распространено автоматическое активирование платных подписок при посещении различных веб-ресурсов. Поэтому не забывайте регулярно отслеживать перечень подключенных услуг и запрашивать у оператора детализацию расходов.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах отмены платных услуг с телефона, планшета или модема, чтобы вы могли выбрать самый удобный для себя вариант действий.

Отключение подписок на телефоне

Для деактивации платных подписок с телефона можно задействовать следующие алгоритмы:

• отправить USSD-команду;
• отослать сервисное SMS-сообщение;
• использовать онлайн-сервис самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Tele2»);
• совершить звонок в справочно-информационную службу;
• посетить ближайший офис провайдера.

Давайте более подробно рассмотрим каждый из способов.

USSD-команды

Важно! Узнать онлайн-перечень подключенных платных услуг можно на специальном портале, при помощи USSD-запроса *144# . Если вам необходим список блатных опций с инструкциями и кодами для их отключения, лучше запросить соответствующее SMS-сообщение, задействовав USSD-команду *153#  или отправить SMS с комбинацией для отказа от платных пакетов *144*6#.

Отписаться от всех подписок Теле2 можно с помощью специальных цифровых идентификаторов, которые гарантируют деактивацию именно конкретной опции, а не какой-нибудь другой. Получив список активных опций с кодами отключения, остается только отправить USSD-команду в формате *605* ХХХХ# и дождаться информационного сообщения об успешной деактивации. Понятно, что вместо XXХХ необходимо проставить цифру-идентификатор конкретной подписки на Теле2 отключить которую нужно для оптимизации мобильного бюджета.

СМС-отключение подписок

Схема отключения подписок при помощи SMS-сообщений во многом схожа с вышеописанным способом и также базируются на применении цифр-идентификаторов. Чтобы деактивировать отдельную платную опцию необходимо отправить SMS-сообщение вида СТОПХХХХ на номер 605. Здесь, точно также вместо ХХХХ нужно указать код отключения конкретной опции.

Важно! Вместо слова СТОП, можно задействовать и ряд других идентичных по смыслу терминов: Отп., No, Отписка, Нет, Stop.

Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания обладает широким функционалом, который позволяет легко управлять номером и изменять настройки сим-карты. В личном кабинете можно получить детализацию расходов, поменять тариф, пополнить счет, перевести деньги, просмотреть предложения провайдера, подключить или отключить услуги и подписки, например, гороскоп, гудок и так далее.

Чтобы появилась возможность задействовать клиентскую среду, понадобиться пройти авторизацию на официальном сайте оператора. Более подробно о том, как зарегистрироваться в Личном кабинете Теле2 написано здесь. Мы же не будем отклоняться от заданной темы и расскажем, как отключить подписки на Tele2 при помощи Личного кабинета.

После того как вы вошли в главное меню онлайн-сервиса самообслуживания, необходимо выбрать раздел «Тарифы и услуги». Чтобы добраться до подключенных подписок, нужно поочередно активировать подразделы «Свободная информация», «Мои услуги» и «Настройка услуг». Только после этого, вам доступен раздел «Подключенные», в котором указан весь перечень активных услуг и подписок. Достаточно выбрать команду «Отключить» напротив ненужной вам опции или нескольких, чтобы больше не переживать о лишнем списании средств с баланса.

Обратите внимание, что такие возможности реализованы через мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов.

В контексте разговор об управлении подписками через Интернет, считаем необходимым упомянуть специальный онлайн-ресурс провайдера «Мобильные Подписки». На этой странице указаны расценки каждой опции, схемы взимания абоноплаты,  SMS и USD-команды для подключения и деактивации.

 Звонок в call-центр

Получить информацию о платных подписках можно у специалиста центра обслуживания абонентов, позвонив по номеру 611. Оператор call-центра не только озвучит список активных опций, но отключит их по первому вашему требованию.

Здесь необходимо учитывать два важных момента. Во-первых, дозвон в справочную службу может занять достаточно много времени. Во-вторых, вам понадобиться предоставить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Если номер зарегистрирован не на вас, специалист call-центра имеет право отказать вам в помощи по изменению настроек симки.

Визит в офис

Посещение офиса Теле2 – это универсальный способ решения всех проблем, связанных с тарификацией мобильной связи. Сотрудник офиса обязательно попросит предъявить паспорт с целью проверки ваших прав владения номером. После этого, он оперативно и бесплатно отключить все подписки, которые вы считаете ненужными или слишком затратными.

Деактивация подписок на модеме и планшете

Для управления подписками Теле2 на планшетном ПК или USB-модеме подходят все способы, которые описаны выше. Но удобней всего задействовать функционал ЛК, который позволяет подробно ознакомиться с описанием каждой опции и не убрать действительно полезные и важные услуги.

В заключение

Надеемся, что данный обзор мобильного помощник Tarif-online.ru помог вам разобраться в вопросе оптимизации расходов на связь за счет отказа от ненужных платных опций. В самом конце статьи мы укажем на возможность удобного и простого отключения абсолютно всех подписок и услуг при помощи USSD-команды *152* # .

Мы умышленно придержали эту информацию напоследок, поскольку необдуманное и не взвешенное решение о применении этой команды может серьезно повлиять на общее качество, получаемых вами услуг и потребовать перенастройки номера.

Чтобы лучше закрепить, прочитанный в статье материал, предлагаем просмотреть обучающее видео. Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить. Мы также будем рады вашим отзывам и пожеланием.

Видео: как отключить платную подписку у оператора Теле2

Часто абонент не может понять, на что уходят деньги со счета. Оказывается, у него подключены различные подписки, о которых он не знал. Выяснить их наличие можно несколькими методами.

Как проверить подписки и услуги на Теле2

Зная, как на теле2 проверить подписки, можно своевременно отключить тот или иной контент. Остается только выбрать самый комфортный для себя способ.

USSD-запрос

Получить список оплачиваемых контентов можно с помощью режима передачи коротких сообщений. Для этого надо набрать на телефоне *153#. Далее нажимают Вызов. После формирования отчета на мобильник поступит смс с данными. Денег за услугу не берут.

Для получения подобной информации допустимо также нажать комбинацию *189#. Это позволит бесплатно узнать все имеющиеся подписки и их цену.

В некоторых случаях клиент подключал контент, за который не предусматривалась оплата. Со временем оператор стал снимать за него деньги. Так бывает, что подписки, предоставлявшиеся безвозмездно, по прошествии дней становятся платными. Узнать цену можно через USSD-сообщение *125#.

Личный кабинет

Легко и подробно проверить платные подписки на Теле2 можно в онлайн-сервисе. Кроме этого на ресурсе есть информация о балансе и всех звонках.

Поступить надо таким образом:

1. Загрузить через любой браузер сайт ТЕЛЕ2.
2. Зайти в Личный кабинет.
3. Авторизоваться с помощью пароля и телефонного номера.
4. Кликнуть на раздел «Тарифы и услуги».

Далее на кране будут выведены все платные подписки и услуги, привязанные к номеру.

Если возникли проблемы со входом в индивидуальный кабинет, нужно поступить следующим образом:

• в адресной строке браузера ввести https://my.tele2.ru;
• указать регион обслуживания;
• ввести номер абонента, начиная с +7;
• получить пароль из смс;
• вбить полученные данные;
• нажать «Войти».

Затем остается ознакомиться с интерфейсом ресурса и приступить к использованию возможностей.

Обращение в службу поддержки абонентов

Узнать о платных опциях можно, позвонив по мобильному через цифры 611. Для соединения с оператором надо нажать «0» в меню клавиатуры. Сведения предоставляются бесплатно.

Специалист колл-центра может запросить реквизиты удостоверения личности владельца SIM-карты. После подтверждения данных абоненту будет дана информация о подключенных контентах.

Этот вариант не подходит для тех, кто пользуется сим-картой, зарегистрированной на другого человека.

В остальном это быстрый и надежный способ.

Связаться с технической поддержкой tele 2 можно через стационарный телефон, набрав 8800-555-06-11. Звонок подходит для всех субъектов РФ. Существует и единый номер справки 7951-520-0611. По нему можно звонить, находясь за пределами страны.

Кроме телефонной связи есть возможность посетить сайт Теле2 и зайти в раздел Контакты. В появившейся форме следует указать свою просьбу. Получив ее, сотрудники центра поддержки свяжутся с абонентом и помогут решить интересующие вопросы.

Если есть возможность, можно пойти в офис ТЕЛЕ 2 и предъявить удостоверение личности. Сотрудник компании подскажет, какие подключены услуги, на какую сумму.

Мобильное приложение «Мой Теле2»

Приложение «Мой Tele2» доступно для гаджетов на системе Андроид, а также для Айфонов. Авторизовавшись в приложении, нужно лишь зайти в раздел «Подключенные услуги», и не придется тратить время на посещение салона компании.

Способы, как отключить платные подписки

Чтобы эффективнее расходовать баланс, важно знать обо всех подключенных опциях. Это могут быть развлечения, прогноз погоды, мелодии на гудках.

Сервис компании предлагает клиентам несколько способов отключения контентов:

1. Через ЛК. Необходимо зайти на официальный ресурс Теле2, авторизоваться и найти вкладку «Управление подписками», которая расположена в разделе «Тарифы и услуги». Далее надо выбрать ненужную услугу и отключить ее.
2. С помощью USSD. Зная идентификатор подписки, можно набрать *605*AA#. AA – это id-код контента. Его можно уточнить на официальном портале оператора.
3. По номеру колл-центра. Позвонив на номер 611, можно попросить консультанта отключить лишние опции. Оператор вправе потребовать назвать паспортные данные хозяина сим-карты.
4. По команде ТЕЛЕ2. Нужно набрать на телефоне *189#Вызов. На мобильник начнут приходить смс-сообщения с указанием платных услуг и способах их отключения. Например, «Вы подписаны на Веселуха.ком. Стоимость 30 рублей в день. Для отказа отправьте СТОП на номер 2317405». Отключение совершенно бесплатное.

Практически у всех услуг есть собственная комбинация для деактивации:

• «Гудок» — *225*0#;
• «Каналы ТВ»*155*330#;
• «Кто звонил» -*117*0#;
• «Черный список» — *220*0*#.

Остальные предлагаемые подписки можно найти на главном интернет-ресурсе телекоммуникационной компании.

Если у абонента не получается проверить наличие платных опций, следует написать на электронную почту операторов Теле 2 mailto:t2info@tele2.ru или обратиться в сообщество Контакта https://vk.com/tele2. Здесь можно получить информацию по любому вопросу.

Отключение бесплатных подписок и СМС-спама

Если человеку надоели подписки, которые приходят безвозмездно, их также можно отключить. Для этого создан уникальный сервис, называющийся «Антиспам-СМС». Подключив его, допустимо создать список спама с блокировкой абонентов.

Необходимо отправить на цифры 345 смс, где нужно указать номер и название рекламного отправителя. Оператор позволяет отключить подписки на теле2 совершенно бесплатно.

При добавлении или исключения абонента из спама надо указывать номер с первой цифрой 8. Имя отправителя – его псевдоним, например, LENTA. Значит надо отправить LENTA на номер 345. Для устранения из спам-списка нажимают 0* LENTA. Всего можно отправить в блокировку семьдесят номеров.

Советуют регулярно следить за состоянием своего баланса и перечнем активных опций. Так получится сохранить ресурсы мобильного телефона.

Очень часто мобильные операторы подключают новым абонентам по умолчанию множество ненужных опций — смс-информирование, подписки на рассылки, дополнительные уведомления. За все эти полезные и не очень услуги снимается дополнительная плата. Чтобы не стать заложником ситуации и не расставаться с деньгами зря, нужно преждевременно отключить ненужные подписки. Решается этот вопрос в течение нескольких минут.

Как узнать, что подключены платные подписки на вашем телефоне

Выяснить, есть ли подписки можно самостоятельно сразу несколькими способами:

• С помощью USSD запроса. Набрав на своем телефоне комбинацию *189# и нажав на кнопку вызова, пользователь получит исчерпывающую информацию абсолютно обо всех подключенных опциях. Это очень удобно, потому что воспользоваться командой можно в любой момент, вне зависимости от времени суток.
• Звонок в контакт-центр. Набрав короткий номер 611, абонент может услышать всю информацию по своему номеру. Аналогичные данные можно также получить, обратившись в местный офис лично.
• Личный кабинет. Авторизовавшись, пользователь должен зайти в раздел «МОБИЛЬНЫЕ ПОДПИСКИ» и увидеть все подключенные услуги. Здесь обычно указывается не только сама опция, но и плата за ее использование.
• Мобильное приложение. Здесь все аналогично личному кабинету. Отличие только в том, что приложением удобнее пользоваться на телефонах и планшетах с операционными системами OS, Android.

Как отключить платные подписки на Теле2

• Набрав комбинацию *189#, пользователь не только узнает информацию обо всех подписках, но и способы их отключения. Если абонент знает код «лишней» услуги, он может отключить ее через комбинацию вида *605*0*ХХ#, где ХХ — код ненужной подписки.
• Для отключения услуг через личный кабинет пользователю необходимо авторизоваться в системе, зайти в раздел «ТАРИФЫ И УСЛУГИ», а потом перейти во вкладку «УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКАМИ». Там останется только снять галочки со всего ненужного и нажать кнопку «СОХРАНИТЬ».
• Чтобы отключить услугу с помощью оператора, нужно дождаться соединения с ним и вкратце объяснить свое желание. Однако слов будет мало, необходимо предоставить специалисту Теле2 свои паспортные данные, чтобы он мог удостовериться, что операцию совершает именно абонент.

Обратите внимание! Идентификаторы каждой платной услуги в полном объеме представлены на официальном сайте Теле2.

Как отключить ненужные услуги оператора

Автоответчик, рингтон, родительский контроль — эти услуги, в отличие от подписок, пользователь подключает себе самостоятельно. Если надобность использования пропала, нужно их отключить таким способом:

• Нажать комбинацию *153#. На экране отобразится список команд для отключения ненужных услуг. Достаточно ввести нужную из них и действие услуги будет приостановлено.
• Если речь идет о веб-подписках, они аннулируются одной общей командой — *931#. Подобные услуги лучше не активировать вообще: люди часто забывают о них, а деньги продолжают списываться. Если существует такая возможность, лучше оформлять доступ на небольшой отрезок времени.

Если самостоятельно выполнить эти манипуляции не получается, пользователь всегда может обратиться по номеру горячей линии 611. Конечно, соединения с оператором придется подождать (в зависимости от загруженности линий), зато он гарантированно решит эту проблему и исчерпывающе ответит на все возникающие вопросы.

Кроме услуг связи компания Теле2 предоставляет огромный спектр информационно-развлекательных сервисов. Такие сервисы еще называют платные подписки Теле2. Среди которых можно выделить самые популярные:

• Гудок – услуга позволяет заменить обычный гудок на любимую мелодию;
• Теле2 TV – это мобильное приложение для просмотра телевизионных программ и фильмов;
• Знакомства – этот сервис создан для тех людей, которые любят общаться и заводить новые знакомства.

Ознакомиться с полным списком платного контента вы можете на официальном сайте Теле2 в разделе «Сервисы».

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду: *189# В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Читайте также:  Тариф «Меняй все за 2590 ₸» от Теле2 — полный обзор

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Мобильное приложение

Отключить подписки USSD-командой

Проверить и отключить подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Для проверки активных подписок наберите на своем телефоне команду:

*189#

После чего на ваш телефон поступит СМС сообщение со списком подключенных платных услуг и командами для их отключения. Также абонент может подключить бесплатную . Услуга позволяет запретить подключение подписок через интернет. Речь идет не о подписках Теле2, а о платном контенте, который подключается при посещении непроверенных интернет-ресурсов. Для этого воспользуйтесь USSD-командой:

*931#

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

• набор USSD-команды;
• через Личный кабинет на сайте и в приложении Теле2.
• по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса: *189# После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида: *605*0*ХХ# в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Узнайте также:

• Как позвонить оператору

Через мобильное приложение «Мой Теле2»

Управлять привязанными к номеру услугами можно, загрузив мобильное приложение из GooglePlay или AppStore. Для этого зайдите в соответствующее приложение и наберите в строке поиска «Мой Теле2». С телефона и компьютера приложение загружается по-разному. Найдя необходимую программу, нажмите кнопку «Скачать».

Читайте также:  Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»

Установив приложение, пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь. Для этого потребуется ваш номер телефона. Закончив со входом на сайт, выберите вкладку «Тарифы и услуги». Перейдя по ссылке, кликните на кнопку «Подключенные услуги».Там вы найдете информацию, как отключить сервисы, которые привязаны к номеру, список данных сервисов.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

1. Отключение с использованием USSD запросов:

   • «Гудок» — *115*0#;
2. Опция «ЧС» — *220*0#;
3. Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
4. Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
5. «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.

• «Плейер» — *333*11*0#;
• «Знакомства» — *333*22*0#;
• «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

Деактивация в Личном Кабинете.

Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

Отключение через справочную службу.

Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

Деактивация в абонентском отделе.

Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Звонок оператору

Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611.

Заранее рекомендуем подготовить паспортные данные владельца сим-карты, так как оператор попросит озвучить их для совершения операции.

Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.

Zvooq — что это

Звук – это сервис с огромным каталогом музыкальных композиций из разных категорий. Для доступа к нему на смартфон скачивается и устанавливается мобильное приложение «Звук». Для его использования нужна привязка к номеру телефона.

Подписка может быть бесплатной и платной. Первый вариант – это возможность слушать музыку только в режиме онлайн. Во втором случае такое ограничение снимается.

Ежемесячная плата зависит от способа получения подписки:

• Через официальный сайт – 149 рублей.
• Через приложение – 169 рублей.

Премиум-подписка стоит 7,5 рубля в день. Она даёт неограниченный доступ к 25 миллионам песен, возможность перемотки в любом количестве, скачивания на устройство и прослушивания офлайн.

Читайте также:  Как подключить дополнительные пакеты минут на Теле2

Посещение салона связи

Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.

Как оформить подписку

Иногда контент-сервисы предоставляют действительно полезную информационную услугу для конкретного человека.

Рассмотрим, какие способы подключения контент-услуг предлагает оператор Теле2:

1. Портал play.teleru. На нем собрана информация обо всех популярных услугах, а также предоставлена возможность сразу активировать нужный сервис. На сайте можно также получить сведения о цене конкретной подписки.
2. СМС-сообщения. Для подключения нужной подписки отправлять СМС на короткий номер 605. После подключения услуги абонента проинформируют по СМС.
3. USSD-команда. Достаточно набрать на телефоне команду вида *605#XX# , где XX – это номер нужной контент-услуги. Его можно узнать на портале Tele2.ru.
4. WAP-портал Теле2. Фактически его раздел с подписками представляет аналог сервиса Play.Teleru. Для подключения контент-сервиса достаточно нажать соответствующую кнопку, т. к. подписки оформляются по технологии wap-клик.

Если с подключением опций возникла проблема, абонент Теле2 всегда может обратиться за помощью по номеру 611 или лично прийти в один из фирменных салонов связи.

Платные подписки и услуги от Теле2: вред и польза

Сотовые операторы предоставляют абонентам массу услуг и дополнительных опций, чтобы использование их сети было максимально комфортным и полезным. Сюда можно отнести гороскоп, индивидуальная мелодия для себя, различные телеподписки или рекорды Гиннесса, простая география и пр.

Но далеко не все услуги нужны. Что полезно и даже необходимо для одного абонента, то может оказаться совсем ненужным для другого. Развлекательные сервисы вроде zvooq, вы очевидец обычно популярны у молодежи, а вот абоненты постарше предпочитают тратить контент на кинозал, top films или знакомства. Ученики часто подключают на планшет ГДЗ или мульты и пр.

Проблема в том, что за большинство опций снимается дополнительная оплата. Хорошо, если опция полезна абоненту (голосовая почта и пр.), и он ей регулярно пользуется. Но если услуга не нужна, к примеру, платные анекдоты или особый гудок, то ежедневные неоправданные списания средств опустошают счет телефона, нанося вред кошельку абонента. Мало того, большинству подписок требуется мобильный интернет, что только повышает траты на тариф (если это не премиум). Чтобы не расходовать средства зря, нужно знать о подключенных опциях, и как отключить подписки на Теле2.

Отписаться через Приложение

Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через мобильное приложение «Мой Tele2». Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.

Как отключить услуги на Теле2

Название услуги	USSD-команда для отключения
SMS-фильтр	**936*0#
Антиопределитель номера	*117*0#
Антиспам	SMS на номер 345 с текстом 00
Безопасный режим	*956*0#
Второй номер	*872*0#
Голосовая почта	*121*1
Живой баланс	*364*0#
Защита от случайных подписок	*155*1011*0#
Информер	*212*0#
Конференц-связь	*195*0#
Кто звонил	*155*330#
На доверии	*155*990
Ожидание / Удержание вызова	#43#
Определитель умышленно скрытых номеров	*210*0#
Переадресация SMS	*286*0#
Переадресация вызовов	##002#
Черный список	*220*0#
Я на связи	*128*0#