Как с Мегафон перейти на МТС с сохранением номера и наоброт

Несмотря на то, что компании имеют схожее название и логотипы, назвать их одной и той же организацией нельзя. MTS обеспечивает мобильную связь и интернет, а МГТС – телевидение и стационарную телефонию. Что связывает эти организации? МГТС и МТС – это одно и то же или нет?

Что такое МГТС, и какие услуги предоставляет?

МГТС – это Московская городская телефонная сеть, которая предлагает подвижную радиотелефонную связь и имеет крупнейшую в столице магистральную сеть, протяженность которой составляет почти 45 тыс. км. Организация обеспечивает доступ к цифровому TV, домашнему интернету, мобильной связи и стационарной телефонии.

MGTS была основана в 1882 году, первые таксофоны были установлены через 27 лет. Как Перейти с МГТС на Другого Оператора, компьютер? В 1986 г была проложена первая оптоволоконная линия (около 8,7 км). Только через 16 после этого события разработчик представил широкополосной доступ к глобальной сети. В 2004 г аналоговые номера заменили цифровыми. Развитие происходило медленно, но уверенно.

Особенности и преимущества.

1. Использование ADSL – технологии, которая сменила коммутируемый доступ и обеспечила высокую скорость соединения.
2. GPON – технология строительства оптоволоконной сети для трансформации организации в мультисервисного провайдера.
3. Выведение на рынок тарифных планов для интернет-соединения со скоростью до 500 Мбит/сек.

На основе доступа в интернет обеспечивается качественный сервис по видеонаблюдению и охранной сигнализации. Оператор предлагает уникальную возможность подключить автоматизированный доступ к опции “Умный дом”. Среди дополнительных услуг следует выделить компьютерную помощь и белый интернет (блокировка потенциально-нежелательного контента).

О компании МТС

МТС – это телекоммуникационная компания СНГ и России, предоставляющая бесперебойный сервис высокого качества. Оператор обеспечивает бесперебойную мобильную связь (LTE, UTMS, GSM), проводную телефонию, мобильное, спутниковое и кабельное ТВ, доступу к глобальной сети. Также имеют место сопутствующие услуги, например продажа контента.

МТС создано в 1993 году, одним из учредителей выступала МГТС. Активный рост пришелся на 1997 год.

• широкополосной доступ к глобальной сети;
• денежные переводы на банковские карты;
• использование биллинговой системы для внутренней отчетности;
• объединение нескольких сегментов телекоммуникационного рынка;
• после проведения ребрендинга появилась возможность кредитной формы оплаты.

МТС и МГТС это одно и то же?

ПАО MTS имеет львиной долей активов MGTS – около 95%. Компании не конкурируют между собой, а стремятся к созданию монополии. МТС является лидером мобильного интернета, а МГТС предоставляет недорогие тарифы на звонки, но уступает в качестве соединения с Всемирной паутиной.

МГТС и МТС в чем разница?

Так чем отличается МТС от МГТС? Организации вместе предоставляют услуги цифрового телевидения, заказывая услуги в одной компании можно получить оборудование с логотипом другой. Становится понятно, что они сотрудничают между собой. Бизнес организации объединен по цифровому ТВ. MGTS проложит оптоволоконный кабель, а MTS предоставит в аренду оборудование. По сути, речь идет об одной и той же организации, одна и которых является дочерней.

Сравнение тарифов на мобильную связь

Чтобы выбрать, какой компании отдать предпочтение МГТС или МТС, следует сравнить действующие тарифные планы.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Как перейти на МТС с сохранением номера

Еще совсем недавно поменять мобильного оператора и сохранить свой номер, действующий в другой телесистеме, было чем-то из области фантастики. Сейчас же перенести свой цифровой ряд телефона, например с МТС в Билайн, может любой желающий. В этой статье вы найдете подробный алгоритм действий, как перейти в МТС со своим номером, а также узнаете о правилах системы переноса.

