Решение проблем с интернетом Yota: что делать, если он медленно работает или не работает совсем

Среди всех провайдеров пользователи могут выбрать мобильного оператора Yota, который предоставляет большое количество опций для своих абонентов. В список услуг также включено необходимое оборудование для работы интернета — модем. Рассмотрим, как настроить модем Йоты.

Принципы работы модема Йоты

Устройства Йота являются официальными гаджетами компании, они не приобретаются у посредников. Существует несколько моделей предлагаемых пользователям оператором, среди них есть гаджеты с вай-фай, которые предоставляют доступ к интернету нескольким устройствам за раз. Стандартный модем представляет собой подобие флеш-карты, которая вставляется в порт персонального компьютера, планшета или ноутбука. К каждому устройству компания предлагает еще и сим-карту, которая уже включена в стоимость модема.

Основным преимуществом модема является возможность подключения к интернету вне дома, абонент может пойти в кафе, отель или любое нужное место.

Для наличия доступа в сеть клиенту не нужно ждать специалиста для установки беспроводного соединения и проводить в квартиру кабель. Модем является компактным и мобильным устройством. Ниже представлены модели устройств, которые реализуются компанией в настоящий момент.

Модель	Модем Yota	Wi-Fi Модем Yota
Характеристика	Обеспечивает доступ в интернет для одного устройства. Гаджет можно синхронизировать с любым устройством (ПК, ноутбук, планшет), в корпусе которого имеется USB-порт. Модем распознает сигналы LTE (1800 МГц, 2600 МГц). Совместим со многими операционными системами: MAC OS, Linux, Windows (XP, 7, 8, 10). При синхронизации устройства пользователю не понадобится устанавливать программное обеспечение.	Может обеспечить доступ в интернет до 8 устройств, благодаря наличию вай-фай (является аналогом роутера). В комплектацию входит многодиапазонная антенна. Модем подключается к устройствам при помощи USB-порта, либо через вай-фай. Имеется встроенный одноцветный индикатор. Функционирование интернета осуществляется в диапазоне 4G (1800 МГц, 2600 МГц). Совместим со следующими операционными системами: MAC OS X, Linux, Windows XP, Vista, 7, 8, 10. При установке соединения с модемом программное обеспечение запустится автоматически.
Дополнительно	Доставка устройства бесплатна. У абонента есть возможность тестировать скорость в течение недели. Скорость передачи и приема данных зависит от тарифа.	Доставка модема будет бесплатна. В течение 7 дней пользователь может произвести тест-драйв скорости устройства. Скорость передачи и приема данных будет определяться в соответствии с выбранным тарифным планом.
Цена устройства (+сим-карта)	1990 рублей	2950 рублей

Как подключить модем Йота к компьютеру

Необходимо определиться с моделью модема, и приобрести устройство. Весь процесс подключения (установка, запуск программного обеспечения, синхронизация) пользователь может осуществить самостоятельно при помощи пошаговых инструкций. Клиенту нужно вставить устройство в USB-порт версии 2.0 (при наличии портов 1.0 или 3.0 могут возникнуть неполадки в работе).

1. После синхронизации автоматически начнется загрузка драйверов для работы модема. Если устройство не было найдено, то понадобится зайти в «Пуск», а затем навести курсор мышки на строку «Мой компьютер» (значок может также располагаться на Рабочем столе, тогда следует нажать по нему дважды);
2. В разделе «Устройства» высветится новое приложение Autorun.exe, необходимо два раза кликнуть по нему мышкой, чтобы запустить программное обеспечение вручную;
3. После этого нужно выразить свое согласие с установкой и дождаться завершения процесса.

Никакие сторонние программы при этом устанавливаться не будут. По завершении перед пользователем на экране высветится окно с уведомлением (см. картинку).

Когда клиент кликнет на значок интернета, который отображен на панели уведомлений, то там высветится рабочая сеть Yota. Рядом будет обозначен индикатор сигнала (должно быть как минимум 2 зеленых столбца, указывающих на оптимальную сеть).

Если в панели уведомлений не высвечивается новая сеть, то можно воспользоваться другим вариантом. Пользователю нужно зайти в «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и интернет». После этого нажать на пункт «Центр управления сетями и общим доступом», откроется аналогичное окно, как и на панели уведомлений.

Как настроить модем Йота

Рассмотрим пошаговую настройку модема.

Как зайти в настройки

После установки программного обеспечения пользователю понадобится произвести настройку устройства. Для этого клиенту нужно зайти в любой веб-обозреватель и ввести в адресную строку status.yota.ru или 10.0.0.1.

Появится окно авторизации, по умолчанию нужно вписать admin/admin и подтвердить операцию, нажав «Вход в систему».

Если авторизация неуспешна, то необходимо найти нужные данные на коробке устройства. Произойдет загрузка основной страницы модема, где будет указан текущий статус. В интерфейсе модема можно отслеживать нужную информацию о функционировании модема, производить настройку и регулировать тарифный план.

При первом подключении пользователю будет предложена регистрация аккаунта для приобретения доступа в личный кабинет. Необходимо указать настоящие данные в строке «Фамилия» и «Имя». Все остальные данные заполняются при помощи подсказок.

Как настроить параметры сетевого подключения

После регистрации нужно вернуться на страницу текущего статуса и нажать на ней команду «Настройки». Если пользователь приобрел wi-fi модем, то появится соответствующая строка в настройках, там необходимо установить галочку на «Вкл». Далее нужно ввести имя сети (SSID), придумать пароль для создания новой точки доступа. В строке «Тип защиты» выбрать «Защищенная WPA2». Подтвердить изменение настроек.

Как обновить драйверы модема Yota 4G

Программное обеспечение модема прошито таким образом, что все обновления происходят автоматически без вмешательства пользователя. В меню текущего статуса устройства указывается версия обновления, необходимо скопировать ее в блокнот или записать, чтобы иметь возможность отслеживать сбои при изменении.

У абонентов возникает нужда в переустановке драйверов, когда в программном обеспечении обнаружен сбой, на ПК при скачивании и при установке нового софта был найден вирус и т.д. Для обновления драйвера вручную нужно:

1. Открыть «Пуск» и найти вкладку «Панель управления»;
2. Чтобы не утруждаться поиском нужного раздела, можно навести курсор мышки на поле поиска, и набрать «Диспетчер устройств», а затем нажать на значок лупы;
3. Нажать на найденный раздел и выбрать «Свойства». Отобразится список установленных программ, среди которых нужно кликнуть по «Драйвер» или «Сетевые адаптеры»;
4. Откроется список драйверов, напротив неисправного будет значок восклицательного знака. Нужно нажать на драйвер левой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
5. Кликнуть по строке автоматического обновления и дождаться скачивания и загрузки драйвера. После этого потребуется перезагрузить компьютер и заново проверить функционирование устройства.

Как установить и поменять пароль

Для установки любого другого логина и пароля потребуется:

1. Оказавшись в интерфейсе модема, пользователю нужно перейти в раздел «Настройки»;
2. В новом окне навести курсор мышки на пункт «Защита и безопасность» и кликнуть по нему;
3. Здесь можно произвести смену ранее указанного логина и пароля. Перед этим потребуется ввести старые данные, а затем указать новые, продублировав их. После этого понадобится синхронизироваться заново, возможно нужна будет перезагрузка компьютера и модема. Устройства в итоге должны работать исправно.

Другие настройки

В некоторых случаях, если установка была произведена некорректно или устройство выдает ошибку при работе, то понадобится сбросить текущие настройки до дефолтных. На модеме может не быть кнопки Reset, поэтому сброс производится следующим образом:

1. Пользователю необходимо зайти в интерфейс модема. Для этого в адресную строку браузера вводится status.yota.ru/ advanced. Далее нужно авторизоваться;
2. Потребуется перейти во вкладку «Настройки». Затем нужно кликнуть по команде «Порты» и пролистать до самого низа страницы;
3. Крутить колесико мыши до тех пор, пока не отобразится раздел «Заводские настройки». Понадобится нажать на кнопку «Восстановить заводские настройки». После этого будет про изведен сброс, и можно будет настроить все заново.

Необходимо учесть, что скорость нельзя отрегулировать на устройстве для этого нужно зайти в личный кабинет и, крутя ползунок, пронаблюдать изменение скорости и абонентской платы за месяц.

Выбрать оптимальный для себя тариф, оформить и выразить согласие, а затем оплатить его. Это необходимая операция для функционирования интернета.

Как подключить модем Yota к роутеру

Пользователь может не приобретать роутер у провайдера, если у него имеется свое устройство. Следует настроить его и синхронизировать с модемом (актуально для устройств только с параметром wi-fi). В задней части корпуса роутера располагаются гнезда для подключения кабелей, нужно найти значение LAN. Туда подключается один из концов кабеля, а другой служит USB-портом для модема. В некоторых моделях предусмотрены USB-порты, тогда можно обойтись без кабеля.

При синхронизации устройств загрузка и установка программного обеспечения происходит автоматически. Если модем не обнаруживается, то необходимо сделать следующие действия:

1. Клиенту понадобится проверить работоспособность всех устройств (роутера, модема, компьютера), затем открыть любой веб-обозреватель;
2. Для того чтобы зайти в интерфейс роутера, нужно набрать в url строке адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
3. Появится окно входа в интерфейс, необходимо продублировать данные с этикетки роутера (логин и пароль), а затем нажать на «Вход»;
4. В настройках нужно установить точку доступа APN – yota.ru, в строке «Номер доступа» ввести *99#. Строку «Имя» и «Пароль» оставить пустыми. В строке «Протокол версии» выбрать значение 4, а IP и DNS оставить в автоматическом режиме;
5. После этого нужно сохранить установленные параметры. Потребуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки следует войти в настройки вновь, придумать имя пользователя (SSID) и пароль, в строке «Тип защиты» выбрать WPA2-Personal. Из предложенного в строках выбрать шифрование AES или TKIP. После этого модем wi-fi должен успешно функционировать;
6. Произвести проверку устройства с помощью планшета, ноутбука или телефона. Включить вай-фай в настройках, найти сеть по введенному ранее в меню имени (SSID) и кликнуть по этой точке доступа. Потребуется указать пароль и нажать «Подключиться». Можно установить галочку на автоматическом подключении, тогда устройство будет каждый раз находить сеть и осуществлять соединение. При успешной синхронизации можно скачать файл или зайти в любой мессенджер. Если происходит загрузка данных, то все работает корректно.

Распространенные проблемы

В работе интернета могут возникать неполадки, это обусловлено плохим приемом сигнала или неисправностью устройства. В первом случае можно приобрести антенну, либо поменять местоположение ноутбука или компьютера. Помещение не должно быть закрытым, поскольку тогда будет плохой сигнал. Стоит попробовать поискать удобное место возле окна.

Сам модем может нагреваться при работе, что вызовет потерю сигнала и обрывом соединения. Устройство потребляет много ресурса, необходимо отключать ненужные приложения и не открывать более 3-х программ за раз. Если проблема не решается таким образом, то следует сдать модем на диагностику.

Wi-Fi модем Yota стал все чаще использоваться в домах и офисах для обеспечения интернет-соединения. Хотя данное устройство вошло на рынок относительно недавно, оно пользуется высокой популярностью среди пользователей. Причин тому несколько. Это и относительно невысокая стоимость подключения и самого модема, бюджетные тарифы, среди которых можно выбрать тот, который подойдет для конкретного случая.

Как подключить «Йота» модем к ноутбуку или компьютеру? Что нужно знать пользователям? Об этом данная статья.

Что такое «Йота» модем

С технической точки зрения модем — специальное устройство, применяющееся для передачи сигналов в пространстве за счет преобразования его из одной формы в другую. Подобного рода техника используется еще с конца прошлого столетия, но современный модем совершенно не похож на своего прародителя.

Модем «Йота»

Современные устройства от Yota представлены в четырех видах:

• Yota 4G LTE;
• Yota WiFi;
• Yota Many;
• 3 Zyxel Keenetic 4G III.

Все они являются внешними устройствами, которые соединяются с ноутбуком через особый кабель или по беспроводному методу. Главное достоинство таких модемов — компактность. Такой переносный модем можно везде брать с собой.

Обратите внимание! Некоторые современные модели по размерам не больше обычной USB-флешки. Вместе с тем они довольно мощные, могут обслуживать до восьми устройств одновременно: ноутбук, персональный компьютер, планшет, мобильный телефон. При этом производитель гарантирует сохранение стабильной скорости и бесперебойной работы.

Модем «Йота» в виде флешки

Еще одно достоинство «Йота» вай-фай модема — совместимость с устройствами на различных операционных системах. Он может соединяться с Windows, Linux и iOS.

Характеристики различны для каждого вида устройства, но есть и общие черты, к которым относят:

• питание от стационарной электрической сети. Модем заряжается от розетки, при этом может сохранять заряд на 6-8 ч.;
• устройства работают на сим-картах Yota как обычных, так и micro-SD;
• возможность одновременного обслуживания нескольких устройств без изменения качества сигнала;
• возможность брать его с собой. Как уже было сказано, модем сохраняет заряд до 6-8 ч., поэтому его можно взять в офис, поездку.

Все эти преимущества вывели модем от Yota на лидирующие позиции на рынке, сделали его востребованным.

Как пользоваться Wi-Fi модемом Yota

Как подключить Интернет к компьютеру через телефон андроид

Еще одно преимущество модема — простота использования. Пользователю не нужно быть программистом или иметь какие-то технические знания, поскольку подробные инструкции довольно простые, понятные на интуитивном уровне.

Как пользоваться модемом:

1. Вставить сим-карту в соответствующий слот.
2. Включить модем длительным нажатием кнопки «Питание». Она может быть расположена на лицевой стороне корпуса или боковых панелях.
3. Подсоединить устройство через личный кабинет на сайте. Здесь можно выбрать тариф в зависимости от скорости Интернета и ежемесячной платы.
4. Подключить модем к ноутбуку или другому устройству.

О порядке подключения модема Yota следующий пункт.

Как подключить «Йота» модем к ноутбуку

Как подключить адаптер Wi-Fi к компьютеру — пошаговая инструкция

Как подключить «Йоту»? Порядок действий практически одинаков для всех четырех видов модема. Тем не менее, есть несколько отличий. Например, устройства, напоминающие по виду USB-флешку, также подключаются к компьютеру, достаточно вставить в USB-порт:

1. Включить устройство, к которому необходимо подсоединиться — персональный компьютер или ноутбук.
2. Вставить модем в любой свободный USB-порт как флеш-накопитель. На нем должна загореться зеленая или синяя лампочка, значит, устройство включено и готово к работе.
3. Откроется окно установки модема. Следуя инструкциям, необходимо установить стандартные драйвера для устройства, прописанные в его программном обеспечении.

Модем, подключенный к компьютеру

Теперь устройство готово к работе. На персональном компьютере или ноутбуке появится значок раздачи Интернета. Главное — помнить, что Интернет раздается, пока устройство находится в USB-порте. Как только оно извлекается, соединение разрывается.

Обратите внимание! Такой вид устройств наиболее удобен, если есть необходимость работать или учиться не из дома. Флешку-модем удобно носить с собой и использовать в любом месте.

Модем «Йота», работающий без подключения к компьютеру

Другие виды устройств, модем Yota Wi-Fi или модем 4G, требуют дополнительной настройки параметров беспроводной сети и пароля. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Yota через любой браузер.
2. Если сайт не откроется без Интернета, то в строке поиска можно ввести IP-адрес модема. Он указывается на устройстве под крышкой корпуса или в приложенных документах. Откроется страница подключения.

Здесь перед пользователем откроются четыре пункта различных настроек:

• переключить режим. Позволяет выбрать, как будет работать устройство: через USB, на раздачу Wi-Fi или одновременно по двум направлениям;
• автоматическое отключение устройств. Здесь можно задать промежуток времени, через который подключенные устройства (персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон) будут отключены, если они неактивны. Это поможет сэкономить трафик, особенно если выбран тариф с ограничением на месяц;
• название устройства, которое будет видно при подключении. По умолчанию установлено «Yota» или серийный номер модема. Пользователь может сменить его на любое другое;
• защита паролем. Здесь можно задать пароль для подключения к сети.

После ознакомления со всеми разделами настроек можно переходить к заданию параметров устройства для удобной работы. Для начала нужно установить пароль на «Йота» роутер Wi-Fi, 4G: перейти к соответствующему пункту настроек, задать пароль или оставить сеть открытой, доступной для всех.

Официальный сайт «Йоты»

Следующим действием будет настройка портов, то есть сделать их открытыми. Для modem Yota 4G LTE, как и для других устройств, порядок действий следующий:

1. Ввести в адресную строку любого браузера «10.0.0.1/advanced».
2. Настроить следующие параметры для портов: внешний — публичный, внутренний — частный.
3. Выбрать протокол передачи данных: UDP или TCP или UDP, TCP.
4. Ввести IP-адрес устройства.

Теперь все настройки прописаны, устройство готово к работе с персональным компьютером, ноутбуком или другими девайсами.

Нужно устанавливать драйвера и приложения или нет?

Необходимые для работы драйвера прописаны в программном обеспечении самого модема. В процессе установки они автоматически ставятся на персональный компьютер или ноутбук, поэтому пользователю ничего не придется делать дополнительно.

Важно! Если модем не предлагает автоматическую установку драйверов, их можно скачать из Интернета, введя название устройства. Далее открыть, следовать инструкциям по установке.

Установка драйверов

Завершается процесс установки перезагрузкой модема и компьютера. Теперь интернет-соединение будет стабильным, работать без сбоев и потери скорости.

Если в ходе установки возникли непредвиденные ошибки или после перезагрузки не появился Интернет, рекомендуется написать в службу технической поддержки в форме обратной связи на сайте или позвонить по телефону горячей линии. Бывают случаи, когда причина кроется в самом модеме, тогда он может быть заменен по гарантии, если случай относится к гарантийным.

Как настроить модем Yota Wi-Fi: пошаговая инструкция

Как настроить Wi-Fi роутер и подключить его к компьютеру

Модем «Йота» вай-фай подключается несколько иначе, хотя по виду он мало чем отличается от других групп. Он также бывает по форме USB-накопителя или представляет собой небольшую коробочку. В первом случае он подключается к компьютеру через свободные порты, во втором — прием, обработка и передача сигнала ведутся по беспроводной системе. В любом случае перед началом работы необходимо настроить девайс, чтобы получить высокое качество соединения, бесперебойную работу и хорошую скорость.

Сим-карта «Йота»

Настройка включает несколько основных этапов:

• Активация сим-карты.
• Настройка точки доступа.
• Подключение к сети.

Обратите внимание! Роутер Yota работает только на одноименной сим-карте Yota, поэтому не стоит подключать симки других операторов связи, например, «Билайн», «Мегафон», МТС. Тем более производитель предлагает различные тарифные планы, поэтому пользователь может самостоятельно выбрать скорость передачи данных и месячную плату.

Активация SIM-карты Yota на модеме

На первом этапе необходимо пройти процесс активации сим-карты. Чтобы он прошел успешно, нужно соблюсти ряд требований, предъявляемых производителем:

• сим-карта должна активироваться в том регионе, в котором она была приобретена;
• девайс, к которому подключается модем, должен поддерживать протоколы передачи данных по 2G, 3G, 4G.

Выбор тарифа после активации карты

Для активации необходимо:

1. Подключить модем к компьютеру через USB-порт. Если это беспроводной вариант, то необходимо открыть браузер с телефона и перейти на официальный сайт «Йота».
2. На компьютере начнется автоматический процесс установки драйверов и компонентов для нормального функционирования системы. Необходимо дождаться завершения данного процесса, не прерывать его, не выключать компьютер, иначе могут возникнуть сбои и ошибки.
3. Открыть любой браузер. Автоматически должен загрузиться официальный сайт Yota. Именно здесь будет происходить регистрация. Последовательность действий также будет отображаться на открытых страницах, помогая пользователю пройти активацию без ошибок.
4. Необходимо выполнить все действия, отображаемые на экране, заполнить личные персональные данные в специальных полях.
5. По завершении пользователь получить индивидуальные данные для идентификации в личном кабинете — логин и пароль. Именно там можно настраивать тарифный план.

Важно! После прохождения всех шагов сим-карта будет активирована, а устройство готово к работе. Но прежде чем переходить к его использованию, необходимо настроить точки доступа APN.

Настройка точки доступа APN

Под APN («Access Point Name» с англ. «Имя точки доступа») понимают идентификатор интернет-соединения, позволяющий получать, обрабатывать и передавать данные. Для успешного подключения точки доступа необходимо соблюдать ряд требований:

• точка доступа должна находиться в пределах карты покрытий. Это те области, где расположены вышки Yota. Найти данные можно на официальном сайте;
• при отладке точки доступа необходимо включить передачу данных по мобильной сети и обязательно отключить Wi-Fi, поскольку точка доступа настраивается для сим-карты.

Точка доступа

Настройка точки на устройствах несколько отличается в зависимости от операционной системы:

iOS	Android	Windows(Виндовс)
С мобильного устройства перейти в настройки, открыть вкладку «Сотовая связь». Перейти к разделу «Сотовые данные». Кликнуть по «APN Internet.Yota». Подтвердить действие.	Зайти с мобильного телефона в «Настройки». Кликнуть по разделу «Дополнительно» или «Еще». Перейти к вкладке «Мобильные сети», а потом «Точки доступа». Поставить галочку напротив нужной — Yota или Internet.Yota.	Перейти с мобильного телефона в «Настройки». Кликнуть по разделу «Дополнительно» или «Еще». Открыть вкладку «Точка доступа». Нажать по значку «+». Откроется вкладка, где необходимо прописать данные вручную: имя — Yota, точка доступа APN — Internet.Yota.

Обратите внимание! Точку доступа необходимо создавать только на мобильном устройстве. На компьютере она активируется автоматически при загрузке и установке драйверов.

Чтобы подключиться к Интернету, необходимо найти нужное в возможных и кликнуть по значку «Подключиться».

Подключение модема Yota к Wi-Fi роутеру

Модем можно подключить к роутеру, тогда Интернет будет раздаваться по беспроводной сети Wi-Fi. Это намного удобнее, поскольку порты ноута будут свободны, а устройство не станет мешаться под рукой.

Модем, подключенный к роутеру

Чтобы подключить модем к роутеру необходимо:

Шаг № 1	Открыть панель управления роутером — ввести в поисковой строке браузера запрос «192.168.1.1». Откроется страница, где потребуется ввести данные по устройству, логин и пароль. Они указаны под крышкой устройства или в документах к нему.
Шаг № 2	Выбрать раздел «Управление сетями», а затем «Изменение настроек адаптера». Далее: Указать протокол версии IP и DNS. Ввести точку доступа APN Yota.ru. Ввести номер для доступа *99#. Оставить графы «Имя пользователя» и «Пароль» незаполненными.
Шаг № 3	Перезагрузить устройство.
Шаг № 4	Снова перейти к настройкам, открыть раздел «Беспроводные сети», где: Указать имя сети — придумать самостоятельно. Выбрать защиту WPA2-Perconal. Выбрать протокол шифрования AES или TKIP. Задать пароль.
Шаг № 5	Завершить настройку, нажав «Применить».

Обратите внимание! С модемами от Yota совместимы не все роутеры. Наилучшей совместимостью обладают ZyXEL Keenetic 4G III, TP-Link TL-WR1045ND, D-Link DIR-825/ACF.

Возможные проблемы

В процессе установки могут возникнуть непредвиденные трудности и ошибки:

• отсутствует подключение. В качестве решения предлагается переустановить драйвера к модему;
• отсутствие подключения из-за недостатка питания. Для исправления на подключенных устройствах в панели управления открывают раздел «Электропитание» и выбирают «Высокая производительность»;
• несовместимость устройства и драйверов. Это наиболее часто встречается на старых персональных компьютерах. Выход — установка дополнительных драйверов и программ.

Важно! Если проблема не решается переустановкой драйверов, скорее всего, проблема в самом устройстве. Тогда его можно вернуть или обменять по гарантии.

Таким образом, чтобы модем «Йота» проработал долго, необходимо грамотно его настроить. Только тогда пользователь получит высокое качество соединения, хорошую скорость передачи данных.

Неоднократно встречался со следующей проблемой: модем-роутер Yota Many зависает. Смартфоны «видят» сеть, но интернета нет. Решается проблема за две минуты.

Сначала надо в браузере посетить эту страницу при включённом модеме. Там в строке состояние будет написано поиск. Далее идите на страницу http://10.0.0.1/advanced/ и внизу нажмите на «Возврат к заводским настройкам». Модем перезагрузится и приборы будут «видеть» его под названием YOTA. Подключаетесь к этой сети, открываете браузер на любой странице и увидите страницу под названием «Настройки мобильного роутера».

Введите название для своей сети, выберите тип защиты (как правило, Защищенная WPA2) и придумайте пароль wi-fi. Если имя сети и пароль будут прежними, то смартфоны и ноутбуки автоматически найдут сеть, если новые — придётся заново подключаться с вводом пароля.

Примечание: Убедитесь, что модем не даёт интернет в привычных местах, где раньше интернет был. Если модем не даёт интернет в новом месте, возможно, это связано с отсутствием покрытия сети 4G от Yota.

Поскольку личный кабинет у Yota довольно странный, например, в чате не сохраняется переписка с представителем техподдержки, а они меняются, есть удобный способ общения: через твиттер @yota_help с помощью личных сообщений. Там толково и быстро отвечают, и сохранена вся переписка. Естественно, надо обладать учетной записью в твиттере.

Чтобы сэкономить время, сразу пришлите скриншот с адреса http://10.0.0.1/. В данном случае скриншот свидетельствует о том, что с модемом всё нормально, а проблемы находятся на стороне базовой станции Yota (отсутствие сигнала).

На этом сайте я публикую материалы про бизнес: маркетинг, продуктивность, финтех, рекламу и др. Информация по финансовому сектору публикуется в телеграм-канале Финсайд. Также присоединяйтесь ко мне в Facebook, LinkedIn, Twitter, Вконтакте.

В этой инструкции я подробно расскажу и покажу на примере, как войти в настройки Wi-Fi модема Yota. Для доступа к интернету по технологии 4G LTE, компания Yota предлагает своим клиентам много разного оборудования. Среди этого оборудования есть USB модем Yota с Wi-Fi, и мобильный Wi-Fi роутер Yota (Yota Many). Первое устройство можно использовать как USB-модем, так и мобильный роутер для подключения до 8 устройств к интернету по беспроводной сети. Второй роутер раздает интернет только по Wi-Fi.

Чтобы получить доступ к настройкам этих роутеров, можно использовать адрес status.yota.ru, или IP-адрес: 10.0.0.1. Перейдя по этому адресу в своем браузере, с устройства которое подключено к модему, вы попадете в настройки роутера Yota. Где можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети, установить тип безопасности, посмотреть уровень сигнала и другую полезную информацию.

Заметил, что многие по адресу status.yota.ru пытаются открыть не настройки модема, а личный кабинет Yota, и даже хотят там пополнить счет интернета. Но это не правильно. По данному адресу, так как и по 10.0.0.1 в личный кабинет войти не получится. Эти адреса используются исключительно для доступа к панели управления самим модемом, или роутером.

Личный кабинет и страничка с настройками модема – разные вещи.

Давайте подробнее рассмотрим оба случая.

Как зайти в личный кабинет Yota?

В личный кабинет провайдера нужно заходить на сайте https://www.yota.ru. Где указав e-mail, телефон, номер счета, а так же пароль, вы получите доступ к своему личному кабинету. Где вы сможете проверить счет, пополнить счет, посмотреть статистику, свои устройства, тариф, скорость и т. д.

Примерно вот так выглядит сам личный кабинет абонента Yota:

Думаю, с этим разобрались.

10.0.0.1 и status.yota.ru: доступ к настройкам устройства (роутера)

Чтобы получить доступ к настройкам самого мобильного роутера, или модема, вы должны быть к нему подключены. Либо Wi-Fi модем должен быть подключен в USB-порт компьютера, либо вы должны быть подключены к его Wi-Fi сети с заводским названием “YOTA”.

На компьютере (или на смартфоне, планшете) откройте браузер и в адресной строке введите адрес status.yota.ru. Перейдите по нему нажав Enter.

Если не получается зайти, появляется ошибка что станица недоступна и т. д., то попробуйте адрес 10.0.0.1.

Должна открыться панель управления с информацией о модеме, скорости, статусе подключения:

Можно нажать на кнопку “Настройки устройства” и сменить параметры Wi-Fi сети:

По адресу http://status.yota.ru/advanced можно открыть дополнительные настройки.

Почему не заходит на status.yota.ru?

К сожалению, иногда при попытке зайти в web-интерфейс модема могут появится разные проблемы. Чаще всего, просто не открывается страница по адресу status.yota.ru или 10.0.0.1. Может появится ошибка, что “страница недоступна”, или “не удается получить доступ к сайту”.

Несколько советов, которыми можно попытаться решить эту проблему:

• Отключите Wi-Fi модем Yota от компьютера и подключите заново. Если это не USB-модем, а Yota Many, то просто отключите и включите питание.
• Если вы пытаетесь зайти в настройки модема, который подключен по USB, то можете попробовать подключится к его беспроводной сети и зайти панель управления по Wi-Fi.
• Попробуйте войти на status.yota.ru с другого браузера, или устройства. Можно даже с телефона, или планшета. Просто подключите его к Wi-Fi сети мобильного роутера от Йота.
• Если модем по прежнему не доступен (в том числе по адресу 10.0.0.1), то нужно проверить сетевые настройки на компьютере (если вы пытаетесь зайти с компьютера). Сделать это не сложно.

Проверяем сетевые параметры

Зайдите в “Сетевые подключения”.

Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключены к модему Yota. Если вы подключены по Wi-Fi, то это адаптер “Беспроводная сеть” (в Windows 10), или “Беспроводное сетевое соединение” (в Windows 7). Если модем подключен по USB, то это скорее всего будет адаптер “Подключение по локальной сети 2”, или “Ethernet 2” (цифра может быть другой).

Просто нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем “Свойства”. К примеру, я подключен к мобильному роутеру (он же модем) по Wi-Fi:

Дальше выставляем автоматическое получение IP и DNS для протокола IPv4.

Если это не помогло, или там было выставлено автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать статические адреса:

IP-адрес: 10.0.0.2

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 10.0.0.1

DNS можно указать 8.8.8.8.

После этих настроек страничка по адресу IP-адресу 10.0.0.1 точно должна открываться.

Если ничего не помогло, то вполне возможно, что это какая-то программная, или аппаратная поломка модема.

Надеюсь, вы смогли зайти в настройки своего мобильного роутера от провайдера Йота, и сменить необходимые параметры. Если у вас остались какие-то вопросы по данной статье, то можете смело задавать их в комментариях ниже.

84 Сергей Настройка роутера для провайдера

Если пользователю необходим безлимитный доступ в глобальную сеть, и при этом он желает оставаться мобильным, то одним из оптимальных решений является модем Yota 4G.

Несмотря на то, что процедура ввода его в эксплуатацию очень проста и не требует вызова специалиста, существуют несколько нюансов при начале работы с устройством, которые иногда вызывают проблемы даже у опытных пользователей.

Ниже представлено руководство, как подключить модем Yota и настроить его работу.

Содержание

Виды модемов «Йота»

Фирма Yota старается идти в ногу со временем и обеспечивает своих абонентов устройствами 4G/LTE, а широкий выбор тарифных планов позволит выбрать оптимальный вариант подключения к интернету пользователей с любыми требованиями к скорости и неограниченному трафику.

Очевидно, что чем выше предлагается скорость приема-передачи данных по мобильной сети, тем выше будет и стоимость связи.

Выбор модели модема «Йота» сводится к анализу целей пользователя и условий эксплуатации прибора, то есть от числа девайсов, которые требуется подсоединить к нему, а также от требований к мобильности (стационарное применение или переносной вариант со встроенным аккумулятором).

Фирма обеспечивает своих клиентов следующими моделями:

1. USB-модем с поддержкой стандарта 4G. Подключаются к компьютеру либо к роутеру, оснащенным USB-разъемом;
2. Yota Many представляет из себя мобильный вариант вайфай-модема, который можно везде носить с собой. Зарядки аккумулятора хватает до 16 ч.;
3. USB вайфай-модем, который обязательно должен подключаться в гнездо USB. Способен обеспечить выходом в интернет до 8 девайсов.

Примечание: перед приобретением устройства рекомендуется ознакомиться с картой охвата «Йота» на их официальном сайте и убедиться в том, что точно будет обеспечен уверенный прием сигнала в месте, где пользователь планирует эксплуатацию модема.

Также выяснить это можно позвонив в службу поддержки компании по 8–800–550–00–07.

Теперь можно перейти к вопросу, как подключить Yota и настроить.

Yota Many

До начала процедуры рекомендуется зарядить аккумулятор.

С этой целью желательно использовать комплектный провод, так как в случае прямого подключения устройства с USB-разъемом ноутбука или стационарного ПК аппарат сразу перейдет в режим USB-модема.

Сразу после подключения прибор начинает транслировать незашифрованный и незащищенный вайфай. Фактически пользователь сразу будет обеспечен доступом к интернету, и настраивать сеть вроде бы нет необходимости.

Однако рекомендуется открыть веб-интерфейс модема, воспользовавшись следующим адресом: «status.Yota.ru». Далее в отобразившемся меню указать тип шифрования, присвоить наименование своему вайфаю и, придумав, ввести сложный код доступа к нему.

USB-модем с поддержкой стандарта 4G

Алгоритм для этой модели и для USB вайфай-модема ничем не отличается.

Потребуется исполнить несколько последовательных шагов:

1. Подключить его к ноутбуку или маршрутизатору через гнездо USB;
2. После этого возникнет новое соединение, которое можно увидеть через «Центр управления сетями и общим доступом» компьютера;
3. Далее открыть интернет-обозреватель (автоматически отобразится главное меню Yota). Ввести все требуемые сведения;
4. Готово. Уже можно начать пользоваться интернетом.

Нюансы

Случается, что ПК не может в автоматическом режиме запустить установку. При этом достаточно кликнуть «autoinstall.exe» в каталоге нового оборудования. После этого установка выполнится уже без участия владельца ПК.

Сразу после подключения в меню всплывает оповещение «Подключено с ограничениями». Следует просто зарегистрироваться на странице «Йоты», чтобы модем активировался.

Необходимо выполнить следующие действия:

1. Напечатать в адресной строке интернет-обозревателя «www.yota.ru»;
2. Щелкнуть «Ввод»;
3. Заполнить графы, указанные на скриншоте ниже.