Ihelper mts by интернет помощник главная. MTS By – интернет-помощник в детализации

Содержание

Мобильный помощник МТС или приложение «Мой MTS», позволяет пользователям управлять любыми опциями и услугами, настраивать мобильные сервисы, контролировать расходы и т. д. Воспользоваться возможностями утилиты может каждый абонент телесистемы, вне зависимости от тарифного плана и места его нахождения. Более подробную информацию об услуге читайте ниже. image

Все о приложении «Мой МТС»

Электронный помощник «Мой MTS», это тот же Личный кабинет, однако заточенный под управление номером и опциями через сотовое устройство. Функционал сервиса полностью идентичен кабинету пользователя ЛК МТС.

После регистрации в системе «Мой МТС», абоненту становятся доступны следующие сервисные функции:

  • управление опциями, тарифом и услугами;
  • финансовые операции, в том числе мобильные переводы онлайн;
  • информация о балансе всегда будет доступна на экране сотового устройства;
  • управление программой «Бонус МТС», проверка балов;
  • управление приложениями «Гудок», «Голосовой помощник», «Черный список» и т. д.

Из всего вышеизложенного следует, что посредством приложения «Мой МТС» можно выполнять любые мобильные операции. Например, такие, как: смена тарифного плана, подключение и отключение опций, совершение мобильных переводов, контроль баланса и многое другое.

Помимо прочего, данный сервис предоставляется абонентам сети совершенно бесплатно. Ни за скачивание и подключение, ни за его использование, плата не взимается.

Сервис адаптирован под любое современное мобильное устройство. А также приложение работает одинаково качественно на аппаратах с любой ОС (андроид, iOS, Windows Phone и т. д.).

Скачать утилиту можно на Appstore или Playmarket.  Как уже было сказано выше, скачать, установить и использовать программу, абоненты сети могут совершенно бесплатно.

МТС Сервис

image

Если у вас устарелая марка телефона, и установить услугу «Мобильный помощник» не представляется возможным, вы можете воспользоваться специальным мобильным сервисом MTS.

Данный сервис также позволяет управлять номером через мобильный телефон. Конечно функционал здесь немного скромнее. Однако посредством опции, пользователь также сможет поменять свой действующий тариф, просмотреть баланс или управлять услугами.

Чтобы войти в мобильный сервис нужно отправить USSD запрос *111#. Сразу после этого, абонент будет перенаправлен в меню управления номером.

В случае если сотовое устройство не может корректно отобразить содержание системного меню, отправьте USSD запрос *111*6*2#. После этого меню будет отображаться в виде русских слов, написанных английскими буквам.

Использование сервиса предоставляется на бесплатной основе.

Помимо вышеописанного продукта, абоненты с простыми мобилками могут воспользоваться услугой «Голосовой помощник». Для этого нужно набрать на телефоне номер 111 и совершить вызов. После этого пользователь будет автоматически перенаправлен в голосовое меню. Звонки бесплатные.

Здесь управление номером происходит посредством набора определённых цифр. Рассмотрим самые востребованные комбинации:

  • 1 – состояние баланса;
  • Последовательность кнопок 1, 2, 1 – осуществление платежа пластиковой картой;
  • 3 – включение опции «Обещанный платёж»;
  • 4 – действующий тарифный план;
  • 7 – информация о новых продуктах телесистемы, акциях.

Меню обладает и другими возможностями. Чтобы получить к ним доступ достаточно просто внимательно слушать звукового информатора.

Как подключить «Мобильный помощник МТС»?

Несмотря на наличие альтернативных методов управления номером МТС, для держателей современных сотовых устройств более удобным и наполненным станет приложение «Мой МТС».

Подключить интернет помощника МТС можно несколькими способами:

  • Через компьютер. Зайдите на страничку утилиты «Мой MTS» и введите в указанное поле свой номер телефона. Информация о подключении придёт в виде СМС. Также в уведомлении будет прописан пароль от вашего интернет помощника.
  • Через телефон. Для получения прямой ссылки на утилиту скиньте USSD запрос *111*1#. Далее выберите нужное предложение и установите продукт на сотовый аппарат. В этом случае никаких паролей вводить не потребуется, доступ к личному кабинету будет предоставлен автоматически.

Что касается аналогичных сервисов телесистемы (Голосовое меню, МТС Сервис) то активации они не требуют, так как уже включены в стандартные услуги любой сим-карты МТС. Кстати если абоненту не нужен весь функционал ЛК, и он лишь время от времени проверяет остаток баланса, данные опции для него подойдут как нельзя лучше.

Если вы пользователь МТС, наверняка вам уже удалось воспользоваться массой услуг, которые по качеству находятся на самом высоком уровне. Но что делать, если вам не всё понятно и вам нужна помощь? Если рассматривать случай с теми, кто проживает в Белоруссии, нужно отметить существование специального помощника. Переходя на mts by «интернет-помощник», детализация звонков станет для вас чем-то простым и доступным. Вам сразу будет понятно, что нужно делать для достижения того или иного результата.

Если рассматривать способы получения детализации, нужно выбрать лишь два варианта:

  • В онлайн режиме. Это оптимальный способ для тех, кто любит бесплатно и быстро получать результат. Даже не сомневайтесь в том, что если вы просто зайдете на сайт, получите результат. Вам нужно лишь ввести данные и просто подождать, пока отчёт придёт на вашу почту. Если не понимаете, как всё работает, на сайте www mts ru интернет-помощник детализации звонков подскажет вам, что нужно делать и как действовать.
  • В отделении компании. Тут всё намного проще, так как не нужно связываться с интернетом и новыми технологиями. Кто в этом не разбирается, обязательно оценит существование способа получения данных в офлайн режиме при личной встрече. Особенность лишь в необходимости произвести некую оплату и просто предоставить ваш паспорт. Это единственные условия для того, чтобы вам предоставить нужный отчёт. Всего несколько минут и распечатка уже будет у вас в руках. Вы сможете со всем ознакомиться и забрать детализацию с собой.

Отчёт с текстом: допустим ли он?

Нужно отметить, что детализация очень полезна и компания всегда стремится давать своим клиентам только лучшее. Но что, если вам понадобился отчёт с текстом? Этот вопрос рассматривается лишь потому, что многие люди просто очень интересуются тем, как получить тексты сообщений. Нужно их разочаровать, потому что допустимых способов в принципе вообще не существует.

Никто вам не сможет помочь, даже если в этом вас будет убеждать. Например, многие сайты в интернете посвящены именно тому, как получить отчёт с текстом СМС. И многие предлагают помочь за деньги. Не нужно верить, это всё обман. Ни у кого не может быть доступа к тем данным, которые хранятся в строжайшей секретности. Вам не на что надеяться, это просто бессмысленно. На сайте mts by интернет-помощник детализации звонков предупредит вас об этом.

Для удобства самообслуживания абонентов мобильной связи от МТС этот оператор предлагает использовать такую услугу, как электронный интернет помощник. Войти и использовать такой сервис вы можете абсолютно бесплатно, находясь в РФ, Беларуси или Украине. А вот изменение тарифных планов и подключение услуг, например, в СПб или Пскове, может разниться от пользовательского тарифа.

Для чего нужен электронный интернет помощник от МТС

Если вы довольно часто пользуетесь популярной на сегодняшний день в Беларуси и странах России услугой пополнения баланса мобильного через терминал приема платежей, то сервис интернет помощник МТС именно для вас.

Выполнив вход в систему, вы сможете:

  • Узнать о состоянии вашего текущего счета и его сумме после пополнения;
  • Быть всегда в курсе всех новинок и акционных предложений, а также активировать их самостоятельно;
  • Менять свой тарифный план на более выгодный;
  • Использовать сервис в терминалах любого региона, города и страны.

Как использовать электронный интернет помощник МТС

Для корректной работы помощника воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

  1. Подключаем услугу электронного интернет помощника МТС удобным вам способом:
  • Воспользовавшись настройками Личного кабинета;
  • При помощи звонка на короткий номер 111;
  • При помощи набора специальной команды *111*2163#;
  • При помощи оправки СМС сообщения с цифровым текстом 2136 на короткий номер 111.

Подключение такого сервиса для абонента абсолютно бесплатно, без ежемесячной тарификации или срока действия.

  1. Отправляем запрос на получение пароля, который обезопасит ваш телефон от мошеннических операций через сервис помощника, любым удобным способом:
  • Через оправку пустого СМС сообщения на номер 6262;
  • Через пункт меню платежного терминала «заказ пароля» в настройках сервиса помощника.

В течение нескольких минут ваш уникальный пароль будет выслан на мобильный при помощи СМС сообщения.

  1. Для совершения платежа или внесения изменений необходимо выбрать пункт меню «сервис от МТС» на экране терминала.

Что важно знать при использовании электронного интернет помощника МТС

  1. Если вы по каким-либо причинам вводите неверный пароль, то система платежного терминала обязательно выдаст вам информационное окно на экран.
  2. Если пароль был введен 3 и более раз неверно, то система автоматически блокирует работу с сервисом на 15 минут.
  3. По прошествии данного времени вы можете попытаться зайти снова под старым паролем или заказать новый, если не помните его.
  4. Корпоративные тарифные планы не поддерживают данный сервис.
  5. Авторизация и использование помощника бесплатны для всех тарифов в любом регионе.

Информационный СМС помощник от МТС

Еще одним популярным сервисом самообслуживания абонентов МТС является СМС услуга оповещения. Теперь управление услугами и тарифом доступно даже без подключения к интернету. Стоимость смены или подключения услуг будет оплачена в соответствии с вашим текущим тарифным планом.

Использование СМС помощника МТС

Чтобы внести требуемые изменения вам необходимо просто отправить СМС сообщение с коротким кодом требуемой услуги:

  • Если вы находитесь в домашнем регионе вашего тарифа, то все отправленные СМС на короткий номер 111 бесплатны;
  • Чтобы узнать список услуг, отправьте СМС сообщение с цифрой 2 на короткий номер 111;
  • Любые другие коды на подключение услуг или изменение тарифов вы можете уточнить в их подробном описании или у оператора;
  • Если необходимая вам услуга активируется, то вы получите оповестительное СМС сообщение об удачно выполненном запросе;
  • Если по техническим причинам или при повторном запросе заявки подключение необходимой услуги не произведется, то вам придет оповещение с текстом о том, что запрос не может быть выполнен;
  • При ошибочном запросе на подключение услуги оплата за подключение не взимается с абонентского баланса.

В помощь своим клиентам мобильный оператор МТС включил такой сервис самообслуживания, как мобильный интернет помощник. Войти в такой раздел услуг можно с помощью бесплатного звонка с вашего мобильного на короткий номер 111. Такая функция доступна уже сейчас для каждого частного клиента популярного оператора.

Какими преимуществами обладает сервис интернет помощник от МТС

Мобильный помощник позволяет осуществлять управление качеством и расходами связи непосредственно с вашего устройства:

  • Производить оплату за услуги связи;
  • Получать подробную информацию об акциях, услугах и тарифах;
  • Контролировать расходы, остаток и пополнение баланса;
  • Вносить изменения в перечень оказываемых оператором услуг и вносить соответствующую оплату.

Как правильно использовать мобильный интернет помощник МТС

В данном виде сервиса регистрация от абонента не требуется, а вход осуществляется при помощи звонка. Все действия пользователь выполняет по голосовым подсказкам системы оператора. Также стоит отметить, что если вы проходили процедуру регистрации в личном кабинете, то система автоматически определит ваши персональные данные и действующие тариф, а также услуги.