Условия сервиса MNP от МТС

По законам РФ, любой гражданин страны имеет право поменять мобильного оператора с последующим сохранением числовой комбинации своего телефона. Причем процедура доступна как для частных лиц, так и для юридических, а также для корпоративных абонентов.

Однако чтобы перейти на МТС с сохранением номера, необходимо придерживаться следующих правил.

Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция

Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий.

Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки. Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление. Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.

Как долго ждать замены?

Многих абонентов интересует вопрос, как долго придется ждать замены симки. Само заявление рассматривается 7-8 дней с момента его написания и подачи. Если вся документация в порядке и форма заполнена правильно, уже на 9-е сутки клиент получает новую карточку с сохранением старой цифровой комбинации.

Нюансы перехода

Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план “Смарт Мини”. Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.

Важно! Советуем вам заранее ознакомиться с тарифными планами сотового оператора, так как в форме о переходе нужно будет указать, на какой именно ТП вы желаете перейти.

Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои. Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru. Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу “Проверить”. Как видите, все довольно просто и быстро.

Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: * 916 * номер мобильного #. Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.

Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн. За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.

В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.

Мобильный МГТС

Стоит отметить, что администрация компании явно не заинтересована в поднятии уровня обслуживания клиентов и это играет очень негативную роль.

Интеграция МТС в МГТС дала возможность абонентам получить новые и выгодные тарифы, которые считаются одними из ценных, в Московской области. Но даже без большой огласки новая компания лидирует в Москве. Это связано с тем, что в работу и разработку связи МГТС были вложены большие деньги. Так, многие абоненты утверждают, что при обращении в центры компании им открыто хамят и не желают помогать в решении возникающих вопросов.

Внимание! Услуга переноса номера с временно симки на основную в течение 8 дней платная. Абоненту нужно будет заплатить 100 рублей, которые будут включены в единый счет (приходит за коммунальные услуги пользования сотового телефона).

Услуга перехода на обслуживание мобильной связи к другому оператору без смены цифр номера, предоставляется во всех компаниях. Воспользоваться её могут физические лица, зарегистрировавшие сим-карту на свои данные. Чтобы осуществить операцию необходимо обратиться специалистам того оператора, который будет подписан договор. Остальные процедуры компания берёт на себя. Тем, кто не знает, как перейти на Мегафон с сохранением номера из МТС поможет инструкция, описанная ниже.

MNP – условия перехода

MNP (Mobile Number Portability) – это перенос телефонного номера с одного мобильного оператора на другой. Услуга предоставляется бесплатно. При этом, абонент имеет возможность самостоятельно указать дату, на которую будет назначен переход. По правилам компании Megafon период смены может составлять не меньше 11 дней и не больше 6 месяцев.

Из других особенностей перехода с MTS в Megafon стоит отметить:

1. Договор на обслуживание в МТС должен быть заключен с тем абонентом, который осуществляет перенос. Если сим-карта была куплена другим человеком, чтобы операция прошла успешно, потребуется предъявить доверенность, заверенную у нотариуса.
2. У клиента не должны быть поменяны данные в паспорте. Если это произошло, нужно обратиться в офис МТС, чтобы перезаключить договор.
3. Если мобильный заблокирован, по причине задолженности на балансе, или его долгого неиспользования осуществить переход невозможно. Поэтому абоненту нужно сначала разблокировать симку.
4. Перенос с МТС на Megafon возможен только в пределах одного региона.
5. Если раньше уже был переход от одного оператора к другому, то после этой операции должно пройти не меньше трёх месяцев.
6. Не изменяя цифры перейти в Мегафон можно только с федеральным номером.
7. Денежные средства с баланса МТС не переносятся. Если у абонента на счету находится крупная сумма, он может заказать вывод средств, через официальный сайт оператора, или в отделах продаж МТС.

Чтобы заказать перенос, необходимо заполнить специальную заявку. Сделать это можно, как онлайн, так и посетив отделение Мегафон.

Процесс перехода

Весь процесс перехода с одного оператора на другой без изменения цифр происходит в три этапа:

1. Оформление специальной заявки в компании Megafon.
2. Выбор тарифного плана и дополнительных опций.
3. Получение новой сим-карты и подписание договора.

Симку абонент забирает самостоятельно, или указывает в заявке адрес, по которому она будет доставлена курьером.

Важно! Доставка курьерской службой возможно только в Москве и области. При этом, может взиматься дополнительная плата.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера

Инструкция для тех, кто желает перейти на Мегафон с сохранением номера, полученного в МТС:

1 шаг. Заполнение заявки.

Чтобы заполнить заявление следует перейти на официальный сайт Megafon по ссылке http://megafon.ru/mnp/ и внести личные данные в специальную форму.

2 шаг. Связь с оператором контактного центра.

После нажатия кнопки «начать перенос» с абонентом свяжется специалист компании Мегафон. С его помощью будет выбран новый тарифный план, подключены дополнительные функции, а также выбран способ получения новой SIM – карты. Если клиент будет самостоятельно забирать карточку, то сотрудник Мегафон подскажет адрес офиса, и время получения.

3 шаг. Подписание договора.

Договор подписывается в отделе продаж в выбранный клиентом день. При этом, абонент должен иметь при себе паспорт, для подтверждения личности. Новую симку активирует специалист офиса, но работать она начнёт в тот день, который был выбран ранее.

Если по какой-либо причине, абоненту было отказано в переносе с МТС на Мегафон, ему необходимо позвонить по телефону 8 800 550 58 58, специалист поможет разобраться в ситуации, и подскажет, как устранить проблему.

Возможные причины для отказа:

• на балансе телефона имеется задолженность;
• указанные паспортные данные в договоре были в последствии изменены;
• номер заблокирован по причине утери или долгого неиспользования;
• не прошло двух месяцев с момента последней смены.

А ещё… По вопросам, связанным с услугой MNP, в Megafon также работает служба поддержки через популярные мессенджеры Viber и WhatsApp. Телефон для связи +7 932-600-55-53.

Каждый абонент любой сотовой связи, который не доволен качеством обслуживания и действующими тарифами имеет право перейти на более приемлемые условия к другому провайдеру, сохранив при этом свой номер телефона. Услуга перехода предоставляется в соответствии с требованиями закона „О связи“, и занимает минимум времени. В любом случае, процедура перехода сопровождается определенной чередой нюансов, которые необходимо преодолеть. Если у вас нет опыта в использовании MNP, и вы интересуетесь как перейти с МТС на Мегафон с номером, предлагаем вашему вниманию обзор способов перехода, основных условий и особенностей процедуры.

Способы перехода с МТС на Мегафон не меняя номер

„Mobile Number Portability “ (MNP) – бесплатная услуга, позволяющая стать абонентом сотовой связи Мегафон без замены текущего номера. Необходимость в данной услуге может возникать тогда, когда друзья, родственники или коллеги выбрали провайдера Мегафон из-за бонусов, выгодных тарифов, быстрого мобильного интернета или удобного роуминга. Компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предоставляет им возможность самостоятельного выбора даты и времени подключения. Эти данные в обязательном порядке фиксируются в официальных документах. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта MTC.

Если в назначенный срок провайдер не выполнит своих обязательств по предоставлению MNP по своей вине, то он возмещает клиенту разницу в оплате услуг связи предыдущего оператора. Заказать подключение услуги можно не выходя из дома, используя интернет или посетив офис оператора.

В офисе

Если вы хотите подключить услугу „Mobile Number Portability “ в офисе Мегафон, то от вас потребуется выполнение такого алгоритма действий:

1. Зайдите на официальный сайт МегаФон по ссылке http://megafon.ru/mnp/, затем введите личные данные в специальную форму.
2. После нажатия кнопки „Начать перенос“ подождите звонка от оператора. Он поможет вам подобрать ближайшее отделение Мегафон, дату и время получения сим-карты, а также наиболее подходящий для вас пакет услуг и дополнительных функций.
3. Посетив офис компании, вам понадобится заполнить соответствующее заявление всеми необходимыми данными, а также в отделе продаж подписать договор. При себе необходимо иметь паспорт, либо другой документ, удостоверяющий личность.
4. Работник компании выдаст вам новую карту, которая начнет функционировать с момента наступления обусловленной даты.
5. Накануне активации услуги на ваш действующий номер поступит смс-сообщение. Уведомление приходит на 11 день после посещения отделения.

Читайте также:  Быстрый способ смена номера на Мегафоне

Через интернет

Если у Вас нет свободного времени для посещения офиса, выполнить подключение к услугам оператора Мегафон можно в режиме онлайн. Существенных отличий данного способа перехода от выше рассмотренного нет. Единственное, что можно отметить – сотрудники компании доставляют на дом пакет документов и новую sim-карту. При этом обязательно нужно предъявить паспорт. Для выполнения онлайн-подключения к данному оператору необходимо заполнить заявку на сайте по адресу http://megafon.ru/mnp/. Потребуется ввести такие данные:

• Подтверждение согласия с условиями услуги.
• Указание желаемой даты, времени и адреса, на который будет доставлен пакет документов и новый номер.
• Персональные данные, которые включают паспортные реквизиты и место регистрации.

За доставку курьерской службой может изыматься дополнительная плата. Абоненты не застрахованы от случаев, когда компания Мегафон отказывает им о предоставлении Mobile Number Portability. В таких случаях рекомендуем позвонить по телефону 8 800 550 58 58. Консультант компании поможет выяснить причину отказа, а также возможные пути ее устранения. Компания откажет вам в подключении, если:

1. Ваш баланс находится в минусах.
2. При оформлении заявки указаны неверные паспортные данные.
3. Sim-карта заблокирована по причине долгого неиспользования или утери.
4. С момента подключения предыдущей услуги MNP не прошло 60 дней.

Условия перехода

Чтобы процесс замены оператора был выполнен без лишних проблем, необходимо соответствовать таким условиям:

• Подключение опции в пределах домашнего региона.
• В случае блокировки номера, перед подключением услуги MNP его нужно разблокировать.
• Перенос номера может проводится тем человеком, с которым заключен договор с компанией МТС. Или человеком, у которого есть нотариально заверенная доверенность на перенос чужой сим-карты.
• Отсутствие у человека задолженности перед предыдущим провайдером.
• С момента последнего перехода должно пройти минимум два месяца.
• Паспортные данные абонента должны соответствовать с договором.

Читайте также:  Быстрый способ подключения тарифа «Включайся! Слушай» на Мегафоне

Процесс перехода

Процедура перехода к другому провайдеру состоит из таких этапов:

1. Оформление заявки через сайт или в ближайшем отделении компании.
2. Связь с оператором колл-центра.
3. Выбор тарифного плана.
4. Подписание договора о предоставлении услуг сотовой связи.
5. Вручение абоненту новой карты.
6. Активация sim.

Особенности

1. За выполнение перехода со старого номера вы заплатите 100 ₽.
2. Переход с сохранением номера возможен только с сим-картами федеральной версии.
3. Денежные средства, которые находятся на балансе номера не переносятся на новую сим-карту. Когда у вас на счету находится крупная сумма, вы можете оформить вывод средств через официальный сайт или в отделении компании.
4. Срок предоставления услуги от 8 суток до 6 месяцев.

14.07.2019, Выпуск #032

Уже достаточно давно в России есть возможность перейти на обслуживание к другому сотовому оператору, причем со своим номером. Эта процедура прописана в законе и стоить будет не больше 100 рублей (или вообще бесплатно). Как перенести номер к другому оператору и что нужно помнить, читайте в статье.

Как работает система переноса номера в России

Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад. В конце 2013 года на федеральном уровне была запущена технология MNP – mobile number portability, или переносимость номеров мобильных телефонов.

Подготовка к запуску технологии началась с 2012 года, а годом позднее были приняты поправки к законодательству и подписано соответствующее постановление правительства.

Государство устанавливает такие правила переноса номеров:

• абонент имеет право перенести свой номер телефона другому оператору в пределах одного региона;
• стоимость услуги устанавливается операторами, но она не может быть больше 100 рублей;
• услугами нового оператора абонент может на восьмой день с даты заключения договора, а если это организация – то на 29-й день;
• еще раз сменить оператора можно не раньше, чем через 60 дней.

Фактически же в первые месяцы после старта переноса телефонов были многочисленные сбои и задержки в предоставлении услуги, поэтому норма о 8 днях переноса начала действовать только с апреля 2014 года.

Сама же технология была запущена с 1 декабря 2013 года, и была доступна у всех операторов «Большой тройки» – МТС, Билайна и Мегафона.

Уже к августу 2014 года абоненты перенесли больше 500 тысяч номеров, а в 2017 году называли цифру в 5 миллионов абонентов. Услугой воспользовались владельцы 2-3% от всех сим-карт в России (их почти вдвое больше, чем населения в России).

Активнее всего абоненты уходили от Мегафона и МТС, тогда как Билайн отчитывался о постоянном притоке клиентов. В целом считается, что количество «ушедших» и «пришедших» абонентов показывает качество работы оператора связи.

В 2019 году перейти к другому оператору, сохранив свой прежний номер, становится все проще. Теперь это доступно через сайты операторов, а договор и сим-карту может привезти курьер.

Переход к другому оператору: шаг за шагом

Технология переноса номера к 2019 году достаточно хорошо отлажена и у большинства обратившихся проходит в штатном режиме. Проблемы обычно возникают, когда старый оператор не хочет «отпускать» абонента своему конкуренту. Тем не менее, добиться переноса можно всегда.

Для этого нужно пройти несколько этапов.

Выбор оператора для перехода

Этот этап начальный, но он достаточно важен. Выбирать нового оператора нужно, учитывая разные аспекты:

• качество связи в местах, где абонент часто бывает (дом, место работы, маршрут прогулки). За пределами столицы и крупных городов связь может ухудшаться: появляются «дыры» в покрытии, из-за плохого соединения медленно работает мобильный интернет и не проходят вызовы;
• выгодный тарифный план. Запросы у всех свои (кому-то важнее голосовая связь, а кому-то мобильный интернет), поэтому операторы предлагают несколько тарифов в разных ценовых сегментах.

  Все популярнее становятся конструкторы тарифов – абонент сам выбирает количество минут звонков, СМС-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически.

• то, услугами каких операторов пользуются родные, близкие и коллеги. Обычно цены на звонки на номера других операторов выше, чем внутри сети. Это тоже нужно учитывать при выборе оператора.

Кроме «Большой тройки» есть выбор среди меньших по размеру компаний (вроде «Теле2»), виртуальных и региональных операторов.

Не стоит забывать, что перенести номер можно только в пределах одного региона.

Проверка задолженности за услуги

(если она есть, то нужно погасить) У всех операторов есть для этого комбинация для быстрого запроса состояния баланса: *100# у Мегафона и МТС, *102# у Билайна, *111# у Теле2.

Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда номер будет переноситься, спишется какая-то сумма и на счете будет минус, то перенос номера заблокируется до оплаты (на это есть 10 дней).

Поэтому если списание ежемесячной платы будет уже скоро, желательно пополнить счет на эту сумму. Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя.

Проверка паспортных данных у «старого» оператора

Так как все сим-карты в России продаются только по паспортам, проверить данные можно в договоре на обслуживание.

Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт (из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет). Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора.

Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается.

Заявление на перенос номера

Можно написать его в офисе оператора, а удобнее – через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим (то есть, к «новому»). На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно.

Для переноса номера к МТС нужно зайти на сайт https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form и заполнить форму:

Ввести придется кроме основной информации о себе, также данные паспорта (серия и номер, когда и кем выдан, адрес регистрации).

После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора.

Примерно такой же порядок и у других операторов.

Чтобы перенести номер в Билайн, нужно указать номер телефона на сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/:

На сайте Мегафона (https://moscow.megafon.ru/mnp/) тоже достаточно указать номер телефона и город проживания:

Стоит учесть, что услуга у МТС и Билайна стоит 100 рублей, в Мегафоне и Теле2 это бесплатно (при этом в Теле2 предлагают сразу оплатить абонентскую плату по тарифу за первый месяц).

Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить:

	«Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
	«Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
	«Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
	«Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF

Выбор даты и времени переноса номера

Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении – все произойдет в течение 8 дней.

Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед.

Ожидание переноса

В течение оговоренного срока (или 8 дней), при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход.

Все 8 дней будут работать обе сим-карты – и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон.

После переноса номера в первый день возможны сбои (о чем сообщит оператор). Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов.

Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».

На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать.

В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора (ведь обе сим-карты работают все 8 дней).

Процесс с точки зрения оператора

Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой (подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней), от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы.

Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. Перенос номера осуществляется через центральную базу данных перенесенных номеров (ЦБДПН), которую ведет ФГУП ЦНИИС (Центральный научно-исследовательский институт связи).

После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса (обычно через неделю).

Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам.

В установленное время начинается сам процесс портации – все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая.

После отключения в биллинге «старого» оператора, «новому» дается полчаса на подключение. Именно на это время абонент остается полностью без связи. Обычно процесс занимает несколько минут.

Затем «старый» оператор отмечает в своей системе, чтобы вызовы на перенесенный номер адресовались уже другому оператору. Примерно то же делает и ЦБДПН, откуда данные берут другие операторы и вносят изменения в свои системы.

Отсюда возникает задержка до 6 часов с входящими вызовами и сообщениями – в это время операторы просто не знают, что адресовать их нужно уже в другое место.

Государственная база – ЦБДПН – доступна и для простых пользователей интернета по адресу https://zniis.ru/bdpn/check. Там можно ввести номер телефона и узнать, к какому оператору он относится.

О чем еще нужно знать

Перенос номера – это непростая операция с точки зрения оператора. Даже если после того, как новая сим-карта заработает в штатном режиме, абоненты могут испытывать проблемы с пополнением счета. Оптимальным вариантом на первые несколько дней будет пополнение прямо в офисе у оператора (системы перевода денег пока «не знают», что номер уже находится у другого оператора).

Особое внимание следует уделить различным сервисам, которые привязываются к номеру телефона (в основном это касается онлайн-банков). У них обычно есть доступ к информации об операторе, но в отдельных случаях их нужно оповещать самостоятельно.

Так как операторы не желают «отпускать» абонентов конкурентам, они придумывают различные способы удержать их. В сети рассказывают, что небольшие операторы могут целенаправленно не обрабатывать заявки, ссылаясь на «неразборчивость» скан-копии. Выхода нет, и придется писать заявление повторно.

Ошибки бывают и на стадии заключения договора (особенно где сотрудник переписывает паспортные данные от руки). Тогда придется обращаться с паспортом в офис «старого» оператора и корректировать информацию о себе.

Но не все так плохо – как сказано выше, не желая отпускать абонента, оператор предложит более выгодные тарифы (больше минут и трафика за те же или меньшие деньги). Это работает достаточно часто, и абоненты отказываются от перехода.

Наконец, другой важный вопрос – как определить, к какому оператору относится номер телефона? МТС предлагает отправить USSD-запрос: *916*[номер абонента]#. Это покажет, относится ли абонент к МТС, и обойдется чуть дешевле 3 рублей.

Однако проще всего, к том же бесплатно, проверить номер на сайте ЦНИИС https://zniis.ru/bdpn/check.

В настоящее время для подавляющего большинства пользователей мобильных телефонов уже не является секретом факт вступления в силу нового закона о переносе номера к другому оператору сотовой связи без каких-либо изменений, более известного как «отмена мобильного рабства». Однако технология данного действа для многих абонентов по-прежнему остается неведомой. Более того, отдельные пользователи не хотят переходить из одной телекоммуникационной компании в другую — опасаясь штрафов или высокой стоимости услуги.

Специально для того чтобы развеять мифы — в данном материале представлено максимально подробное описание процедуры переноса номера мобильного телефона между российскими операторами сотовой связи. В качестве примера рассмотрим вопрос — как перейти с МТС на «Мегафон». В контексте данного вопроса сразу же следует отметить, что процедура переноса номера предельно проста, при этом не потребует от пользователя каких-либо значительных затрат. Перейти с МТС на «Мегафон» можно всего лишь за 100 рублей.

Активировать процедуру переноса телефонного номера от оператора сотовой связи МТС в компанию «Мегафон» можно непосредственно на официальном веб-ресурсе последнего. Первый шаг на пути решения вопроса «как перейти с МТС на «Мегафон» — составление онлайн-заявки для осуществления доставки новой Сим-карты и соответствующих документов. Согласно информации компании «Мегафон» доставка осуществляется бесплатно. Специалист оператора сотовой связи доставит документы, Сим-карту и примет оплату за совершение процедуры перехода на «Мегафон».

В дальнейшем, переход с МТС на «Мегафон» займет от восьми суток до шести месяцев, в зависимости от пожеланий пользователя. По факту переноса телефона абонент получит соответствующее уведомление. Правда, нельзя не отметить, что перейти с МТС на «Мегафон» можно только при подтверждении ряда личных данных.

В качестве альтернативы, оператор сотовой связи предоставляет пользователям возможность подать заявку в одном из салонов компании «Мегафон». Заявление на смену оператора можно подать во всех официальных салонах связи, расположенных на территории региона регистрации новой Сим-карты.

Принявшему решение о переходе в «Мегафон» пользователю необходимо подтвердить свои права на номер телефона (договор с оператором сотовой связи). Паспортные данные в означенном договоре должны соответствовать сведениям в удостоверение личности. На момент подачи заявки на переход с МТС на «Мегафон» на номере телефона не должно иметься задолженности. Специалисты телекоммуникационной компании подтвердят заявку в ответном телефонном звонке, после чего курьер осуществит доставку новой Сим-карты и соответствующих документов.

Оплата услуги в размере 100 рублей, предусмотренная в рамках перехода абонента с МТС на «Мегафон» — передается непосредственно курьеру. Оплата услуги осуществляется во время доставки Сим-карты и документов.

При определенных условиях пользователь может получить отказ на перенос номера телефона! Во избежание сложностей в процессе перехода в «Мегафон» абоненту необходимо соблюсти нижеперечисленные условия.

• В процессе переноса телефона с МТС в «Мегафон» возможно ограничение связи — до тридцати минут по исходящим звонкам, а также до шести часов по входящим. В случае отказа пользователя от переноса номера после оплаты услуги — денежные средства в размере 100 рублей не возвращаются.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением номера

Ознакомившись с данным материалом, все пользователи — принявшие решение поменять оператора сотовой связи, наверняка получили ответ на вопрос «как перейти на «Мегафон» с сохранением номера». Однако некоторые дополнительные нюансы процедуры перехода все же следует осветить.

Суть смены оператора сотовой связи в рамках закона «об отмене мобильного рабства» неизменно предполагает сохранения прежнего номера телефона. При этом каких-либо ограничений по выбору тарифного плана для пользователя, перешедшего из другой компании — не предусмотрено. Абонент может выбрать любой понравившийся тариф, в случае необходимости — курьер «Мегафон» готов порекомендовать наиболее выгодные варианты.

Согласно отзывам абонентов, которые уже совершили переход на «Мегафон» с сохранением номера, процедура предельно проста и не занимает значительного количества времени. Специалисты телекоммуникационной компании оперативно рассматривают все заявки — незамедлительно отправляя по указанному адресу курьера с новой Сим-картой и необходимым для заключения договора пакетом документов.