Правда ли, что выгодно подключать телевидение Дом ру — плюсы и минусы

Содержание

Дом.ru TV предоставляет телевидение для своих абонентов в высокой четкости изображение с доступом к более чем 45 HD и 110 цифровым телеканалам музыки, кино и новостей. У Дом.ru имеются тематические пакеты каналов цены которых начинаются всего от 99 руб./мес. В дополнительные пакеты входят каналы со спортивной тематикой, а также кино, развлечение, музыка, сериалы, путешествия, научные, детские и международные каналы.

image

В Дом.ru TV имеются самые популярные виджетные приложения которые вы можете открыть прямо в телевизоре вроде Инстаграм,IVI,ВКонтакте, Tvigle, Zoomby. Также повседневно используемые виджеты: Погода, Новости, Яндекс пробки, курс валют. Видеотека содержащая более 7 тысяч единиц медиа контента без любой дополнительной платы заинтересует вас.

Помимо этих функции также доступно установка изображения на паузу, захват экрана, запись любых видеопередач прямо с экрана, электронный гид, выбор любого языка на каналах, родительский контроль и сортировка каналов по любому фильтру.

image

Правильная настройка каналов

Для правильной настройки каналов следует вставить карту и CAM-модуль. После чего включить автонастройку, затем поставить режим на цифровой поиск и выбрать способ подключения как кабельный. В параметрах можно указать метод поиска как быстрый, модуляцию выбрать 256QAM и скорость передачи 6875. Данные настройки будут оптимальны для правильной работы каналов Дом.ru TV.

Заключение

Технология Дом.ru TV это универсальный и динамичный гибрид ТВ DVB-C + IP что дает возможность не только быстро передавать телевещание через кабель но и делать это качественно.

Сигналы передаются через специальную коаксиальному кабелю с витай парой UTP обеспечивают высокую и качественную трансляцию HD каналов и обеспечению вашего дома широким телевещанием.

Причина тому — стабильный высокоскоростной интернет по сравнительно невысокой стоимости. Кроме того, компания регулярно проводит акции, по которым можно получить выгодную скидку.

Например, подключив одновременно Дом ру и Мегафон, абоненты получают ежемесячную 20% скидку на оплату услуг связи и интернета.

Кроме того, при каждом пополнении счета, абонентам начисляются бонусные баллы. Их можно потратить на оплату услуг Дом ру, таким образом, сделать домашний интернет еще дешевле.

Вы можете подключить домашний интернет Дом ру отдельно или совместно с кабельным телевидением. В подарок — бесплатный и постоянный доступ к нескольким каналам мобильного ТВ.

Интернет тарифы Дом ру

Все тарифы домашнего интернета Дом.ру предоставляют безлимитный доступ в Сеть — без ограничения по трафику. Разница лишь в скорости интернета, от которой в конечном итоге зависит размер ежемесячной абонентской платы.

Самый минимальный пакет дает доступ в Сеть на скорости до 50 Мбит в секунду, максимальный — до 100 Мбит/сек. Самый быстрый домашний интернет Дом.ру в Санкт-Петербурге. Здесь абоненты могут подключить тарифы на скорости до 300 и 500 Мбит в секунду.

Помимо стандартных пакетов провайдер предоставляет специальные тарифные планы для геймеров. Они подразумевают доступ в интернет на скорости от 100 до 300 Мбит/сек и подборку тематических ТВ-каналов.

Довольны ли вы интернетом от ДОМ.RU? Да, все устраивает 53.85% Нет, есть перебои 38.46% Не знаю что и ответить 7.69% Проголосовало: 13

Интернет тарифы Дом.ру могут сильно отличаться друг от друга в разных регионах. Разница заключается не только в названии пакета, но и скорости интернет-соединения и стоимости тарифного плана. Например, тариф «Первая космическая» со скоростью до 50 Мбит/сек в Уфе будет стоить 250 рублей ежемесячно, в Тюмени — 500 рублей, а в Барнауле — 400 руб. при скорости до 100 Мбит/сек.

Узнайте какие интернет тарифы Дом ру доступны для подключения в вашем городе и их стоимость на официальном сайте провайдера https://domru.ru/internet.

Бонусы для пользователей домашнего интернета от Дом.ру

Подключая любой, даже самый дешевый интернет тариф Дом ру, вы получаете ряд преимуществ:

