Ростелеком мультискрин как подключить на телефон

Телевидение Ростелеком18 января 2017 г.

Большинство пользователей компании Ростелеком подключают себе не только интернет, но и интерактивное телевидение Ростелеком, которое дает набор большого количества каналов и дополнительных пакетов. Но не всегда хочется смотреть любимую передачу именно по телевизору, так как дома имеются и смартфоны, и ноутбуки, и планшеты. Именно для этого, специалисты компании разработали услугу Мультискрин, которая позволяет смотреть телевидение на любом устройстве. В данной статье мы подробно рассмотрим что входит в услугу, а также инструкцию по подключению.

Описание услуги Мультискрин

Мы уже рассматривали услугу Мультирум, которая позволяет смотреть телевидение на разных телевизорах, но теперь пришло время рассмотреть вопрос того, как можно смотреть телепередачи на других устройствах. Схема достаточно проста: на компьютерах и ноутбуках его можно смотреть посредством специального сайта ZABAVA, для планшетов и телефонов на Android имеется одноименное приложение в маркете, а обладатели устройств на операционной системе iOS (Apple) могут установить собственную программу для просмотра. Еще данной услугой могут воспользоваться владельцы телевизоров LG и Samsung с функцией Smart TV. Помимо удобства возможности просмотра на любом устройстве, вам не нужно будет искать то место, на котором вы решили сменить место просмотра. Просто включите нужное вам устройство и продолжайте просмотр передачи с того же места.

Как подключить услугу Мультискрин

Услугу Мультискрин не требуется подключать и она уже доступна всем обладателям интерактивного телевидения Ростелеком. На сайте и в приложении ZABAVA требуется ввести логин и пароль, а в качестве них выступают номер и код активации. Их можно найти в меню вашей приставки в разделе Мультискрин. В ближайших планах компании имеется введение возможности авторизации с помощью аккаунта одной из популярных социальных сетей, но пока запаситесь терпением и пройдите несложную процедуру регистрации. После авторизации, вам станет доступен весь список каналов, который входит в ваш пакет телевидения. Помимо этого, вы сможете оплачивать дополнительные каналы и они станут доступны для просмотра на всех устройствах и телевизорах в вашей квартире. Единственным ограничением является возможность одновременного подключения только 5 устройств, но этого вполне хватает среднестатистической семье в России.

Стоимость услуги Мультискрин

Многие пользователи боятся пользоваться дополнительными услугами Ростелекома, так как не знают точной стоимости. Что касается услуги Мультирум, то она абсолютно бесплатная и с вас не будет взиматься дополнительная плата. Вам достаточно вовремя оплачивать интерактивное телевидение и автоматически вы получаете возможность просмотра телевидения на всех ваших устройствах.

Как отключить услугу Мультискрин

Отключать услугу Мультискрин нет особой необходимости, так как за нее не взимается дополнительная плата. Но если вы все-таки решили отключить ее, то последовательность ваших действий будет такой:

• включите ваш телевизор и приставку
• возьмите пульт от приставки и войдите в меню настроек
• найдите там список подключенных услуг, а в нем услугу Мультискрин
• нажмите на нее и вы попадете в описание услуги
• после описания найдите кнопку “отключить” и нажмите на нее
• подтвердите, что хотите отключить услугу
• зайдите на сайт ZABAVA и в приложения на всех ваших устройствах и разлогиньтесь на них

Как видите, данная услуга очень удобна, а особенную ценность ей придает отсутствие платы за нее. Более того, ею могут воспользоваться даже пользователи других провайдеров и они смогут смотреть телевидение Ростелекома в любом месте с хорошим интернетом. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях, а мы постараемся ответить на них.

«мультискрин» бесплатно!

• Предоставляется БЕСПЛАТНО для пользователей Интерактивного ТВ и Интерактивного ТВ 2.0
• Смотрите ваши любимые передачи за пределами квартиры на мобильных устройствах или ноутбуке
• Объединяет до 5 экранов

Подключить Интерактивное ТВ 2.0 У каждого члена семьи свой экран Начните смотреть передачу на ТВ, продолжите просмотр с момента, где остановились, например, на планшете или смартфоне. Смотрите ТВ, где удобно Продолжайте просмотр фильма/передачи не только в стенах квартиры, но и за пределами её. С помощью ноутбука или мобтльных устройств. Смотрите то, что нравится С помощью «Мультискрина» Вы можете смотреть до 5 различных телеканалов или фильмов одновременно. Платите один раз Оплатите фильм или пакет каналов «Интерактивного ТВ» и смотрите их на других устройствах без дополнительной платы Услуга БЕСПЛАТНА Сделайте просмотр ТВ для себя и своей семьи комфортнее уже сегодня — сервис «Мультискрин» предоставляется бесплатно где смотреть? На компьютере/ ноутбуке На мобильных устройствах через приложение На SmartTV Мобильные приложения Смотреть разнообразные телеканалы и наслаждаться фильмами можно на различных носимых устройствах благодаря мобильным приложениям для Android и iOS. После их установки вы не только будете просматривать передачи более чем 120 ТВ-каналов и видео без рекламы, но и пользоваться возможностями интерактивного ТВ – ставить показ на паузу, перематывать и иметь доступ к архиву телепередач за последние 72 часа. Приложение для Smart TV Умное ТВ даёт множество возможностей. Свыше 100 цифровых телеканалов обеспечат вас интересным контентом. Более 2000 тысяч лент ждут вас в разделе «Видео». Смотрите лучшие фильмы и сериалы, а также не пропускайте киноновинки. С функцией управления просмотром вы не пропустите ни кадра! Записывайте передачи, останавливайте показ, возвращайтесь к интересующему моменту. Отныне эфир в ваших руках! Подключайте «Родительский контроль», чтобы ваши дети не смогли увидет по телевизору не предназначенные для них передачи и фильмы. подключайте интерактивное тв 2.0 и получайте «мультискрин» в подарок Интерактивное ТВ от «Ростелекома» доступно для абонентов любых провайдеров. Подключайте «Интерактивное ТВ 2.0», являющееся полным аналогом услуги для собственных клиентов оператора. Вы получите ТВ-приставку для просмотра свыше 180 цифровых телестанций и более 2000 фильмов и сериалов. Записывайте передачи, ставьте их на паузу, переходите к интересующему моменту, а также пользуйтесь архивом программ. более 180 цифровых и HD-каналов 1 месяц просмотра более 100 каналов бесплатно быстрая доставка тех. поддержка 24/7 Заказать Интерактивное ТВ 2.0

Подключив услугу «Мультискрин», вы обеспечите всю семью возможностью индивидуального пользования ТВ-приставкой. Пять разных устройств, подключённые к ней, смогут показывать разные телеканалы или фильмы. При этом можно начать просмотр, скажем, на телевизоре и продолжить его на планшете, ноутбуке или смартфоне даже вне стен квартиры. Если вы подключаете платный пакет телеканалов или оплачиваете показ фильма, то сделаете это только один раз, а не пять. На всех других экранах этот контент можно будет смотреть уже бесплатно. Повысьте удобство просмотра телевизора, воспользовавшись бесплатным сервисом «Мультискрин».

Нужна консультация 3 года назад

Вот уже полтора месяца моя несчастная заявка висит в службе поддержки Нижегородского филиала Ростелеком . На протяжении этих полутора месяцев ни в чем не повинные сотрудницы “техподдержки” вынуждены общаться со мной, обещать, что сотрудники технической службы обязательно позвонят, В пить корвалол и мечтать о смене работы.. Ну да, обо всем по-порядку.

Посчастливилось мне 2 месяца назад стать обладателем тв-агрегата с webOS 3.0 от известного производителя из 2 букв. Всё радовало, но коварная память вытащила из закромов баннер от Ростелеком с услугой Мультискрин и фразой, мол смотри без проводов и приставок через wi-fi, как белый человек смотри , мил человек, те же каналы. Забил в гугле, пришел на сайт itv.rt.ru, в раздел Мультискрин, начал читать мануал. Казалось бы, всё просто :

Почитав более подробные инструкции, я выяснил, что существует 2 варианта использования данной услуги :

1. Для абонентов с имеющимся договором , и ТВ -приставкой (мой случай). Ничего платить не нужно, услуга “Мультискрин” подключена по-умолчанию, заходи на устройство , авторизуйся и смотри свой дискавери без патч-корда по плинтусам и коробки под телеком . Механизм вроде простой. Качаем приложение “Интерактивное Телевидение” на ящик.

Далее, заходим в меню приставки в раздел “Мультискрин”, где берем номер и код для авторизации и использования услуги на других устройствах:

Заходим в приложение, далее в раздел Мультискрин, и авторизуемся как абонент, у которго уже подключена услуга “Интерактивное ТВ”, вводим данные, полученные с приставки :

Вроде бы, все нормально, приложение после ввода данных перезапустилось, увидело в меню устройств приставку, а на ней , в меню подключенных устройств появился смарт тв.

В итоге, в приложении доступен список каналов, можно пролистывать этот список, доступна телепрограмма, и информация о том, что сейчас в эфире, но ни один канал не включается. Т.е. я нажимаю на кнопку выбора канала, но ничего не происходит. От слова совсем.

Переустановка приложения результата не принесла. Я начал грешить на сам телевизор и кривую WebOS, и решил посмотреть результат на еще одном стареньком смарте от Сосунг. К моему удивлению, приложение не только нашлось и скачалось, но и запустилось (аппарату лет 6, один из первых смартов ). Авторизовался, и …

Ситуация ровно та же.

Тут я решил пойти иным путем, и попробовать добавить свою приставку в новый аккаунт, который я создал на сайте интерактивного ТВ, а потом залогиниться в приложении на телевизоре чере этот аккаунт. При регистрации было предложено выбрать регион, затем – тип услуги :

– Если выбрать Интерактивное 2.0, происходит регистрация аккаунта, в который потом нельзя добавить приставку. Фактически, это аккаунт без привязки к какому-либо живому договору, ровно как и третий пункт – “На являюсь абонентом” . Тут история та же, для просмотра нужно заново покупать пакет каналов.

– При выборе пункта “Интерактивное ТВ”, предлагается привязать приставку, но при попытке это сделать банально вылетает ошибка, и так до бесконечности…

На этом этапе я позвонил в техническую поддержку, оставил заявку и начал ждать заветного звонка от специалиста, который решит все мои печали.

Через несколько дней мне взгрустнулось, и вооружившись новой идеей “а вдруг проблема в связке аккаунт – приставка – смарт” или “а может у меня устаревший тариф, не позволяющий пользоваться услугой”, я решил приобрести месячную подписку на пакет “Твой стартовый 2.0” непосредственно из нового аккаунта на сайте интерактивного ТВ за 320 кровных.

Подключил, на сайте ТВ работает, НО !!!! На телевизоре всё то же самое… Программу видит, но ничего не включается….

Танцы с бубном продолжались, как и звонки в РТ, где мне отвечали, что моя заявка находится в рассмотрении, и как только будет ответ, специалист позвонит мне.

Время шло, я продолжал звонить, девушки в трубке отвечали мне одной и той же шаблонной фразой, я бесконечно просил помощи, или номер локальной нижегородской технической службы, но мне его, естественно, не дали. Более того, 90% сотрудников впервые услышали слова “мультискрин” и “смарт – тв” от меня, и явно недоумевали, чего же я от них хочу. Одна барышня авторитетно заявила, что ресурс itv.rt.ru вообще не имеет отношения к РТ, и заходить нужно на itv.ru (зашел, почитал про системы охраны и видеонаблюдения, поржал). В общем, никто ничего не знает, всё как обычно. Ок, ждем.

Тут я, в очередной раз пытаясь найти проблему в интернете, натыкаюсь на ветку одного из форумов, где разбираются лаги этого же приложения, но на Android и iOS.

Беру огрызок, качаю приложение, ввожу данные с приставки и вуаля!!! Всё работает !

Та же история с ведроидом, всё пашет !!!!

И вот тут-то я понимаю, что приложение для смарт – телевизоров тупо не работает в силу своей кривизны/недопиленности/хзчегоеще!!!!

Получается, что если я уже являюсь абонентом, я как минимум не получаю заявленную поставщиком услугу.Но тут я хотя бы не плачу ничего сверху своей абонентской платы.

А вот если я просто зашел на сайт и не являясь абонентом, В подключил пакет услуг за деньги, то пользоваться услугой на смарте я все равно не смогу… Люди платят деньги, а взамен получают всю кривизну РТ во всей красе…

Все как обычно:

“Мы рекламируем услугу, которая работает только частично, приложение для смарт-тв неработоспособно, но мы ничего с этим не будем делать, ни один из специалистов техподдержки не знает даже примерного пути решения возможных проблем с ОФИЦИАЛЬНЫМ сервисом.”

Учитывая время обработки технической службой моей заявки, смею предположить, что о проблеме они прекрасно знают, но решить ее просто не могут,или не хотят, и посему просто забивают.

Возможно , я просто аутист, и что-то неправильно настроил. В этом случае, я буду благодарен людям, которые объяснят, что же нужно сделать.

Возможно, это послание прочитают спецы из РТ, и смогут помочь мне, и всем тем , кто столкнулся с аналогичной проблемой.

Возможно, это и не проблема вовсе, и я просто придираюсь, а желание минимизировать количество проводов в комнате – это просто тупая прихоть, и в этом случае – минусите меня до смерти ) Но на мой взгляд, если сервис есть – он должен работать.

*Пошел смотреть чего там хорошего у других операторов (которых пока что в нашей новостройке нет) …

Компания Ростелеком способствует возрождению качественного телевидения. Возник вопрос, что такое мультискрин Ростелеком? Тогда стоит обратить внимание на некоторые характеристики данной услуги. Кроме того, важно разобраться, как подключить выгодное предложение, что для этого необходимо сделать. С помощью данной опции прекращаете в любой отрезок времени просмотр конкретной передачи на телевизоре, после этого продолжаете смотреть ее на другом устройстве, которое оказалось под рукой: телефон, планшет, ноутбук. Это дает возможность не «делить» экран телевизора с родственниками, спокойно просматривая фильм на смартфоне.

На каких условиях можно активировать данную услугу?

1. Подключение и использование – бесплатное.
2. Доступ к количеству устройств для просмотра видеоконтента – до 5.
3. Телеканалы, фильмы появляются на устройстве: компьютере, планшете, ноутбуке.

Для того чтобы в полной мере пользоваться данным предложением, необходимо купить тв приставку, выполнить определенные действия, которые приведут к результату:

1. Зайдите в приставку Ростелеком, вернее в меню.
2. Найдите пункт, называющийся «Мультискрин».
3. Получите и запишите код активации и пароль.
4. Зайдите на ru.
5. Введите в раздел активации код.
6. Придумайте логин.

Читайте также:  Какой логин и пароль нужно вводить для приставки в Ростелекоме

После этого просматриваете через сайт на ноутбуке, компьютере телевизионные программы, которые вам только хочется. Таким образом, подключение smart tv отнимает пару минут свободного времени. Для того чтобы понять, что такое мультискрин, стоит обратить внимание на природу и значение данного слова. Мультискрин – это «множество экранов», два или даже больше. Обычный телевизор смотрите только в том месте, где он располагается: на кухне, в комнате, гостиной. Но абоненты, получают от Ростелеком выгодные предложения.

Преимущества услуги

Мультискрин – это мощнейший сервис, созданный, для того чтобы расширить функционал услуги компании «интерактивное ТВ». Как это выглядит?

1. Вам необходимо скачать фильм. Кино вы можете смотреть на другом устройстве (телефоне).
2. Смотрите фильм на компьютере, но вам нужно перебраться на веранду. Вы можете взять с собой планшет, и на этом устройстве продолжить наслаждаться просмотром кино.
3. Смотрите ТВ дома, но вам необходимо отправиться на работу? Тогда переключите на смартфон самсунг и пользуйтесь им в дороге.

Работает данная услуга от Ростелеком на приставках, планшетах, айфонах. Главное, не уделяете внимание настройке данного предложения, экономите время. Вам нужно авторизоваться на сайте, дождаться, когда вам придет код. Если вам сложно справиться с подключением услуги, но вы хотите пользоваться телевидением, обратитесь к опытным сотрудникам компании. Они помогут справиться с проблемой. Для того чтобы просматривать ТВ каналы в любом количестве (2 и больше), необходимо подключить понравившийся вам ТВ пакет. Далее настраиваем, следуя инструкции.

Читайте также:  Как проверить баланс на Ростелекоме

Запомните, вы не подключаете «Мультискрин», от вас требуется только регистрация на сайте, получение кода и пароля. Заказывайте тот контент, который подходит вам. Обратите внимание на категории: «Подписки», «Сериалы». Выбрав тот или иной фильм, вы получите информацию о его стоимости. Установите приложение на мобильное устройство и смотрите цифровое телевидение практически в любом месте, где доступ к интернету: в кафе или по дороге с работы домой.

Наш любимый поставщик не перестает удивлять своих клиентов новыми возможностями. Компания интенсивно развивает интерактивное телевидение. Для удобства пользователей запущен мультиэкранный сервис Ростелекома. Ведь мы хотим смотреть фильмы или сериалы не только дома, перед большим экраном телевизора. Мы хотели бы продолжить просмотр во время обеденного перерыва на работе или в долгой поездке на метро.

Если вы используете планшет или телефон с операционной системой iOS или Android, вы получаете доступ ко всем функциям, которые ранее были доступны только владельцам декодеров Ростелеком.

Разработчики приложения постарались запомнить многие детали, чтобы сделать сервис более удобным для клиентов. И они это сделали! Теперь вы можете начать просмотр фильма по телевизору утром и продолжить его вечером со своего смартфона. Для этого достаточно воспользоваться опцией «Пауза».

Единственное условие — у вас есть высокоскоростной интернет.

Содержание

Каковы преимущества

1. Вы можете смотреть видео где угодно. Сервис запоминает время паузы и отправляет его на все пользовательские устройства.
2. Вам нужно заплатить только за одно устройство и пользоваться услугой на пяти разных устройствах. Это означает, что все члены вашей семьи могут одновременно смотреть разные каналы и видео на своих устройствах.
3. Простая процедура подключения. Чтобы использовать службу на новом устройстве, все, что вам нужно сделать, это ввести адрес электронной почты или номер телефона, к которому привязана учетная запись.

Сколько устройств можно подключить

Ростелеком сделал мультиэкран доступным для одновременного использования на пяти разных устройствах. Если вы попытаетесь подключить шестой, сайт предложит отключить один из ранее подключенных. Это означает, что количество устройств не ограничено. Но для одновременного подключения доступны всего пять.

Как подключить устройство к Мультискрин

Мультиэкран от Ростелеком можно установить не только на телевизоры, но и на любые мобильные устройства, а также на компьютер.

Платформа для этой услуги — интернет-портал Wink, доступный по адресу: wink.rt.ru.

Нет необходимости в дополнительной настройке сервиса. Он будет автоматически работать на всех устройствах, где установлено специальное приложение и введены данные для авторизации. На своем компьютере просто зайдите на официальный сайт Wink через браузер.

Чтобы использовать сервис на любом устройстве, выполните следующие действия:

1. Установите официальное приложение на свой телевизор или электронное устройство.
2. Запустите это приложение и введите данные для авторизации.
3. Логин и пароль можно найти в меню ТВ-приставки от Ростелеком.

Для пользователей мобильного Интернета важно помнить, что хорошее качество видео будет доступно только при скорости соединения до двух с половиной мегабит в секунду или выше. Сотовые операторы, к сожалению, не везде могут обеспечить интернет с такой скоростью.

Как удалить подключенные устройства

В приложении на Android

1. Щелкните по меню.
2. Нажмите на Настройки.
3. Нажмите на Мои устройства.
4. Чтобы удалить выбранное устройство, щелкните значок X.
5. Подтвердите свое действие, нажав на «Удалить».
6. Введите ПИН-код.
7. Устройство будет удалено.

В приложении Wink на SmartTV

1. Выберите «Мультиэкран».
2. Теперь выберите «Настройки».
3. Щелкните по кнопке «Мои устройства».
4. Выделите устройство, которое нужно удалить. Все, кроме синего, достаточно. Это ваш нынешний телевизор.
5. Введите ПИН-код.
6. Чтобы удалить текущее устройство, вам необходимо выйти из своей учетной записи через настройки.

Возможности сервиса

Что такое Мультиэкран от Ростелеком? Это название можно перевести как несколько экранов. И такое определение вполне оправдано. Ведь с помощью этого сервиса вы можете смотреть телеканалы или фильмы на различных гаджетах, подключенных к Интернету. А для этого вам понадобится всего одна платная учетная запись.

Преимущества опции:

• Смотрю со ста каналов отечественного и зарубежного происхождения.
• Получайте самые свежие видео без рекламы, доступные на выбранных вами каналах.
• Смотрите сериалы, которые давно хранились в архиве.
• Берите напрокат или покупайте любимые фильмы навсегда, чтобы смотреть их в любое время, не заходя на сайт.
• Интерактивное телевидение позволяет смотреть любимые каналы в прямом эфире или в виде записи после трансляции. Вы можете в любой момент приостановить просмотр, а затем продолжить просмотр с этого места на другом устройстве.
• Вы можете перемотать фильм вперед или назад.
• Вы можете записывать трансляцию на свое мобильное устройство.
• Вам не нужно платить за доступ к ТВ с других устройств. К услуге можно бесплатно подключить до пяти гаджетов.

Чем отличается от «Мультирум»

Это две разные услуги. Даже их концепция существенно отличается. Но иногда пользователи путают сервисы из-за того, что какое-то сходство все-таки есть.

1. Это бесплатный сервис. Вам придется заплатить, чтобы использовать функцию Multiroom.
2. Мультирум позволяет смотреть контент на двух-трех телевизорах в квартире, но недоступен на мобильных гаджетах.

Итоги

Мультиэкран от Ростелеком работает на ноутбуке, компьютере, планшете и смартфоне. Эта опция открывает возможность смотреть телеканалы, фильмы и шоу с любого устройства. Вам нужно будет заплатить только за одну учетную запись.

Вы можете выбрать пакет, включающий до двухсот различных каналов в отличном качестве. Вы всегда можете приостановить трансляцию и посмотреть ее позже, даже если для этого вам придется сменить телевизор на телефоне.

Более того, он открывает доступ к большой базе караоке. Выбирайте из более чем двух тысяч песен на свой вкус.

С другой стороны, родительский контроль защитит ваших детей от «взрослого» контента и от непреднамеренного подключения новых платных сервисов.

Wink можно легко интегрировать в социальные сети, оставлять отзывы к различным видео и общаться с другими пользователями сайта.