Что из себя представляет контент Теле2 и как от него отписаться

Сервис «Мульты» на Теле2 предоставляет неограниченный доступ к архиву мультипликационных фильмов за 8 рублей в сутки. Многие абоненты жалуются на подключение данной опции без их ведома, что послужило причиной утечки денежных средств. Следующие рекомендации помогут отписаться от всех ненужных услуг и предотвратить последующие списания.

Содержание

Что это за сервис

Данный сервис предоставляет пользователям доступ к огромному архиву мультипликационных фильмов с телефона/планшета. Абоненты, активировавшие эту опцию, могут не беспокоиться о расходе сетевого трафика, поскольку он не тратится на просмотр мультфильмов. Цена услуги составляет 248 рублей в месяц или 8 рублей в день. Многие пользователи Tele2 жалуются на то, что доступ к платной подписке активируется без их ведома, что приводит к утечке денежных средств и отрицательному балансу. Однако существуют действенные способы, позволяющие отслеживать список платных подписок и самостоятельно отключать ненужные опции.

Как проверить наличие платных подписок и отключить ненужные

Для проверки перечня подключенных подписок можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. USSD-команда *189# позволяет получить актуальную информацию о списке активированных подписок. Полный перечень придет в системном СМС-сообщении от Теле2. Для отключения сервиса Мульты следует набрать *111*99#”.
2. Функционал личного кабинета предоставляет доступ к списку подключенных платных подписок. После авторизации пользователь может активировать/деактивировать любые сервисы по собственному усмотрению.
3. В мобильном приложении «Мой Теле2» можно управлять настройками своего тарифного плана. Программа доступна для бесплатного скачивания на официальном сайте Tele2, а также в App Store и Play Market.

В случае отсутствия доступа к интернету стоит обратиться на горячую линию оператора мобильной связи Теле2 по номеру 611. Сотрудники call-центра ответят на любые вопросы и при необходимости отключат ненужные подписки.

Отзывы

Получил СМС-сообщение с номера Tele2, в котором было сказано про активацию платной подписки на сервис «Мульты». При этом сам я никаких услуг не подключал. После того, как я зашел в личный кабинет на сайте Теле2, был очень удивлен тем фактом, что на моем номере было активировано целых 3 платных услуги, каждая из которых стоила от 8 до 18 рублей в сутки. Разумеется, отключил все сервисы, но таким подходом к навязыванию дополнительных услуг я крайне недоволен.

Вадим, Ижевск

Недавно на мой телефон пришло SMS-уведомление со следующим текстом: «Вам доступен сервис Мульты по адресу http://dl.tele2.ru/gid». Сначала не обратил на него никакого внимания, но спустя несколько дней заметил, что деньги со счета стремительно исчезают. Позвонил в службу поддержки Теле2, менеджеры ответили мне, что денежные средства были удержаны за доступ к сервису, который позволяет просматривать мультфильмы без ограничения трафика. Так как я не большой любитель мультипликационных фильмов и не активировал никаких подписок, попросил сотрудников отключить все платные опции. Теперь постоянно отслеживаю список подобных услуг с помощью USSD-запроса *189#.

Иван, Санкт-Петербург

Заключение

Сервис «Мульты» на Теле2 позволяет смотреть мультфильмы со смартфона или планшета в неограниченном количестве за 8 рублей в день. Отключить с телефона данную услугу можно с помощью USSD-запроса *111*99#”, мобильного приложения, личного кабинета или посредством обращения в службу технической поддержки оператора Теле2.

Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.

Если не отслеживать наличие этих услуг и не отключать ненужные, то можно  очень быстро уйти в минус . Чтобы этого не произошло, научимся контролировать ситуацию и принимать меры.

Как узнать какие платные услуги Вам подключены  на теле2

Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.

Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.

Возможно отключение всех подписок с помощью  одной USSD команды или СМС?

Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.

Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.

Отмена всех платных услуг  и подписок через личный кабинет Теле2

Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками».  В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу.

Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!

Оператор мобильной связи Теле2 регулярно выпускает новые услуги, чтобы пользователи получали максимальный комфорт при работе с этим оператором. Несколько лет назад многие начали интересоваться, что такое Теле2 тема. Провайдер заявляет, что этот сервис позволяет постоянно находится в курсе всех изменений в мире. Он позволит своевременно получать новостную рассылку об актуальных сводках во всех отраслях. Теперь, чтобы оставаться в курсе событий, необязательно постоянно сидеть у компьютера.

Как работает

создана для предоставления пользователям разнообразного контента. Любой обладатель сим-карты от рассматриваемого оператора может воспользоваться им. Для этого используется базовое приложение «Теле2 Меню». Оно появляется в меню программ автоматически, когда смартфон обнаруживает сим-карту от Теле2. Там можно изучить все предложения контента, ознакомиться с подключенными опциями, а также отключить или активировать их.

Что такое «Теле2 Тема»

Это услуга для людей, которые хотят быть в курсе всего нового. Для этого не нужен интернет, достаточно только взглянуть на экран своего мобильного устройства.

Какие преимущества даёт «Тема Теле2»:

Читайте также:  Обзор тарифов от Теле2 для Костромы и области в 2021 году

• Автоматическая отправка информации о последних событиях в мире.
• Возможность настраивать услугу под себя.
• Можно скачивать игры или видео – но это уже за деньги.
• Легко отключить.
• Нет абонентской платы.

В подборке новостей встречаются следующие темы:

• Новости политики. Новые законы, выборы, важные встречи представителей стран.
• Экономика. Важные изменения для бизнеса, курсы валют, ценные бумаги, мировой рынок.
• Погода. Позволяет вовремя узнать об изменениях, чтобы одеться теплее или взять с собой зонт.
• Юмор. Анекдоты, чтобы поднять себе настроение и рассказать собеседнику.
• Мотивация, афоризмы, высказывания.
• Новинки музыки и видео.

Подписка подключается и отключается бесплатно. Рассылка информационных сообщений тоже не оплачивается. Но определённый контент предлагается за деньги. Например, скачать песню или игру, установить приложение, узнать продолжение какой-то истории. Для этого достаточно нажать на «ОК» в сообщении или перейти по ссылке – и деньги будут списаны с мобильного счёта. Снятие средств возможно только при наличии достаточной суммы на балансе.

Если абонент не хочет платить за это, стоит внимательно читать текст и не нажимать никаких кнопок в сообщении. А в случае когда услуга не нужна, а только мешает и отвлекает от работы, стоит удалить её из списка подключений.

Отключить тему в приложении «Теле2 Меню»

Первым делом рассмотрим процедуру отключения определенной темы контента в модуле «Теле2 Меню». Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите в «Теле2 Меню». Оно всегда будет храниться в меню приложений вашего телефона, если на нем установлена сим-карта Теле2.
2. Откройте категорию «Мои Темы». Здесь отобразится исчерпывающий список активных подписок.
3. Откройте любую из них к тапните по «Отключить», если не собираетесь больше пользоваться ей.

В течение нескольких минут вы получите сообщение об успешной деактивации.

Отключение сервиса

Полное отключение предложения происходит по любому из описанных ниже сценариев действий:

• Переходим в меню оператора и отключаем сервис. Для этого переходим в меню и находим там раздел темы. Там есть функция отключить. Нажимаем на эту кнопку и перезагружаем телефон. Приложение будет деактивировано.
• Отправляем специальную служебную команду и отключаем сервис. Для выполнения мероприятия следует набрать на телефоне последовательность 152*0#. После этого отобразится уведомление, где будет написано, что сервис Теле2 тема был успешно отключен.

Услуга Теле2 тема является новым, комфортным и удобным сервисом, благодаря которому можно экономить время, ведь теперь информацию искать не придется. Все необходимые сообщения будут оперативно отображаться на экране телефона.

Отключить

Если вы хотите отказаться сразу от всех подписок, а не каких-то конкретных, то лучше подойдет следующий способ. Он позволяет полностью отключить .

Для этого выполните следующие действия:

1. Вновь откройте приложение «Теле2 Меню».
2. Перейдите в модуль «Теле2 Тема».
3. Нажмите на «Отключить» и согласитесь с условиями деактивации.

После этого рекомендуется перезапустить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Цена на услугу

Сама функция предоставляется клиентам Теле2 бесплатно. Если же пользователь активирует подписки на музыку, игры, получение картинок и видеороликов, то оператор будет взимать плату. Стоимость будет оглашена заранее, она присылается в сообщении, с помощью которого производится подтверждение активации подписки. Средства после подключения будут сразу списаны с карточки. Все же сегодня «Тема» теряет свою актуальность, так как всю интересующую информацию можно найти в интернете, и за скачивание каждой композиции и видео не придется платить.

Читайте также:  Тарифы Теле2 ростовская область безлимитный интернет

Запретить сообщения по всем темам с USSD-команды

Необязательно осуществлять запрет на контент через приложение «Теле2 Меню». Разработчики мобильного оператора предусмотрели специальную USSD-комбинацию для этого. Используйте инструкцию:

1. Откройте режим ввода телефона для исходящего вызовы на вашем устройстве.
2. Введите код *152*0# и совершите исходящие вызов с сим-карты Теле2.
3. После этого вы получите соответствующее оповещение в SMS. Как и в предыдущем случае, перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.

Как подключить и пользоваться

Есть два способа активации «Темы» на телефоне:

• Автоматическая. Это подключение оператора для новых сим-карт. Современные симки имеют в базовом комплекте . Если абонент использует номер давно, и на нём не поддерживается услуга, то нужно пойти в офис оператора и поменять СИМ на новый дубликат с тем же номером.
• SIM-меню. Подходит, если абонент использует новую сим-карту и в ней есть такой раздел. Открываем его. Внизу списка нажимаем на пункт «Тема Теле2» и выбираем первую строку – «Темы». Настройте услугу по своим интересам. Выберите те категории рассылок, которые будут полезны.

Таким образом и настраивается услуга. Отмечаем музыку, новости, юмор или любые другие темы по свои интересам. После этого сообщения будут приходить только по выбранным тематикам. Изменить настройки можно в любой момент через сим-меню – убрать ненужные темы или добавить новые.

Услуга доступна абонентам Теле2 по всей распространения сети. Если вы решили оставить её активированной, то обращайте внимание на платные предложения. При случайном переходе по ссылкам или нажатии на кнопку «Да» деньги спишутся, а вернуть их уже будет нельзя, так как снятие средств произошло по согласию абонента. Услугу легко отключить с телефона даже не имея подключения к интернету.

Оцените статью

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Отключить услугу в личном кабинете

Если под рукой есть компьютер, то можно воспользоваться официальным сайтом Теле2. Алгоритм выглядит следующим образом:

1. Перейдите на главную страницу личного кабинета по ссылке: https://lk-tele2.ru/. Если вы еще не авторизованы, то сделайте это с помощью номера телефона и временного или постоянного пароля.
2. После авторизации перейдите в категорию «Управлять class=»aligncenter» width=»1662″ height=»933″[/img]
3. Пролистайте страницу до раздела «Подписки». Здесь будет отображен весь контент, на который вы подписаны. Напротив каждого пункта есть кнопка «Отключить». Воспользуйтесь ей, чтобы завершить процедуру.

Описание услуги

Этот сервис подключается на телефон абонента автоматически сразу после приобретения новой сим-карты. Чтобы узнать о функции детальнее, можно посетить официальный портал фирмы и рассмотреть интересующую информацию. Сама услуга предоставлена бесплатно, но если пользователь будет активировать подписки, то они будут платными. Сумма рассчитывается в зависимости от выбранной опции.

Теле2 Тема установлена по-умолчанию на каждой сим-карте. При этом на старых симках имеется не весь сервис, предоставляемый пользователям. Чтобы обновить меню, потребуется купить новую карточку или заменить старый экземпляр на обновленный. С помощью этой функции можно получить такую информацию:

• данные по прогнозу погоды в регионе проживания;
• заказ через сообщения анекдотов и шуток;
• получение новостей о спорте, бизнесе и культуре;
• контент мультимедийного характера;
• возможные изменения в валюте.

Подключить этот сервис пользователь может бесплатно, так как опция носит рекламный характер. Но если клиент будет активировать услуги из этой функции, за них будет списываться установленная плата. Стоимость каждой подписки можно уточнить на портале компании или позвонив по телефону 611. Эта функция подключена на сим-карту каждого клиента фирмы. Если пользователь не хочет тратить лишние средства, ему стоит сразу деактивировать функцию навсегда.

Читайте также:  Тарифы Теле2 в Курске и Курской области в 2021 году

Отключить услугу в мобильном приложении

Деактивация услуги через ЛК доступна не только на официальном веб-ресурсе Теле2, но и в мобильной программе.

Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:

1. Запустите приложение и авторизуйтесь, если это не было сделано ранее.
2. Из главной страницы профиля в приложении перейдите в меню «Управление class=»aligncenter» width=»407″ height=»856″[/img]
3. Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными предложениями. Пролистав страницу, найдите те варианты, которые хотите отключить. Нажмите на их название.
4. В открывшемся меню можно ознакомиться со стоимостью, а также осуществить отключение.

Об

Теле2 Тема – это функция на симках. Она не присутствует в тарифных планах. Ее не нужно подключать, так как она активируется автоматически без участия абонента. Подключается сразу после вставки новой симки в смартфон.

Внимание! Недавно это программное обеспечение было обновлено. Поэтому владельцам кнопочных телефонов новая версия может быть недоступна. Следует заменить устаревшее мобильное устройство на новое.

Многие пользователи провайдера не знают, что такое «Тема» на карте Теле2. Это программное обеспечение, вшитое в симку от оператора сети. Услуга обеспечивает клиента постоянными новостными ресурсами. Сообщает ему о произошедших событиях и поставляет развлекательный контент.

Обращение в службу технической поддержки

Если ни один из вышеописанных способов не подходит или не получается осуществить его, то лучше всего обратиться за помощью к представителям компании. Для этого предусмотрено несколько контактов.

Выберите наиболее подходящий и воспользуйтесь им:

• Короткий номер 611 для исходящих вызовов с номеров Теле2;
• 8 (495) 97-97-611 — номер для звонков с домашних телефонов жителей столицы или области;
• Веб-чат с реальным оператором компании на официальном сайте или в мобильном приложении;
• Личный визит в ближайший офис продаж Теле2.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611. Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611, вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153#, или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».

В обновленной версии меню от оператора Теле2 стала доступна новая услуга под названием «Теле2 тема». Использование такой опции дает возможность всем пользователям находиться в курсе всех последних новостей и новинок.

Приложение предоставляет доступ ко всем актуальным политическим, культурным, спортивным новостям. Кроме этого, вы всегда имеете возможность узнать актуальную информацию о текущем валютном курсе и метеорологических прогнозах на ближайшие дни. Все любители посмеяться смогут оценить широкую базу анекдотов и шуток, заложенных в мобильном приложении. В чем особенность данного приложения? В том, что все перечисленное выше будет приходить абоненту автоматически, для этого не нужно будет осуществлять информационный поиск и мониторить новости. Кроме этого, пользователь может решить самостоятельно, что предоставляет особый интерес для него и тем самым «отсортировать» весь приходящий информационный поток на гаджет.

Способы подключения и отключения

Полезная опция не требует включения. Она автоматически поставляется с основным пакетом услуг при заключении договора и приобретении номера. Если функция отсутствует, то следует обратиться в салон и попросить подключить консультантов, заменив симку. После установки требуется выставить нужные параметры. Особенности настройки указаны ранее. По любым вопросам обращайтесь в службу технической поддержки абонентов по горячей линии – 611.

Внимание! Весь контент в сервисе проверен на вирусы и полностью безопасен для юзеров.

Некоторым пользователям не нужна дополнительная информационная рассылка. От нее легко избавиться. Порядок отключения Тема Теле2 выглядит так:

1. Запустите стандартное приложение оператора Меню и деактивируйте функцию здесь. Поставьте минус напротив всех категорий.
2. На экране набора телефонного номера введите короткий USSD код — *152*0#.
3. Свяжитесь с сервисной поддержкой 611. Подробно объясните специалисту проблему. Он дистанционно проведет аннулирование.
4. Обратитесь за содействием в офисное отделение провайдера в своем населенном пункте.

Многим пользователям услуг мобильных операторов знакома ситуация, когда денежные средства исчезают со счета без видимых на то причин. Разобраться в случившемся поможет услуга подробной детализации. Ее изучение поможет установить за какие платные услуги были списаны деньги.

Прежде всего абоненту необходимо узнать о действующих подписках и услугах, предоставляемых на платной основе. Отключение подписок для абонентов Теле2 аналогично процессу отключения услуг и опций, но существуют различные нюансы.

Содержание:

Способы проверки и управления подписками на Теле2

К мобильным подпискам относится контент, предоставляемый на платной основе, не только информационного, но и развлекательного характера. Всю информацию пользователи могут получать с помощью SMS — сообщений, которые приходят ему на телефон.

Подключить или отключить подобные подписки можно абсолютно бесплатно, но их использование подразумевает абонентскую плату, которая будет взиматься с абонента. Ее размер может варьироваться от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день.

Актуальность подписок в праве определять сам пользователь услуг мобильного оператора, также ему доступна возможность корректировки списка действующих подписок и услуг.

Проверить, определить и управлять платными мобильными подписками абонент может нескольким способами.

К возможным способам относятся следующие:

USSD-запрос

USSD-команда 1446# позволит получить информацию о всех действующих подписках (предоставляемых на платной и бесплатной основе). После ввода данной комбинации на телефоне необходимо нажать на кнопку «Вызов», после чего актуальная информация поступит в виде SMS-сообщения.

Кроме того, существует способ узнать исключительно об активных платных подписках. Сделать это можно с помощью USSD-команды *153#. После ввода данной комбинации следует отправить запрос, нажав кнопку «Вызов». После чего абоненты Теле2 смогут узнать информацию о подключенных на их номере платных услугах.

Обращение в техническую поддержку

Абоненты Теле2 могут обратиться в службу технической поддержки, набрав на телефоне номер 611. Далее следуя голосовым подсказкам необходимо дождаться соединения с оператором, который ответит на все интересующие вопросы, касающиеся действующих подключений, за которые взимается отдельная плата.

Кроме того, связаться с технической поддержкой пользователи могут в удобном для них онлайн-формате:

⦁ На официальном сайте оператора через личный аккаунт;

⦁ В личном кабинете с помощью мобильного приложения «Мой Теле2»;

⦁ В одном из мессенджеров, таких как WhatsApp или Viber.

Личный визит в офис оператора

Этот вариант самый долгий и неудобный для пользователей услуг мобильного оператора Tele2. Для того чтобы узнать информацию о платных подписках, действующих на определенном номере, пользователю следует обратиться в любой офис Tele2.

Необходимым условием является наличие при себе паспорта. Благодаря высокой квалификации сотрудников Теле2, работающих в офисных центрах, клиенты могут рассчитывать на решение любых возникших проблем.

Отключение платных подписок и услуг на номерах Tele2

Абонентам Tele2 доступна возможность самостоятельно осуществлять контроль за подписками и услугами, подключенными на их номере.

В ситуациях когда подписки больше не актуальны либо были подключены по ошибке, клиенты могут принять решение об их отключении и произвести эту процедуру незамедлительно.

Способы отключения подписок на номерах Tele2

В мобильном приложении «Мой Tele2»

Для начала необходимо установить на мобильное устройство приложение «Мой Tele2», после чего потребуется пройти процедуру авторизации.

Для того чтобы перейти к списку действующих услуг следует перейти в раздел «Услуги», где будет предоставлена полная информация об активных платных и бесплатных подписках и услугах.

Далее необходимо определиться с подпиской, которую необходимо отключить и нажать кнопку «Об услуге». Пользователю станет доступно ее подробное описание, включая USSD-команду, которая позволит совершить отписку от платной подписки.

В личном кабинете на официальном сайте Tele2

Для отключения подписки в личном профиле на официальном сайте Tele2 необходимо перейти по ссылке:

https://tele2.ru/ либо https://my.tele2.ru и прейти по ссылке, находящейся в верхнем правом углу в личный кабинет пользователя, нажав на кнопку «Войти в личный кабинет», для этого потребуется авторизоваться в системе с помощью номера телефона, подписки на котором интересуют клиента Tele2.

Вся информация по действующим подпискам находится в разделе «Управление услугами». После перехода в этот раздел пользователь может подробно ознакомиться с полным описанием, стоимостью и условиями предоставления услуг, а также отключить подписки, которые больше не актуальны.

С помощью USSD-запроса

Для удобства управления подписками и услугами, специалистами команды Tele2 разработаны специальные USSD-команды. Их полный список можно найти в описании подписок и услуг на официальном сайте либо в мобильном приложении «Мой Tele2».

Информацию о всех подключенных подписках на номере можно узнать, набрав на телефоне команду *189#, далее следует нажать кнопку «Вызов».

На номер телефона пользователя придет SMS-сообщение, в котором будет содержатся информация о действующих подписках на номере, с которого был произведен запрос, а также информация о USSD-командах, которые позволят произвести их отключение. Также подобный запрос можно произвести с помощью команды *144*6#.

Еще одним альтернативным способом отключения платных подписок на Tele2 является USSD-команда *931#.

Универсальной командой для отключения всех платных подписок для абонентов Теле2 является команда 144144#

Обращение в техническую поддержку

Для того чтобы связаться со специалистом технической поддержки Теле2 необходимо позвонить по короткому номеру 611.

Оператор технической поддержки оперативно ответит вам на все интересующие вопросы и поможет провести процедуру отключения подписок.

Отключение подписок также возможно произвести в онлайн-формате путем общения со специалистом технической поддержки в одном из мессенджеров: WhatsApp или Viber, а также в личном кабинете на сайте Теле 2 либо в мобильном приложении.

Личный визит в один из офисов Теле2

При посещении офиса мобильной связи Теле2 клиенту необходимо иметь при себе паспорт. После прохождения процедуры идентификации личности специалист Теле2 ответит клиенту на все возникшие вопросы и поможет отключить платные подписки.

Отключение рассылки «Теле2 Меню»

Любая SIM-карта оператора Теле2 оснащена приложением «Теле2 Меню». Команды, встроенные в автоматическом режиме, позволяют пользователям услуг мобильной связи получать мгновенный доступ к различным сервисам оператора и актуальной информации.

Полное отключение «Теле2 меню» невозможно, т.к. набор этих команд записан на самой SIM-карте, но есть варианты ограничить активность приложения на постоянной либо временной основе.

Для того чтобы отключить рассылку от «Теле2 Меню» необходимо следовать следующему алгоритму:

⦁ Необходимо найти в телефоне приложение «Теле2 меню», которое автоматически появляется после установки sim-карты в телефон; ⦁ Далее следует открыть данное приложение; ⦁ Следующий шаг — выбор раздела «Тема Теле2»; ⦁ Завершающим шагом является подтверждение решения об отключении оповещений, всплывающих на экране телефона, путем нажатия на кнопку «Отключить».

После выполнения вышеперечисленных действий оповещения прекращаются. Таким же образом производится отключение отдельных рассылок.

Способы отключения всех подписок на Теле2

Для того чтобы произвести деактивацию сразу всех подписок, необходимо воспользоваться командой 1520#. Эта команда позволит отключить все подписки без возможности выбора.

После отправки запроса на отключения всех подписок пользователь получает sms-сообщение, подтверждающее осуществление данной операции. После чего специалисты рекомендуют перезагрузить мобильное устройство.

Данный способ подходит в том случае, если нет возможности осуществлять контроль за всеми действующими подписками.

Стоит учесть, что в момент отключения подписок произойдет деактивация и нужных услуг, которые потребуют повторного подключения.

Видео:

Часто абоненты отмечают, что на телефоне быстро заканчиваются деньги, хотя на звонки и СМС их было потрачено намного меньше. Причина в том, что у оператора есть определенная услуга — рассылка платных подписок. Контент Теле2 — что это и как оно работает, представляют немногие, но большинство явно не захочет тратить на это деньги. Поэтому в тонкостях …

Читать далее «Что из себя представляет контент Теле2 и как от него отписаться»

–>

Часто абоненты отмечают, что на телефоне быстро заканчиваются деньги, хотя на звонки и СМС их было потрачено намного меньше. Причина в том, что у оператора есть определенная услуга — рассылка платных подписок. Контент Теле2 — что это и как оно работает, представляют немногие, но большинство явно не захочет тратить на это деньги. Поэтому в тонкостях управления следует разобраться, но прежде всего нужно понять, что из себя представляет этот платный контент Теле2.

Мобильный контент от Теле2: что это и как работает?

Что такое контент Теле2? Подобная услуга по-другому называется «мобильная подписка». Она предоставляется оператором Tele2, а суть выражается в возможности получать самую актуальную информацию о новинках развлекательной или информационной сферы. Наиболее яркий пример подобной рассылки — курсы валют, новости спорта или новые шутки.

Для некоторых пользователей подобные подписки являются актуальными, ведь необходимую информацию можно получить быстро, как только она станет доступна для широкой публики в интернете, и не придется тратить время на длительный поиск. Абонент будет получать важную информацию в виде СМС или push-уведомлений.

Стоимость за каждый контент своя, а зависит она от тематики и объема полученной информации. Точную цену всегда можно уточнить на сайте оператора Теле2.

Читайте также:  Как получить возможность отправлять безлимитные СМС на Теле2?

Подключение необходимых подписок

Тем, кому эта функция оператора интересна, наверняка захочется узнать, как подключить подписки или снять на них ограничения.

 Tele2 предлагает как минимум два варианта:

1. Управление всеми возможностями сим-карты через личный кабинет. После того как клиент пройдет авторизацию, необходимо перейти в раздел доступных опций и выбрать те развлечения (мелодии, анекдоты, новости из мира электроники, даже популярные логотипы со всего мира и т.д.), которые нужны.
2. У Tele2 имеется специальный портал, на котором доступна информация только по мобильным подпискам. Достаточно перейти на страницуwap.tele.ru и далее кликнуть на каталог. Здесь уже можно выбрать необходимый контент Теле2 и оформить его рассылку. Около каждого пункта будет и информация о том, сколько снимают за рассылку.

Сообщения доставляются ежедневно с 9 утра до 9 вечера по времени региона, в котором находится абонент. Дополнительно к подписке можно выбрать и способ ее получения в виде SMS, MMS или Wap.

Контент от третьих лиц

Иногда деньги с номера снимаются не только по вине Tele2 Это значит, что на номере может быть подключена рассылка от информационных порталов сторонних сайтов. Именно они и списывают средства за контент. В интернете множество ресурсов, которые предлагают своим клиентам подписаться на новости или другие развлекательные рассылки, но забывают указать стоимость, или не публикуют ее вовсе. Почему они это делают? Ответ прост — огромное желание заработать. Проверить наличие и отключить платный контент можно, позвонив оператору или уточнив информацию в личном кабинете на сайте компании.

Читайте также:  USSD-команды на Теле2

Поэтому всегда подтверждайте действия и оплату только на проверенных сайтах и следите за тем, что делают в интернете ваши дети, это поможет сохранить деньги на балансе.

Как узнать, какие подписки есть на номере

Для того чтобы проверить, есть ли на номере платные рассылки, необходимо воспользоваться любым из способов:

• Звонок в абонентскую службу — 611. Вам с радостью расскажут обо всех рассылках, зарегистрированных на номере, и помогут с их отключением.
• Посетить салон связи и попросить менеджера выдать детализацию счета, в ней и будут отображены все сервисы, за которые взимается плата.
• Самый удобный способ — личный кабинет на сайте. В разделе подключенных услуг отображается весь контент Теле2, и что это такое. Тамже подписками можно управлять, переводя ползунок в соответствующее положение.
• Теле2 думает о своих клиентах, поэтому они постарались сделать процесс информирования наиболее простым и понятным. Для уточнения подписок, оформленных на номере, абоненту необходимо набрать короткую USSD-команду *455# и клавишу посыла вызова. На экране телефона отобразятся все имеющиеся рассылки, также из меню от них можно отписаться.

Читайте также:  Как проверить баланс на Теле2 и как его пополнить

Способы отключения платных подписок

Наверняка не каждому придутся по вкусу подобные сервисы, особенно если за них ежедневно взимается плата, поэтому необходимо знать, как отключить контент на Теле2.

Способов существует несколько:

1. Звонок оператору. В службе поддержки не только расскажут про контент Теле2, что это, и какой именно подключен сейчас на номере. Если вы любитель живого общения или для вас по какой-либо причине недоступны иные варианты отключения услуг, необходимо набрать номер абонентской службы и попросить оператора выполнить блокировку. Или вы можете попросить диспетчера рассказать про контент в Теле2 и как его отключить. Важно помнить, что сотруднику колл-центра помимо вашего голоса для подтверждения операции отключения может потребоваться и иная индивидуальная контактная информация, поэтому приготовьте документы на сим-карту или удостоверение личности заранее.
2. В личном кабинете, где вы сможете узнать про контент на Теле2, что это означает и как им управлять. В разделе «Каталог» можно не только сделать запрос на отключение пакета развлекательных сервисов, но и узнать, как проверить текущее состояние подключенных базовых услуг.
3. Авторизованные центры обслуживания клиентов могут помочь поставить запрет контента от сторонних сайтов и удалить случайный заказ контента Теле2.