  1. Ночной интернет на максимальной скорости. С 2.00 до 10.00 по местному времени на тарифах со скоростью 50 Мбит/сек. и 70 Мбит/сек. скорость интернета увеличивается до максимально возможной — 100 Мбит в секунду.
  2. Круглосуточный доступ к популярным веб-ресурсам на максимальной скорости. Даже с самым «медленным» тарифом, вы сможете посещать любимые веб-сайты на скорости до 100 Мбит/сек. В списке «быстрых» ресурсов более двадцати площадок. Сюда входят социальные сети (ВК, Фейсбук, OK.ru), стриминговые сервисы (Youtube, Rutube, Ivi.ru), сервисы онлайн-игр, интернет-порталы Яндекса, Рамблера и Маил.ру, доски объявлений и интернет-магазины (Алиэкспресс, Авито, Drom.ru) и другие веб-ресурсы. Полный перечень доступных площадок — на domru.ru.
  3. Подарки и бонусы. Каждый месяц Дом ру дарит своим клиентам приятные бонусы. Это пакеты каналов, подписки на фильмы и антивирусы, бесплатное увеличение скорости интернета до 100 Мбит/сек на 1, 5 или 30 дней.
  4. Мобильное ТВ. Мобильное телевидение Дом.ру — это более 200 ТВ каналов в высоком качестве и внушительная медиатека фильмов, мультиков, сериалов и телепередач. Подключая домашний интернет, вы получаете бесплатный доступ к мобильному TV. Количество доступных каналов зависит от тарифного плана.
  5. Бесплатный Wi-Fi по городу. Дом.ру построил крупнейшую в России беспроводную сеть Wi-Fi. Таким образом, клиенты провайдера могут воспользоваться высокоскоростным интернетом даже за пределами своего дома. Среди партнеров Дом.ru — кафе и рестораны, торгово-развлекательные центры, салоны красоты, гостиницы, СТО, образовательные и медицинские центры и многие другие учреждения.Как найти ближайшие точки Wi-Fi Дом ру? Установите мобильное приложение «Дом.ru Wi-Fi» (Google Play, App store) или посетите официальный сайт провайдера. На странице https://domru.ru/internet/wifi вы найдете список адресов всех доступных в вашем городе точек беспроводного интернета, а также сможете посмотреть их местонахождение на карте. Как воспользоваться бесплатным Wi-Fi Дом.ру? Вы можете подключиться к вай-фай сети как Гость или Клиент Дом.ru. В последнем случае сможете пользоваться интернетом без ограничения по скорости.
  6. Круглосуточная поддержка. Служба поддержки Дом ру доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю — по телефону или в онлайн-чате. Абоненты особенно отмечают высокую компетентность операторов и вежливое общение с клиентами. Но вряд ли вам доведется когда-либо обращаться в саппорт по поводу работы домашнего интернета: современное оборудование позволяет провайдеру выявлять и устранять технические сбои на автомате, до того, как их обнаружит клиент.

Оборудование

Для подключения домашнего интернета вам понадобится Wi-Fi модем или роутер. Их можно приобрести непосредственно у провайдера и либо сразу заплатить полную стоимость, либо оформить беспроцентную рассрочку на год.

Все устройства сертифицированы и соответствуют современным стандартам качества.

Как подключить интернет Дом.ру?

  • Заполните заявку на странице https://domru.ru/request.
  • В течение часа вам перезвонит менеджер и проконсультирует по вопросам подключения: какой интернет для дома выбрать, как подключить модем или роутер, поможет подобрать тарифный план и согласует дату и время подключения.
  • В назначенный день (не позднее 2 рабочих дней с момента подачи заявки), по предварительному звонку к вам приедет техник. Он проведет кабель, поможет найти лучшее место для размещения модема или роутера в помещении, настроит оборудование, оформит договор, примет оплату и передаст данные для входа в «Личный кабинет». Обычно на все это уходит не больше часа.
  • Готово! Вы можете пользоваться быстрым интернетом Дом.ру в любой точке вашего жилища!

Если в вашем доме дорогой ремонт, и вы опасаетесь, что во время прокладки кабеля пострадает эстетический вид квартиры, воспользуйтесь услугой «Подключение Люкс». Провайдер гарантирует, что в этом случае техник будет работать максимально аккуратно: заведет кабель в квартиру через незаметное отверстие в стене и скрыто проложит его до оборудования. Кроме того, вы сами определите время проведения работ — в удобный день и час.

Для владельцев больших квартир или домов провайдер предоставляет услугу проектирования домашней сети Wi-Fi. Инженеры изучат планировку квартиры и установят оборудование так, чтобы интернет работал одинаково быстро в каждом ее уголке. Чтобы воспользоваться услугой, оставьте заявку на странице https://domru.ru/internet/home-wifi.

Дом.ru – это торговая марка, которую зарегистрировало АО «ЭР-Телеком Холдинг» и которая предоставляет свои услуги по территории РФ, такие как интернет, мобильная связь и кабельное телевидение. Для срочной помощи абонентам всегда работает техническая поддержка Дом.ру, у которой есть разные телефоны городов России.

Содержание

Краткая информация о Дом.ру

В 2001 году в результате сотрудничества и объединения 2 компаний «Элсвязь» и «Рейд-Интернет» в Перми сформировалось ЗАО «ЭР-Телеком». На сегодняшний день Дом.ру предоставляет пользователям проводной широкополосный интернет с передачей данных до 100 Мбит/с. В некоторых городах (Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Тула, Челябинск, Уфа, Казань, Пенза) – до 200 Мбит/с. В 2014 году «Дом.ру» был назван, по заявлению сервиса Netindex, самым скоростным провайдером в России.

«Дом.ру» создал самую масштабную, в регионах России, общественную сеть Wi-Fi. На 2013 год сеть содержала около пяти тысяч хот-спотов. С 2011 года компания находится на лидирующей позиции по подключенным общественным точкам доступа, а за 2013 год их число увеличилось на 38%.

