Скандал вокруг рекламы “Вкусвилла” с лесбийской парой: хронология событий и реакция в соцсетях

Параметры поиска

Поднятие Этот работодатель активно ищет специалиста. Возможно, это именно вы. Горячая вакансия Этот работодатель настроен серьезно! Горячие вакансии не задерживаются на сайте долго. Возможно, это именно то, что вы искали. Свежая вакансия Эта вакансия появилась на сайте меньше 12 часов назад, успейте откликнуться! Избранное Добавьте в избранное, чтобы не потерять интересную вакансию.

Предпосылки для создания «NetByNet Holding» возникли еще в 1999 году. В то время на рынке начала функционировать компания «ТОР Инфо», обратившаяся к технологии Ethernet.

Спустя два года произошел успешный запуск в работу компании «Консул», предлагавшей магистральный Интернет-Трафик для домашних сетей, по аналогии с услугами компании «ТОР Инфо». Совместно они и образовали в 2001 году общий бренд. Создание личного кабинета Нетбайнет на официальном сайте дало возможность доступа к системе услуг практически из любой точки мира, где есть Интернет.

Регистрация в личном кабинете NBN

С целью обеспечения максимально комфортной работы с сервисом для пользователей на сайт добавили личный кабинет NBN (NetByNet) для удаленного входа в систему. Зайти туда можно прямо с официального сайта или скачав приложение для смартфона.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения договора на обслуживание в рамках предусмотренных тарифов и согласно предоставленным услугам телекоммуникации. Для заключения договора достаточно оставить заявку на сайте.

Для этого можно либо связаться с консультантами компании по телефону 8 (499) 553-94-95,

либо выбрать интересующую услугу – Домашний интернет или Мобильный интернет.

После перехода на соответствующую страницу перед Вами появится таблица с доступными тарифами. Если вы готовы определиться с тарифом и у вас не возникло дополнительных вопросов, достаточно нажать на кнопку выбрать. Она тут же поменяет свой статус на «Выбран».

После этого Вас автоматически перенаправят вниз страницы, где находится форма заявки на подключение. Заполнив поля имени и телефона, нажмите «Отправить заявку».

Буквально через несколько минут с Вами на связь выйдет оператор, который предоставит подробную информацию по интересующему тарифу или проконсультирует насчет наиболее подходящего. Далее Вы договоритесь об удобном времени для приезда технических специалистов на место установки.

Как только будут подключены соединительные провода и произведены необходимые настройки, Вам подключат интернет и передадут заполненный договор об оказании услуг.

При заявке на подключение мобильного интернета, курьер компании доставит по указанному адресу sim-карту. При желании ее можно получить в ближайшем офисе продаж. Сразу по получении карты можно произвести ее автоматическую активацию. Для этого потребуется лишь вставить ее в мобильное устройство и открыть любую веб-страницу.

Вход в личный кабинет Нетбайнет на my.netbynet.ru

Клиент компании может попасть в свой личный кабинет на официальном сайте используя данные, выданные при заключении договора:

  • логин: указывается номер лицевого счета;
  • пароль: тот, что выдается сотрудником компании после подписания документов.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода на сайт компании перед вами появится окно:

Далее необходимо ввести:

  1. Свой номер лицевого счёта, указанный в договоре
  2. Пароль
  3. Нажать на кнопку “Войти”

В случае безошибочного заполнения, вас перенаправят на страницу личного кабинета Нетбайнет.

Вход в личный кабинет  Нетбайнет в Москве, Курске, Белгороде, Орле и других регионах

Перед тем, как войти в свой личный кабинет, для пользователей предусмотрена возможность выбора своего региона.

Обратите внимание, что при переходе по ссылке На сайт(в левом верхнем углу) со страницы my.netbynet.ru, появится новый УРЛ-адрес: www.wifire.ru

Для выбора своего местонахождения кликните по метке в левом верхнем углу с текущим названием места (по умолчанию – Москва).

Перед Вами откроется список регионов, для которых доступен сервис. Далее приводим все доступные на данный момент города и области, перечисленные для удобства в алфавитном порядке:

Балашиха Знаменка Нарышкино Солнечногорск
Барсово Калининград Находка Солнечный
Белая Калитва Канаш Нефтеюганск Сочи
Белгород Клин Новочебоксарск Ставрополь
Белоярский Когалым Новый Уренгой Старый Оскол
Белый Яр Королев Нягань Сургут
Владивосток Курск Орел Талинка
Владимиро-Александровское Курчатов Пойковский Тверь
Волгоград Лангепас Покачи Фокино
Волгодонск Ленинградская область Псков Ханты-Мансийск
Воронеж Липецк Раменское Чебоксары
Губкин Лобня Ростов-на-Дону Череповец;
Дмитров Люберцы Сальск Элиста;
Дубна Майский Санкт-Петербург Югорск.
Екатеринбург Москва Сентябрьский пгт. Коротчаево
Железнодорожный Мурманск Серпухов
Зарубино Мурманская область Славянка (Приморский край)
Зеленоград Мценск Советский

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В случае утери пароля и затруднений с его воспроизведением по памяти, его без особого труда можно восстановить. Необходимо лишь перейти по ссылке «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти». После этого на Ваш адрес электронной почты или на номер телефона (по выбору) придут соответствующие инструкции.

Возможности личного кабинета NBN

Помимо удобства удаленного входа в свой личный кабинет NBN, с его помощью пользователи могут реализовывать целый ряд полезных возможностей:

  1. контролировать и управлять своим лицевым счетом;
  2. ознакомиться с условиями действующего тарифного плана с возможностью оперативной его замены на более подходящий;
  3. проводить анализ скорости сети Интернет с опцией ее увеличения при условии ее доступности для Вашего региона и действующего тарифа;
  4. просматривать описания дополнительных услуг Нетбайнет и, при необходимости, их последующего подключения или отключения;
  5. получить доступ к качественной консультации от службы тех.поддержки при возникновении перебоев в работе интернет соединения;
  6. подключить услугу «автоплатеж» для своевременного и более удобного пополнения средств на счету;
  7. следить за всеми проведенными финансовыми операциями, информация о которых может быть получена в любое время посредством личного кабинета.

Просмотр баланса

Узнать баланс счета можно в личном кабинете. Сверху сводной таблицы справа будет отображаться действующий ПИН и текущий баланс.

Оплата счетов банковской картой

Для перевода оплаты через банковскую карту требуется произвести несколько простых действий:

  1. зайти на страницу сайта, где производится оплата, и заполнить поле «Ваш лицевой счет»;
  2. далее указать в поле «Сумма» размер платежа. При этом за перевод комиссия не взимается;
  3. После осуществления перехода «Перейти к оплате» в появившейся форме следует точно набрать номер своей банковской карты, дату истечения ее срока действия, указать имя владельца и ввести запрашиваемый код. Для проведения платежа останется только ввести код, указанный в доставленном SMS-сообщении.
  4. Карты, принимаемые к оплате, указаны под полями формы;
  5. При возникновении проблем с оплатой вы всегда можете задать свой вопрос онлайн, кликнув по мигающему баннеру в правом нижнем углу.

Как поменять тарифный план или подключить дополнительные услуги

Смена тарифного плана происходит следующим образом:

  1. переходим во вкладку «Информация»;
  2. заходим в «Активные услуги»;
  3. нажимаем ссылку «Смена тарифа»;
  4. из открывшегося списка тарифов выбираем понравившийся;
  5. подтверждаем выбор нажатием по «Сохранить изменения».

Подробные сведения о доступных для подключения дополнительных услугах размещаются по адресу. Их описание приводится в нижней части страницы. После ознакомления можно оформить заявку на подключение одного или нескольких понравившихся сервисов.

Тарифы Нетбайнет

Тарифы приводятся на официальном сайте. Для ознакомления с ними достаточно зайти во вкладку «Домашний интернет» или «Мобильный интернет» соответственно, в зависимости от того, какой именно из них Вас интересует.

Тарифы для подключения домашнего интернета:

Без антивируса:
Наименование Скорость Цена
Wifire 50 50 Мбит/с 400 рублей/месяц
Wifire 100 100 Мбит/с 600 рублей/месяц
Wifire 150 150 Мбит/с 800 рублей/месяц
Wifire 300 300 Мбит/с 1750 рублей/месяц
С антивирусом:
Под защитой 60 60 Мбит/с 450 рублей/месяц
Под защитой 100 100 Мбит/с 650 рублей/месяц

Тарифы мобильного интернета:

Гигабайты навсегда
Наименование Гигабайты Цена
2 Гигабайта Навсегда 2 ГБ 250 рублей
4 Гигабайта Навсегда 4 ГБ 400 рублей
10 Гигабайт Навсегда 10 ГБ 600 рублей
Гигабайты на месяц
Наименование Гигабайты Цена
Wifire 1 1 ГБ 150 рублей/месяц
Wifire 4 4 ГБ 400 рублей/месяц
Wifire 16 16 ГБ 590 рублей/месяц
Wifire 36 36 ГБ 890 рублей/месяц

Просим учесть, что цены носят ознакомительный характер. Для более точной информации обращайтесь на сайт Нетбайнет.

Внимание!

Выбор тарифа на домашний интернет зависит не только от желаемой скорости соединения с интернетом, но и от места Вашего проживания. Для квартиры и частного дома предусмотрены разные тарифные планы. Подробнее см. на странице .

Приложение Wifire — вход ЛК с телефона

С помощью приложения Wifire вы получите возможность удаленного управления предоставленными услугами прямо со своего мобильного телефона. С помощью приложения вы сможете осуществлять следующие функции:

  • проверять свой баланс для своевременного его пополнения;
  • производить подключение и отключение дополнительных услуг;
  • осуществлять смену тарифа по мере такой необходимости;
  • просматривать детальную информацию по своему счету;
  • пополнять счет с помощью банковской карты;
  • подключаться к чату для связи со службой поддержки и производить другие полезные операции.

Скачать приложение Wifire на телефон

Приложение Wifire для телефона можно скачать с сервисов Google Play или App Store.

Достаточно лишь вбить название в строку поиска, после чего вас перенаправят на соответствующую страницу для скачивания.

Телефон горячей линии Wifire

Компания NetByNet предоставляет всем действующим пользователям своего сервиса Wifire круглосуточную техническую поддержку. Для связи с оператором справочной службы достаточно набрать номер: 8 495 980 24 00.

Отзывы о Wifire

Среди отзывов о компании, размещаемых на форумах и сайтах с рейтингами провайдеров интернет соединения, встречаются как положительные отзывы о сервисе Wifire, так и отрицательные.

Положительные отзывы

Клиенты отмечают квалифицированную помощь технической поддержки при возникновении проблем со связью:

Есть и такие клиенты, которые отмечают высокую скорость Интернета и редкие проблемы с подключением, оперативно устраняющиеся персоналом компании:

Отрицательные отзывы

К сожалению, не всегда клиенты отзываются о взаимодействии с компанией со словами благодарности. Один из пользователей услуг Нетбайнет отметил бесперебойную работу Интернета, но пожаловался на некомпетентность сотрудника, подключавшего тариф Wifire mobile unlim, в стоимость которого входит и пакет телевидения. Как выяснилось, клиент им не собирался пользоваться и узнал о нем лишь после установки:

Еще один новый пользователь компании отметил проблемы при подключении:

Если у вас сложилось определенное мнение о сотрудничестве с данным Интернет-провайдером, просим поделиться им с нашими читателями.

Помните, ваш отзыв может помочь устранить недостатки в работе сервиса Wifire.

image Показать номер   Добавить комментарий

Пользователи интернета и мобильной связи NetByNet иногда сталкиваются с проблемами. Представители провайдера готовы оказать помощь своим клиентам в круглосуточном режиме. С этой целью компанией организована горячая линия.

Содержание

О компании NETBYNET

Телекоммуникационная компания NetByNet основана в 1999 году как интернет-провайдер. Свое современное название бренд получил в 2001 году. Сегодня федеральный оператор оказывает услуги широкополосного доступа в интернет, цифрового и кабельного телевидения. Кроме того, провайдер поддерживает  виртуальную частную сеть (VPN) и предоставляет каналы связи в аренду.

Пакетным продуктом компании, в который входит мобильная связь, интернет и телевидение пользуются около 4 млн домохозяйств на территории субъектов РФ. Все услуги провайдера доступны в 7 округах России.

Телефон горячей линии

Когда у клиентов возникают проблемы с подключением или переходом на новые тарифы, они могут обратиться на телефон техподдержки Нетбайнет. Физическим лицам по вопросам подключения рекомендуется позвонить оператору по телефонам:

8 (499) 553-95-73

+7 (499) 553-94-72

Для юридических лиц предусмотрен другой телефон:

+7 (495) 988-10-88

Бесплатно обратиться не получится, разговоры оплачиваются в соответствии с установленными оператором связи ценами. Сотрудники провайдера принимают обращения круглосуточно и без выходных.

Другие телефоны

Чтобы снизить количество звонков на общую линию, провайдер предоставляет доступ на региональные телефоны. Абоненты, проживающие в Москве и области, могут звонить на телефон службы поддержки:

+7 (496) 219-04-94

Для представителей прессы в Москве выделен отдельный номер:

+7 (495) 980-28-00

Узнать, куда нужно обращаться жителям других городов, можно на сайте провайдера. Для получения номера телефона горячей линии Нетбайнет следует уточнить название города.

Другие способы контакта с компанией NETBYNET

Связаться с представителями компании NETBYNET можно не только по телефону. Пользователям предоставляется несколько каналов связи. К операторам обращаются в социальных сетях, на сайте, через личный кабинет.

Сайт

Компания предлагает своим клиентам обращаться за поддержкой на официальный сайт www.netbynet.ru/. Интернет-площадка содержит страницы с описанием основных услуг, предоставляемых провайдером, с новостями о тарифах и акционных программах.

На ресурсе действует чат, который доступен только зарегистрированным пользователям. В чате представители провайдера отвечают на обращения клиентов, помогая разобраться в тарифах. Сотрудники окажут помощь в подключении услуг, составлении заявки, рассмотрят претензии.

Прямо на сайте, не заходя в личный кабинет, можно пополнить счет. Для этого зарегистрированным пользователям необходимо выбрать вкладку «пополнение счета». Ссылка расположена справа в верхней строке. На открывшейся странице можно выбрать способ оплаты. Предоставляется возможность перевода денег с помощью банковской карты или мобильного телефона.

Социальные сети

Официальное сообщество Нетбайнет располагает страницами в социальных сетях.

Здесь выкладываются новости компании об основных услугах – телефонии, интернете, цифровом ТВ. Задать вопросы по проблемам с подключением можно в личных сообщениях или оставить предложения в комментариях. Администратор оперативно решает проблемы и подсказывает выход из ситуации.

Электронная почта

В разделе Контакты на официальном сайте провайдера представлено несколько адресов электронной почты, на которые клиент может обратиться в случае необходимости. При возникновении проблем технического характера и получения информации следует писать по адресу info@netbynet.ru. Для поддержки связи с партнерами существует отдельная почта partners@wifire.ru.

По вопросам подключения физическим лицам письмо нужно направить на адрес new@netbynet/ru. Заявки на услуги от юридических лиц принимаются по адресу corporate@nbn-holding/ru.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте провайдера. В правом верхнем углу найдите иконку «Личный кабинет», нажмите на нее. Откроется форма для заполнения, в которой нужно указать лицевой счет и номер телефона, а также ввести пароль, который выдал сотрудник компании при заключении договора.

Чтобы не заходить на сайт, можно сразу перейти по ссылке my.netbynet.ru/. Воспользоваться сервисами провайдера могут только действующие абоненты.

После регистрации можно использовать все возможности личного кабинета:

  • проверять баланс;
  • оплачивать услуги;
  • подключать услуги дополнительно;
  • обращаться в службу поддержки Нетбайнет;
  • получать сведения по предоставляемым услугам и акциям.

Преимуществом пользования личным кабинетом является возможность самостоятельно переходить на новый тарифный план или подключать дополнительные услуги.

Приложения

Приложение Wifire было разработано для удаленного управления используемыми услугами с мобильного телефона. Приложение позволяет совершать следующие действия:

  • проверять баланс;
  • подключаться к дополнительным услугам;
  • менять тарифный план;
  • изучать детализацию счета;
  • вносить средства на счет с банковской карты.

Владельцам телефонов с операционной системой Android, приложение доступно по ссылке image Для устройств iOS используется ссылка В мобильном личном кабинете можно связаться со службой поддержки в специальном чате.

✅ Всегда поможем! Настройка ПК, ноутбука через Интернет и на дому

Компания NETBYNET (Wifire) — работает на рынке с 2006 года, а с 2011 года NETBYNET является дочерней компанией «МегаФона». Оказывает услуги цифрового телевидения, телефонии, высокоскоростного широкополосного и мобильного доступа к Интернет. NBN предоставляет своим абонентам несколько удобных тарифов по доступным ценам.

NETBYNET предоставляет услуги связи и Интернета в 83 городах России и 7 федеральных округов РФ.

Телефон службы технической поддержки НетБайНет: +7 (495) 980-24-00

Если вас интересует вопрос “Как настроить интернет NetByNet (НетБайНет) на компьютере или Wi-Fi роутере“, но самостоятельно решить задачу не получается, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам СЦ КомпрайЭкспресс, которые помогут с подключением к сети и правильной настройкой оборудования.

Получить бесплатную консультацию или оставить заявку на выезд мастера можно по телефонам:

  • ☎ 8 (495) 902-72-01;
  • ☎ 8 (915) 320-33-97

Инструкции по настройке Домашнего Интернета NetByNet

Не работает Интернет НетБайНет? Ваше устройство не распознано сетью? Данные инструкции и руководства пользователя помогут создать и настроить Интернет-соединение в различных режимах на ПК с Windows 10/8/7/XP. Также предлагаем ознакомиться с гайдами по настройке Wi-Fi роутеров различных марок и моделей.

НетБайНет настройка роутера

Инструкции и руководства по настройке Wi-Fi роутеров, выберите свое устройство:

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

► Чиним то, что не могут другие! Оригинальные запчасти! ✅ Бесплатная диагностика и выезд! ✅ Гарантия 1 год!

imageNetByNet (бренд Wifire) – крупная телекоммуникационная компания, предлагающая пользователям большое разнообразие услуг. Абонентам доступно кабельное телевидение, сетевое подключение, проводная телефонная связь. Подробности обслуживания опубликованы на официальном сайте. Посетители ресурса способны узнать последние новости компании или стоимость связи.

Сегодня абонентская база насчитывает один миллион клиентов. Учитывая большую масштаб деятельности, возникла необходимость создания качественной обратной связи. Каждый потребитель способен воспользоваться контактным центром для получения бесплатной консультации. Причем отправить сообщение можно несколькими способами – по горячей линии или через виртуальную приемную.

Телефон горячей линии NetByNet

Оператор телекоммуникационных услуг не обладает бесплатной горячей линией.

Вопросы касательно подключения частных клиентов рассматриваются по номеру +7(499) 553 95 88.

Для подключения корпоративных клиентов предусмотрен отдельный телефон +7(495) 988 10 88.

image

Если вопрос затрагивает остальную деятельность компании, рекомендуется набирать горячую линию центрального представительства компании – +7(495) 980 28 00.

При возникновении технических неполадок нужно отправить заявку по номеру +7(495) 980 24 00. Сотрудники компании зарегистрируют обращение и поручат техническим специалистам исправить неполадку на линии.

Почта для партнеров

Обращения партнеров принимаются на отдельную электронную почту partners@wifire.ru.

image

Контакты для прессы

Сотрудники прессы способны отправлять обращения на почту pr@nbn-holding.ru. Кроме того, работает отдельный контактный центр +7(495) 980 28 00.

Служба поддержки провайдера NetByNet

Основным способом связи остается горячая линия, однако, некоторые пользователи не могут совершить звонок. Поэтому предусмотрены альтернативные варианты общения, позволяющие оперативно решать проблемы:

  1. Электронная почта;
  2. Чат;
  3. Социальные сети.

Многие клиенты компании предпочитают отправлять письма. Составляя обращение, важно указывать достоверные личные сведения. Необходимо написать номер заключенного договора, адрес получения телекоммуникационных услуг и описание найденной неполадки. Допустимо прикладывать вложения, помогающие специалистам решать проблемы быстрее.

image Обратите внимание – компания открыла несколько адресов для рассмотрения вопросов на определенные темы. Правильный выбор адресата поможет получить быстрый ответ:

  • Обслуживание юрлиц – corporate@nbn-holding.ru;
  • Общая справка – info@netbynet.ru;
  • Подключение частных абонентов – new@netbynet.ru;
  • Сотрудничество – partners@wifire.ru;
  • Вопросы трудоустройства – personal@nbn-holding.ru.

Зарегистрированным пользователям доступен дополнительный вариант связи – чат. Перед написанием сообщения выполните вход. Затем нажмите кнопку чата внизу любой страницы и напишите сообщение. Обычно консультанты отвечают через несколько минут. Возможно, операторы попросят охарактеризовать найденную проблему подробнее, поэтому будьте готовы назвать дополнительные сведения.

Среди альтернативных способов общения можно выделить социальные сети. Компания нередко консультирует пользователей на страницах официального сообщества. Чтобы задать вопрос или выразить мнение – напишите комментарий под любой записью. Вскоре вам ответит сотрудник организации. Среднее время ответа – несколько часов. Принимаются вопросы, идеи, претензии.

Абоненты провайдера общаются на официальном форуме. На площадке можно получать бесплатную поддержку и переписываться с другими потребителями.

Где работает провайдер NetByNet?

Сегодня провайдер NetByNet обслуживает 20 российских регионов. Согласно статистике, общее количество пользователей давно превысило миллион человек. Заказать телекоммуникационные услуги способны жители Ленинградской, Московской, Белгородской, Вологодской и других областей. Карта покрытия находится на сайте компании.

Адрес центров продаж

Компания открыла множество отделений, посетители которых способны оплатить телекоммуникационные услуги либо заключить договор. Посмотреть расположение представительств можно на официальном сайте. Для этого откройте страницу «Адреса офисов» и ознакомьтесь с представленной картой. Рядом с каждым филиалом указано время работы.

Консультация через личный кабинет NetByNet

Получение помощи через личный кабинет доступно только клиентам компании. Чтобы отправить письмо, нужно предварительно войти. Укажите номер лицевого счета, который получили после заключения договора. Ниже напишите пароль и кликните «Войти». После входа откройте раздел «Помощь» для написания сообщения.

Как отправить претензию или отзыв?

Если качество телекоммуникационных услуг оказалось неудовлетворительным – напишите жалобу. Компания своевременно рассматривает негативные отзывы клиентов для решения неполадок. Письма принимаются на электронную почту. Составляя жалобу, указывайте номер договора, контактные данные, адрес проживания и подробности проблемы.

Время работы

Телефон контактного центра компании NetByNet доступен круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: http://www.netbynet.ru/ Вход в личный кабинет: https://my.wifire.ru/ Написать письмо: http://www.netbynet.ru/about/contact

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector