Тарифы Тинькофф Мобайл и вся информация о новом виртуальном операторе

Финансовая организация Tinkoff Bank предоставляет исключительно удаленное обслуживание. Клиенты финансовой компании могут оставить заявку на получение услуг удаленно – через официальный сайт банка. Горячая линия Тинькофф Мобайл работает круглосуточно. С помощью службы поддержки клиентов можно решить любой вопрос.

image

Тинькофф Мобайл – горячая линия службы поддержки

Для связи с операторами колл-центра следует использовать следующие номера:

  • 8 800 555-49-29 (бесплатно по России).
  • 7 499 649-59-95 (для остальных стран).

Опытные сотрудники финансовой структуры предоставят полную консультацию на бесплатной основе.

image

Альтернативные способы получения помощи

Существуют и другие способы для  связи с сотрудниками банка. Можно отправить письмо на электронную почту 995@tinkoff.ru. но в таком случае ответ будет получен в течение нескольких дней, а не сразу.

Дополнительные рекомендации

Альтернативным вариантом для получения помощи от оператора является онлайн-чат. На сайте компании можно задать вопрос и получить моментальный ответ. Также предусмотрена возможность заказать обратный звонок. Первый освободившийся сотрудник перезвонит клиенту на контактный номер, указанный в заявке.

В решении проблем со связью горячая линия Тинькофф Мобайл незаменима. Она доступна в круглосуточном режиме с любых мобильных и стационарных телефонов. Также оператор предусмотрел некоторые другие способы связи с поддержкой. В этом обзоре мы изучим действующие телефонные номера, разберёмся с чатами и способами получения помощи в международном роуминге.

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

Основной бесплатный номер оператора Тинькофф Мобайл – 8 (800) 555-49-29. Он доступен как с мобильных, так и со стационарных телефонов со всех уголков России. Так как звонки на номера категории 8800 осуществляются бесплатно, то и звонки в техподдержку оператора будут бесплатными. Это относится не только к внутрисетевым вызовам – можно звонить в кол-центр с любых российских мобильников (Теле2, МТС, МегаФон, Билайн и любых других).

У номера 8 (800) 555-49-29 есть короткий аналог 995, действующий внутри сети – он запоминается намного легче.

Это удивительно, но никаких голосовых меню в абонентской службе нет. Звонящих встречает голосовое приветствие, сообщающее, через сколько минут ответит специалиста службы поддержки. Далее «висим» на ожидании и ждём ответа консультанта. При проведении тестовых звонков в справочную службу в течение дня было выяснено, что время ожидания составляет в среднем 1-2 минут – справочная не перегружена, благодаря чему можно рассчитывать на быстрое решение проблем.

Ещё один контактный телефон Тинькофф Мобайл – это +7 (499) 649-59-95. Он предназначен для роуминговых абонентов, путешествующих по другим странам. Стандартный номер за границей не работает, набирать его бессмысленно. Для путешественников создан отдельный телефон, доступный из любой точки мира. Звонки на него тарифицируются согласно тарифному плану абонента. Обратите внимание на правила набора – не заменяется +7 на 8, иначе дозвон будет невозможен.

Связь через приложение

Для оперативного решения проблем с мобильной связью используйте чат в фирменном мобильном приложении – оно доступно для смартфонов и планшетов.

Установите приложение по нашим ссылкам и выполните вход, указав номер мобильного телефона. Пароль для входа поступит в виде SMS – теперь приложение полностью готово к работе. Новым абонентам, только что подключившимся к сети, предоставляются 100 Мб для его скачивания.

Откройте приложение и нажмите в нижней строке на символ сообщения. Откроется чат с технической поддержкой оператора. Задавайте здесь любые вопросы, связанные с мобильной связью. Например, здесь можно получить информацию о стоимости вызовов в зарубежные страны или стоимости звонков в Крыму и Севастополе – на официальном сайте этой информации нет.

Правила общения в чате:

  • Чётко обозначайте проблему, не растягивая её описание на десятки строк;
  • Не грубите и не используйте ненормативную лексику;
  • Помните о том, что для решения некоторых проблем требуется время.

Эти правила (в особенности первое) помогут быстро решить любую задачу.

Здесь же, в мобильном приложении, доступны голосовые вызовы на горячую линию через Wi-Fi – зайдите в чат, нажмите на символ телефонной трубки и выберите пункт «Звонок по интернету». При необходимости дайте приложению соответствующие разрешения (нужен доступ к микрофону). Вызовы через интернет не тарифицируются.

Как связаться с поддержкой через соцсети

У банка Тинькофф есть единая группа в социальной сети ВКонтакте. Она создана сразу для всех продуктов, в том числе для Тинькофф Мобайл. Попросить помощь или получить обратную связь и справки по мобильной связи можно двумя способами – написав в личные сообщения группы или задав вопрос в обсуждениях. Также в ВК полно других сообществ с логотипом Тинькофф, но обращаться туда бессмысленно – помощь там не окажут.

Аккаунты в других соцсетях:

  • Одноклассники;
  • Facebook;
  • Twitter;
  • Instagram.

Но активность в этих социальных сетях ниже, чем в ВК.

Другие контакты Тинькофф Мобайл

Номера 995 и 8 (800) 555-49-29 позволят позвонить оператору Тинькофф Мобайл бесплатно и без длительного ожидания на линии – специалисты отвечают в течение пары минут. Ещё один способ связи, не затронутый в нашем обзоре – это электронная почта 995@tinkoff.ru. Напишите письмо с указанием проблемы, при необходимости приложите скриншоты. Служба поддержки Тинькофф Мобайл ответит на него в течение пары часов.

Среди всех способов связи мы рекомендуем именно чат. Его преимущества:

  • Подходит для тех, кто не любит общаться голосом;
  • Уведомления об ответах в чате – задав вопрос, сверните приложение и спокойно ожидайте ответа;
  • Чат позволяет вести длительные консультации – отвечать мгновенно необязательно. Специалисты видят всю историю переписки, благодаря чему её можно продолжить в любой момент, даже через несколько дней.

Следует отметить, что специалисты дают максимально развёрнутые вопросы, оказывая полноценную помощь абонентам оператора.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Это новый провайдер на рынке мобильной связи. Первое упоминание о нем относится к 2017 году. Благодаря функциональным особенностям – дешевым тарифам и удобной мобильной версии получил широкое распространение.

В банке Тинькофф все операции осуществляются онлайн посредством личного кабинета. Мобильное приложение не исключение. Войти в Тинькофф мобайл через личный кабинет не составляет труда. Клиенты получают доступ оперативного управления ко всем сервисам и услугам оператора.

Вход в личный кабинет

Тинькофф предлагает клиентам войти в личный кабинет достаточно просто. От пользователей система требует знание собственного номера телефона – его нужно ввести в соответствующую графу.

Необходимо зайти на сайт и в поле авторизации вписать номер. На следующей странице ввести SMS код (действует двухфакторная аутентификация) и ждать показа главной страницы. Она появится незамедлительно.

Идентичным образом происходит вход в приложении. Надо скачать и запустить приложение – далее выбрать пункт – «Я уже клиент Тинькофф Мобайл». Система предложит ввести номер телефона, и после ввода подтверждающего кода на экране отобразится главная страница со всеми функциями, сервисами и состоянием баланса.

Регистрация личного кабинета

Этот оператор не запрашивает развернутых сведений при регистрации – пользователям надо предоставить только свой номер телефона

  • Для клиентов Тинькофф мобайл необходим переход на ссылку tinkoff.ru/mobile-operator/login/

Удобство и простота в использовании заключается в том, что пользователям не требуется классическая регистрация с логином и паролем.

Это значительно экономит время в случае потери данных и на последующее восстановление пароля. Вход в систему происходит посредством получения и ввода единовременного кода – SMS сообщения. Следует ввести номер сотового телефона в формате 11 цифр, нажать на кнопку «продолжить» и ждать получение пароля (SMS кода). Теперь доступ в личный кабинет открыт. ЛК Tinkoff открыт для доступа с любого устройства, которое принимает интернет.

Восстановление пароля от ЛК

Поскольку для входа в систему не требуется ввод пароля и логина, то функция восстановления пароля отсутствует. Всегда проще получить новый SMS код.

Функционал личного кабинета

Это доступность большого количества разнообразных услуг и операций независимо от местонахождения пользователя.

К услугам клиентов в наличие:

  • пополнение денежного счета,
  • просмотр состояния баланса,
  • списания по счету на 30 дней вперед,
  • отображение остатков по услугам (минуты и гигабайты),
  • подключение и отключение услуг.

Рекомендуется изучить предлагаемые функции для полноценного использования. Деньги вносятся на счет при помощи банковских карт, чек приходит на адрес электронной почты. Вверху страницы показан баланс (реальный и бонусный), сразу за этими цифрами идет графа предстоящих списаний, указано количество минут и гигабайт.

Предусмотрена настройка услуг. Пользователи в личном кабинете могут самостоятельно выбрать тарифы для входа в интернет и для звонков. Имеют доступ к социальным сетям, мессенджерам и музыке.

Мобильное приложение

Тинькофф мобайл предлагает связь для различных устройств. С помощью этого сервиса, скачать который не составляет труда, осуществляется контроль за сим-картой. После активации первый месяц связь проводится бесплатно. Mobile работает с системами Android и OIS, позволяет управлять различными услугами, сменять тарифные планы и т.д. Имеется возможность управлять сервисом с компьютера на официальном сайте. Мобильный вариант по функционалу не отличается от компьютерной версии.

Контактные данные для связи

Клиенты данного оператора связи всегда могут получить информацию о работе портала по адресу https://www.tinkoff.ru/mobile-operator.

Существует служба поддержки – она доступна в электронной форме и звонка по телефону. Обратиться в электронном формате можно через вкладку «чат» – необходимо оставить сообщение, на которое придет ответ. Есть единый телефон горячей линии (звонок бесплатный) и единый номер в роуминге. Служба технической поддержки предоставит справочную и техническую информацию.

The following two tabs change content below.07.10.2019

Тинькофф мобайл

СОДЕРЖАНИЕ

1. Тарифы Тинькофф Мобайл

2. Зона покрытия

3. Роуминг Тинькофф мобайл

4. Особенности тарифов сотовой связи Tinkoff

5. Тарифы на звонки и СМС

    5.1 Тарифы в Крыму 

6. Стоимость и условия интернета Тинькофф Мобайл

7. Как проверить баланс

8. Как подключить к Тинькофф мобайл и заказать симкарту

9. Как пополнить

10. Приложение Тинькофф мобайл

11. Виртуальная банковская карта

12. Код оператора

13. Как узнать номер телефона

14. Номера поддержки Tinkoff Mobile

15. Личный кабинет

16. Отзывы о Тинькофф Мобайл

17. Полезное видео

Мы уже рассказывали на портале “Бизнес заработок” про историю появления нового мобильного оператора – Тинькофф Мобайл. В данной статье мы подробно расскажем про тарифы, зону покрытия, роуминг, настройки, стоимость  и другие услуги Tinkoff Mobile. 

https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/ – официальный сайт Тинькофф мобайл, фиксированных тарифных планов как таковых у оператора нет. Пользователям на выбор предлагаются пакеты трафика, минут, безлимитные доступы к различным группам приложений и сайтов. Комплекты не имеют взаимной привязки. Абонент может приобрести пакет совсем без минут (нулевые минуты), если ему нужен исключительно интернет. Обязательного минимума не существует. Пакет начинается с нуля гигабайт или минут. Существует базовый тариф: 

  • неограниченное число вызовов внутри сети;
  • отсутствует подключение к интернету;
  • 2,90 руб./мин  — стоимость СМС и звонков на номера прочих операторов.

К нему можно выбрать дополнения, подключив:

  • мобильный интернет;
  • мессенджеры;
  • СМС и звонки на более выгодных условиях;
  • видеовызовы;
  • социальные сети.

 Существует также линейка пакетных тарифов (рассчитано на 30 дней):

  • 200 минут за 149 рублей;
  • 600 минут за 299 рублей;
  • 1200 минут за 499 рублей;
  • безлимитные минуты на звонки внутри РФ за 999 рублей.

Каждые 100 минут, потраченные сверх лимита, оплачиваются по тарифу 99 рублей.

Оператор предлагает абонентам конструктор тарифов, в котором возможно самостоятельно выбрать желательные опции и объёмы (трафик, СМС-сообщения, минуты). Потребитель имеет возможность самостоятельно настроить тариф, удобный для пользования.

Услуги сотового оператора доступны в следующих регионах:

  • Юг РФ;
  • Запад России;
  • Центральная часть страны;
  • Северные регионы;
  • Сибирь.

В любом крупном городе можно воспользоваться услугами мобайл Тинькофф. Оператор постоянно расширяет зону покрытия и не далек тот день, когда он будет доступен в самых дальних уголках Российской Федерации.

Низкие тарифы (2 руб. 90 коп.) установлены для звонков в:

  • Германию и Финляндию;
  • Канаду;
  • Израиль;
  • Сингапур и Юж. Корею;
  • Индию.

В остальные страны минута разговора тарифицируется по цене 29 рублей. Доступен для подключения и пакет 30 минут входящих вызовов в день за 59 рублей. Тарификация сверх пакета оплачивается в зависимости от страны пребывания и действующих тарифов местных операторов связи.

В поездках по всей России входящие звонки бесплатные.

Интернет роуминг можно оплачивать:

  • Ежедневно;
  • Одним платежом на время зарубежной поездки.

 Особенности тарифов сотовой связи Tinkoff

Подключаясь к любому тарифному плану абонент получает сборник услуг в рамках указанных лимитов. Для любого пакета услуг:

1. Нет роуминга  по России — тарифы не меняются в зависимости от региона;

2. Расход тарифных минут происходит на номера других операторов России;

3. Для любых пакетов услуг – звонки внутри сети Мобайл Тинькофф бесплатные и безлимитные;

4. Абонент может оставаться на связи даже при балансе равном нулю.

После окончания тарифных минут до следующей запланированной оплаты звонки для других операторов тарифицируются поминутно по цене –  2,9 руб. Вызовы округляются до минуты с первой секунды. Пользователь может купить за 99 руб. 100 дополнительных минут. Пакет действителен до нового пополнения. 

Рассмотрим тарифы на связь внутри страны и за её пределами:

– пакеты исходящих минут на любых операторов в пределах России (200 за 149 р.; 600 за 229 р.; 1200 за 499 р.;

– безлимит за 999 р.); пакет входящих минут по всему миру (30 минут за 59 р./день);

– дешевый роуминг (европейские страны 11,9 р./мин, более ста стран других континентов – 19,9 р./мин);

– звонки за рубеж для десяти стран (Германия, Китай, США, др.) по стоимости 2,9 р./мин, в другие страны за 29 р./мин;

стоимость SMS – 2,9 р./шт. или безлимит за 49 р./мес.

Важно: пакет минут/СМС сообщений действителен в течение тридцати дней. Продление тарифа происходит автоматически.

В Республике Крым действуют специальные тарифы на связь: 

Пакеты – Не действуют

Входящие звонки – Бесплатно Входящие SMS (Россия/роуминг) – Бесплатно

Исходящие вызовы – 4,9 р./мин

Исходящие SMS (Россия) – 4,9 р./шт.

Исходящие звонки (за рубеж) – 49 р./мин

Исходящие SMS (за рубеж) – 5,9 р./шт.

Интернет – 4,9 МБ

 Провайдер предлагает такие интернет пакеты своим абонентам:

  • 2 ГБ — 149 руб;
  • 7 ГБ — 249 руб;
  • 15 ГБ — 449 руб;
  • безлимитный интернет — 999 руб.

За 59 руб. в месяц вам могут подключить – WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, TamTam, соцсетей – Twitter, Одноклассники, Snapchat, Facebook, VK, Instagram, Яндекс Музыку и другие популярные сервисы.  За 159 руб. – вам подключат Youtube, Ivi и другие видеосервисы. 

Правильная работа мобильного интернета возможна в системе Андроид (от версии 4.1) или IOS (от 9 версии). В Московской области поддерживается интернет только от 3G.

Для настройки интернета можно связаться с техподдержкой, чтобы получить СМС с настройками. Информация сравнивается с данными смартфона. Если есть совпадение, но сеть отсутствует, рекомендуется переставить симкарту из дополнительного в главный слот.

При выезде за границу подача интернета приостанавливается. Абонент может подключить пакет по желанию. В странах Европы стоимость 100 МБ/день будет стоить 149 рублей. В более, чем ста других странах мира пакет интернета на 100 МБ будет стоить 299 р.

Чтобы проверить баланс Tinkoff Mobile нужно позвонить на горячую линию по номеру – 995. Оператор компании сообщит остаток средств и количество использованных ГБ/СМС.

Еще один вариант — мобильное приложение. Кроме проверки баланса, допускается и заказ разных пакетов услуг. Если операторы горячей линии заняты или телефонные звонки делать неудобно, это хороший способ для быстрой проверки оставшихся средств на счету.

Подключить Тинькофф Мобайл очень просто и комфортно –  сим-карту можно двумя способами:

  • в пунктах подключения;
  • онлайн через сайт

Для покупки сим карты вам нужен будет паспорт. С документом следует обратиться в представительства компании, адреса которых обозначены на официальном сайте Тинькофф банка.

Заказ через интернет онлайн – самый удобный и быстрый, мы делали именно так! Вам нужно зайти на официальный сайт оператора – https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/ и нажать на кнопку “Попробовать бесплатно“. 

После этого в открывшимся меню нужно ввести ваше – место жительства, номер телефона, Ф.И.О, электронную почту, указать город поживания и сколько хотите заказать SIM карт.

После оформления – курьер приедет в удобное время и активирует карту. При получении SIM у вас должен быть паспорт. После получения карты вам нужно:

  • вставить симку в смартфон;
  • скачать в Google Здфн/App Stor приложение Tinkoff Mobile;
  • пополнить счет;
  • выбрать нужный тарифный план.

Способов для пополнения симки много:

  • банковский счет (к нему должен быть привязан номер мобильника);
  • личный кабинет Тинькофф;
  • специальную форму на главной странице официального сайта;
  • функцию автоплатежа. Когда на карте останется 50 руб., система будет списывать сумму с указанного клиентом источника;
  • банкоматы/терминалы партнеров Тинькофф;
  • салоны «Связной»/«Евросеть».

Скачать приложение Тинькофф можно при отсутствии интернет-трафика и нулевом балансе. Приложение совместимо со смартфонами на Андроид 4.0 и выше, а также с айфонами на iOS начиная с версии 8.0. Скачать приложение на телефон можно по ссылкам ниже. При запросе на скачивание программы произойдет автоматическое определение совместимости с устройством. Далее, следует скачать программу и начать пользоваться приложением.

В приложении клиенты могут:

заказать SIM-карту с бесплатной доставкой;

подключить пакеты минут, гигабайт и безлимитных сервисов (или не подключать — no pressure);

следить за расходами по нескольким номерам и пополнять счет;

выбрать красивый номер и подключить полезные услуги;

подключить выгодный пакет для поездок за рубеж; написать в чат с онлайн-поддержкой.

В сим карту Тинькофф Мобайл встроена виртуальная бесплатная банковская карта MasterCard от банка. Банковская карта имеет срок действия 5 лет и обладает всеми необходимыми банковскими реквизитами:

– номером карты,

– CVC,

– номером счёта.

Средства снимаются с мобильного счета. Если на карте есть сумма, превышающая тысячу рублей, банк производит ежемесячное начисление на остаток шести процентов годовых. Услуга доступна исключительно в личном кабинете клиентам, подтвердившим логин при оформлении заявки в Тинькофф Банке.

Банковские реквизиты карты  можно посмотреть в приложении Тинькофф. Количество денежных средств на банковской карте соответствует количеству денег на лицевом счёте абонента.

Для новой мобильной связи существуют собственные коды. Для Москвы/Санкт-Петербурга они обозначены на сайте кодов мобильных операторов – https://www.kody.su/mobile/995. Для Москвы указывается код 995-50 + пятизначный номер. Для номеров СПб код оператора – 995-590 + пятизначный номер.

Узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:

1) Номер телефона Тинькофф Мобайл указан в «Заявлении-Анкете», которое лежит в конверте Тинькофф Мобайл вместе с вашей сим-картой. Ваш номер телефона прописан во фразе «Прошу выделить мне следующие абонентские номера +7(995)-ХХХ-ХХ-ХХ» и выделен жирным шрифтом.

2) Второй способ и самый удобный  – посмотреть свой номер телефона в приложении от Тинькофф. Номер расположен в верхней строке приложения.

Номера поддержки Tinkoff Mobile

Вам ответят на любые вопросы по сотовому оператору и связи по номерам:

1) Звонки из роуминга (бесплатно) +7-499-649-5995;

2) Звонки из России с номеров других операторов (бесплатно) +7-800-555-0777.

У Тинькофф Мобайл есть свой удобный личный кабинет. До этого все операции по управлению SIM картой можно было выполнять только с помощью приложения для смартфона. 

С помощью компьютера на официальном сайте https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/login/ вы можете войти в личный кабинет. Вам нужно ввести номер мобильного телефона – после этого вы получите смс с кодом. 

В интернете много отзывов про нового мобильного оператора – часть говорит о качественном сервисе, лёгкости в получении сим карты, информационной поддержке со стороны Тинькофф. Но есть и те, для кого услуги показались слишком дорогими. 

Нам лично пока нравится скорость передачи данных по мобильному интернету, удобство личного кабинета и стоимость услуг. Что будет дальше – покажет время! Ниже мы публикуем несколько различных отзывов про Tinkoff Mobile:

В конце 2017 года в России появились первые виртуальные операторы связи, или MVNO – mobile virtual network operator. Первопроходцами стали Сбербанк и Тинькофф. Обе компании используют ресурсы Теле2. В чём особенности их предложений и стоит ли менять своего оператора на виртуального, читайте далее.

Условия Тинькофф Мобайл

Тинькофф предлагает один тариф, менять параметры которого можно по своему усмотрению. Пакет действует по всей России за исключением Крыма и Севастополя.

Звонки и смс

Особенность Тинькофф Мобайл – пользователь сам решает, что добавить в свой пакет услуг и в каком количестве. Нюанс в том, что можно выбирать только из предложенных вариантов и увеличивать число минут и гигабайтов лишь на заданную величину.

Минимально можно купить 200 минут. Они стоят 99 руб. 400 минут обойдутся в 159 руб. и так далее с шагом в 200 минут. Безлимитные звонки стоят 999 руб. Отдельно можно подключить безлимитные смс за 49 руб.

image

Пакеты действуют 30 дней. Минуты расходуются на любые звонки по России. В пакете не учитываются разговоры с пользователями Тинькофф Мобайл, они бесплатны.

Если клиент не хочет подключать пакет услуг, он просто оплачивает вызовы поминутно.

То же самое касается смс. Стоимость 1 минуты разговора по России 2,9 руб., во столько же обойдётся 1 сообщение.

Интернет

Пакеты интернета также действуют 30 дней, минимальный объём – 2 Гб. Последние стоят 99 руб., 4 Гб – 159 руб., и так далее с шагом 2 Гб. Безлимитный интернет обойдётся в 999 руб. Отдельно можно подключить безлимит к мессенджерам и соцсетям, а также к видеохостингам. В пакетах не учитываются любые действия в приложениях группы Тинькофф (Мобайл, Банк, Страхование, Инвестиции и др.). На них гигабайты не расходуются.

Роуминг

Находясь в Европе, пользователь получает 100 Мб интернета на день за 149 руб., звонок в любую точку мира обойдётся в 11,9 руб. за минуту. Другие правила роуминга установлены для Китая, США, Таиланда и ещё более чем 100 стран. Исходящий звонок стоит 19,9 руб. за минуту, а пакет интернета 100 Мб в день – 299 руб. Пользоваться мессенджерами за границей можно без ограничений, заплатив 49 руб.

В Крыму и Севастополе входящие вызовы бесплатны, а минута разговора и 1 смс по России стоят по 2,9 руб.

Плюсы и минусы Тинькофф.Мобайл

Симка Тинькофф подключается к виртуальной карте с бесплатным обслуживанием. На остаток на счёте свыше 1 тыс. руб. даже начисляется 6%. Также пользователям доступны бонусы, как и по другим дебетовым картам банка. Например, кэшбэк за покупки. Процент возврата достигает 30% по акциям партнёров, 1% возвращают со всех трат.

В пакеты минут и смс включены звонки и сообщения в любой регион России. Доплачивать ничего не нужно. Роуминга по стране нет. Звонить и писать из другого региона можно без ограничений. В роуминге автоматически отключаются обновления смартфона, а поддержка банка доступна даже без интернета.

Разрешено выбрать безлимитные приложения, не приобретая пакет гигабайт или минут. Безлимитный интернет действует и в своём регионе, и в поездках по России.

В качестве бонуса Тинькофф удваивает сумму первого пополнения мобильного счёта, но не больше чем на 3 тыс. руб.

Использовать начисленную сумму разрешается на приобретение услуг Тинькофф Мобайл в течение 50 дней.

Среди минусов можно выделить ограничения на скорость интернета, которые оператор может вводить при чрезмерной нагрузке на сеть по своему усмотрению. Если в течение 90 дней абонент не совершает ни одного платного действия, со следующего дня с его счёта начинает списываться по 3 руб. в сутки до момента совершения любой оплачиваемой операции. Если задолженность сохраняется, ещё через 3 месяца договор с абонентом расторгнут.

К недостаткам также отнесём то, что в любом пакете интернета, включая безлимитный за 999 руб. в месяц, нет доступа к файлообменным сетям или peer-to-peer трафику. То есть торренты недоступны.

Условия «Поговорим» от Сбербанка

Все пакеты, как и в предыдущем случае, действуют в поездках по России кроме Севастополя и Крыма.

Сбербанк также предлагает только один тариф. Его можно сконструировать из пакетов минут, смс и гигабайтов. Доступны следующие пакеты минут: 150, 300, 600, 1500. Можно выбрать, сколько гигабайтов вам нужно: 3, 6, 10 или 15. Что касается смс, абоненту предоставляют возможность подключить 3000 смс. К примеру, пакет из 300 мин., 6 Гб и 3000 смс обойдётся в 300 руб. в месяц.

image

Если добавить опцию «Все номера России», ежемесячная плата вырастет на 50 руб. – до 350 руб.

Далее рассмотрим цены по тарифу «Базовый», которые действуют, пока клиент не активировал пакет, а также когда абонент исчерпал установленные лимиты.

Звонки и смс

В домашнем регионе звонки на телефоны других операторов стоят 1,5 руб. за минуту. По России их стоимость составляет 5 руб. Что примечательно, при звонках за пределы своего региона на номера абонентов «Поговорим» придётся заплатить 1 руб. за каждую минуту.

Смс дома стоит 1 руб., на телефоны других субъектов РФ – 2,5 руб., на номера международных мобильных операторов – 5,5 руб.

Звонки в страны СНГ обойдутся в 30 руб. за минуту, на номера Европы – 49 руб., в остальные страны – 69 руб. 1 смс за границу стоит 5,5 руб.

Интернет

Дополнительный интернет доступен в пакетах. Их два. Оба действуют 30 дней. 1 Гб стоит 99 руб., 3 Гб – 199 руб.

Роуминг

Входящие вызовы в Европе и СНГ стоят 15 руб. за минуту, в остальных странах – 65 руб. Исходящие вызовы в Европе и СНГ в Россию обойдутся в 15 руб., в остальных странах – 65 руб. 1 Мб интернета в Европе и СНГ стоит 25 руб., в других государствах – 50 руб.

В поездках в Республику Крым и Севастополь входящие вызовы платные – 5 руб. за минуту, исходящие в домашний регион и другие субъекты России стоят столько же. Смс на номера России обойдутся в 3,5 руб., 1 Мб – в 5 руб.

Плюсы и минусы «Поговорим»

Абоненты «Поговорим» могут автоматически подключиться к крупнейшей сети городского Wi-Fi от компании АО «ЭР-Телеком Холдинг». Wi-Fi звонки бесплатны.

К сим-карте подключён кэшбэк-сервис. Сбербанк возвращает процент от покупок, сделанных со смартфона или компьютера.

Не важно, каким способом вы оплатили заказ – картой онлайн, наличными или картой курьеру. Если установить автоматический режим кэшбэка, каждый раз при посещении сайта компании-партнёра абонента будут уведомлять о скидках и бонусах.

Деньги зачисляются на лицевой счёт. Тратить их разрешено на услуги связи. Процент возврата зависит от партнёра. Список сотрудничающих со Сбербанком компаний постоянно меняется.

Среди минусов выделим то, что в Москве и Московской области пользоваться связью можно в сетях 3G и 4G, сеть 2G не поддерживается. Как и в Тинькофф Мобайл, если абонент 3 месяца не совершает никаких платных действий, с лицевого счёта начинает списываться абонентская плата в размере 3 руб. до первой операции.

Заключение

Если сравнивать тарификацию вне пакетов услуг, то в Сбербанке минуты и смс выгоднее. Гигабайты в Тинькофф стоят дешевле. Роуминг у этого оператора также более выгодный, нежели у Сбербанка.

С сим-картой Тинькофф можно получать доход на остаток по счёту, чего нет у Сбербанка. Однако у последнего подкупает опция звонков по Wi-Fi.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector