«Ростелеком» Личный кабинет — Вход по номеру телефона, по логину или лицевому счету

image

Когда встает вопрос о проведении интернета, большинство из абонентов полагает, что никаких вопросов с подключением в XXI веке возникнуть не должно – надо только выбрать провайдера и подходящий тарифный план. Но даже такой крупнейший провайдер как Ростелеком предлагает проверить возможность подключения интернета перед тем, как заключить договор с потенциальным абонентом.

Современные технологии подключения к сети Интернет

Не так давно все абоненты Ростелеком были уверены в том, что для возможности подключения к интернету по адресу необходим стационарный телефон. И даже редко пользуясь этим устройством, все равно оплачивали абонентскую плату, чтобы пользоваться интернетом.

При этом было важно, будет ли использоваться по прямому назначению. Если нет – применялся коммутируемый вход, и совершать звонки уже было невозможно. Позже стали использовать выделенные линии, тогда телефонная связь работала отдельно от интернета. Такая технология называется ADSL, которая обеспечивает доступ к сети посредством телефонной линии. Сегодня она также используется Ростелекомом, если при проверке технической возможности подключения другие варианты отсутствуют.

Более продвинутая технология – оптическое волокно, позволяет обходиться без телефонной линии, пользоваться высокоскоростным интернетом и интерактивным телевидением. Ростелеком постепенно опутывает все уголки страны новой технологией, поэтому есть смысл проверить, подключен ли к ней дом.

Бывают ситуации, когда оба описанных способа использовать невозможно, либо слишком затратно. Зачастую проблема возникает в частных домах, куда индивидуально никто кабель, как правило, не заводит.  Ростелеком предлагает воспользоваться точкой доступа WF, если другая возможность подключения по адресу отсутствует.

image
На официальном сайте провайдера можно найти список домов, подключенных по оптической линии и по технологии DOCSIS, который можно найти в разделе Подключится, предварительно выбрав свой регион

Проверка технической возможности подключения по адресу

Самое очевидное – обратиться в офис обслуживания провайдера, где сотрудники примут заявление на присоединение. Специалисты Ростелекома проведут проверку технической возможности подключения, и, если все в порядке, с новым абонентом сразу заключается договор на оказание услуг. После потребуется внести плату, если она предусмотрена договором, и ждать исполнения заявки.

Если специалисты Ростелеком установили, что техническая возможность на подключение по адресу отсутствует, можно проверить, стоит ли в ближайших планах на подключение интересующий дом. Исходя из этого, стоит подумать, соглашаться ли на более устаревший вариант, либо подождать, пока до адресата доберется цивилизация.

Чтобы сэкономить время, существует возможность самостоятельно проверить, подключен ли дом к линиям Ростелеком.  Для этого на сайте (просто в поисковике набрать запрос на официальный сайт Ростелеком) выбрать свой регион и населенный пункт. Далее в форме заявки дописать улицу, номер дома и квартиры, ФИО и контактный телефон для связи. Поставить галочку на согласие на обработку персональных данных, и, при желании, на уведомлениях о статусе заявки по СМС.  Кликнуть на кнопку Заказать. Далее ждать звонка сотрудника.

Чтобы не ждать, можно сразу позвонить по телефону круглосуточной линии сопровождения клиентов Ростелеком, и получить полную консультацию о том, есть ли возможность подключения по адресу, тарифах и сроках исполнения заявок специалистами.

В последних двух случаях вам также будет необходимо подписать договор и внести оплату, если потребуется. Это делается в офисе компании до подключения, либо подписание происходит в момент исполнения заявки на объекте специалистами Ростелеком.

При заполнении онлайн заявки на подключение интернета необходимо указать свой адрес. Это требуется для того, чтобы оператор проверил наличие технической возможности.

Для жителей удаленных уголков страны, может оказаться, что Ростелеком является единственным провайдером, который предоставляет возможность подключения к интернету по заявленному адресу.

Во сколько обойдется пользование услугами Ростелеком

Для работы интернета и интерактивного телевидения (при выборе пакетной услуги) потребуется необходимое оборудование: роутер и ТВ приставка. Его можно взять его в рассрочку у Ростелекома с составлением графика выкупа исходя из срока. Либо просто оформить оборудование в аренду, которая также оплачивается ежемесячно. Если по каким-то критериям абонента не устраивают предложенные устройства, например, роутер, можете установить свой.

Абонентам предлагается воспользоваться дополнительными опциями, такими как антивирус. Удобство заключается в том, что не надо оплачивать сразу значительную сумму вперед за годовую подписку, а этот платеж делится на 12 месяцев.

И самое главное – если проверка технической возможности подключения Ростелеком дала положительный результат, следует выбрать тарифный план с комфортной скоростью и приемлемым ежемесячным платежом. Если есть необходимость подключить домашний телефон или интерактивное ТВ, дешевле будет воспользоваться пакетным предложением. Услуги специалистов по настройке оборудования – также дополнительная опция, которую придется оплатить, либо произвести настройки самостоятельно.

Заключение

Таким образом, при выборе провайдера стоит проверить возможности подключения интернета Ростелеком, как одного из самых высокотехнологичных операторов, предоставляющего широкий выбор тарифных планов от самых экономных до продвинутых.

Предоставление широкополосного доступа к интернет-соединению – основное направление деятельности крупнейшего отечественного телекоммуникационного оператора Ростелеком. Компания активно работает не только над техническими возможностями и дополнительным функционалом, но и уделяет особое внимание расширению зоны покрытия. Если вы хотите стать абонентом Ростелеком, проверить возможность подключения интернета можно несколькими способами, которые мы детально рассмотрим в данном материале.

Ростелеком: проверка возможности подключения интернета по адресу

Ростелеком активно следит за развитием своего официального сайта, где клиент получает доступ не только к новостному разделу и тарифным спецификациям, но и может воспользоваться личным пользовательским кабинетом на бесплатных условиях. Получить информацию о возможности активации услуги высокоскоростного интернета по конкретному адресу достаточно просто:

  1. Перейдите на главную страницу сайта. Версия оптимизирована для просмотра не только на персональных компьютерах, но и мобильных устройствах;
  2. Смените регион вашего расположения в верхнем правом углу. После нажатия на эту кнопку перед вами появится список с доступными регионами обслуживания. Дополнительно реализована система поиска по конкретному названию населенного пункта. Заполните необходимые данные и произведите поиск;
  3. Если населенный пункт был найден, вы можете перейти к изучению тарифных спецификаций. В противном случае, Ростелеком не обслуживает клиентов по указанному адресу.

Будьте внимательны, проверить возможность подключения интернета по адресу Ростелеком путем поиска региона на сайте может быть недостаточно. Кроме услуг интернета, телекоммуникационный оператор предлагает:

  • мобильную связь и беспроводной доступ к всемирной паутине;
  • домашнюю телефонию;
  • цифровое телевидение;
  • некоторые другие дополнительные услуги.

Чтобы полностью удостовериться в возможности активации конкретной услуги, вам необходимо связаться с квалифицированным специалистом службы технической поддержки. Сделать это можно множеством способов, которые мы детально рассмотрим в следующем разделе.

Способы связи с технической поддержкой оператора Ростелеком

Получить консультацию у квалифицированного специалиста можно множеством способом. Традиционный – звонок по бесплатному номеру круглосуточного номера службы поддержки. Он может различаться в зависимости от региона вашего проживания и отображается на сайте компании. Предварительно сформулируйте свой запрос, сообщив в качестве причины необходимость уточнить техническую возможность подключения интернета Ростелекома по конкретному адресу. От вас может понадобиться дополнительно предоставить некоторую контактную информацию, что поможет идентифицировать вас как владельца договора обслуживания.

В качестве современных альтернативных способов можно выделить:

  1. использование специальной формы на официальном сайте или в личном кабинете. Оставьте письменный запрос и направьте его в технический раздел, после чего вы сможете получить ответ;
  2. онлайн-чат, который позволяет общаться в текстовом и голосовом режиме прямо из браузера;
  3. контактная информация логина Skype, Viber и WhatsAPP. Обработка обращения может производиться и в мессенджере.

Если ваш адрес может быть обслужен, можете приступать к оформлению понравившегося тарифного предложения. Процесс не отнимет много времени и сопровождается выдачей современного технического оборудования. Установка может быть произведена самостоятельно или при помощи компании.

Когда дело доходит до подключения домашнего Интернета, большинство абонентов думают о Ростелекоме. И это не удивительно! Ведь это крупнейший поставщик в России. Компания обеспечивает стабильную и надежную связь практически в каждом городе страны. Но если речь идет о каждом конкретном доме или районе, то нужно проверять свой адрес на подключение в Ростелекоме.

Типы подключения интернета

Если вы живете в большом городе, проблем с подключением к сети обычно не возникает. Практически все дома в больших усадьбах оборудованы отдельной телефонной линией или оптоволоконным кабелем. В крайнем случае возможно использование беспроводной технологии. В таких случаях обычно нет необходимости проверять техническую выполнимость. Инновационная технология позволяет провайдеру обеспечивать большую зону покрытия Интернетом.

  1. Оптические волокна. На данный момент это самый популярный способ обеспечить быстрый доступ ко всем сервисам Ростелекома одновременно. По оптоволоконным кабелям передаются сигналы фиксированной телефонной связи, телевидения и Интернета. Линия в основном тянется к жилым домам. Однако к ним относятся и частные дома. Скорость соединения может достигать 100 мегабит в секунду.
  2. Беспроводные технологии. Сеть Wi-Fi используется не только в частных квартирах. С помощью этой беспроводной технологии можно управлять всем домом. Это упрощает подключение к сети и просмотр телепередач.
  3. Цифровая связность каналов. Такой тип подключения снимает нагрузку с телефонной линии и делает ее доступной для телефонных звонков. Довольно старая технология, которая сегодня не пользуется большой популярностью.
  4. ADSL. Когда-то это был самый популярный вид доступа в Интернет. Сегодня это безнадежно устарело. Однако в некоторых случаях это единственный способ подключения к Интернету. Чтобы воспользоваться услугой, у вас должен быть стационарный телефон. Платить за это тоже придется каждый месяц.

Сегодня поставщик активно продвигает технологию «Оптика для жилья». Он включает FTTH или GPON. FTTH позволяет проводить оптоволокно прямо к дому клиента. С другой стороны, GPON создает пассивные оптические сети. Это инновационный подход, увеличивающий пропускную способность до 1 гигабита в секунду.

Как проверить возможность подключения

Самый очевидный способ — позвонить на горячую линию. Телефон службы поддержки 8 800 100 0800. Сообщите оператору свои контактные данные и адрес. Он сразу ответит, есть ли техническая возможность подключения. Если у него нет этой информации, запрос будет направлен техническому специалисту.

Наличие интернет-соединения Ростелекома можно проверить в ближайшем офисе поставщика. Принесите паспорт и документ, подтверждающий право собственности на недвижимость. Если все в порядке, вы можете выбрать тарифный план и заключить договор на обслуживание на месте.

Удобнее всего подать заявку на официальном сайте компании. Пошагово проанализируйте процедуру.

  1. Заходим на сайт rt.ru и в правом верхнем углу выбираем свой город.
  2. Перейдите во вкладку «Интернет», выберите нужный тарифный план и нажмите «Подключить».
  3. Заполните свои контактные данные и введите адрес для подключения. Щелкните по кнопке «Отправить».

Сотрудники компании свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали. Помимо прочего, они расскажут, какое технологическое присоединение возможно в вашем доме и возможно ли оно вообще.

Используемые технологии подключения

Ростелеком подключает своих абонентов двумя основными способами. Первый заключается в использовании оптического волокна. Оптика доходит до многоэтажного дома, доходит до серверного шкафа, а абонентское оборудование подключается посредством витого кабеля. Такая технология называется FTTH. Она обеспечивает скорость доступа до 1 Гбит/сек, но на практике такие скорости используются редко – в отдельных регионах максимальное значение составляет 250 Мбит/сек.

Подключение к Ростелекому может производиться посредством прямого захода оптики прямо в квартиру. Здесь проводится так называемое пассивное оптическое волокно. Оно подключается к медиаконвертеру, откуда кабель идёт к роутеру или компьютеру. Также оптика может подключаться к оптическим терминалам – обычно они предоставляются Ростелеком бесплатно. Данная технология называется xPON.

Второй способ – подключение по телефонной линии. Оптика от Ростелеком есть далеко не во всех многоэтажных домах и прочих постройках. Поэтому отдельных абонентов оператор подключает по телефонным линиям. Скорость доступа здесь составляет до 24 Мбит/сек – всё зависит от технических характеристик линий и действующих в регионах ограничений.

Прочие технологии подключения абонентов:

  • Через кабельные сети – например, именно так подключают многих абонентов в Санкт-Петербурге.
  • Через точки доступа Wi-Fi – практикуется там, где нужно охватить большое количество абонентов без прокладки телефонных и оптических линий.
  • Через Wi-Fi в сельской местности – здесь работает программа по устранению цифрового неравенства. Она позволяет подключать жителей посёлков с населением до 500 человек к интернету абсолютно бесплатно.

Читайте также:  Тарифы МТС в Крыму: все действующие в 2021 году пакетные и безпакетные тарифные планы

Где узнать о возможности подключения к Ростелеком по определенному адресу

Проверить можно ли получить доступ в сеть из вашей квартиры или дома, организованный российской телекоммуникационной компанией, можно несколькими способами.

  • В клиентском офисе РТК.
  • На официальном сайте оператора.
  • Через наш специальный сервис подбора провайдеров.

Каждый из способов имеет свои особенности, поэтому их стоит рассмотреть подробнее.

Спасибо!

Ваша заявка отправлена, ожидайте звонка оператора в ближайшее время.

Ошибка отправки!

Попробуйте позже, либо свяжитесь с консультантом.

Проверка на сайте Ростелекома

Список подключенных домов удалось найти только в краснодарском филиале Ростелекома. Актуальность списка неизвестна, в других регионах подобная информация на сайте оператора отсутствует. Форма подачи заявок здесь также не блещет информативностью, в ней можно указать адрес подключения, но получить ответ прямо здесь и сейчас невозможно – это минус. Чтобы проверить подключение дома к интернету Ростелеком, заполните заявку до конца и дождитесь получения ответа – вам обязательно перезвонят.

Возможности для экономии

Не только широкой сетью и качеством интернет-соединения радует «Ростелеком», но и широкими возможностями в целях экономии. Конкретней:

  • многочисленные и регулярно проводящиеся акции, на время действия которых снижаются цены на услуги, а также отдельные дополнительные опции;
  • некоторые из них представляются в первый месяц после подключения бесплатно. Среди самых популярных: антивирус и ограничение доступа для детей;
  • акционные предложения на аренду оборудования;
  • скидки при внесении предоплаты за несколько месяцев. В пересчете на ежемесячный платеж они достигают около 20%;
  • программа лояльности для абонентов. Бонусы начисляются за самые разнообразные действия: регистрация, платежи, превышающие сумму в 1 тыс. рублей и другие. Они могут быть потрачены на подключение опций от оператора, причем не только касательно интернета, телефона и телевидения.

Простой переезд

Одна из очень привлекательных возможностей компании – это сертификат «Переезд». Он помогает переехать в другой регион вместе с . Имеется в виду, что после переезда не нужно будет заново оплачивать модем, подключения и т.д. Это, возможно, при получении в офисе оператора сертификата с одноименным названием. Более того, первые два месяца не нужно будет вносить плату за интернет. При этом удастся оставить в своем распоряжении все привычные услуги и опции.

Проверка на сайте ОнЛайма

Проверить техническую возможность подключения в Москве и Московской области на сайте Ростелекома не получится. Интернет-услуги в столице предоставляются брендом ОнЛайм. И здесь можно проверить подключенные дома прямо по их адресам – ответ поступает незамедлительно. Чтобы узнать, подключен ли ваш дом к сети ОнЛайма, укажите в форме проверки улицу, номер дома и номер квартиры. Нажмите на кнопку проверки и получите результат. Полной карты, где указаны адреса подключенных домов, на сайте нет.

По некоторым адресам подключения форма проверки выдаёт необычный результат – просит позвонить по номеру технической поддержки и уточнить информацию у консультантов.

Что делать, если вашего адреса нет в списке?

Если результат проверки отрицательный, и Ростелеком не предоставляет услуги по конкретному адресу, подключиться к Интернету вряд ли получится. Компания может подключить интересующий дом, но за это придется заплатить и запастись терпением. Лучше сразу обратиться в офис и уточнить планы провайдера по дальнейшему расширению.

Если вы переехали в новый дом, его могут подключить после заселения более 70-80 процентов жильцов. В ином случае оператору невыгодно подключение к пустому объекту, ведь абонплата клиентов не покроет затраты. Такие же трудности характерны для жильцов частных районов города.

Читайте также:  «Тарифище» от МТС: подробный обзор, плюсы и минусы

Вне зависимости от места проживания нужно обратиться в компанию и уточнить возможность подключения услуг Ростелекома по конкретному адресу. Возможно, провайдера заинтересует вариант, и он потратит деньги на подведение кабеля.

Выше мы рассмотрели, как узнать, можно ли подключить Интернет от Ростелеком по конкретному адресу. Если проверки показали, что функция недоступна, и компания не планирует расширение в интересующем направлении, можно воспользоваться услугами других провайдеров. Как пример, заполнение формы на prov.telekomza.ru. После анализа система выдает варианты для подключения по указанному адресу (городу, району и дому).

Остается выбрать подходящее решение по скорости, тарифу и дополнительным услугам. Перед принятием решения стоит прочесть отзывы о работе организации, что позволит избежать разочарования и пустой траты денег.

Проверка частного сектора

С частным сектором ситуация обстоит следующим образом – большинство домовладений подключается по телефонной линии. Провести её проще, чем оптику, поэтому в качестве альтернативы людям предлагается именно телефон. Уточнить подключение по адресу частного дома вы сможете любым вышеописанным способом. Интересен и тот факт, что на профильных и региональных форумах часто попадается информация о сегментах адресов, где выполняется подключение частных домов по оптическим каналам.

Как проверить использованный трафик?

Большинство современных тарифов на Ростелеком безлимитные, то есть не учитывают используемый трафик. Однако часто информация о загруженном или переданном объеме данных может быть необходима для анализа или подсчетов. Рассмотрим, каким способом можно узнать скачанный трафик за текущий или предыдущий месяц.

Для проверки использованного трафика следуйте инструкции ниже.

  1. Информация в личном кабинете. Данные, скачанные и переданные в текущем и предыдущем месяцах можно увидеть в личном кабинете lk.rt.ru, в разделе «Услуги». Необходимая информация есть в Журнале трафика.
  1. Скачать приложение. Более популярным способом является скачивание приложения, в котором можно фиксировать переданный и полученный объем данных. Подобного рода программ сейчас много, отличаются они оболочкой и дополнительными функциями (например, оповещение при превышении заданного порога трафика или учет объема, потраченного на конкретные ресурсы).

Данные в скачанных программах и на сайте компании могут незначительно отличаться из-за погрешности учета в приложениях.

Выбор технологии подключения

К сожалению, нельзя прийти в офис Ростелекома и сказать, что вы хотите подключение по оптике. Точно также нельзя сказать, что вы хотите перейти на оптику с прогнившей и глючной телефонной линии. Многих абонентов даже по телефону не подключают – отсутствует техническая возможность. Поэтому окончательное решение по выбору технологии лежит на плечах специалистов Ростелекома.

Ориентировочное время проверки наличия технической возможности подключения по тому или иному адресу составляет 2-3 дня. Ускорить этот процесс практически невозможно (если у вас нет хороших друзей или знакомых в Ростелекоме).

Оцените статью

Какой лучше провести

Компания предлагает два варианта подключения — через телефонный кабель с помощью технологии ADSL или же через оптическую линию.

Первый вариант подходит в основном жителям пригорода, так как протягивать туда оптоволокно слишком накладно и по времени, и по стоимости. Кроме того, скорость передачи информации будет составлять всего лишь 24-26 мегабит в секунду, а абоненту понадобиться приобрести специальный маршрутизатор.

При подключении линии через оптоволокно скорость передачи информации будет значительно выше — до 100 мегабит, правда, и обойдется дороже.

Читайте также:  Пришла СМС о списании денег за контент из категории 0 от МТС: что это такое и как отключить?

Типы подсоединения интернета от Ростелеком

Перечислим полный список видов возможного соединения интернета компании, с поддержкой которой можно получить высокоскоростное обслуживание сервиса.

Если абонент живет в большом городе, то проблема с подсоединением услуги у него не возникнет. Почти во всех домах проведена беспрерывная телефонная сеть и оптоволокно. Если такое подсоединение отсутствует, существует возможность подключать беспроводную сеть. Инновации компании обеспечивают высокую зону покрытия беспроводной сети, где имеется карта подключения Ростелеком.

Выделенная высокоскоростная оптоволоконная линия

Оптоволокно – этот тип используется часто, так как благодаря ему пользователи получают интернет, телевидение и телефонную связь. Специалистами компании протягивается линия к домам, благодаря которой скорость подключения доходит до 100 мегабит в секунду. Сейчас компания предлагает клиентам предложение под названием Оптика в квартиру, включающая в себя инновационные открытия FTTH или GPON.

Внимание Благодаря перечисленным новым технологиям специалисты провайдера проводят высокоскоростную оптоволоконную линию в жилье.

Беспроводной доступ

Имеется возможность подключения компании Ростелеком по адресу беспроводной сетью Wi-Fi. Можно таким типом обслуживания обеспечить интернетом многоквартирный дом. Благодаря такому варианту подсоединения можно легко подсоединиться к нужной сети и смотреть любимые передачи и сериалы.

Цифровой канал связи

Современные цифровые технологии используются для проведения линий: кабельных, спутниковых, радиолинейных и других каналов связи. Подобный вид сервиса проводится исключительно для звонков. Устаревший технологический способ, поэтому практически сейчас не используется.

Коммутируемое подключение по телефонной линии

ADSL. Рассматриваемый вариант подсоединения считался популярным в компании раньше, но сейчас не применяется. Технология, когда подключается телефонная линия к модему, применяется редко, так как существует много недостатков в применении:

Требуется телефонная линия. В случае, если она будет спаренная, модем функционировать не будет. Наличие модемного устройства. Возможно, что придется приобрести дополнительное устройство, чтобы устранять помехи в передаче

Модем важно подключать к квартирной телефонной сети. Во время пользования Интернетом общение по домашнему телефону будет недоступно, так как модем в это время будет работать для первой функции: интернета.

Но бывают исключительные ситуации, когда кроме этого типа нет возможности подсоединить интернет.

Внимание Минусом этой услуги является то обстоятельство, что для ее использования клиенту целесообразно приобрести стационарный телефон, за который нужно будет оплачивать отдельные счета.

10.09.2018

Наряду с развитием мобильной телефонии возможности стационарных аналогов не стоят на месте и производители готовы предложить связь с высококачественным соединением, что особенно ярко выражается на услугах компании Ростелеком в сегменте скоростного доступа подключения к интернету. Интерес к компании обусловлен качеством предоставляемых услуг, высокими скоростями интернета и низкими приемлемыми ценами. Отличие этой компании от провайдеров конкурентов – возможность проведения интернета в труднодоступные удалённые места. Следует, прежде всего, перед тем как начать пользоваться услугами «Ростелеком», проверить возможность подключения интернета для своего региона.

image

Total War Britannia ошибки и способы решения image Социальная сеть для веб-мастеров Способы вывести деньги и пополнить баланс image Как закрепить сообщения в беседе в вк image Регистрация и вход в почту через логин и пароль (как открыть и войти в Яндекс почту) image Как восстановить почту Яндекс через телефон: распространенные проблемы

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector