Отключение тарифа Очень черный на Теле2: служба поддержки и личный кабинет

У оператора Теле2 тарифы одни из самых выгодных, благодаря тому, что компания является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющих услуги на территории Российской федерации. В настоящее время провайдер предлагает пользователям три стандарта связи 4G, 3G, 2G и доступную стоимость на поставляемые услуги.

Как известно, в желании угодить собственным абонентам компании стараются формировать массу интересных предложений, которые удовлетворят потребности любого пользователя — оператор Теле2 не стал исключением.

Каждый клиент может воспользоваться дополнительной услугой или подключить подходящий тарифный план. Именно существующим тарифам будет уделено внимание в этом обзоре, и сегодня будут рассмотрены как действующие в 2018 тарифы Теле2, так и архивные предложения.

Содержание

Действующие тарифы Теле2

К таковым причислены новинки, предложенные оператором и доступные к подключению на данный момент. Ниже будет указана стоимость и существующие лимиты для тарифов.

Внимание! Каждый оператор имеет базовые установленные лимиты и стоимость, которая будет индивидуальна для отдельно взятого региона. Например, в Москве и области действуют более выгодные цены на предоставляемые услуги, в то же время, в регионах, где стоимость выше, будут предоставлены расширенные пакеты интернет-трафика и минут для разговоров.

Тариф Мой Теле2

Главной отличительной особенностью тарифного плана можно назвать ежесуточное списание абонентской платы. Пакеты минут и SMS сообщений не являются актуальными для обозначенного тарифа, и тарификация будет выполняться по стандартной стоимости.

Суточная плата составляет 8 р., и включает в себя ряд следующих опций:

• 6 Гб для посещения интернет ресурсов;
• Неограниченный трафик на социальные сети, мессенджеры и развлекательные порталы (условия действуют для абонентов находящихся в роуминге);
• безлимитные звонки абонентам Теле2 в пределах России.

Приятным дополнением станет отсутствие тарификации входящих звонков в роуминге.

Наряду с этим доступен ряд дополнительных опций, которые потребуется оплачивать отдельно:

• вызов на номера абонентов других операторов — 1 рубль 50 копеек в минуту;
• звонки в роуминге на территории РФ на любых операторов — 2 р. в минуту;
• SMS внутри региона — 1,5 р.;
• SMS по РФ — 2,5 рубля.

Для перехода на тариф необходимо набрать комбинацию USSD формата *630*1# и нажать на клавишу вызова. Стоимость активации / подключения составит 150 р.

Тариф Мой Разговор

Представленный вариант идеально подойдет абонентам, которые предпочитают пользоваться сотовой связью и интернетом умеренно. Больше он подходит тем, кто использует трафик для просмотра фильмов или прослушивания музыкальных композиций.

Ежемесячная абонентская плата за пользование составляет 240 руб. и включает в себя несколько полезных опций, а именно:

• Трафик без ограничений на приложения Теле2 (актуально для абонентов в роуминге по РФ);
• 2 Гб интернет трафика;
• безлимитные звонки абонентам оператора Теле2 домашнего региона и по России;
• входящие вызовы в роуминге по РФ;
• 150 минут для звонков на других операторов;
• 50 SMS.

Существует ряд дополнительных опций, за подключение которых придется заплатить 50 рублей, к ним относятся:

• 100 сообщений абонентам домашнего региона;
• 500 мегабайт трафика;
• 50 минут для звонков на любых операторов в домашней области.

Для перехода на тарифный план нужно набрать комбинацию *630*2# и нажать клавишу вызова. Стоимость подключения составляет 150 рублей.

Тариф Мой онлайн

Этот вариант порадует пользователей безлимитным интернетом для посещения ряда популярных онлайн сервисов для общения. Абоненты могут сохранить существующие цены на услуги связи при путешествиях по РФ и обменивать звонки на дополнительный интернет трафик.

Ежемесячная абонентская плата составляет 340 р., и включает в себя следующие опции:

• безлимит на посещение социальных сетей, мессенджеров и сервисов;
• 10 Гб трафика;
• Не тарифицируемые вызовы другим абонентам внутри сети;
• 350 минут для звонков на номера других операторов России;
• 50 сообщений формата SMS.

Среди опций, предоставляемых на основе дополнительной платы можно отметить следующие:

• звонки в роуминге из своего региона по России на любых операторов — 2 руб. в минуту;
• SMS по России — 2,5 р.

Для подключения необходимо набрать *630*3# и нажать кнопку вызова. Цена подключения составляет 150 рублей.

Тарифный план Мой онлайн +

Тариф является «старшим братом» предыдущего варианта, он включает аналогичные опции, но ввиду повышенной стоимости количество минут и интернет трафика возрастет вдвое.

За 600 р. в месяц пользователь получает:

• Безлимит на социальные сети и популярные системы онлайн общения;
• 20 Гб трафика;
• безлимит для связи внутри сети Теле2;
• 650 минут для звонков абонентам других мобильных операторов;
• 50 SMS в пределах региона.

За 50 руб. можно подключить дополнительные услуги:

• 500 Мб трафика;
• 100 SMS в регионе;
• 50 минут для звонков на домашние сети.

Также среди дополнительных опций можно выделить:

• общение в роуминге по России 2 р. в минуту на любых операторов;
• SMS по РФ — 2,5 рубля.

Для подключения нужно набрать *630*4# и нажать клавишу вызова. Цена перехода — 150 рублей.

Тарифный план «Классический».

Этот пакет подойдет для абонентов, которые практически не используют телефон и не выходят в интернет. Здесь нет пакетных опций, поэтому любая из услуг требует отдельной оплаты.

К основным характеристикам можно отнести:

• отсутствие абонентской платы;
• тарификация, производящаяся по минутам;
• звонки в пределах региона 1,2 рубля, по РФ 2 р. в минуту.
• входящий вызов абоненты другой компании обойдется в 9 рублей за минуту.

Тарифный план Классический включает полезную услугу «Поездки по России» — благодаря ей пользователи смогут принять входящий вызов без оплаты и звонить по более выгодным ценам.

Сообщения в пределах региона оплачиваются по 1,5 рубля (шт.), а по Российской федерации — по 2,5 руб. Стоимость 10 Мб интернета составляет 15 рублей.

Для подключения необходимо воспользоваться набрать USSD запрос *639*8# и нажать на кнопку вызова. Цена подключения 40 р.

Интернет для планшетов.

Будет отличным вариантом для владельцев модемов и планшетов. Обмениваться сообщениями и разговаривать на протяжении длительного времени теперь проще. Оплата будет производиться согласно условиям тарифного плана.

К особенностям можно отнести:

• отсутствие абонентской платы;
• работоспособность при путешествиях по городам России;
• 10 Гб за 300 рублей на 30 дней, 8 Гб за 290 и 20 Гб за 500.

Приятной особенностью станет включение безлимита в ночное время. Также пользователи смогут подключить 30 Гб трафика всего за 600 рублей, что является наиболее выгодным вариантом.

Для тарификации звонков действуют следующие условия:

• 1,8 р. при звонках абонентам Теле2;
• звонки другим провайдерам в домашнем регионе 1,8 р.;
• вызовы по всей России — 2 рубля;
• звонки другим оператором по государству — 9 руб. в минуту.
• SMS оплачиваются по 1,8 рубля в домашнем регионе, и по 2,5 рубля по РФ.

Архивные тарифы Теле2

Среди представленных тарифных планов можно встретить те, которые недоступны для активации новым абонентам компании. Те пользователи, которые подключили тариф в период действия, смогут дальше пользоваться всеми доступными услугами в соответствии с условиями ТП.

Тариф Черный

Его можно назвать самым скромным из всех, представленных в линейке. После активации (120 рублей) пользователь получает:

• 0,5 Гб интернет трафика;
• безлимит на звонки клиентам Теле2 в пределах домашней области;
• 200 минут для общения с клиентами компании по всей России.
• Звонки на номера других компаний тарифицируются отдельно, как и SMS сообщения.
• Приятным бонусом является бесплатное использование приложений от компании.

Тариф Очень черный

Месяц использования обойдется абоненту в 250 рублей. Эта сумма включает в себя следующие опции:

• 400 минут для беседы с клиентами Теле2 по всей РФ;
• 400 SMS;
• 3 Гб интернет трафика.

Использование фирменных приложений компании в данном случае также не подразумевает дополнительной оплаты.

Тариф Самый черный

Пользователи, за 400 р. в месяц получают:

• 600 минут для общения;
• 6 Гб интернет соединения.

Использование мессенджеров, социальных сетей и приложений от компании не придется дополнительно оплачивать, так как действует безлимит.

Тариф Сверхчерный

В рамках ежемесячной абонентской платы установленной в размере 600 рублей абонент получает:

• 1000 минут для общения и аналогичное количество смс;
• 8 Гб интернет соединения.

Сняты ограничения по тарификации на фирменные приложения и интернет трафик на социальные сети и онлайн мессенджеры.

Рекомендуемые к подключению варианты

Наиболее востребованными и популярными являются три тарифных плана:

• Классический;
• Мой разговор;
• Мой Теле2.

При этом наиболее популярным является «Мой разговор», так как сочетает в себе требования и пожелания многих пользователей, регулярно использующих телефон и учтенные оператором. Тариф позволяет выгодно совершать звонки внутри сети и использовать интернет соединение в пределах отведенного для этого лимита (2 Гб). Его вполне хватает для просмотра новостей в социальных сетях и изучения другой полезной информации.

Как узнать, какой тариф подключен?

Для того чтобы выяснить какой тарифный план используется в данный момент, потребуется набрать комбинацию *107# и нажать на кнопку «Позвонить». В течение нескольких минут на экране мобильного устройства будет отображено название актуального тарифа.

Вы всегда можете зайти в личный кабинет Теле2, чтобы узнать всю информацию по номеру и осуществить самостоятельное подключение или отключение тарифного плана.

Отзывы

Исходя из представленной выше информации, можно понять, что руководство компании Теле2 предоставляет для абонентов практически неограниченные возможности при выборе тарифного плана. Изучив все условия, абонент сможет подобрать оптимальный вариант для повседневного использования и наслаждаться доступной стоимостью сотовой связи, наряду с выгодным интернетом.

Платными называют опции, за использование которых с баланса абонента удерживается суточная или месячная плата. Подобный подход не устраивает многих клиентов, особенно, если опция была подключена без их ведома. Поэтому актуальна проблема как отключить платные услуги на теле2, чтобы ежедневные списания прекратились.

Большая часть доступных в тарифах услуг бесплатные, но за некоторые придется платить дополнительно:

1. Черный список.
2. Гудок, Мелодия дня.
3. Определитель и Антиопределитель номера, а также прочие сервисы.

Нередки ситуации, когда услуга была активирована в рамках акции или как бонус, а после окончания пробного периода плата начала списываться в полном размере. Решение проблемы есть.

Содержание

Способы управления услугами Теле2

Любой абонент при помощи смартфона самостоятельно узнает, какие дополнительные опции уже активированы для его номера. Для этого потребуется набрать комбинацию *189# и нажать вызов, в ответ на запрос приходит текстовое сообщение с полным перечнем активных услуг.

Важно! Нередко об активированных подписках клиент узнает, когда ему приходят смс-сообщения с анекдотами, прогнозом погоды, гороскопом на день и многим другим. За каждое такое смс снимаются деньги.

Ряд дополнительных платных услуг в Теле2 выявить непросто, ведь они не сопровождаются получением push-сообщений. Это музыка, фильмы, подписки на ТВ и пр. О них легко можно забыть, поэтому периодически не лишнее проверять их по номеру *189# и использовать комбинацию *931# для простого и быстрого отключения подписок.

Возможность управления тарифом и дополнительными услугами есть у абонентов, создавших личный кабинет на сайте оператора или пользующихся мобильным приложением. Выключать или включать дополнительные услуги здесь разрешается в настройках, однако сперва нужно авторизоваться в системе по своему логину и паролю.

Как проверить активные услуги и самостоятельно их отключить

Есть несколько способов, как узнать о перечне подключенных сервисов и отключить некоторые из них при необходимости:

1. Короткая команда *153#, в ответ на которую приходит текстовое сообщение с перечнем подключенных услуг.
2. Команда *189#, после набора которой потребуется нажать кнопку вызова. В ответ вы получите сообщение со списком услуг, стоимостью каждой из них и списком вариантов отключения ненужного.
3. В личном кабинете на сайте оператора.
4. При обращении в офис или центр поддержки абонентов.

Интересный момент! Мобильное приложение Теле2 предлагает тот же функционал, что и десктопную версия личного кабинета на сайте. Программу для смартфонов на базе iOS или Андроид можно бесплатно установить в магазине приложений.

В личном кабинете Теле2

Персональный кабинет позволяет стирать в Теле2 любые ненужные услуги путем нажатия пары кнопок. Для этого требуется придерживаться инструкции по отключению услуг на Теле2:

1. Посетить сайт tele2.ru.
2. Авторизоваться в системе при помощи своего логина и пароля. Доступен вариант входа в кабинет без пароля, в этом случае на телефон придет специальный одноразовый код.
3. Перейти в раздел «Тарифы» и «Управление», где деактивировать все неиспользуемые платные приложения. Здесь же получится подключить нужные услуги, выбрав их из списка.

Помните! Некоторые команды для телефона, позволяющие отключить ту или иную подписку, могут меняться. Возможность отказа от платной услуги в личном кабинете есть всегда, для этого не нужны специальные комбинации.

Как отключить платные услуги на Теле2 в личном кабинете. Смотрите видео:

С помощью USSD команд

Единой команды для деактивации всех подписок сразу у мобильного оператора Теле2 нет. Сперва потребуется через запрос *153# или *189# узнать обо всех дополнительно установленных на тарифе сервисах.

Чтобы убрать каждую опцию по отдельности, нужно набрать с телефона:

• *115*0# для отключения Гудка.
• *220*0# для деактивации Черного списка.
• *119*00# чтобы отключить Геопоиск.
• *152*8# позволит выключить Теле2 Меню.

Если возникли вопросы относительно целесообразности пользования подпиской, задать все интересующие вопросы можно оператору, позвонив по номеру 611. В процессе отключения услуг при помощи оператора контакт-центра абоненту необходимо назвать ФИО и паспортные данные для подтверждения личности.

Через мобильное приложение

Отключение всех платных услуг на tele2 проводится в приложении для смартфонов на базе Android и iOS. Как и при пользовании личным кабинетом на сайте, потребуется войти в кабинет и убрать галочки напротив ненужных платных сервисов.

Обратите внимание! В приложении возле каждой подписки три кнопки: зеленая, синяя и серая. Зеленой подсвечиваются активные, синей – доступные к активации, серой обозначены неактивные.

Чтобы выключить услугу через телефон, просто перемещайте ползунок и проследите за тем, чтобы цвет кнопки изменился на серый.

Установка запрета на подключение услуг

Чтобы не пришлось звонить и общаться с оператором или случайно узнавать о наличии дополнительных услуг, стоит воспользоваться функцией запрета подключения дополнительных услуг.

Однако сегодня tele два не предлагает подобной специальной опции, пользователям предлагается самостоятельно в любой момент и в зависимости от их потребностей выполнять гибкие настройки подписок. Например, перед поездкой заграницу, активировать платную услугу роуминга или деактивировать подписку на ТВ или книги. Делайте это через личный кабинет, чтобы не пришлось запоминать массу сложных комбинаций.

Итоги

Коллекция дополнительных услуг у мобильного оператора Теле2 достаточно обширная. За пользование львиной их доли взимается ежедневная плата, поэтому периодически рекомендуется отслеживать список активных подписок и следить за списаниями с баланса. От лишних трат получится избавиться за несколько минут в личном кабинете, позвонив по номеру оператора или придя в ближайший офис. Для отключения посредством USSD команд нужен только телефон.

Вас можно смело назвать активным пользователем мобильного интернета? Тогда тариф «Мой онлайн» Теле2 станет отличным вариантом для серфинга по сети. Данное предложение очень выгодно и уже доступно для подключения во многих городах России, по Москве.

Содержание

Что это такое

Описание для тарифа лаконично и понятно. «Мой онлайн» от оператора tele2 – это выгодный и полезный пакет, предоставляющий максимальное пользование услугой за доступную стоимость. Некоторые клиенты называют его новым вариантом тарифа «Черный онлайн». За умеренную абонентскую плату пользователи получают пакет исходящих вызовов и смс-сообщений. Помимо этого, в тарифе «Мой Онлайн» содержится определенное количество интернет трафика, который позволит вам пользоваться ресурсами Сети 24 часа в сутки.

Условия

В описание данного плана входят и подробные условия, которые приятно удивят каждого клиента.

1. Выгодная абонентская плата от tele2 составит всего лишь 299 рублей в месяц. За эту сумму вы получите выгодный пакет интернета, смс и исходящих звонков.
2. Тарифный план включает в себя бесплатное пользование социальными сетями, мессенджерами и некоторыми приложениями.
3. Пакет смс-сообщений в количестве 50 штук предусмотрен для связи с близкими людьми в любой точке региона.
4. Тариф Теле2 содержит 500 минут для осуществления исходящих вызовов в любой точке РФ.
5. Звонки на номера спутниковой связи составят 250 рублей в минуту.
6. Ежемесячно tele2 будет предоставлять вам трафик в размере 12 ГБ.
7. Роуминг по России составит 2 рубля в минуту.

Читайте также:  Тариф «Синий» от Теле2

Приятный бонус

Говоря об описании данного плана, стоит упомянуть о том, что клиент может перенести неиспользованные минуты звонков, смс и трафик интернета на следующий месяц. Если в течение 30 дней пользования tele2-тарифом вы не успеет израсходовать 500 минут звонков, 50 смс и 12 гб трафика, то вы с легкостью можете перенести их на следующий месяц. Такой приятный бонус станет отличным условием для того, чтобы сделать переход на тариф «Мой онлайн» и с удовольствием пользоваться этой услугой.

Подключение в домашних условиях

Заинтересованы в том, чтобы перейти на тариф? Попробуйте подключить его самостоятельно. Несколько простых шагов помогут вам это сделать.

1. Войдите в свой личный кабинет на сайте tele2 и найдите в описании иконку «Подключения и услуги». Далее вам нужно выбрать желаемый план и следовать инструкциям.
2. Интересует, как подключить себе «Мой Онлайн плюс» с телефона? Сделать это очень просто: позвоните на номер 630 и получите подробную информацию об услуге.
3. Попробуйте установить тарифный план с помощью набора команды *630*3 и нажмите в конце решётку.

Читайте также:  Как проверить тариф на Теле2

Такие простые способы перехода на тарифы Теле2 помогут вам в полной мере воспользоваться услугой. Если вы интересуетесь, сколько стоит переход на Теле2 «Мой онлайн», смело заверяем: он бесплатен.

Подключение в офисе оператора

Не знаете, как самому разобраться с инструкцией подключения? Доверьте дело опытному мастеру, который поможет вам подключить тариф качественно и оперативно. Для подключения услуги вам нужно взять с собой паспорт и сим-карту.

Как отключить план

Для отключения плана «Мой онлайн» или «Мой онлайн плюс» вам нужно выбрать любой иной доступный тариф: «Мой разговор», «Классический» и т. д. Прочитайте описание каждого плана, детально изучив его, а затем подключите его с помощью:

• сайта провайдера в личном кабинете;
• короткого номера 630;
• команды *630*3#.

После активации нового тарифного плана «Мой онлайн» будет отключен.

Мнения других пользователей

«Мой онлайн» и его аналог «Мой онлайн плюс» появился относительно недавно, поэтому еще не успел завоевать широкую аудиторию. Однако сегодня он все активнее начинает использоваться многими пользователями. Клиенты, которые переключились на него с тарифа «Чёрный» и «Черный онлайн» считают, что разницы между двумя этими планами практически нет.

Читайте также:  Тарифный план от Теле2 «Нокаут»

Пользователь Swa: Данный тарифный план – своеобразный аналог пакета «Черный онлайн». Трафик немного увеличен, количество сообщений (50 шт.) — вполне устраивает. Пока пользуюсь, но подобные тарифы с ценой 290 рублей и более существуют и у других операторов.

Пользователь Синявская: 12 ГБ — достаточно большой объем трафика, но имеются проблемы с доступом в сеть. Поймать интернет в городе практически невозможно, а качество мобильной связи Теле2 как оператора оставляет желать лучшего. Если вы хотите использовать как основную симку — смысла нет.

Пользователь Kristi Kli: Привлекло описание тарифа и выгодные дополнения. Я привыкла большинство времени проводить на просторах интернета, поэтому для меня этот план намного выгоднее, чем, например, «Черный онлайн». Приятно удивляют и цены на звонки в роуминге. Пользуюсь с удовольствием!

Компания Теле2 предлагает много выгодных тарифных планов, стараясь угодить каждому абоненту. Сегодня же речь пойдет о тарифе Мой онлайн плюс. Тариф включает в себя огромные пакеты услуг, безлимит на мессенджеры и интересные дополнительные опции.

Описание тарифа “Мой онлайн плюс”

Тариф Мой онлайн плюс, станет хорошим подспорьем для бизнесменов и для людей, которые совершают много телефонных звонков и активно пользуются интернетом. Рассмотрим подробно тариф на примере г. Москвы и Московской области. В абонентскую плату 700 рублей в месяц входит:

• Безлимитные звонки на Теле2 России;
• Звонки на остальные номера России — 800 мин. В пакет включены исходящие звонки из Финляндии и Черногории в Россию;
• Пакет интернета — 30 ГБ;
• Безлимитный трафик на социальные сети и мессенджеры
• Безлимитный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и «Звук»;
• Услуга “Делитесь гигабайтами”;
• Услуга “Остатки не сгорают”;
• Опция “SOS-пакет”;
• И приятный бонус — бесплатный первый день интернета в роуминге.
• Условия и расценки сохраняются в путешествиях по России.

После окончания пакетов услуг действует следующая тарификация:

• Звонки по России, а так же исходящие звонки из Финляндии и Черногории в Россию — 1,95 руб./ мин.;
• SMS на все номера России — 1,95 руб./sms;
• SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,50 руб./sms;
• MMS на все номера России — 5,50 руб./mms;
• Дополнительный интернет трафик 500 Мб — 50 руб.

Тонкости тарифного плана

Если на момент списания абонентской платы на счете не оказалось достаточной суммы, то доступ в интернет приостанавливается и действует базовая тарификация:

• Исходящие звонки на номера Теле2 России — 1,95 руб./мин;
• Звонки в домашнем регионе — 1,95 руб./мин.;
• Исходящие на остальные номера России- 2 руб./мин.;
• SMS на номера России — 1,95 руб./sms.

Хотим обратить ваше внимание, что при переходе на тарифный план подключаются условно бесплатные дополнительные услуги:

• Безлимитный интернет за границей — услугу можно подключить в любое время, но ежедневная абонентская плата 350 рублей спишется только тогда, когда воспользуетесь интернетом за границей. Для отказа от услуги наберите команду: *143*70#.
• Интернет на полуострове — услуга предназначена для тех, кто пользуется интернетом путешествуя по Крыму. Ежедневная абонентская плата 300 рублей, спишется только за дни использования интернета. Отказаться от услуги: *143*50#.
• Кто звонил — при покупке Sim-карты, услуга предоставляется бесплатно, сроком на 30 дней. А по истечении бесплатного периода и при переходе на тарифный план, абонентская плата составит 0,5 рублей в сутки. Отказаться: *155*330#.

Как настроить под себя тариф Мой онлайн плюс

Компания Теле2 запустила на данном тарифе интересную функцию “Умный тариф”. Анализируя активность использования пакетов услуг входящих в абонентскую плату, функция будет предлагать настроить тариф под нужды абонента по соотношению пакетов минут и гигабайтов. Индивидуальные предложения будут отображены в личном кабинете. За абонентом остается право согласиться или отказаться от предложения.

Существуют еще несколько способов настройки тарифного плана Мой онлайн плюс:

• USSD-командой  *630*<количество минут>*<количество ГБ>#. Например, если вы хотите увеличить пакет звонков до 1000 мин, а пакет интернета оставить прежним 30 Гб, то набираем команду *630*<1000>*<30># и нажимаем кнопку вызова.
• Настроить объем пакетов услуг можно в личном кабинете или в мобильном приложении “Мой Теле2”;
• Обратившись в абонентскую службу 611.

Изменение пакетов услуг ниже базовых (включены в абонентскую плату) не производится.

Как подключить тарифный план

Для подключения данного тарифа воспользуйтесь любым удобным вариантом:

• Если вы абонент Теле2, используйте самый быстрый вариант — USSD команда *630*800*30#
• Если у вас есть доступ в интернет, то для смены тарифа воспользуйтесь Личным кабинетом.
• Ознакомится с тарифными планами и перейти на любой подходящий тариф можно с помощью мобильного приложения Мой Теле2. Приложение повторяет все функции личного кабинета.
• Обратившись в абонентскую службу по номеру 611, операторы подробно ознакомят с тарифными планами и переведут на более выгодный для вас тариф.
• Если вы еще не абонент Теле2, то на официальном сайте или в любом офисе Теле2 можно приобрести sim карту с данным тарифом или оформить заявку на перенос своего номера.

Современную жизнь сложно представить без телефона, для многих он служит не только средством связи и общения, но и развлечения. И чем больше времени вы проводите с телефоном в руках, тем внимательнее нужно подходить к выбору подходящего тарифного плана.

Специально для тех абонентов, кто не мыслит свою жизнь без общения по телефону у Теле2 есть тариф «Мой онлайн+». Мы внимательно изучили это предложение и готовы рассказать вам обо всех его плюсах и минусах.

Описание тарифа «Мой онлайн+» от Теле2

В состав тарифного плана «Мой онлайн+» Теле2 включил все, что может понадобиться для общения – безлимитные звонки внутри сети и большой пакет минут для связи с абонентами других российских операторов, безлимитный интернет для популярных мессенджеров и социальных сетей и большой пакет трафика для любых других целей.

Единственным недостатком тарифа можно назвать отсутствие в нем пакета бесплатных SMS, но зачем нужны обычные SMS-сообщения, когда есть все остальное?

Основные характеристики:

• Безлимитные звонки внутри сети
• 800 минут на все остальные российские номера
• 30 Гб мобильного интернета
• Безлимитный трафик в соцсетях и мессенджерах

Условия оплаты тарифа и обновления пакетов услуг

Абонентская плата составляет 700 рублей в месяц. Оплата списывается один раз в месяц – в день, соответствующий дате подключения или перехода на тарифный план.

Пакеты минут и мобильного интернета обновляются ежемесячно – при списании абонентского платежа. Неиспользованные минуты и гигабайты переносятся на следующий месяц, если на момент списания платы на счете будет достаточно денег.

При переносе остатков пакетов сначала будут расходоваться минуты и гигабайты, оставшиеся с предыдущего месяца, затем – основные пакеты.

На тарифе действует SOS-пакет, который позволяет оставаться на связи несколько дней в том случае, если вы забыли вовремя пополнить баланс.

Звонки и сообщения

Пользователи тарифного плана «Мой онлайн+» могут звонить на номера Теле2 по всей России бесплатно. Пакет из 800 минут расходуется на вызовы абонентам любых других российских операторов.

Бесплатных SMS-сообщений на тарифе нет, но, если в них есть необходимость пользователь может самостоятельно подключить пакет на 20, 100 или 300 SMS с помощью специальных опций.

После того как пакет минут закончится звонить на номера Теле2 по-прежнему можно будет бесплатно, а за звонки на номера других операторов будут оплачиваться на общих условиях.

Входящие звонки	0 руб./мин.
Исходящие звонки
– на номера Теле2	0 руб./мин.
– на другие номера России	1,95 руб./мин.
Отправка SMS по России	1,95 руб.

В том случае, если для списания ежедневной абонентской платы на балансе недостаточно средств, услуги связи будут предоставляться по базовым расценкам:

Входящие звонки	0 руб./мин.
Исходящие звонки
– на номера региона пребывания и Теле2 России	3 руб./мин.
– на любые другие номера России	9 руб./мин.
Отправка SMS по России	3 руб.

Стоимость звонков и SMS абонентам зарубежных операторов:

Звонки
Страны СНГ	30 руб./мин.
Европа и Прибалтика	49 руб./мин.
Остальные государства	69 руб./мин.
SMS	5,5 руб.

Мобильный интернет

В составе тарифного плана «Мой онлайн плюс» абоненту ежемесячно предоставляется пакет интернет-трафика объемом 30 Гб. Его можно тратить на любые цели без ограничений – смотреть видео, скачивать любые файлы и раздавать трафик на любые другие устройства.

Кроме этого, тарифом предусмотрена возможность безлимитно общаться в популярных социальных сетях и мессенджерах, а также пользоваться специальными приложениями Теле2:

• Мессенджеры: WhatsApp, Viber, ТамТам.
• Социальные сети: Instagram, Facebook, Вконтакте, Одноклассники.
• Приложения от оператора: «Теле2 ТВ» и «Звук».

Пакет интернет-трафика не будет расходоваться при общении в социальных сетях и мессенджерах только при условии, использования их официальных приложений.

Обновление пакета интернета происходит раз в месяц, в момент списания абонентской платы. Если трафик на тарифе закончится раньше времени, будет автоматически активирован дополнительный пакет на 500 Мб стоимостью 50 рублей. Всего в течение месяца может быть подключено не более 20 дополнительных пакетов трафика.

Дополнительный трафик добавляется опцией «Еще», которая входит в состав тарифного плана. При желании вы можете самостоятельно ее отключить в личном кабинете или с помощью команды *155*715*0# .

В том случае если трафик закончится, а опция «Еще» отключена, закончился лимит подключения дополнительных пакетов, либо на их активацию нет денег – доступ в интернет блокируется до момента обновления основного пакета трафика.

Если вам недостаточно пакета 30 Гб, который есть на тарифном плане «Мой онлайн плюс» – можете подключить безлимитный интернет с помощью опции «Очень много интернета». Но в этом случае на использование мобильного интернета накладываются ограничения: безлимитный трафик будет доступен только в телефонах и планшетах, и его будет нельзя раздавать на другие устройства.

Как подключить тариф «Мой онлайн+» на Теле2?

При переходе на тарифный план с любого другого тарифа Теле2 абонентская плата списывается единовременно в полном объеме. Вместе с абонентской платой дополнительно может взиматься комиссия, которая зависит от того, когда абонент в предыдущий раз менял свой тариф: Если с момента последней смены тарифного плана прошло более месяца подключить «Мой онлайн+» можно будет бесплатно, а если меньше месяца – за его подключение будет списана комиссия 150 рублей.

Перейти на тариф «Мой онлайн плюс» можно одним из способов:

• Набрав команду *630*800*30#
• В Личном кабинете Теле2
• В мобильном приложении «Мой Теле2»

Кроме этого, подключить тарифный план можно в голосовом меню или с помощью оператора горячей линии Теле2 по номеру 611 .

Абоненты других российских операторов могут перенести свой номер в Теле2 или купить новую сим-карту и уже после этого подключить тариф «Мой онлайн+». В этих случаях, пользователю может быть предоставлена рассрочка на списание абонентской платы.

Как отключить тарифный план?

Возможность отключения тарифов не предусмотрена оператором поскольку сим-карта не может остаться без тарифного плана, но выход из этой ситуации все же есть. Чтобы отключить тариф «Мой онлайн плюс» вы можете поменять его на любой другой действующий тарифный план или просто перестать вносить абонентскую плату.

Будьте внимательны, если не пользоваться номером и не пополнять баланс в течение трех месяцев, со счета начнет списываться плата за обслуживание в размере 3 рубля в сутки. Деньги будут списываться до тех пор, пока баланс не станет нулевым.