С 2006 «Дом.ру» обеспечивает пользователей всех лиц услугой IP-телефоний. С 2014 года эта услуга обрела новую функцию – HD Voice. Также, «Дом.ру» совместно с «Мегафон» предоставляют свои услуги мобильной связи.

Читайте также: Техподдержка Ростелеком телефон горячей линии.

Как позвонить в техподдержку оператора

Позвонить в техническую поддержку вы можете по номеру 8 800-333-70-00. Звонок на этот номер абсолютно бесплатен, вы можете звонить в любое время суток. Операторы техподдержки Дом.ру смогут помочь вам, если вы сталкиваетесь с подобными услугами впервые, поможет решить множество проблем с интернетом, мобильной связью и кабельным телевидением. В справочной службе вы можете узнать о состоянии вашего лицевого счета, если проводятся профилактические работы вы также будет проинформированы. Звонить на этот номер можно с любого мобильного или стационарного телефона, который зарегистрирован в России.

Есть номер специально для юридических лиц8 800-200-94-71. Позвонить на этот номер можно будет также бесплатно со всех телефонов России. На ваш звонок ответят специалисты высокого уровня по всем услугам, которые предоставляет «Дом.ру».

Для клиентов компании есть несколько полезных ссылок, с помощью которых можно написать в службу поддержки:

Способ: Ссылка:
Личный кабинет на официальном сайте https://perm.domru.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F
Оставить свои вопросы в службе поддержки
Сайт компании https://msk.domru.ru/
Письмо в поддержку https://msk.domru.ru/service/feedback

Дом.ру есть и в социальных сетях, их ссылки:

  • https://vk.com/domru_ru
  • https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fdomru.ru
  • https://www.youtube.com/user/Domruru
  • https://twitter.com/domru_

Техническая поддержка в разных городах России решает все вопросы, которые связаны со всеми сферами деятельности:

  • Мобильная связь. Вы можете задать оператору любой вопрос, который вас беспокоит.
  • Интернет. Оператор обязан ответить на вопросы, которые касаются финансовой или технической стороны.
  • Кабельное ТВ. Если у вас есть вопросы по установке или оплате, вы можете смело звонить оператору и задавать их.
  • В случае каких-либо ошибок или кодирования каналов – сразу звоните в техподдержку по номеру 8 800 333-70-00.
  • Если вас интересуют вопросы об оплате, тарифах, подключении или обслуживания – звоните на горячую линию.

Это может быть полезным: Техподдержка Теле2 телефон городов России.

Телефоны техподдержки Дом.ру в разных городах России

В разных городах России номера технической поддержки отличаются.

Рассмотрим самые популярных из них:

  • Волжский — +7 8433 20-10-00.
  • Брянск — +7 4832 36-20-00.
  • Воронеж — +7 473 250-91-00.
  • Волгоград — +7 8442 53-21-11.
  • Барнаул — +7 3852 72-00-27.
  • Йошкар-Ола — +7 8362 30-40-10.
  • Ижевск — +7 3412 91-67-77.
  • Екатеринбург — +7 343 239-57-77.
  • Дзержинск — +7 8313 39-00-00.
  • Иркутск — +7 3952 48-22-48.
  • Казань — +7 843 211-00-00.
  • Курск — +7 4712 25-02-50.
  • Красноярск — +7 391 216-72-16.
  • Курган — +7 3522 22-24-00.
  • Киров — +7 8332 71-17-77.
  • Нижний Новгород — +7 831 215-15-15.
  • Набережные Челны — +7 8552 45-00-00.
  • Нижнекамск — +7 855 540-60-00.
  • Магнитогорск — +7 3519 58-22-85.
  • Ростов-на-Дону — +7 863 307-50-01.
  • Пенза — +7 8412 23-61-11.
  • Омск — +7 3812 90-55-09.
  • Оренбург — +7 3532 45-05-05.
  • Пермь — +7 342 219-51-95.
  • Сызрань — +7 846 8-800-333-7000.
  • Санкт-Петербург — +7 812 374-77-77.
  • Рязань — +7 4912 -51-51-51.
  • Самара — +7 846 202-11-11.
  • Саратов — +7 8452 33-81-11.
  • Ульяновск — +7 8422 30-30-30.
  • Тюмень — +703452 51-30-30.
  • Энгельс — +7 8453 53-01-11.
  • Челябинск — +7 351 217-77-77.
  • Уфа — +7 347 226-71-71.
  • Томск — +7 3822 99-66-99.
  • Тула — +7 4872 57-00-19.
  • Тверь — +7 4822 73-45-55.
  • Чебоксары — +7 8352 56-55-75.

Рекомендуем к прочтению: Техподдержка Триколор ТВ бесплатный телефон.

Личный кабинет сайта domru.ru

Очень удобно использовать в своих целях личный кабинет официального сайта Дом.ру. Его применение очень комфортно пользователю, который является потребителем услуг компании.

Ведь в нем есть такие возможности, как:

  1. Изменять тарифы к различным услугам, которые предоставляет Дом.ру.
  2. Совершать платежи, оплачивать дополнительные услуги тарифов, оплачивать абонентские услуги и др.
  3. Помимо этого, на сайте вы можете зарабатывать специальные баллы, подключившись к специальной системе бонусов, и оплачивать абсолютно все услуги компании этими баллами.
  4. В личном кабинете вы можете отыскать темы на ваши вопросы среди уже полученных ответов от администрации и модераторов сайта другим пользователям, а также найти решение своей проблемы среди «Часто задаваемых вопросов» и других служб поддержки.
  5. Вы будете всегда в курсе событий, которые относятся к компании и ее услугам, а также акций и специальных предложений.
  6. Проверять оставшуюся сумму, контролировать расходы средств по периодам, менять пароли и логин к своему профилю.

Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, вам необходимо быть клиентом Дом.ру. Далее нужно авторизоваться на сайте. В качестве логина для сайта выступает номер вашего договора, пароль может находиться среди пунктов договора, либо в памятке абонента. Чаще всего пользователи не запоминают свой номер договора, поэтому прибегают к различным способам его узнать или восстановить. Один из таких способов – набрать номер техподдержки (8 800-333-70-00) и следовать указаниям. Робот вам подскажет выбирать 9, затем 1 и снова 1, после чего вам на телефон придет смс-сообщение, в тексте которого будет ваш пароль (номер договора).

Еще вы можете авторизоваться через социальные сети. Чтобы это сделать нажмите на ссылку в верхнем правом углу личного кабинета – «Настроить профиль» и выберите, при помощи какой социальной сети вы бы хотели авторизоваться. На сайте вы можете увидеть в блоке слева графу «Поддержка». Здесь можно также оставить свой вопрос оператору, на который вы вскоре получите ответ.

Оператор разработал собственное приложение Дом.ру.Агент. В нем доступны все функции, которые доступны на сайте в личном кабинете. Это приложение могут скачать владельцы мобильных телефонов на любой платформе.

На сайте вы можете найти техподдержку оператора Дом.ру и телефоны всех городов России, на которые вы можете позвонить и получить помощь в различных вопросах.

Дом.ру – интернет-провайдер, имеющий представительства в 56 городах России. В перечень оказываемых услуг входит доступ в интернет, цифровое и кабельное телевидение, стационарная телефонная связь, Wi-Fi. В каждом регионе обслуживания Дом ру тарифы установлены на собственном уровне, но в целом они не сильно различаются. Рассмотрим средние тарифы Дом ру на интернет, телевидение, телефонию и комплексные услуги.

Название Вид Скорость интернета Кол-во каналов Стоимость Где можно подключить
Mega S Интернет+ТВ 75 Мбит/с 136 каналов 700 ₽/мес Квартира
Mega M Интернет+ТВ 100 Мбит/с 158 каналов 800 ₽/мес Квартира
Mega L Интернет+ТВ 250 Мбит/с 158 каналов 900 ₽/мес 800 ₽/мес — цена по акции на 3 месяца Квартира
Mega XL Интернет+ТВ 500 Мбит/с 195 каналов 1100 ₽/мес 900 ₽/мес — цена по акции на 3 месяца Квартира
Mega M Интернет 100 Мбит/с 650 ₽/мес Квартира
Mega L Интернет 250 Мбит/с 750 ₽/мес Квартира
Mega XL Интернет 500 Мбит/с 950 ₽/мес Квартира
Современный Дом 100 Интернет 100 Мбит/с 900 ₽/мес Частный дом
Современный Дом 400 Интернет 400 Мбит/с 1250 ₽/мес Частный дом

Как зарегистрироваться в личном кабинете Дом Ру

К личному кабинету Дом Ру может получить доступ любой человек, который подключился к услугам связи этого провайдера. Регистрация в личном кабинете Дом Ру происходит автоматически, после того как человек подключается к услугам компании. Подключиться в интернету и цифровому телевидению Дом Ру можно несколькими способами. Вот самые популярные:

  • Зайдите на официальный сайт компании Дом Ру, и подайте заявку на подключение по адресу проживания.
  • Так же заявку на подключение можно подать по телефону бесплатной горячей линии — 8-800-333-70-00.
  • И наконец, вы сами можете посетить ближайший офис провайдера Дом Ру и подать заявку на подлючение интернета и ТВ.

Пакеты телеканалов от «Дом.ру»

Провайдер предлагает пакеты каналов на любой вкус: от детских до спортивных и научно-популярных. С ними можно детально ознакомиться на сайте компании.

Но предложения Дом ру, тарифы на телевидение, а точнее их состав и стоимость могут отличаться в зависимости от города, поэтому, прежде чем начинать просматривать доступные предложения, важно правильно настроить местоположение.

Читайте также:  Как настроить IPTV Ростелеком, чтоб и кино смотреть и не переплатить

Локация указана в правом верхнем углу страницы. Чтобы изменить ее, нажмите на названии населенного пункта.

Ознакомиться с предложениями по телевидению для Вашего города можно в разделе Телевидение главного меню. Выберите пункт «Пакеты каналов».

Например, абонентам из Перми доступны следующие варианты:

Чтобы открыть подробную информацию о пакете, нажмите на его название. В появившемся окошке отобразится информация о тематике пакета и о каналах, которые в него входят.

Затем наведите курсор на понравившийся канал — появится дополнительная информация о нем.

Скачать приложение Дом Ру на смартфон

Тарифы на интернет и ТВ Дом ру

Тарифы Дом ру на интернет и ТВ выгоднее подключать в комплексе. Доступно 4-5 тарифных планов, отличающихся условиями предоставления услуги:

  • «Мне нравится S» включает 131 телеканал, интернет 50 Мбит/с. Стоимость 600-650 рублей.
  • «Мне нравится M» — интернет 50-70 Мбит/с, чуть больше 130 каналов. Его цена 700-800 рублей в месяц.
  • «Мне нравится L» — интернет на самой высокой скорости 100 Мбит/с, 150-155 телеканалов. Стоимость 700-900 рублей ежемесячно.
  • «Мне нравится XXL» — свыше 190 каналов ТВ, скорость интернета 100 Мбит/с. Тариф стоит 1100 – 1200 рублей.
  • «Мой конструктор» — 30-35 телеканалов, скорость домашнего интернета самая низкая 50 Мбит/с. Стоимость пакета 600-800 рублей.

Чтобы узнать подробные характеристики тарифов, необходимо выбрать в главном меню ссылку «ТВ+интернет». В выпадающем списке отметьте интересующий тариф или сравните их между собой, нажав соответствующую кнопку.

Читайте также:  Мегафон тв — отзывы Отрицательные. Нейтральные. Положительные. + Оставить отзыв Отрицательные отзывы Павел Полное разводилово! Марина Отвратительное жулье! Я подключила их услугу, чтобы смотреть тв,

Тарифы интернет ТВ Дом ру

Комплексные услуги

Теперь поговорим о пакетах услуг от Дом.ру. Их всего 5:

  1. «M» – это специальное предложение по выгодной цене (всего 690 р. за месяц использования) включает высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной стоимости. Цена фиксируется на год, то есть на весь период действия договора. Абонент получают 154 телеканала, включая 46 в HD качестве, и доступ в сеть на скорости 100 Мбит/с.
  2. «HD Максимум». За 700 р. ежемесячно вы получаете 83 канала, 60 из которых с изображением высокой четкости, а также скорость интернет соединения до 60 Мбит/с.
  3. «L» — это интернет скоростью 70 Мбит/с и 144 канала (40 из них в HD) за 785 р. в месяц.
  4. «XL» – ежемесячный платеж составляет 880 р. В общем провайдер обеспечивает скорость соединения до 50 Мбит/с и 176 каналов, включая 60 HD.
  5. «XXL» – максимальное предложение за 999 р. Пользователи получают высокую скорость доступа в Интернет – до 100 Мбит/с, а также 176 каналов, включая 60 HD. Предложение отличается от специального под названием «M» количеством обычных и HD телеканалов.

Другие возможности:

  1. Помимо каналов из основного пакета, есть возможность подключать дополнительные. На сайте оператора они сгруппированы по тематикам. В зависимости от выбранного предложения предусмотрено подключение различных наборов каналов.
  2. для подключения телевидения на втором телевизоре будет бесплатна на «M» и «XL». На всех остальных составит 100 р. в месяц.
  3. На всех пакетах предусмотрен бесплатный просмотр 56 каналов кабельного ТВ на втором телевизоре.
  4. Бесплатное подключение с устройств к 90 каналам, а также возможность просмотривать телепрограммы из телевизионного архива в течение 3 дней после трансляции.
  5. На «L» организован удобный доступ к Видеотеке. На старших предложениях — более 60000 лицензионных фильмов, мультиков и сериалов бесплатно.
  6. Домашний телефон за 190 р. в месяц на всех пакетах. На «M» – оплата повременная, на остальных – безлимит. «L» и «XL» – предполагают дополнительно 60 минут для звонков по стране.
  7. Сотовая связь от Мегафон на тарифах линей Все включено: S, M, L, VIP.
  8. При подключении пакетов действуют скидки: 208/210/227/246 р. в месяц в зависимости от выбранного предложения.
  9. Антивирус Kaspersky со скидкой 50% на 60 дней.
  10. Аренда WiFi-роутера за 10 р. в месяц или покупка за 1495 р. Двухдиапазонный роутер обойдет дороже – аренда за 100 р. в месяц, приобрести можно за 2400 р.
  11. Оборудование для подключения можно также взять в аренду или купить. Приставка Дом.ру TV – аренда 10 р. в месяц, покупка – 6700, Дом.ру TV mini – 10 р. ежемесячно или 2000 за покупку. CAM-модуль – 20 р. аренда или 2300 за приобретение.

Все указанные цены действительны только при условии использования услуг в течение 1 года.

Как сложно подключить интернет дом ру?

Чтобы подключить интернет дом ру нужно или позвонить диспетчеру, для новых абонентов, по тел. 8 800 700 6790 и оставить заявку. После регистрации заявки у провайдера сразу же определяется техническая возможность подключения интернета в Вашу квартиру или частный дом.

#Стоимость_подключения_дом ру зависит от города или посёлка где хотите подключиться и месторасположения Вашего дома. Если дом частный и подключение одно, то это наверняка будет дороже чем в многоквартирном здании. Стоимость узнайте на https://t.co/7TDAszE2hz

— Вишня (@telecomcompru) 8 февраля 2021 г.

Подключение интернета домру в частный дом может быть осложнена дороговизной прокладки кабеля лично к Вашему дому. В этом случае нужно или договариваться со всеми желающими подключиться по Вашей улице к интернету Дом.ру. Либо воспользоваться подключением через Wi-Fi роутер. Ответ по заявке Вы получите по телефону, указанному при регистрации. Если не хотите ждать гудков и нудных автоответчиков и у Вас есть возможность зайти на любой из официальных сайтов, например, domruru.ru, и оставить онлайн заявку, предварительно выбрав Ваш город. Смело указывайте Ваши пожелания в заявке:

  • Возможно у Вас остался от прежних провайдеров кабель. Опишите его и лучше сфотографируйте, и приложите к заявке.
  • Если осталось какое-либо сетевое оборудование, обязательно сообщите об этом.

Тем самым Вы возможно сэкономите деньги . Если все пожелания технически достижимы оператор обязательно учтёт их. Если что-то у Вас не получается позвоните в техподдержку (выделена красной стрелкой). Вам обязательно перезвонят.

После заполнения всех регистрационных данных, оператор свяжется с Вами и назначит дату выполнения всех монтажных и пусконаладочных работ по необходимости.

Важно:

Обязанности провайдера описаны в подписанном Вами договором. Контролируйте их и сами соблюдайте все пункты. Сроки монтажа, спецификацию установленного оборудования, качество. Если что-то не устраивает можете приостановить, согласно условиям договора или аннулировать заявку.

Как подключить интернет дом ру напрямую через кабель?

Можно подключить и настроить дом ру интернет на компьютере через кабель LAN без роутера. (Как подключить через роутер- читаем здесь.) Вставляем кабель Интернет-провайдера напрямую в сетевую карту компьютера.

Можно дождаться мастера, который всё грамотно Вам настроит. Но можно попробовать и настроить самим.

Читайте также:  Как подключить турбокнопку на МегаФоне: инструкция

  1. Если провайдер предоставит динамический доступ к глобальной сети, то все необходимые параметры для выхода в Интернет вы получите автоматически. Чтобы подключение состоялось, нужно чтобы IP-адрес и адрес DNS-сервера стояли в режиме – получить автоматически. По умолчанию эти параметры выставлены именно так и ничего здесь изменять не нужно.
  2. Если статический доступ, то предполагается ручное задание параметров и здесь может быть несколько вариантов заполнения свойств Ethernet подключения. Поэтому лучше обратиться за помощью к провайдеру.
  3. В нашем случае, когда нужно вводить логин и пароль требуется создать PPPoE соединение. Если стоит Windows 10, находим через «Пуск»-«Панель управления»-«Центр управления сетями и общим доступом»-«Создание и настройки нового подключения или сети”. Далее нужно выбрать пункт, отвечающий за настройку широкополосного или коммутируемого подключения к Интернету и нажать “Далее». Теперь нужно выбрать тип подключения. В нашем случае мы подключаем интернет дом ру напрямую через кабель LAN, без всяких сетевых устройств, значит выбираем “Высокоскоростное (с PPPoE)”

Далее вписываете «Имя пользователя», придумываете свой пароль, разрешаете или нет доступ к подключению членам Вашей семьи. Подключаетесь. Если Вы сделали всё правильно-домашнее интернет подключение дом.ру будет установлено.

image
image
image

Кабельное ТВ от Дом ру

Подключение кабельного телевидения от компании дом. ру доступно на территории 56 городов в различных региональных областях России. На протяжении всего времени работы, провайдер смог доказать свою надежность и широкий спектр предложений. Процесс вещания состоит из следующих моментов:

  1. Специальные антенны – тарелки. Оборудование устанавливаются на крышах высоток для осуществления высококачественного сигнала
  2. Кабель RJ-45, по которому сигнал поступает в дома подписчиков.

Процесс подключения не занимает много времени: сначала провод протягивают в квартиру или дом, а затем подключают посредством специального разъема к телевизору.

Интерактивное телевидение – в чем преимущества

Среди основных преимуществ можно выделить следующие аспекты:

  1. Большой ассортимент каналов. Основная причина, из-за которой пользователи принимают решение заключить договор с провайдером. Телеканалы включают тематические шоу и передачи, поэтому каждый пользователь сможет подобрать для себя пакет в зависимости от личных предпочтений
  2. Качество в формате HD. Современные технологии позволяют просматривать любимые каналы и передачи в высоком разрешении. Главное, чтобы телевизор поддерживал данную функцию
  3. Запись любимых программ. Из-за плотного графика и решения бытовых задач, не всегда получается посмотреть любимый фильм или интересную передачу. Благодаря функции записи, пользователь самостоятельно решает, когда ему просматривать канал. Просматривать запись можно неограниченное количество раз, поскольку информация будет сохраняться на приставке в закодированном виде
  4. Бонусные программы. Для постоянных клиентов, провайдер Дом.ру подготовить выгодные предложения и скидочные программы в качестве комплимента за постоянное использование услуг. Если оплатить выбранный пакет единовременно на 6 месяцев, предоставляется скидка в размере 5% от размера вносимой суммы, за год экономия составляет 10%
  5. Выгода. При заключении договора с провайдером, клиент может установить приставку сразу на 2 телевизора. Однако оплата взимается только за одно подключение, что существенно экономит бюджет.

Возможности тарифа «Мне нравится S»

Итак, если вас по-прежнему терзают сомнения, какой пакет из предложенной линейки выбрать, а переплачивать за ненужные возможности не хочется, можете остановиться на данном тарифе. Здесь есть все для того, чтобы комфортно проводить время в интернете и просматривать любимые каналы в отличном качестве, к тому же цена, по нынешним меркам, является одной из самых привлекательных на отечественном рынке (хотя может варьироваться в зависимости от региона).

Читайте также:  МТС Легкий роуминг и Международный доступ – что это

Стартовая стоимость пакета «S» – 690 рублей. Данная цена указана для Нижнего Новгорода, однако при необходимости вы можете уточнить цену на сайте, выбрав свой регион. В стоимость пакета включено:

  • 151 кабельный канал, включая 11 федеральных. Из предложенного списка 42 канала доступно в формате высокой четкости HD для вашего удобства.
  • Интернет на скорости до 50 Мб/сек. Подобной скорости будет вполне достаточно для удовлетворения большинства потребностей: скачивание дистрибутивов, буферизации HD-видео, онлайн-гейминга и комфортного серфинга.
  • Бонусная скорость 100 Мб/сек в первые два года использования.
  • Зона мультимедиа, означающая доступ на максимальной скорости к социальным сетям, а также сайтам Mail.ru, Yandex.ru, сервисам Youtube и Rutube. К этим сервисам не применяется никаких ограничений, а скорость будет зависеть только от технических возможностей вашей оптики.
  • Из полезных дополнительных услуг – выделенный IP-адрес, присваиваемый пользователю за отдельную небольшую ежемесячную плату. Всего за 20 руб/мес. вам присваивается уникальный постоянный IPv4 адрес, который значительно упростит посещение многих сайтов (в особенности требующих его подтверждение).
  • За 100 рублей в месяц вы сможете подключить столько же кабельных каналов на второй телевизор, правда для этого потребуется дополнительное оборудование. Впрочем, в качестве бонуса целых 60 каналов будут транслироваться на втором аппарате совершенно бесплатно. За остальные придется доплатить.

Самими разработчиками буква S позиционируется как «скромный», но всем нам хорошо известно, что подобная скромность только украшает, особенно когда речь идет о прямой выгоде, ведь вы не переплачиваете за сервисы, которые не нужны.

Подключение тарифа обойдется в 721 руб., в стоимость включены все монтажные работы, а также настройка самого интернет-подключения на ПК пользователя. В дальнейшем ежемесячный платеж не превысит 690 р.

Как подключить телевидение

Чтобы подключить телевидение, в первую очередь необходимо:

  1. Оставить онлайн заявку на официальном сайте провайдера.
  2. После ее получения, в течение часа по указанному номеру телефона связывается специалист, который готов ответить на все интересующие вопросы.
  3. По указанному адресу в течение 2-х рабочих дней выезжает техник, подписывает договор с клиентом и получает денежные средства.
  4. Специалист подключает кабель к телевизору и осуществляет все необходимые настройки.

По завершению работы техника, клиент может просматривать доступные каналы, включенные в предусмотренный пакет. ТВ-приставка Дом.ру первоначально устанавливается работниками фирмы.

Как подключить интернет Дом ру?

Подключение любого пакета интернет-услуг происходит буквально в несколько кликов. Чтобы подключить любой из тарифов, нужно нажать на выбранном кнопку «Подключить».

image Переход к подключению тарифного плана «Вторая космическая».

После этого система переадресует пользователя на страницу, где нужно заполнить форму заявки.

В заявке нужно вписать свою фамилию, имя и отчество, а также адрес с указанием номера дома и квартиры.

После заполнения всех данных остается только нажать кнопку «Оставить заявку».

image Форма заявки на подключение тарифного плана «Вторая космическая».

Важно! В течение часа после того, как была отправлена заявка, менеджер связывается с заявителем и оговаривает время, когда техник придет к заявителю для прокладки кабеля или установки wi-fi-роутера.

Помимо домашнего интернета, пользователям услуг от Дом.ру предоставляется возможность бесплатного использования городского wi-fi.

Сеть компании Дом.ру расположена в 36 населенных пунктах, а покрытие составляет 9000 точек, поэтому в любой точке города можно пользоваться бесперебойным wi-fi-соединением.

Чтобы узнать где находится ближайшая точка доступа, нужно зайти на официальный сайт провайдера www.domru.ru или установить мобильное приложение (доступно для пользователей как Android, так и IOS), которое самостоятельно определит ближайшую точку и подключится к ней.

Читайте также:  Роуминг МТС по России в 2021 году: тарифы, услуги, стоимость и как подключить

image Городской wi-fi для пользователей Дом.ру.

Выбираем пакет и каналы

Всего существует несколько групп телеканалов, которые предоставляет Дом.ру:

  1. Первые 200 каналов имеют общую направленность. Единственное отличие – возможность просмотра в высоком разрешении HD. В эту группу включены каналы регионального телевидения, государственные и не запрещенные
  2. Художественная категория. Это каналы, где чаще всего показывают фильмы отечественного и зарубежного кинематографа, сериалы. Представлены каналы общей направленности, так и тематические. Поэтому у пользователей не появятся никаких затруднений. Сюда можно отнести узконаправленные каналы, посвященные кулинарии, домашнему хозяйству, рыбалке или охоте
  3. Познавательная категория. Сюда можно отнести исторические каналы, о инновационных технологиях, природе, изучению иностранных языков, передачи о путешествиях в другие страны
  4. Спортивная категория. Подразумевает трансляцию футбольных турниров, канала Евроспорт и других видов.

Номер техподдержки Дом.ру прописан в каждом договоре и на сайте. Всегда можно связаться со специалистами компании.

image

Как оплачивать телевидение Дом ру

Поскольку компания сотрудничает со многими платежными системами, денежные средства за услугу можно внести безналичным расчетом, либо наличными средствами в офисе компании. Для осуществления безналичного расчета можно использовать:

  1. Платежные терминалы QIWI, либо зарегистрированный кошелек.
  2. Дебетовая или кредитная карта Сбербанка.
  3. WebMoney.
  4. Яндекс.Деньги.
  5. Карты других российских банков.

Для оплаты потребуется номер договора. Если информация была утеряна, всегда можно позвонить по контактному номеру телефона, где специалисты предоставят всю необходимую информацию для оплаты. ТВ от Дом.ру смотреть онлайн можно на каждом телевизоре, где сделано подключение.

image

Минусы телевидения от Дом.ру

К сожалению, работа провайдера не лишена нюансов:

  1. Если одновременно использовать телевидение и интернет, скорость соединения снижается в несколько раз, из-за чего возникает дискомфорт, процесс работы сильно замедляется
  2. Недостаточная компетенция технической поддержки. Дозвониться до специалистов не сложно, однако уровень подготовки требует своего повышения
  3. Осуществление холодных звонков. Часто специалисты звонят с различными предложениями и акциями, используя слишком назойливый подход.

Провайдер Дом.ру ТВ программу предлагает всем клиентам. Эта функция позволяет следить за выпусками передач.

Читайте, какие предоставляет преимущества Йота (безлимитный интернет 4G)

Услуга “Социальные сети” от МТС: условия, как подключить и отключить опцию можно узнать тут

Услуга “Ноль без границ” от МТС: бесплатные входящие в международном роуминге:

Как оплатить интернет от Дом ру?

Есть несколько способов оплатить услуги интернет-провайдера Дом.ру:

  • банковской картой;
  • через электронный кошелек ЯндексДеньги, Webmoney или QiwiWallet.

Это самые быстрые способы оплаты, однако можно воспользоваться и другими способами:

  • в банкомате;
  • терминале;
  • через интернет-банкинг;
  • с помощью счета мобильного телефона;
  • банковским переводом;
  • в банке или в пункте приема платежей.

Для оплаты нужно знать номер договора, по которому предоставляются услуги.

Читайте также:  Не работает ТВ приставка МГТС: нужны ли супергерои, чтобы спасти вечер

Способы оплаты услуг Дом.ру.

При оплате с помощью электронных кошельков оплату можно произвести по номеру договора, номеру телефона или домашнему адресу, по которому обслуживается клиент.

Далее выбрать кошелек, с которого спишутся деньги, ввести номер своего телефона и сумму к оплате, после чего нажать кнопку «Оплатить».

Для подтверждения платежа нужно следовать пошаговым инструкциям – в смс-сообщении придет код подтверждения оплаты, который нужно ввести в соответствующее поле на экране.

Оплата с помощью электронных кошельков.

Другие способы оплаты.

Важно! Если платеж был отправлен ошибочно, или произошла ошибка при вводе реквизитов, деньги можно вернуть.

Чтобы вернуть деньги, которые за платеж, который был совершен ошибочно, нужно написать заявление.

Для этого есть специальный раздел в меню «Оплата». При переходе в этот раздел пользователь попадает на страницу с электронной формой.

В данной форме нужно вписать свое полное имя, паспортные данные, адрес, по которому обслуживается клиент, номер договора, сумму и дату платежа.

Кроме этого, нужно прикрепить электронную копию чека об оплате.

Также нужно указать, где именно был совершен платеж (терминал, банкомат, электронный кошелек и т.д.).

После заполнения всех данных нужно нажать кнопку «Отправить». Далее менеджер компании свяжется с клиентом.

Заявка на возврат ошибочного платежа.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector