Как отключить пакет Мегафон ТВ на телефоне или компьютере

«Мегафон ТВ»: что это за услуга

— это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.

Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.

Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.

Читайте также:  Как скрыть контакты в телефонной книге iPhone? Рабочий способ!

«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения

Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».

Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.

Как отключить Мегафон ТВ на сайте Медиамикс

Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.

1. Откройте сайт Медиамикс;

• Войдите в личный кабинет;
• Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования.

2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:

• Открыть ресурс оператора;
• Войти в личный кабинет;
• Перейти в раздел «Сериалы»;
• Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.

Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.

Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте ресурс сервиса;
• Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мое» в верхнем правом углу;
• Вы увидите перечень доступных пакетов;
• Кликайте на них, чтобы перейти к меню управления;
• Выберите пункт «Выключить».

Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.

Дективация Амедиатеки в меню «Мегафон ТВ»

Также можно отключить Amediateka с помощью приложения Megafon TV.

Для этого в приложении необходимо:

1. Перейти на вкладку «Пакеты»;
2. Открыть там раздел «Сериалы»;
3. Останется найти в перечне «Амедиатеку», и тапнуть справа на «Отключить».

В подписках найдите «Амедиатеку» и выберите «Отключить»

После выполнения данных действий вы получите SMS с подтверждением отключения услуги.

Читайте также:  Можно ли на мегафоне сделать детализацию смс

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.

1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:

• Создайте новое сообщение с текстом «СТОП»;
• Отправьте его на номер 5060 .

Если к пакету была подключена опция «18+», в теле сообщения необходимо написать «СТОП2».

2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:

• Откройте клавиатуру устройства;
• Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
• Отправьте запрос.

3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:

• 0500 ;
• 88005500500 ;
• 88005509065
• +79261110500 ;

Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:

• Набрать любой телефон;
• Дождаться соединения со специалистом;
• Сообщить свои данные и дождаться ответа;
• Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.

4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:

• Откройте личный кабинет;
• Перейдите к подключенным опциям;
• Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.

5. Посетите ближайший салон связи;

• Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
• консультанту;
• Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.

А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.

Amediateka в составе «Мегафон ТВ»

Мобильный оператор «Мегафон» выступает активным промоутером Амедиатеки, регулярно подключая её своим пользователям в форме бесплатного пробного периода. Такие подключения часто происходят не только без воли, но и без уведомления пользователя, что вызывает у последних массу недоуменных вопросов. Более того, после окончания пробного периода (длиной в 7 дней) за пользование Amediateka списываются уже реальные деньги, вызывая многочисленные жалобы абонентов.

Сам же Megafon обычно никак не реагирует на подобные обращения, ведя целенаправленную политику подключения своих клиентов онлайн-кинотеатру. Это обусловлено договорными отношениями оператора с , вследствие которых стороны делят доход от такой деятельности в заранее оговоренных долях.

Читайте также:  Тариф «Умные вещи» от «Мегафона»: описание, как подключить

Мегафон активно рекламирует возможности Амедиатеки своим клиентам

Что же делать простым абонентам, нашедшим у себя подписку на платной основе на Амедиатеку в Мегафоне, или уже столкнувшимся со списанием средств за последнюю? Разберём это ниже.

Через сервис Megafon TV

Отказаться от одной или нескольких подписок на каналы Мегафон TV можно прямо с сайта сервиса по адресу https://megafon.tv/.

Далее, абоненту нужно авторизоваться на открывшейся официальной странице программы с помощью своего контактного номера и пароля.

После нажать на кнопку перехода в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, какие предоставляет компания.

Из перечня выберите ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на каналы.

В нижнем правом углу нажмите активную надпись: «Отключить услугу».

Как отменить подписку на

1. Справа появится форма для ввода данных. Введите логин и пароль;
2. Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите внизу ссылку » Забыли пароль? «;

1. Переходим в приложение Play Market и нажимаем на кнопку меню вверху слева;
2. В окне нужно выбрать пункт » Подписки «;
3. В данном окне отобразятся все подписки, который в данный момент активны. Выберите Старт. ру ;
4. На странице далее нажмите на кнопку » О, то здесь поможет комбинация *506#0#2#. Для каждой услуги своя команда.

   Отключить через USSD команду (читать далее…)

   Теперь в месяц списывают 270 рублей, точнее 9 рублей в день. А простого способа отменить подписку во время поездки я не нашел. Все сводится к звонку оператору, но это надолго и очень жалко тратить батарею телефона на это.

Через USSD- комбинации

USSD-команда – это совокупность кодовых символов, позволяющая согласовано взаимодействовать клиенту и оператору сотовой связи посредством отдачи распоряжения.

ВНИМАНИЕ! Зашифрованное сообщение является самым быстрым и доступным способом донесения команды до адресата. Таким несложным способом пользуются те граждане, которые не желают тратить уйму времени на поход в офис компании или ожидание телефонных переговоров с дежурным оператором.

Для отправки USSD-команды с электронного устройства вводится запрос: *506#0#Х#. В данном наборе символов знак Х означает номер пакета.

Телекоммуникационная компания Мегафон разработала свыше 10 пакетов услуг. Каждый пакет имеет свой персональный номер и отличается той или иной разновидностью телевизионных продуктов. Например, такая категория, как «Кино по подписке», обозначаемая цифрой 1, позволяет просматривать огромное количество фильмов от отечественных и иностранных производителей. Оставшиеся комплекты содержат детские и спортивные передачи, многоканальные сервисы.

Каждый пакет имеет свою стоимость. Самый бюджетный вариант «Блогеры» обойдется абоненту по цене 4 рубля в сутки. При этом первые три дня клиент сможет просматривать содержимое на безвозмездной основе. Двадцать самых популярных российских каналов, включенных в пакет «Базовый», обойдутся пользователю всего за 5 рублей в сутки.

Звонок в контактный центр

• Этот простейший вариант отключения начинается с набора бесплатного номера 88005500500 (как альтернативу можно использовать номера 0500 либо +79261110500);
• консультанту для отключения потребуются сведения из паспорта клиента и номер договора. Об этом советую не забывать – в противном случае оператор не сможет предоставить свою помощь, потому что не будет убеждён в необходимости этой операции;
• специалисту важно будет выяснить, кому принадлежит данный номер телефона – в случае несовпадения фамилии обратившегося к ним человека и той, на которую зарегистрирован номер, оператор вполне может прервать оказания помощи, потребовав настоящего владельца номера;
• при успешной идентификации личности владеющей номером, консультанту не составит больших трудностей отключить ненужную услугу. По просьбе пользователя он может предоставить полную информацию о том, как это проделать самому. В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

По причине загруженности центра нередко приходиться ожидать ответа до 15 минут.

Как деактивировать онлайн-кинотеатр «Амедиатека»

Услуга под названием «Амедиатека» предназначена для любителей кино, желающих быть в курсе всех новинок киномира и сериалов. Эта опция в чём-то имеет сходство с Мегафон ТВ. Это удобство предоставляется киноманам для наслаждения фильмами с экрана смартфона или планшета.

Способы как отключить амедиатеку.

При помощи портала Медиамикс

1. Посетить портал по ссылке https://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix;
2. пройти регистрацию, введя номер телефона и получив пароль в сообщении перейти в кабинет;
3. в разделе подписок на ТВ произвести деактивацию того, что не нужно;
4. перед тем как произвести окончательный выход, советую убедиться в деактивации, кликнув на «Подписка на портал».

Через личный кабинет Мегафона

Для того чтобы не снималась плата за сериалы у передумавших их просматривать надо сделать следующее:

Читайте также:  Как сделать из большой симки маленькую – 4 способа

• войти в личный кабинет пользователя Мегафона;
• найти «Пакеты»;
• затем подраздел «сериалы»;
• выключить «амедиатеку».

Стоимость этой опции в сутки составляет 17 рублей. Надо иметь это ввиду перед тем, как соглашаться на подключение.

USSD-команда

Если нужно отключить пакет , то ввести код *506#0#2#, а затем нажимайте на ту же самую кнопку. Абонент, желающий отказаться от услуги, может в любое время связаться с оператором

Дополнительная информация

Поэтому по приезду домой я стал искать как отключить платную подписку на пакет каналов.

Чтобы отключить на планшете или на другом устройстве ненужную подписку Мегафон Старт, пользователю нужно набрать простую команду *505# и далее нажать вызов. На соответствующий запрос пользователю придет смс-сообщение, в котором будут уведомлены все подключенные платные услуги по данному номеру. Для деактивации подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1#

Ранее я уже подробно рассказывал про интересный OTT-сервис Megafon.TV. На мой взгляд, это интересный информационный продукт, аналог которого есть пока только у Ростелекома. Но, как гласит известная поговорка, на вкус и цвет — экспертов нет. Поэтому у сервиса есть поклонники, а есть и такие пользователи, которым он не понравился. Ну или они просто не хотят за него платить. Вот именно для них я сейчас расскажу как отключить Мегафон ТВ, если вы пользовались им на компьютере, телефоне или планшете. Отключение услуг мобильного телевидения осуществляется точно там же, где и подключается, то есть через личный кабинет портала Megafon.TV. Услуга организована таким образом, что без регистрации Вы не сможете активировать подписки и смотреть каналы. Логин — это Ваш номер мобильного телефона, пароль, если Вы его забыли, можно быстро восстановить, кликнув на соответствующую ссылку. Если вы смотрели программы с телефона, то перейдите в настройки приложения. Если есть доступ в Интернет — проще зайти в Личный кабинет на сайте. Открываем раздел «Мой профиль». 

Смотрим какие пакеты каналов у Вас активированы и сдвигаем ползунки в сторону их отключения, чтобы они сменили цвет с зелёного на серый. Таким образом чтобы отключить телевидение Мегафон ТВ достаточно просто деактивировать все подписки. Это удобно тем, что если Вы вновь захотите использовать эту услугу — просто авторизуйтесь на портале и активируйте подписку.

Видео-портал Мегафон

Отдельно хочу рассказать про услугу «Видео-Портал МедиаМикс», которая так же предоставляет возможность просмотра цифрового телевидения, но только для абонентов Мегафон. Услуга видео-портал предполагает просмотр телевизионных каналов по мобильному телефону. Абонентская плата составляла 8 рублей в день за базовый пакет и 10 рублей в день — за пакет «18+». Она работает ещё с 2005 года и пользовалась спросом до появления Megafon.TV. Но с приходом последнего, она перестала быть популярной и абоненты от неё массово отказываются в пользу более новой и интересной опции.

Существует несколько способов отключить видео-портал Мегафона. Я расскажу о каждом из них подробнее.

1. USSD команды

Это, пожалуй, самый быстрый способ отказаться от МедиаМикса. Чтобы деактивировать Базовый пакет используется команда:

*506#0#1#

То есть просто набираем её в телефоне и нажимаем кнопку «Вызов»:

Для отключения «взрослого» пакета используется такая команда:

*506#0#2#

Выглядит это так:

После этого Вам на мобильный должно прийти информационное сообщение о смене статуса опции.

2. SMS сообщения

Отключить мобильное телевидение Мегафон можно и с помощью коротких текстовых сообщений на короткий номер 5060. Для Базового пакета текст будет «stop 1»:

А для пакета «18+» — «stop 2»:

3. Личный кабинет lk.megafon.ru

Любую из подключенных опций Вы без проблем можете деактивировать через личный кабинет пользователя на официальном сайте компании. В разделе дополнительных услуг найдите опцию «Видео-портал» и кликните на ссылку «Отключить».

4. Обращение в абонентскую службу

Если у Вас возникли сложности и самостоятельно отключить видео-портал Мегафона Вы не можете — обратитесь в любой ближайший офис оператора. При себе надо иметь паспорт или иное удостоверение личности. Как показывает практика, обычно на решение таких вопросов уходит несколько минут и специалисты компании легко помогут Вам разобраться с подключенными услугами.

Ростелеком предлагает широкий спектр платных услуг, однако не все абоненты заинтересованы в том, чтобы подключать их. Тем не менее, всегда есть вероятность активировать услугу случайно. К тому же, порой провайдер устраивает акции, по условиям которых пользователи временно получают бесплатный доступ к платным телеканалам или сервисам. После окончания акционного периода эти опции остаются активными, и за них сразу автоматически взымается плата. Данная статья поможет выяснить, какие функции подключены, и как деактивировать платные каналы Ростелеком на телевизоре.

Способы узнать, какие платные пакеты и услуги подключены у абонента Ростелеком

У пользователя есть пять способов выяснить, какие платные опции и каналы у него активны. Так, проверить это можно следующими путями.

1. Авторизоваться в ЛК Ростелеком и отыскать в нем раздел под названием «Дополнительные услуги». Это весьма удобный вариант, однако надо учесть, что здесь отображены лишь основные из подключенных опций.
2. Можно запросить список на мобильный. Чтобы сделать это, потребуется набрать специальную комбинацию: *153# для того, чтобы получить информацию по сервисам, и *144*6#, что узнать, какие платные подписки активированы. Набрав комбинацию, необходимо нажать кнопку вызова.
3. Информацию о подключенных пакетах можно узнать и через приставку. Для этого нужно открыть меню с помощью специальной кнопки на пульте, выбрать «Управление услугами», а затем – «Активные пакеты».
4. На все вопросы по дополнительным подпискам и сервисам может подробно ответить оператор Ростелеком, с которым можно связаться по номеру 8 (800) 1000-800. Звонки бесплатны.
5. Последний вариант – посетить офис Ростелеком и задать все вопросы представителю лично. Здесь можно заодно и отключить каналы.

Совет! Стоит отметить, что диалог со специалистом – наиболее надежный способ узнать, какие сервисы и подписки активны.

При общении с представителем провайдера потребуется номер договора и документы, которые подтверждают личность, поскольку оператору необходимо идентифицировать пользователя, чтобы предоставить ему полную информацию. Перед обращением к специалисту – по телефону или в офисе – следует заранее подготовить паспорт и договор.

Как отключить платные каналы и услуги

Есть несколько способов отключить подписки и сервисы Ростелеком, если они не нужны. Это можно сделать с помощью ресивера, в ЛК или посетив офис провайдера. В любом случае успешное отключение возможно только при условии, что у абонента нет никаких задолженностей.

В меню ресивера

Этот вариант можно назвать самым простым. Следует действовать таким образом.

1. Включить телевизор и приемник.
2. С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
3. Перейти «Управление услугами».
4. По очереди выбрать активированные пакеты каналов или конкретные телеканалы, которые не нужны, и нажать «Отключить».
5. В ответ на запрос подтверждения нажать «Согласен», чтобы изменения вступили в силу.

Здесь также можно отключить платные сервисы. К примеру, чтобы деактивировать «Управление просмотром», в разделе меню «Управление услугами» нужно выбрать «Дополнительные услуги», там найти указанную функцию и отключить ее специальной кнопкой, а затем подтвердить действие.

Совет! Таким образом можно не только отключать каналы и сервисы, но также подключать их.

В личном кабинете

Если есть подключение к интернету и устройство, с которого можно выйти в сеть, отказаться от платных опций через личный кабинет также крайне просто. Алгоритм действий следующий:

1. Авторизоваться в ЛК Ростелеком. Для этого надо перейти по ссылке, кликнуть «Войти», ввести в первое поле логин (либо же e-mail или номер мобильного), указанный при регистрации, во втором поле набрать пароль и нажать на кнопку подтверждения. Если войти в ЛК не получается, стоит проверить, не перепутаны ли логин и пароль от ЛК с теми, через которые пользователь получает доступ к ТВ или интернету.
2. В ЛК нужно отыскать «Платные услуги» и перейти в данный раздел. Здесь есть полный список услуг, предоставляемых за отдельную плату, среди них легко можно найти активированные.
3. Изменить статус функций, которые требуется отключить.
4. После необходимо проверить электронную почту: на нее должно прийти письмо с кодом подтверждения. Его надо скопировать, а затем вставить в форму, что появится на странице ЛК.
5. В завершение следует сохранить изменения.

Как и в случае с меню ресивера, в ЛК можно подключать новые сервисы.

В офисе провайдера

Посещение офиса продаж отнимет некоторое время, однако здесь абонент может получить консультацию по любому интересующему его вопросу.

Важно! Отправляясь в офис, обязательно нужно взять с паспорт и договор. А в том случае, если пользователь пришел полностью отключить цифровое ТВ, ему также необходимо принести оборудование, взятое в аренду.

Для того чтобы убрать ненужные каналы Ростелеком таким образом, надо написать заявление и указать в нем, какие именно сервисы или пакеты должны быть отключены. Если у абонента нет задолженностей, отключение произведут сразу.

Узнать, где расположен ближайший офис провайдера, можно на соответствующей странице официального сайта.

Другие варианты

Если пользователь хочет отказаться от каких-либо услуг на время, ему необязательно отключать их полностью, а потом подключать заново. Специально для таких случаев предусмотрена функция временной блокировки. Ее можно активировать в личном кабинете, в офисе провайдера или отправив письмо почтой. Приостановить услугу можно на срок до 90 дней.

На случай переезда абонента у Ростелеком также разработан удобный для всех алгоритм действий. После подачи заявления договор будет приостановлен, а пользователь получит сертификат «Переезд». По завершению переезда этот сертификат потребуется передать специалисту компании, и его активируют по новому адресу проживания.

Если же клиент желает отказаться от всех услуг Ростелеком навсегда, ему нужно расторгнуть договор с провайдером. Это можно сделать двумя способами:

1. Посетить офис компании и заполнить в двух экземплярах (один для абонента, другой для оператора) соответствующее заявление, бланки которого выдадут сотрудники.
2. Скачать бланк с официального сайта, заполнить его дома и переслать по почте в отделение Ростелеком. Представители провайдера свяжутся с клиентом, когда заявление будет принято.

Расторжение будет произведено в течение 3 дней. За это время сотрудники проверят все документы и счета, чтобы убедиться в отсутствии задолженностей или других претензий. Когда решение будет принято, оператор сообщит об этом по телефону.

Важно! Следует учесть, что для расторжения договора через офис необходимо непосредственное участие лица, с которым он был заключен. Если же этот человек не может прийти, потребуется его копия паспорта и нотариальная доверенность, которая передает право решать данный вопрос другому лицу. В случае смерти того, на кого был оформлен договор, сотруднику компании необходимо показать свидетельство о смерти, а также документ, что подтверждает родственную связь с покойным.

Заключение

Таким образом, есть три способа отключить определенные услуги или каналы из списка: сделать это через меню ресивера, произвести деактивацию через личный кабинет или же посетить офис провайдера. Кроме того, можно приостановить действие услуг на время либо отказаться от них навсегда, разорвав пользовательское соглашение. При любом варианте у пользователя должны быть оплачены все активные пакеты и сервисы, при наличии задолженности отключение невозможно.

Опубликовано: 26.05.2019

Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

Через мобильное приложение

Для сервиса создано отдельное мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore. Программа рассчитана на Андроиды версии от 4.0 и iOS — от 7.0. Некоторые абоненты думают, что для отключения услуги достаточно удалить приложение с телефона. Но это не так – подписка всё равно остаётся.

Читайте также:  Услуга Билайн «Хамелеон» — как отключить и подключить опцию

Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:

• Откройте приложение.
• Авторизуйтесь.
• В левом углу экрана нажмите на значок меню.
• Выберите раздел «Пакеты».
• Откроется список всех ТВ-пакетов, входящих в подписку.
• Активные подключения выделены зелёной галочкой в круге.

• Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
• На странице его описания нажмите «Отключить пакет».

• Подтвердите, нажав на «ОК».

Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.

Немного об услуге

Не так давно популярная в России компания Мегафон расширила собственную линейку услуг, порадовав своих многочисленных клиентов внедрением нового сервиса под названием Мегафон ТВ. Данная услуга позволяет навсегда забыть про обычный телевизор и начать смотреть любимые программы, используя более компактные многофункциональные гаджеты, которые находятся под рукой.

Рассматриваемая имеет множество преимуществ, которые будут интересны пользователям:

• наличие большой сетки, состоящей из 150 телеканалов, разделенных на отдельные категории;
• свободный доступ к каталогу с фильмами с возможностью брать их напрокат;
• есть возможность подключать пакет с определенным количеством каналов, чтобы не переплачивать за то, что вы не будете никогда смотреть;
• действует посуточная стоимость, позволяющая платить только за определенные дни, когда вы точно не сможете обойтись без телевидения — ежедневная абонентская оплата составляет 5-17 рублей, в зависимости от выбранного тарифного плана.

Через личный кабинет

Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.

Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Зайдите на сайт.
2. В правом углу нажмите кнопку вход.
3. Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
4. Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
5. В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
6. Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
7. Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
8. Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.

Как отключить на МегаФон видеопортал «МедиаМикс»

Для отключения видео-пакетов МегаФона можно отправить на номер 5060 SMS-сообщение с текстом stop номер отключаемого пакета. Например, для пакета «Первый развлекательный» это будет сообщение «stop 9».

Короткая USSD-команда для отписки от видео-портала немного отличается от команды подключения – между кодом услуги и номером пакета нужно добавить 0:

• «Базовый»:*506*0#;
• «Детский»: *506*0*4#;
• «Первый Развлекательный»: *506*0*9#;
• «Видео библиотека»: *506*0*10#;
• «Видео»: *506*0*18#;
• «Видеомикс»: *506*0*19#;
• «18+ Люкс»: *506*0*2#;
• «18+ Премиум»: *506*0*6#;
• «18+ Искушение»: *506*0*15#;
• «18+ Наслаждение»: *506*0*17#;
• «18+ Соблазн»: *506*0*20#.

Отключить доступ к видео от «МедиаМикс» на МегаФоне также можно через сайт ip.megafonpro.ru.

Звонок оператору

Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.

Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.

Читайте также:  Мотив 2 линия. Как настроить вторую линию на телефоне. Как включить настройку ожидание вызова на телефоне андроид

У этого сервиса есть ещё и отдельная линия. Пользователи «Мегафон ТВ» могут звонить на номер 8-800-550-90-65. Это тоже бесплатно. Здесь отвечают специалисты, которые компетентны именно по вопросу телевидения.

Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу

Amediateka в составе «Мегафон ТВ»

Мобильный оператор «Мегафон» выступает активным промоутером Амедиатеки, регулярно подключая её своим пользователям в форме бесплатного пробного периода. Такие подключения часто происходят не только без воли, но и без уведомления пользователя, что вызывает у последних массу недоуменных вопросов. Более того, после окончания пробного периода (длиной в 7 дней) за пользование Amediateka списываются уже реальные деньги, вызывая многочисленные жалобы абонентов.

Сам же Megafon обычно никак не реагирует на подобные обращения, ведя целенаправленную политику подключения своих клиентов онлайн-кинотеатру. Это обусловлено договорными отношениями оператора с , вследствие которых стороны делят доход от такой деятельности в заранее оговоренных долях.

Что же делать простым абонентам, нашедшим у себя подписку на платной основе на Амедиатеку в Мегафоне, или уже столкнувшимся со списанием средств за последнюю? Разберём это ниже.

Это интересно: Бесплатная подписка на Амедиатеку и промокод.

В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
2. Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
3. Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
4. При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
5. В меню выберите раздел с подписками.
6. Отключите все активные пакеты.

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

Как отключить «Амедиатека Мегафон ТВ»

Разобравшись с вопросом «Мегафон ТВ: как отключить услугу?», у пользователя может быть встречный: «Как отказаться не от всей услуги, а от отдельного пакета?». Средства за использование функционала сервиса снимаются по подписке ежемесячно. Отключить Амедиатеку и другие сервисы для просмотра телевизионных каналов, фильмов и сериалов можно в меню подписок в официальном приложении. Сделать это можно всего за несколько нажатий, нажав кнопку «Отключить». Также, деактивация услуги будет произведена в автоматическом режиме при отсутствии средств для ее продления. Целесообразно отключать такие сервисы в конце их оплаченного периода, так как оставшиеся средства не возвращаются.

Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Читайте также:  Вторая линия от МТС: как включить и отключить услугу?

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Оцените статью

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Что такое Медиамикс в Мегафоне

Иногда нет подходящих занятий, а социальные сети не вызывают большого интереса. Смотреть телевизор – также не лучший вариант проведения свободного времени, программы передач скучны, особенно в выходные. В такой момент можно воспользоваться видеопорталом Медиамикс от Мегафона. В данном случае это можно назвать мультимедийным центром, который дает возможность доступа к передачам, которые нравятся. Видеозаписи на данном портале предлагаются целыми пакетами по разным темам:

1. Развлекательные видеозаписи – хороший вариант посмеяться над шутками и развлечься.
2. Распространенные видеоролики – собрание записей, интересующих большинство людей.
3. Новостные видеозаписи – здесь вы ознакомитесь с политическими событиями в мире.
4. Видеоролики со взрослым содержанием – услуга Медиамикс предоставляет контент в том числе для взрослых людей.

Если вы обожаете видеоролики и не хотите скучать, подключите себе , в которой всегда есть интересные видеоролики. Их подбор постоянно обновляется, чтобы пользователи могли выбрать для себя развлекательный контент.

Чтобы воспользоваться просмотром видеороликов, включенных в , вам нужен высокоскоростной интернет от Мегафона. Зайдите на портал услуги по ссылке https://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. Здесь вам откроется огромный каталог с видеозаписями. Зарегистрируйтесь для доступа к порталу и можете наслаждаться интересными видео. Основным преимуществом портала Медиамикс является бесплатный мобильный трафик во время просмотра роликов.

В базовый пакет услуги входят новости, сериалы, мультфильмы, развлечения, спорт и другие сервисы. Ежесуточно за просмотр роликов с баланса телефона списывается абонентская плата. Согласно условиям портала, оператор дает возможность пользователям скачивать видеоролики на смартфон. Если вы будете пользоваться в путешествиях по другим регионам и за границей, мобильный интернет будет тарифицироваться по условиям базового тарифа, подключенного на вашем номере.

Другие способы отключения услуги

Если неудобны представленные способы, то можно связаться с сотрудниками центра поддержки клиентов. Сотрудник самостоятельно произведет деактивацию.

После того как сотрудник произвел манипуляцию, потребуется перезагрузить телефонный аппарат, чтобы обновления вступили в силу.

Видео на тему “Услуга “Мегафон ТВ” – описание, как подключить и отключить”:

Кратко об услуге МегаФон ТВ

Сервис предоставляется всем абонентам компании Мегафон, независимо от места нахождения. Можно просматривать любимые фильмы, сериалы, передачи. Достаточно только наличие доступа в интернет.

Основное преимущество заключается в том, что воспользоваться им может любой человек, независимо от того, какая сим карта вставлена в телефонный аппарат. Достаточно пройти регистрацию, доступ активируется. Для успешного просмотра вводится логин и пароль, предоставляемый системой.

Любой клиент имеет возможность подключить:

• каналы телевидения;
• пакетные предложения;
• сериалы;
• фильмы, мультипликационные предложения.

Если требуется произвести воспроизведение на телевизоре, то потребуется наличие приставки, которая активирует функцию Smart TV. При использовании приложения на компьютере, ноутбуке потребуется лишь модем и специальная программа, скачать которую можно на официальном сайте www.megafon.tv.

Если вы являетесь клиентом Мегафон, то при использовании приложения расходуется трафик интернета предусмотренный тарифным планом. На ТП “Интернет М, L, XL” предоставленный интернет пакет не расходуется.

У услуги много почитателей. Это связано с особенностями:

• настройка производится автоматически. Во многом зависит от пропускной способности internet;
• сразу можно смотреть выбранный канал на 5 устройствах;
• большой выбор каналов, которые подойдут для пользователей любого возраста;
• пакетные предложения работают в качестве HD;
• есть интересное для взрослых, детей.

Услуга качественно работает только в том случае, если интернет соединение стабильное. При изменении скорости качество падает, могут возникнуть ограничения при воспроизведении канала.

Особой популярностью опция пользуется у тех клиентов, у кого нет доступа к телевизору. Удобно и тем, что можно просматривать на нескольких устройствах. Поэтому актуален вопрос, как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете и не только.