Условия использования мобильного интернет помощника МТС

Использование услуги не тарифицируется в регионе регистрации номера, что означает:

  • Если ваш номер зарегистрирован, например, в Беларуси и звонок вы производите из домашнего региона;
  • Если вы пытаетесь войти в систему мобильного интернет помощника МТС, например, из Украины, будучи зарегистрированы в Беларуси, то такой звонок будет оплачиваться в соответствии с вашим тарифом;
  • Если ваш номер был зарегистрирован в России, то войти и использовать мобильный интернет помощник от МТС вы сможете хоть в Новосибирске, Перми или Ярославле совершенно бесплатно.

Также следует помнить, что каждое ваше действие в мобильном интернет помощнике МТС, произведенное с вашего мобильного устройства или под вашим логином и паролем, будет фиксироваться специальным записывающим оборудованием оператора. Поэтому никому не сообщайте своих данных для входа в аккаунт, а также не давайте пользоваться услугой с вашего устройства. Такие действия будут считаться лично вашими, а мошенничество не может быть доказанным и наказуемым.

Основные функции мобильного помощника МТС и быстрый доступ к ним

Для удобства доступа к перечню главных услуг сервиса, оператор предлагает воспользоваться простыми комбинациями чисел после набора основных 111 (РФ, Беларусь, Украина):

  • Для уточнения остатка на балансе – 2;
  • Для осуществления оплаты через карту любого банка – 121;
  • Для произведения оплаты по платежному ваучеру – 122;
  • Информация о ранее перечисленных платежах – 13;
  • Для ввода ежемесячной абонентской платы по тарифу – 3;
  • Информация о текущем тарифном плане и его услугах – 4;
  • Установление блокировки карты при потере – 6;
  • Информация о последних акциях, услугах и актуальных тарифах – 7.

Защита персональных данных абонента при использовании интернет помощника МТС

1. Во время работы с сервисами личного кабинета или помощника любая информация передается только по защищенному каналу связи с высоким уровнем шифрования данных. 2. Система сервисов оснащена дополнительными защитными функциями, которые предполагают автоматическое отключение аккаунта пользователя при отсутствии активных действий в течение более 10 минут. 3. Для идентификации пользователя и защиты данных от мошенничества система способна фиксировать дату, точное время и местонахождение клиента, что обеспечивает дополнительную безопасность при входе.

Управляйте своими услугами легко, самостоятельно, оперативно и удобно через Интернет Помощник МТС. Это очень просто и на мой взгляд очень многие недооценивают возможности Интернет Помощника. Через данный сервис от МТС можно с легкостью добавлятьудалять услуги МТС, менять тарифные планы, заказывать счета на электронную почту или в сам Интернет Помощник. Это обычные вещи, которыми многие пользуются, но которых недостаточно для людей, которые еще не попробовали воспользоваться данной услугой от МТС. Из дополнительных плюсов я могу отнести:

  1. Очень наглядным способом можно посмотреть есть ли у вас номере услуги, которые имеют абонентскую плату.
  2. Возможность проверять баланс не имея под рукой мобильный телефон. Эта возможность в Интернет Помощнике будет очень полезна людям которые контролируют баланс других людей. Например детей, которые поехали в роуминг или баланс бабушки, которая живет в другом городе. Согласитесь это очень удобно. Конечно можно воспользоваться услугой родственный баланс, но возможности интернет помощника намного больше.
  3. Возможность наглядным способом просмотреть различные услуги МТС, доступные для подключения на вашем номере. Так недавно зайдя в Интернет помощник я был приятно удивлен, что теперь появилась возможность подключать пакеты смс. Так образом, подключив пакет смс моя экономия составила около 100 руб.мес.
  4. Возможность делать групповые смс рассылки. Отправлять смс через Интернет помощник дешевле, чем через телефон и удобнее, тем более если отправлять их группе людей. При этом номер определяется именно ваш.

Смотрите так же: Как войти в личный кабинет МТС

И так далее и так далее. Преимуществ очень много, тем более, что денег за это не берут. В общем советую вам использовать данную услугу. Интернет помощник позволяет экономить и быть в курсе различных изменений это факт.

Теперь поговори как же подключить эту услугу. Рассмотрим на примере МТС Сантк-Петербурга.

  1. Необходимо выйти на сайт http://spb.mts.ru и нажимаем на правый квадратик с названием «Личный кабинет» или вот прямая ссылка для Северо-Запада: https://login.mts.ru
  2. Появится страница для ввода номера телефона и пароля. Как правило услуга уже подключена у всех по умолчанию. Остается только установить пароль.
  3. Вводим номер телефона без 8 или +7 и пароль. Нажимаем «войти». Если войти не удается, это означает, что возможно услуги на номере у вас нет.

Подключить услугу «Интернет-Помощник» бесплатно со своего мобильного телефона одним из следующих способов: — наберите *111*23# Кнопка подтверждения вызова и следуйте подсказкам системы; — позвоните по номеру 111 (при нахождении в домашней сети) и следуйте инструкции автоинформатора.

После входа в Интернет помощник ознакомьтесь с интерфейсом.

Поделиться:

Регистрация и вход в личный кабинет МТС (помощник) в настоящее время становятся всё более востребованными.

В первые годы появления и распространения мобильной связи было проблематично совершать операции с собственным абонентским номером сети, нужно было производить несколько этапов соединения с голосовым управлением, через номер сервисной поддержки или лично посещать представительство оператора. Обязательно надо было предоставлять личные паспортные данные, требовалось больше временных затрат, что создавало некоторые неудобства. Личный кабинет МТС (вход, регистрация крайне просты) делает большинство операций более наглядными и простыми.

Теперь все операторы сотовых сетей имеют отработанные технологии по предоставлению таких возможностей. Единственное, что для этого требуется — это компьютер, доступ в интернет и СМС-код, который придет при входе в личный кабинет МТС-помощника. При этом открывается вся панель управления и доступные операции по услуге.

Вход в личный кабинет МТС Россия, Беларусь, Украина

Для того, чтобы зайти в личный кабинет МТС (интернет-помощник), следует перейти по соответствующей ссылке:

Войти в личный кабинет МТС Россия Войти в личный кабинет (интернет-помощник) МТС Беларусь Войти в личный кабинет МТС Украина[adsense1] Для МТС Россия страница входа выглядит следующим образом:

Принцип входа в личный кабинет Беларуси и Украины аналогичный.

Регистрация в личном кабинете МТС (Россия, Беларусь, Украина)

Для регистрации личного кабинета МТС, сначала следует зайти на официальный сайт МТС Россия. Для других стран:

Регистрация в личном кабинете МТС Беларусь (информация по регистрации слева от окна ввода) Регистрация в личном кабинете МТС Украина

Вход по номеру телефона (регистрация) в МТС личный кабинет происходит по такой схеме:

  1. Нажать ссылку «Мой МТС» в верхнем правом углу.
  2. На следующей странице нажать ссылку «Получить пароль по СМС».
  3. Откроется страница с окнами ввода номера телефона МТС и символов с картинки. После их ввода необходимо нажать кнопку «Получить пароль».

На номер введённого телефона придёт пароль, который нужно ввести в окно авторизации. Можно получить пароль, используя USSD-команду *111*25#. Этот способ подходит, если пароль от личного кабинета МТС был забыт или утерян.

Доступные возможности при использовании личного кабинета МТС

При входе в личный кабинет МТС откроется страница с имеющимися разделами получения информации о компании и личных подробностей своего абонентского профиля, а также доступные функции управления через интернет.

Кроме предоставления точной информации о состоянии лицевого счёта, здесь имеется большое разнообразие доступных функции и операций:

  • управление номером — важный раздел кабинета, где имеются основные опции по получению детализации МТС звонков, производившихся вызовов, смены тарифного плана на другой, установка и настройка режима переадресации входящих вызовов или блокирование номера;
  • управление услугами — управление подключёнными услугами на номере, включение новых и т.д.;
  • управление платежами — все необходимые и дополнительные функции, связанные с личным счётом. Кроме возможности проверки последних платежей имеется услуга «Автоплатёж», настраиваемая индивидуально. Опция «Лёгкий платёж» позволяет использовать счёт абонентского номера компании, можно оплачивать услуги (МТС банк), кредиты и производить другие платежи с личного кабинета МТС-помощника.

Из самых полезных информативных разделов является «Детализация расходов МТС». Зайти в этот раздел можно, открыв вкладку «Контроль расходов» (слева под балансом).

Здесь, в настройках, нужно будет установить период запрашиваемой информации о производившихся звонках и способ, через который нужно предоставить отчёт — через письмо на электронный ящик или в самом кабинете, подождав некоторое время. Распечатка предоставляется на звонки, произведённые не позднее 6 месяцев назад.

Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)

Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы».  Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус», нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно  ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции» и нажать кнопку «Продолжить».

Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.

Интернет-помощник МТС – это личный кабинет для абонентов, в котором имеется возможность добавить либо удалить услуги, просмотреть отчеты, получить бонусы, заблокировать номер, отправить SMS и многое другое. Личный кабинет является бесплатным программным решением от компании МТС и доступен через любой браузер. Содержание

Как зарегистрироваться?

Логин у вас уже есть – это номер вашего телефона. Для регистрации вам необходимо только установить пароль. Установку пароля можно осуществить двумя способами.

  • через оператора службы поддержки
  • самостоятельно через USSD-запрос.

Через оператора

Необходимо позвонить по номеру 087021 и следовать инструкциям оператора.

Через USSD-запрос

Со своего мобильного телефона набираем команду *111*17# У вас появится следующее сообщение.

image

Нажимаем на кнопку “Ответить” и вводим пароль.

image

Вам придет уведомление типа “Пароль успешно установлен”.

Авторизация (вход в личный кабинет)

Переходим по ссылке – https://ihelper.mts.by . Затем вводим логин, он же номер вашего мобильного телефона, пароль и текст с картинки. Нажимаем кнопку “Войти”.

image

Описание интерфейса

Главная страница

На странице располагается меню, расширенное меню с подразделами и блок с вашими данными: ФИО, ваш текущий тарифный план, номер телефона, номер лицевого счета, баланс и состояние номера (блокирован или не блокирован).

image

Страница “Счет”

Раздел содержит информацию о балансе, расходах текущего периода и лицевом счёте.

image

История платежей

Раздел позволяет просмотреть информацию о поступивших платежах за указанный период. Так же имеется возможность просмотреть историю об обещанных платежах, – для этого выбираем соответствующую вкладку.

image

История расходов

На странице вы можете посомтреть расходы за прошедшие месяцы выбрав соответствующий период из выпадающего списка. При этом, отчет будет не детализированный, тоесть отобразится только поступление и расход за период.

Для детализации по балансу перейдите по ссылке “Расходы за текущий месяц”. Он является бесплатным и получить вы его можете как внутри кабинета так и по электронной почте. Подробное описание страницы смотреть тут.

При переходе по ссылке “Детализация разговоров” вы попадете на страницу Детализированный счет

image

Доставка счёта

На данной странице вы можете получать счет для оплаты услуг. Доставка осуществляется посредством электронной почты. Если вы хотите получать счет, нажимаем на ссылку “Добавить метод доставки”.

image

Указываем метод и вашу электронную почту, формат файла. Рекомендуем выбрать PDF, но доступны XML и HTML.

Нажимаем кнопку “Сохранить”.

Оплата

В разделе вы можете активировать карту оплаты, либо ввести обещанный платеж.

Активация карты оплаты

Активировать карту можно для любого введённого номера МТС (например, для кого-то из членов вашей семьи). Вводим номер телефона и затем PIN-код карты указанный на карте под защитным слоем.

Обещанный платеж

Если вы брали обещанный платеж, то он у вас отобразится на данной странице.

Тарифы и скидки

В разделе вы можете узнать свой тарифный план, изменить тарифный план, а так же добавить любимые номера.

Изменение тарифного плана

Для изменения тарифного плана переходим по ссылке.

Шаг 1. Выбираем нужный тариф. В таблице представлены условия и стоимость перехода.

Шаг 2. На втором шаге нам предоставляют подробную информацию и соответствующее предупреждение: После изменения тарифного плана вы не сможете вернуться на действующий тарифный план, поскольку тарифный план был закрыт для подключения и перехода. Если вы согласны с данным условием, нажмите «Далее».

Шаг 3. На последнем шаге отображается список список дополнительных услуг и подтверждение перехода. Для подтверждения необходимо нажать “Перейти на этот тариф”. Дополнительные опции нового тарифа доступны в разделе “Список услуг”.

Любимые номер

На странице вы можете подключать любимые номера и совершать на них звонки в случае если это предусмотрено вашим тарифным планом. Нажимаем на ссылку “+ Добавить номер”.

Добавляем номер через текстовое поле. См. скрин ниже.

*Внимание! Перед добавлением ознакомьтесь со стоимостью и условиями предоставления данной услуги.

Услуги и сервисы

В разделе вы можете посмотреть список подключенных на вашем номере услуг, поделиться балансом или настроить переадресацию вызовов.

Список услуг

Имеется возможность просмотреть плтаные и бесплатные подключенные услуги, а так же подключить дополнительные.

Для добавления нажимаем ссылку “+Подключить новые услуги”.

На втором шаге выбираем нужную нам услугу отмечая ее “галочкой” и внизу нажимаем на кнопку “Далее”.

На последнем шаге необходимо подтвердить подключение нажав кнопку “Добавить”.

Поделиться балансом

Позволяет отправить денежные средства с вашего номера мобильного телефона на номер другого абонента. Можно отправить единожды, а можно настроить с определенной периодичностью.

Единоразовые перевод. Указываем номер телефона куда переводим и сумму пополнения. Нажимаем кнопку “Далее”.

*Стоимость выполнения разового перевода средств — 0,03 руб.

Далее проверяем правильность введенных данных.Вам будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Этот код необходимо будет ввести на следующем шаге, чтобы активировать прямую передачу.

На последнем шаге вводим код пришедший в SMS-сообщении.

Переадресация вызовов

В этом разделе вы можете активировать переадресацию вызовов со своего номера на другой телефон или на почтовый ящик Голосовой/факсимильной почты. Обратите внимание: переадресованные вызовы оплачиваются отдельно (бесплатные минуты, предоставленные в рамках тарифного плана или дополнительных услуг, не расходуются).

МТС Бонус

Подробнее о данной услуге и как ее можно подключить в интернет-помощнике на странице МТС Бонус

Заказ документов

На странице можно заказать детализированный отчет по балансу, детализированный счет, очередные счета, счет на предоплату, заказанные счета.

Детализированный отчёт по балансу

Детализированный отчет по балансу предоставляется с момента выставления последнего очередного счета до момента поступления заявки на получение данного счета. Содержит общую информацию о расходах за период и информацию с детализацией по предоставленным услугам. Детализированный отчет можно заказать не более одного раза в сутки. Услуга предоставляется бесплатно.В период с 1 по 5 число месяца информация в детализированном отчёте может быть неполной.

На первом шаге выбираем способ доставки отчета. Доступны два варианта: в Интернет-помощнике и по электронной почте.

На втором выбираем формат предоставляемого отчета и нажимаем кнопку “Далее”.

На третьем шаге проверяем правильность введенных данных и заказываем отчет.

Заказанный документ будет доступен для просмотра в разделе «Заказанные счета». Пожалуйста, обратите внимание на то, что подготовка счёта может занять некоторое время.

Детализированный счет

Детализированный счёт — это разовая услуга. Детализированный счёт содержит информацию о звонках, SMS/MMS и интернет-соединениях. Заказать счёт можно за любой период за последние 6 месяцев. Стоимость счёта рассчитывается из стоимости услуги за сутки (по тарифному плану) и установленного периода, за который вы желаете получить счёт. Стоимость услуги составляет 0,0800 руб. за сутки детализации.

Шаг 1. Выбираем период.

Шаг 2. Выбираем способ доставки.

Шаг 3. Выбор формата отчета. Традиционно предлагаем выбрать PDF формат.

Шаг 4. Для подтверждение получения детализированного счета нажимаем кнопку “Заказать”.

Если вы выбрали получение счета в личном кабинете, то счет будет доступен странице “Заказанные счета”.

Очередные счета

В этом счете содержится информация об остатках лицевого счета на начало и конец расчетного периода и информация о расходах расчетного периода. Услуга является бесплатной.

По аналогии заказом счетов на первом шаге нажимаем “Далее”, выбираем период выбираем формат и подтверждаем получение.

Счёт на предоплату

На странице имеется возможность заказать счет на требуемую сумму для оплаты по безналичному расчету.

Пример счета на предоплату представлен на рисунке ниже.

Шаг 1. На первом шаге вводим сумму предолпаты.

Шаг 2. Выбор способа доставки.

Шаг 3. Выбор формата отчета.

Шаг 4. Подтверждаем получение

Заказанные счета

В данном разделе Вы можете просмотреть заказанные ранее счета. Заказанная детализация счета будет доступна в Интернет-Помощнике в течение 2 дней с момента заказа для просмотра и сохранения на Вашем компьютере.

Блокировка номера

Можно установить блокировку 2 видов: добровольная (платно) и по утрате телефона или SIM-карты (бесплатно).

Выбираем нужный нам способ и нажимаем “Далее”. На втором шаге с случае выбора “Добровольная блокировка” выбираем период с которого мы блокируем номер и нажимаем кнопку “Заблокировать”.

Архив операций

Есть возможность просмотреть все действия совершенные в личном кабинете, выбрать тип операций, период и статус.

Отправка SMS

С данной страницы можно отправить SMS-сообщение другому абоненту. Для отправки вводим номер телефона, в поле “Сообщение” вводим текстовое сообщение и указываем период когда отправить.

Стоимость исходящего SMS-сообщения — 0,0510 руб. Тарификация осуществляется по факту отправки сообщения.

Если SMS-сообщение превышает 160 символов латинскими буквами или 70 символов русскими буквами, оно разбивается на несколько сообщений (по 157 или 67 символов соответственно), при этом каждое сообщение тарифицируется отдельно. При переводе текста в латинские буквы в некоторых случаях одна русская буква может быть заменена несколькими латинскими (например, «Ш» = «SH»).

Мои настройки

Настройка параметров интернет-помощника. Возможность изменить пароль, настроить уведомления, указать адрес электронной почты.

Ссылка “Выход”

Выход из аккаунта.

Подведение итогов

Личный кабинет является полноценным решением для управления своим счетом и услугами. Помимо этого компания позаботилась и об обладателях мобильных устройств и разработала для них мобильное приложение “Мой МТС”. Ссылку на него вы можете найти в кабинете – см. рисунок ниже.

Приложение является аналогом интернет-помощника, но только для планшетов и смартфонов.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector