Содержание
- Что такое контентный лицевой счет в Теле2
- Для чего придуман контент счет
- Как подключить контентный счет на Теле2
- Баланс, расходы, оплата
- Как закрыть
- Немного истории
- Подробнее об услуге
- Подключение и отключение
- МегаФон
- Теле2
- Что ещё надо знать об опции
- Чего следует опасаться
- Принцип работы дополнительных услуг Теле2
- Все опции мобильного оператора Теле2
- Как подключить опцию Теле2
- Другие способы подключения и отключения услуг
- Мобильное приложение
- Как отключить платные подписки?
- Как отключить платные услуги?
- Видео: Как отключить на теле2 подписки?
- Что такое контентный счет?
- Как подключить контентный счет?
- Выводы
- Что это
- Так ли нужна эта услуга?
- Подключение
- Как его подключить
- Проверка и использование
- Подключение платного контента
- Отключение
- Пополнение дополнительного баланса
- Как подключить контентный лицевой счёт
- Что такое сервисы контент-провайдеров от Билайна
Что такое контентный лицевой счет в Теле2
Основной счет в системе Теле2 дается клиенту сразу после того, как он подключился к сети и пользуется услугами. Звонки и денежные пополнения идут с него. Сюда входит всевозможные подписки и акции, которые абонент оформил самостоятельно.
А вот контентный лицевой счет Теле2 — вспомогательный. Он открывается только по желанию. Сотрудник компании не может присвоить его автоматически. Если подключить баланс, то плата за информационные и развлекательные подписки будет списываться уже с него. Деньги же, которые будут на основном счете, не будут использоваться за дополнительные опции.
К сведению! Пополнить контентный счет Теле2 можно путем перевода денежных средств с основного.
Пользователям полезно узнать, что это такое контентный лицевой счет Теле2. Он помогает обезопасить основные денежные средства, предназначенные для списания абонентской платы или других обязательных платежей от бесконтрольной траты денег на всевозможные опции. Все услуги, подключенные абонентом, будут списываться с контентных денег. А то, что установлено и подключено оператором, оплачивается с основных денег.
Бытует мнение, что действие контентного счета распространяется на партнеров Теле2. Если клиент подключил другие услуги, то деньги за них списываются с основного. К сожалению, официальная страничка компании не может ни подтвердить, ни опровергнуть это.
Читайте также: Как активировать и заблокировать сим-карту Ростелеком
Зачем подключают дополнительный счет
Казалось бы, абоненту достаточно просто зайти в свой собственный личный кабинет, просмотреть там все активные платные подписки и при необходимости отключить их. А некоторых и вовсе удивляет, как можно не знать своих активных подписок.
Оказывается, не всегда можно знать, что та или иная подписка подключена. Например, можно просматривать какую-то информацию на сайте и случайно нажать «ОК» на рекламном баннере. Или же заинтересоваться подпиской, нажать «Согласиться» и не вчитаться внимательно в то, что написано мелким шрифтом. В результате такой неосторожности абоненты получают подписки, за которые постоянно списываются деньги.
Внимание! Подключение контентного лицевого счета даст независимость для основного баланса.
Для чего придуман контент счет
Подписки представляют собой рассылку сообщений с информационным или развлекательным содержанием. За подобные услуги списывается значительная часть денег с баланса. Интересно, то, что можете даже и не подозревать о подключенном контенте. Путешествуя по сетевому пространству, можете легко подцепить не только вирусные программы, но и дополнительные услуги различных сервисов. Кликая на всплывающие окна браузера, заполняя анкеты и опросы, посещая подозрительные ресурсы, рискуете стать жертвой незапланированных расходов.
При подключении тарифных планов или опций внимательно читайте условия предоставления. Некоторые провайдеры предоставляют в стартовом комплекте ряд услуг в бесплатном режиме, но через определенный срок пробный период закончится.
Для решения этих проблем Мегафон реализовал опцию «Контентный счет». Суть заключается в присвоении потребителю дополнительного баланса, который предназначен только для оплаты работы подписок. В рекламных роликах вряд ли услышите об этой функции, но она существует.
За использование платного контента деньги будут списываться не с основного лицевого счета, а с отдельного. Если не будете его пополнять и сохранять баланс в нулевом положении, то никакая подписка не сможет активироваться.
Как подключить контентный счет на Теле2
Клиентам компании полезно знать, как подключить контентный счет Теле2. Существует несколько способов его подключения. Проще всего это сделать, отправив короткую команду *160#. Спустя некоторое время пользователь получит на свой телефон уведомление о том, что услуга работает.
Услуга может работать не во всех регионах. Более надежный способ включить контентный счет — это обращение в салон оператора. Там с помощью сотрудника составляется заявление. Чтобы подтвердить свои права на использование телефонного номера, нужен паспорт, удостоверяющий личность абонента.
В случае подачи заявления абонентом оператор тратит в среднем 10 дней. На телефон приходит краткое текстовое сообщение, которое подтверждает факт подключения дополнительного контентного счета.
Если не удалось создать дополнительный денежный баланс, то с этим вопросом нужно обращаться в ближайшее отделение Теле2. Работники офиса разберутся в ситуации и помогут завершить подключение. При написании заявления о том, что контентный баланс не функционирует, следует обратиться к тому же менеджеру, что создавал заявку на подключение. В этом случае положительный результат придет быстрее.
К сведению! Самостоятельно решить подобные сложности с подключением Теле2 практически невозможно. Дополнительный баланс подключается сотрудниками компании.
Баланс, расходы, оплата
Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.
Наберите на телефоне команду *990*7#.
Читайте также: Как отличить оригинальный IPhone 6/6 plus от подделки
Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:
Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.
Наберите на телефоне команду *100#.
Наберите на телефоне команду *990*4#.
Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).
Как закрыть
Счет можно закрыть путем звонка на краткий сервисный номер 611. Оператор переключит на связь с оператором сразу же. Для переключения набирают цифру 0. Для того, чтобы оператор смог убедиться в том, что к нему звонит именно владелец номера, необходимо будет ответить на вопросы. Другой способ отключения услуги – это обращение в сервисную службу. Порядок действий такой же, что и при подключении. Владельцу номера обязательно нужно иметь при себе гражданский паспорт. Без него закрыть дополнительный баланс никак не получится. Услуга контентного счета на Теле2 – доступное и эффективное средство для уменьшения расходов на мобильную связь. Рекомендуется подключить опцию людям, которые активно пользуется интернет сервисами, где по неосторожности можно подписаться на контент, который снимает деньги. Его легко создавать и при ненадобности – отключать. Работники офиса Теле2 готовы помочь абонентам в подключении полезной опции сбережения денег на мобильном.
Немного истории
Ранее подписки были настоящим бичом всех абонентов всех операторов. Услуги сторонних провайдеров подключались стихийно, без надлежащего уведомления. Так происходило примерно до 2012 года. После этого абоненты научились жаловаться в различные инстанции типа Роскомнадзора, Министерства связи, Роспотребнадзора и так далее.
Кучи жалоб и штрафы повлияли на схемы работы по договору между оператором и контент-провайдерами. Суть изменений свелась к тому, что на подключаемом ресурсе должна быть отображена информация о провайдере, стоимости сервиса и возможностях отключения. Также должно приходить СМС с этой информацией.
Эти изменения немного облегчили жизнь абонентам, но количество подписок от этого меньше не стало. Появлялись различные услуги, которые блокировали подключение контента на номера. Но у всех этих услуг был большой недостаток – новые подписки в сети появлялись быстрее и чаще, чем обновлялся реестр услуги, блокирующей контент. То есть – существует услуга-блокиратор, у нее есть свой собственный список контентных платных номеров. При подключении подписки, услуга проверяет по реестру блокировать или пропустить подключаемый сервис. Если подписка совсем новая и «изобретена» недавно, то блокиратор ее пропускал.
Чтобы избавить своих абонентов полностью от возможности включения подписок, по указу правительства все операторы «Большой четверки» создали возможность подключать дополнительный контентный лицевой счет. Он призван защищать баланс абонента на 100% от подписок.
Читайте также:
Подробнее об услуге
полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться.
Услуга предоставляется следующим образом:
- Включив её, надо выделить на появившийся счёт сумму, которая планируется для оплаты развлекательных пакетов.
- Этот счёт будет предназначен исключительно для партнёрских подписок.
- При нехватке средств на данном счёте оказание услуги будет приостановлено.
Читайте также: Размагнитилась сим карта мегафон что делать
Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.
Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:
- с главного будут сниматься деньги для оплаты тарифа с его опциями, звонков, сообщений и работы во Всемирной паутине;
- на другом счёте средств должно быть выделено ровно столько, сколько необходимо для расчёта за платные подписки. Обычно пользователи здесь оставляют сумму на определённый период времени – неделю, месяц, или больше.
При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.
Подключение и отключение
Активировать столь полезную для интернет-серферов услугу можно только одним способом. Для этого владелец SIM-кары с паспортом должен подойти в одно из отделений Теле2, где написать заявление на открытие контентного счёта. После этого оператор в течение 10 дней пришлёт на телефон SMS-сообщение о его успешном создании. Теперь его необходимо активировать. Для этого со своего телефона следует набрать USSD-команду: * 160 #.
Если по какой-то причине данная опция стала неактуальной, то её можно оперативно отключить. Для этого следует позвонить на номер 611 и после минутной сверки данных консультант из техподдержки сообщит об успешном закрытии контентного лицевого счёта. Кроме этого процедуру отключения могут выполнить в центре обслуживания абонентов.
МегаФон
id=»sub1″>
Для подключения контентного счёта абонентам «МегаФона» необходимо написать письменное заявление в любом офисе продаж и обслуживания. Подать заявку через интернет или с помощью отдельной команды нельзя.
После подключения контентного счета, отправляя сообщение на короткий номер или набирая какой-нибудь USSD-запрос по развлекательной услуге, абонент получает сообщение с требованием подтвердить списания с контентного счета, после отправки подтверждения происходит проверка наличия необходимой суммы на контентном счете, при недостаточном балансе абоненту будет отказано в получении услуги, соответственно никаких списаний происходить не будет.
Посмотреть подробности работы контентного счёта у оператора «МегаФон» можно на сайте компании.
Теле2
Теле2 так же разместили информацию о «Контентном счете» на своем сайте. Так же онлайн-консультант сообщил нам три вещи: 1. Подключить его можно удаленно (нам было предложено сделать это прямо через чат). 2. Деньги за услуги не будут сниматься, если контентный счет нулевой. 3. Услуга бесплатная
Все команды
Подключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)
Отключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)
Баланс «Контентного счета» — *160*1#
Пополнение «Контентного счета» — *160*СУММА#
Содержание статьи
Что ещё надо знать об опции
- На созданном счёте должно быть достаточно средств при заказе какой-либо подписки – в противном случае услуга не может быть оказана.
- Параллельно с этим счётом по-прежнему будет задействован главный счёт для оплаты всех остальных услуг.
- Деньги на контентный счёт следует переносить с баланса телефона.
- Воспользоваться «Контентным счётом» можно только в домашней зоне – в регионе, где зарегистрирована сим-карта. Эта услуга не предоставляется вне границ домашней сети на территории нашей страны и за её пределами.
- Рекомендую для уточнения и проверки всех проблемных вопросов перед подключением этого предложения обратиться в по номеру 0500.
Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.
Источники:
- https://megafonme.ru/kontentnyj-schet/
- https://yamobi.ru/posts/content_account
- https://SetiGid.ru/kontentnyj-servis-megafon.html
- https://tarifok.com/megafon/kontentnyj-schet/
Чего следует опасаться
К несчастью, эта процедура не может исключить возможности для мошенников завладеть персональными денежными средствами. Пути для обхода у этих людей созданы в немалых количествах. В том числе один из способов – это навязывание под надуманными предлогами платных подписок. Именно поэтому пользователи мобильного интернета должны регулярно следить за своим балансом любыми доступными способами. Делать нужно следующее:
- набираете команду USSD *189# вызов;
- заходите через пароль для личного кабинета в свой профиль;
- ищете нужный раздел.
Если вы обнаружите вдруг, что есть ненужные платные подписки, то они подлежат удалению.
Каждый мобильный оператор работает на основе тарифных планов. Однако есть и дополнительные услуги. Они могут открывать дополнительные возможности и быть как бесплатными, так и платными. Предлагаем подробно рассмотреть все актуальные опции Теле2.
Принцип работы дополнительных услуг Теле2
Дополнительные опции разделяются на несколько категорий:
- Платные;
- Бесплатные;
- Подключаются автоматически вместе с тарифом;
- Подключаются пользователем самостоятельно;
- Являются встроенными и не могут быть отключены;
- Работающие единоразово (например, добавить мобильный трафик);
- Подключающиеся на длительный период и снимающие оплату по абонентской плате.
В остальном все зависит от того, о какой конкретной услуге идет речь.
Все опции мобильного оператора Теле2
Теперь рассмотрим все предлагаемые услуги более подробно. Для удобства они разделены на категории. В каждой из них вы можете ознакомиться с подробной таблицей, где указано название опции, ее краткое описание, стоимость, а также USSD-запросы для управления (подключение, отключение и так далее).
Безопасность
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| Исходящие звонки со скрытого номера | Отличное предложение для тех, кто хочет звонить анонимно. Однако стоит учитывать, что абоненты могут подключать обратную услугу, позволяющую узнать номер при входящем звонке даже в том случае, если он скрыт. | 3.1 рубля в день |
|
| Безопасный режим | Если вы устали от того, что на вашей сим-карте постоянно автоматически подключаются различные подписки, рассылки и так далее, то можно подключить своего рода антивирус. Он обезопасит от всех подобных ситуаций и непредвиденных трат. | 6 рублей в день |
|
| Определитель скрытых номеров | Услуга, о которой говорилось выше. Если вам будут звонить со скрытого номера, то вы все равно узнаете телефон абонента. Однако важно отметить, что это будет работать только в том случае, если оба клиента Tele2 находятся зоне регистрации сим-карты (том же субъекте РФ). | 6 рублей в день |
|
| Черный список | Надоели спамеры, коллекторы и другие нежелательные личности? Можно легко добавить их в черный список и полностью заблокировать все входящие вызовы и сообщения от конкретного номера. | 3 рубля в день. Также плата взимается за каждый новый номер в списке |
|
Возможности при нуле
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| На доверии | Если вы давно пользуетесь услугами Теле2 и попали в неприятную ситуацию, когда нет возможности пополнить баланс, то можете вернуться на связь и совершать важные звонки «На доверии». | Бесплатно |
|
| Обещанный платеж | Если в предыдущем случае можно лишь вернуться в сеть без пополнения баланса, то в этом случае оператор готов предоставить заемные средства. За это взимается комиссия, которая зависит от полученной суммы обещанного платежа. | Зависит от полученной суммы | Подключение или проверка состояния:
|
Действия с номером
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| Второй номер | На одну и ту же сим-карту можно привязать дополнительный номер и пользоваться им по мере необходимости. Вы можете как принимать звонки на обе комбинации, так и совершать их самостоятельно. Также опция касается системы сообщений. | 50 рублей в месяц |
|
| Живой баланс | Баланс счета всегда будет отображаться на экране вашего телефона. Для этого не придется постоянно открывать мобильное приложение или отправлять USSD-запрос.
Рекомендуется обратить внимание на мобильное приложение «Мой Теле2» с виджетом, который позволит бесплатно заменить рассматриваемую функцию. |
2 рубля в день |
|
Игры
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| Ежедневные награды в играх | Если вы играете в мобильную игру «Мир кораблей», то можно подключить данную опцию, чтобы каждый день получать подарок от разработчиков. А именно контейнер «Испытай удачу» со случайной наградой. | 5 рублей в день | Управление опцией происходит только в ЛК или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Награды в играх каждый месяц | Аналогичная ситуация, однако подарок будет выдаваться каждые 30 дней. И это будет не контейнер, а премиум-эсминец 5 уровня в качестве аренды на 30 дней. Таким образом, пока подключена рассматриваемая опция, вы сможете пользоваться кораблем. | 120 рублей в месяц | Управление опцией происходит только в ЛК или мобильном приложении «Мой Теле2». |
Интернет
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| Безлимитный интернет-трафик в официальном приложении ютуба | Как можно догадаться из названия, эта опция позволит смотреть любые видео на платформе YouTube и не тратить свой трафик на это. | 150 рублей в месяц |
|
| Безлимитный интернет-трафик в официальных приложениях Яндекс.Карт и Яндекс.Навигатора | Аналогичная опция, однако безлимитный трафик работает в других приложениях, указанных в наименовании услуги. | 90 рублей в месяц |
|
| Добавить 100 Мегабайт интернет-трафика на сутки | Если у вас закончился трафик и нужно еще немного, чтобы проверить почту, социальные сети и так далее, то воспользуйтесь этим предложением. | 6 рублей в день |
|
| Легкий интернет на полуострове | Предложение для тех, кто решил посетить Республику Крым или город Севастополь. С подключенной опцией вы сможете пользоваться интернетом по определенной стоимости: 2.5 рубля за каждый мегабайт. | 6 рублей в день |
|
Прочее
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| 100 SMS по России | Пакет исходящих сообщений, дополняющий тарифный план, где это не предусмотрено | 70 рублей в месяц |
|
| 20 SMS по России | Пакет исходящих сообщений, дополняющий тарифный план, где это не предусмотрено | 20 рублей в месяц |
|
| 300 SMS по России | Пакет исходящих сообщений, дополняющий тарифный план, где это не предусмотрено | 150 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик в некоторых мобильных приложениях для знакомств | Распространяется на Tinder, Mamba, Badoo, Фотострану, Теамо Ру и Love Mail | 60 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик на игровой стриминговой площадке Twitch | Действует только в официальном мобильном приложении | 99 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик на музыкальной стриминговой площадке СберЗвук | Действует только в официальном мобильном приложении | 99 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик на просмотр телевидения в приложении «Теле2 ТВ» | Действует только в официальном мобильном приложении | 99 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик на сериалы от студии «Амедиатека» в приложении «Теле2 ТВ» | Действует только в официальном мобильном приложении | 149 рублей в месяц |
|
| Безлимитный трафик при просмотре любых кинофильмов и мультиков в приложении «Теле2 ТВ» | Действует только в официальном мобильном приложении | 99 рублей в месяц |
|
| Гудок | Замените привычные скучные гудки при вызовах на приятные мелодии. На ваш выбор огромная библиотека хитов из разных жанров, а также классики. | 3 рубля в день | Управление услугой осуществляется на ее официальном сайте по ссылке: http://gudok.tele2.ru/. |
| Запрет на автоматическое продление пакета интернет-трафика | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Запрет на бонусные переводы Теле2 | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Запрет на денежные переводы (входящие и исходящие) | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Запрет объединения вашего номера в единый лицевой счет с другими сим-картами | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Запрет на получение автоматических сообщений от других абонентов с просьбой пополнить их баланс | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Запрет на получение автоматических сообщений от опции «Информер» | — | Бесплатно | Управление опцией происходит только в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Теле2». |
| Защита от платных подписок в интернете | Еще один своеобразный антивирус, который обезопасит вас от нежелательных трат при неаккуратном «сефринге» веб-ресурсов | 2 рубля в день |
|
| Мелодия для себя | Аналог опции «Гудок», только мелодия устанавливается не для тех, кто звонит вам, а для вас при всех исходящих вызовах | 3 рубля в день |
|
| Повышенный кэшбек | Если вы участвуете в программе лояльности «Больше», то можете подключить эту опцию, чтобы получать еще больше бонусных рублей | 3 рубля в день |
|
Управление звонками
| Название услуги | Описание | Стоимость | USSD-команды для управления |
|---|---|---|---|
| Конференц-связь | Позволяет организовывать коллективные вызовы от 2 до 6 человек | 0 рублей в день |
|
Как подключить опцию Теле2
В таблицах выше указаны USSD-команды для подключения всех описанных услуг Теле2. Для их использования рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Откройте меню набора телефонов на вашем смартфоне.
- Введите комбинацию, соответствующую команде подключения необходимой опции. После чего совершите исходящий вызов с сим-карты Теле2.
- Дождитесь автоматического оповещения об успешном принятии и выполнении запроса. В течение нескольких минут поступит сообщение с подробной информации о подключенной опции.
Другие способы подключения и отключения услуг
Не все услуги подключаются через систему USSD. Существуют другие способы сделать это. Рассмотрим все варианты по-отдельности.
Через личный кабинет
- Перейдите по следующему веб-адресу: https://tele2.ru/lk/services. Возможно придется авторизоваться, если это не было сделано ранее.
- Перейдите в раздел «Доступные». Также можно воспользоваться поиском по названию или описанию.
- Выберите категорию, в которую входит искомая опция. Кликните по ней, чтобы развернуть все предложения.
- Задействуйте меню «Подключить», как показано на изображении. Также можно кликнуть по названию услуги, чтобы ознакомиться с подробными и дополнительными условиями.
- Осталось лишь подтвердить действие и завершить процедуру.
Через мобильную программу
- Запустите на своем смартфоне программу «Мой Теле2».
- Немного пролистайте главную страницу и тапните по блоку «Управление услугами».
- Перейдите в подраздел «Все».
- Разверните подходящую категорию с помощью нажатия по ее названию. Как и в предыдущем случае, здесь доступен поиск.
- Выберите опцию, которую собираетесь подключить.
- Осталось лишь кликнуть по «Подключить» и подтвердить действие.
Служба поддержки
Наконец, вы всегда можете попросить помощи специалистов, если не получается подключить услугу самостоятельно или возникла какая-либо проблема/вопрос. Можно как позвонить на горячую линию, так лично явиться в ближайший салон связи, взяв с собой паспорт, привязанный к сим-карте.
Актуальные номера горячей линии: 611 или +7 (495) 97-97-611.
Мобильное приложение
Ранее мы рассматривали метод подключения опций Теле2 с помощью мобильного приложения. Если у вас его еще нет, то рекомендуется воспользоваться следующими веб-адресами:
Блог > Теле2 > Услуги Теле2
Как отключить платные подписки?
Дезактивировать платные подписки можно следующими способами:
- Набрать USSD-запрос *144#Вызов и далее следовать инструкциям. Помимо этого, можно набрать *605*0*XX#Вызов, где «XX» — идентификатор платной подписки (список идентификаторов можно найти на официальном сайте «Теле2»)
- Позвонить на номер 611 и попросить консультанта отключить платный контент (нужно будет зачитать консультанту паспортные данные)
- На сайте «Теле2» в разделе «Мобильные подписки»
Как отключить платные услуги?
Для отключения платных услуг на своём номере необходимо:
- Набрать USSD-запрос *153#Вызов и далее следовать инструкциям
Видео: Как отключить на теле2 подписки?
Остальные пользователи подвержены риску неосознанного подключения платных подписок. В дальнейшем за подобные услуги регулярно будут списываться средства с лицевого счета. Что такое контентный счет? Как его подключить и обезопаситься от нежелательных автоплатежей и списаний денег с баланса телефона?
Что такое контентный счет?
Контентный или виртуальный баланс — это отдельный счет, который создается с целью оплаты различных услуг сотовых операторов. Без такого баланса все средства списываются с лицевого счета, что может оставить пользователя без денег в неподходящий момент.
Многие платные услуги активируются хитрым способом. К примеру, абонент «бродит» по интернету, просматривая разный контент и переходя по ссылкам. А для активации множества платных услуг достаточно всего лишь перейти по одной из специальных ссылок или, например, нажать на определенную картинку. Таким образом, пользователь, сам того не подозревая, активирует платную услугу, которая регулярно начнет списывать деньги. Вернуть эти средства будет практически невозможно.
В зону риска также попадают дети, которые смотрят в сети мультики, играют в онлайн-игры и попутно нажимают на яркие картинки и цветные ссылки. Ребенок кликает на кнопку, и мобильное устройство автоматически подключает нежелательную подписку.
Для списывания средств с номера телефона есть много хитростей и уловок, которые мы в подробностях раскрывали в этой статье.
Для борьбы с такими явлениями и создавался контентный счет. Подключая его, абонент создает второй виртуальный счет, призванный оплачивать контентные услуги мобильного оператора. За оплату разговоров, интернета и других сотовых услуг по-прежнему будет отвечать лицевой счет, а на любой развлекательный контент средства будут списываться исключительно с виртуального баланса. Таким образом, лицевой счет будет защищен от непреднамеренных платежей.
После создания второго баланса деньги перестанут списываться автоматически. Мобильный оператор должен будет присылать абоненту SMS-уведомления, в которых пользователю предложат подтвердить согласие на списывание средств за платные подписки.
Нужно отметить, что «влезть в минус» при использовании контентного счета невозможно, поскольку в случае нулевого баланса поддержка платной услуги временно прекратится до очередного внесения денежных средств. Если нужно навсегда отказаться от использовании платного контента, достаточно просто оставлять виртуальный счет нулевым.
Как подключить контентный счет?
Закон о контентом счете вышел несколько лет назад (2014), однако мобильные операторы не торопятся его рекламировать. Связано это с тем, что провайдеры, предоставляющие развлекательные услуги, часто сотрудничают с сотовыми операторами, и массовое использование виртуального баланса грозит снизить доход обоим.
Однако запустить услугу «Контентный счет» можно без проблем. Для этого зайдите в офис своего сотового оператора (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2) с паспортом и закажите подключение. Для оформления потребуется заполнение соответствующей документации. Контентный счет создается в течение 10 дней, после чего пользователю обычно приходит сообщение об активации. Подключение бесплатно.
После создания второго счета существует возможность перевода финансовых средств между двумя балансами. К примеру, когда возникнет необходимость оплатить нужную услугу, а виртуальный счет на нуле, — просто перекиньте на него деньги с лицевого баланса.
Дополнительный баланс недоступен только владельцам YOTA, так как этот оператор в принципе запрещает активацию подписок платного контента. Также заблокирована возможность случайного подключения.
Выводы
Подключить услугу контентного счета и обезопасить баланс от нежелательных автоплатежей рекомендуем каждому пользователю. Помните, что вернуть списанные деньги будет практически невозможно, а ссылок-ловушек в интернете очень много. Создание второго баланса решит все проблемы и навсегда защитит абонента от активации платных подписок.
Абонентам Tele2 теперь предоставляется возможность контролировать подписки и услуги своего номера телефона: подключить необходимые и отключить ненужные.
Но, к сожалению, чтобы сделать это, придётся самим находить эти подписки и услуги и самим их подключать и отключать, так как такой отдельной услуги нет, но для этого вы самостоятельно можете легко и быстро настроить всё необходимое. К примеру, подключить выгодный тариф или услугу для роуминга перед поездкой за границу или отключить подписку на электронные книги, если вам больше нет необходимости ей пользоваться.
Теперь мы можем рассказать, как управлять своими услугами и подписками в Tele2.
Что это
Почти каждый пользуется мобильным интернетом. По оценкам аналитиков в 2020 году в мире приблизительно 50 миллиардов подключенных устройств. Пользователи используют интернет для общения, просмотра сериалов и кино, чтения книг и многого другого. Контентом не Теле2 могут быть подписки на различные музыкальные, видео и другие сервисы. Мошенники используют желания пользователей сотовой связи в своих целях.
Основной алгоритм мошеннических схем такой:
Читайте также: Билайн интернет на день: как подключить, как отключить
- Пользователь хочет посмотреть фильм или скачать понравившуюся песню и делает поисковой запрос.
- Для него предлагается выбор из десятков сайтов, предлагающих это сделать. Несколько из них используют мошеннические схемы.
- Если пользователь переходит на сайт мошенника, он обманом вынуждает пользователя совершить скрытый платеж или оформить подписку.
- Происходит скрытое списание денежных средств.
Пример: Виктор захотел скачать песню, которую услышал по ТВ. Он нашел ее в интернете. Сайт предложил «Скачать» понравившуюся песню. Далее пользователю сайт предложил ввести свой номер телефона «Для регистрации». После этого оформилась скрытая подписка и с мобильного номера списались денежные средства. При детализации расходов можно обнаружить пункты с указанием на cbg контент Теле2.
Сайты, осуществляющие разные мошеннические схемы выглядят неопрятно. Они долго открываются, информация на них представлена хаотично. На сайте мошенников много рекламы, а при взаимодействии с сайтом открывается много дополнительных окон.
Для незаконного списания средств могут использоваться копии официального сайта оператора, e-mail рассылки, различные вирусы, кража ваших личных данных. В интернете существуют тысячи схем скрытого списания средств абонента.
По оценкам специалистов в месяц выявляется более 1000 сайтов-мошенников. Оформить подписку пользователь может также сам. Случается, абоненты оформляют подписки по невнимательности или забывают про сознательно оформленные. Оформленные подписки стоят несколько тысяч рублей в день и больше. Актуален вопрос как отключить контент cbg Теле2, что это и разбирается в данной статье.
Контентный счет – это отдельный от основного баланс абонента. Он отличается тем, что используется только для оплаты подписок контента на Теле2. Он призван защитить пользователя от скрытых подписок, сделать удобнее управление легальными сервисами. При желании можно осуществить запрет контента.
Контентный счет Теле 2 имеет следующие особенности:
- Может иметь ограниченный баланс. Использование второго счета позволяет решать сколько средств будет выделено именно для Ваших подписок.
- Он может иметь нулевой баланс.
- При использовании нельзя уйти в минус.
- После создания, средства с основного баланса могут списываться только для оплаты интернета и связи.
- Его может открыть любой клиент с любым тарифом.
- Открытие такого счета производится бесплатно.
Пример: У абонента Виктора подключен контент-счет. Основной баланс содержит сумму 1 000 рублей. На счете для контента Теле 2 у Виктора нет денежных средств. Он захотел скачать понравившуюся песню в интернете. Зайдя на сайт мошенников и попробовав скачать песню, сайт попытался оформить скрытую подписку. Но списать средства с основного баланса не удалось, потому что такие действия недоступны. Использовать контентный лицевой счет Теле 2 также не удалось, т.к его баланс был равен нулю. Теперь для абонента Теле 2 стоп контент блокируется.
Если контент баланс будет равен нулю, подписка не сможет быть оформлена. Абонент может вносить столько средств, сколько необходимо для подписок. Остальные средства в Теле2 будут защищены.
Так ли нужна эта услуга?
Мы выяснили, зачем в Теле2 контентный лицевой счет, что это такое и как его подключить. А теперь ответим на вопрос, на сколько велика необходимость в ней? Ведь, казалось бы, всегда можно зайти в личный кабинет и посмотреть, что у нас там есть из активных подписок, что платное, а что нет и внести свои коррективы. И вообще, как можно не знать, что ты на что-то подписался?
Возможно вас интересуют актуальные тарифы Теле2 для поездок по России, если так, то переходите по указанной ссылке.
Обратите внимание: можно случайно нажать кнопку на сайте, ответить «да» на какой-либо вопрос на неизвестном ресурсе, проглядев пресловутую «подпись мелким шрифтом». И готово – у вас с баланса ежедневно в Тele 2 снимают деньги за контент. При этом списание происходит без оповещений, соответственно, вы попросту можете не догадываться что есть какая-то платная подписка и не станете проверять личный кабинет. Советуем вам про
Подключение
Теперь Вы знаете как запретить контент Теле2. Подключить услугу может любой желающий. Право создания даже было закреплено в законе № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Чтобы запретить контент необходимо сделать следующее:
- Перейдите в режим набора номера на мобильном устройстве.
- Выполните USSD-запрос подключения. Наберите комбинацию *160#.
- Нажмите кнопку «Вызов».
- Контентный счет подключен.
После совершения операции можно приступить к управлению балансом.
Как его подключить
Для удобства опишем несколько способов, как подключить контентный счет Билайн:
Читайте также: Как отключить автоматический обещанный платеж на Мегафоне?
- USSD — команда. Вводим номер команды *110*5062# и нажимаем Вызов. Результат действия команды придет в СМС;
Другие способ:
- В личном кабинете. После входа в ЛК действуем так:
- В левом меню переходим по ссылке Подключенные услуги;
- В поисковую строку вводим «Контентный счет» наверху будет надпись «Контроль расходов;»
- Нажимаем Подключить.
- Офис оператора. Попросите об активации опции работника фирменного салона связи.
Подключите «Контроль расходов» всем членам семьи, так вы обезопасите их от оформления случайных сервисов.
Проверка и использование
Как же пополнять контент счет Теле2? Чтобы пополнить контентный счет, выполните перевод с основного баланса. Для этого наберите *160*СУММА#. Вместо слово «СУММА» укажите сколько денег следует внести. Если Вы хотите выполнить обратный перевод, используйте запрос *160*СУММА*0#.
Как проверять контент счет на Теле2? Узнавать состояние баланса можно по USSD-запросу *160*1#.
У оператора можно получить детализацию за интересующий период. Дополнительные подробности использования узнайте на сайте Теле 2.
Подключение платного контента
Подписки Теле2 часто предоставляют важную, актуальную информацию. Управлять рассылками, активировать новый контент можно следующими способами:
- Звонок оператору. Наберите короткий номер 611, подтвердите личность, назвав паспортные данные. Затем попросите сотрудника колл-центра предоставить информацию о платном контенте, после чего подключите нужный.
- Личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте https://tele2-tarify.ru. Перейдите во вкладку «Управление подписками», затем «Тарифы и услуги». Найдите интересующие рассылки, активируйте их.
- При посещении офиса Tele2. Подтвердите личность, показав паспорт операционисту. Затем попросите консультанта предоставить информацию о платном контенте и подключить нужный.
- Как лечить остеохондроз шейного отдела
- Как проявляется сахарный диабет у ребенка
- Очищающая детокс диета
Отключение
Как отключать платный контент на Теле2? К сожалению отказаться от пользования с помощью набора команды нельзя. Для отключения обратитесь к оператору по телефону или посетите ближайший офис. Обычно отключение происходит в день обращение.
Контент-счет эффективно решает проблему скрытых подписок. Он предотвращает случаи нежелательного списания средств до 100%. После того как абонент откроет счет, основные средства будут защищены. При попытке оформить подписку могут использоваться только средства, находящиеся на нем. Деньги для списания с основного баланса абонента будут недоступны.
Пополнение дополнительного баланса
Перед пополнением дополнительного баланса потребуется узнать стоимость подключаемой услуги. Для этого следует отправить СМС-сообщение с вопросительным знаком на нужный номер. Чтобы проверить состояние контентного счета, можно воспользоваться USSD-запросом *622#. Затем нужно внести требуемую сумму на дополнительный баланс.
Читайте также: Как зарегистрировать номер теле2 казахстан через интернет
Чтобы сделать это, потребуется:
- Набрать запрос, начинающийся на *220*.
- После второй звездочки указать сумму, которая будет переведена с лицевого на дополнительный баланс.
- Ввести символ #.
- Нажать на кнопку вызова.
Если надо пополнить контент-баланс через внешнюю платежную систему или терминал, то цифру 9 в номере телефона потребуется заменить на 6. В противном случае деньги поступят на основной баланс для оплаты голосовой связи и СМС. При возникновении затруднений следует позвонить на горячую линию оператора — 0611.
По теме : Как отключить пуш рассылку Билайн
Как подключить контентный лицевой счёт
Мы подготовили для читателей инструкции, позволяющие создать контентный счёт у основных российских операторов (в их список вошли и виртуальные операторы, в том числе Тинькофф Мобайл – лидер российских «виртуалов» по прибыли и размеру абонентской базы).
Мегафон
Контентный ЛС на МегаФоне подключается только в офисах, по заявлению от абонента. С собой нужно иметь паспорт. Если консультанты офиса не знают о существовании подобной услуги, надавите на них – пускай ищут информацию. Помните, что обязанность подключать контентные ЛС по просьбе абонентов вменяется операторам согласно закону 229-ФЗ – отказы неправомерны. Создание ЛС занимает 1-2 дня с момента принятия заявления. Команда *393# сегодня не работает – можно не пробовать.
Билайн
У Билайна данная . Она подключается по желанию абонента в офисах продаж. И Билайн единственный, кто раскрывает подробное описание услуги на официальном сайте. В частности, он приводит управляющие команды:
- Проверка баланса – *622#;
- Перевод средств с основного счёта на отдельный – *220*сумма#;
- Перевод средств в обратном направлении – *222*сумма#.
Подключение производится в течение одного дня, номер дополнительного баланса соответствует основному, но подменяется первая цифра федерального кода – с 9 на 6.
Теле2
Как и другие операторы, Теле2 гонит своих абонентов офисы. Здесь подключается для оплаты информационно-развлекательных услуг. Причём если открыть его можно только путём личного визита и написания заявления, то закрыть можно звонком на номер 611 (это номер горячей линии Теле2). Заявление рассматривается целую неделю, результаты поступают в виде SMS. Если услуга подключена, значит, абоненту не страшны никакие подписки.
Управляющие команды:
- *160*1# – проверка дополнительного баланса;
- *160*сумма# – команда для пополнения контент-счёта с основного баланса;
- *160*сумма*0# – списание средств с контент-счёта на основной баланс.
Используйте их для управления ЛС.
МТС
МТС, как всегда, в своём репертуаре – сотрудники в его офисах умалчивают о существовании услуги. Озвучка просьбы выдать заявление на подключение услуги вызывает в их глазах искреннее недоумение. Вероятно, существуют какие-то внутренние инструкции, не разрешающие прямо давать ответ о возможности подключения контент-счёта. Если сотрудники делают удивлённый вид, расскажите им о текущем законодательстве и заставьте их позвонить в call-центр для получения информации. Они ОБЯЗАНЫ выдать вам бланк заявления на подключение контентного ЛС.
На собственный контент компании МТС данная услуга не распространяется – с контент-счёта оплачивается контент сторонних провайдеров.
Альтернатива дополнительному счёту – . Она бесплатная, подключается и отключается через личный кабинет. При этом никаких описаний на официальном сайте нет. Услуга блокирует не только сторонний, но и собственный контент.
Тинькофф Мобайл
У этого оператора отсутствует. Но она здесь и не нужна – у Тинькофф Мобайл нет мобильных подписок, поэтому списаний можно не опасаться. Это действительно защищённый и самый надёжный в этом отношении оператор. Кстати, если вам надоели мобильные подписки и постоянные списания, перейдите в Тинькофф, воспользовавшись соответствующей формой на официальном сайте оператора.
Danycom
Оператор Danycom Mobile не поддерживает мобильные подписки, поэтому отдельного баланса для оплаты контент-услуги здесь нет. Перейдите в сеть данного оператора, если вам надоели бесконечные исчезновения средств со счёта.
СберМобайл
Перед нами ещё один виртуальный оператор, не поддерживающий подписки и контент-услуги. Пользоваться им абсолютно безопасно, но перенос номера пока не работают – доступны только новые подключения с новым номером, что не всегда интересно.
Что такое сервисы контент-провайдеров от Билайна
Сервисы контент-провайдеров — это службы, дающие доступ к различным играм, голосованиям и конкурсам. Кроме того, можно проводить благотворительные платежи и переводы, а также подключать развлекательные и информационные опции, предоставляемые партнерами Билайна. Для использования выделены короткие номера, содержащие от 4 до 6 цифр.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Все контент-провайдеры проходят проверку на добросовестность. Это сделано для защиты абонентов от мошенничества.
Проверить службы контент-провайдеров можно через интернет-сервис Билайна. Если запрос зарегистрирован, то он появится в выпадающем списке под полем ввода.
После нажатия кнопки отобразятся подробные сведения:
- наименование, телефон и адрес контент-провайдера;
- краткое описание предоставляемых сервисов;
- территория действия;
- тип (СМС-сообщение или звонок);
- одна или несколько ставок тарифа.
Кроме того, абонент может активировать сервис контент-провайдера, перейдя по рекламной ссылке.
ли со статьей или есть что добавить?