Мало, кто задумывается, но и по сей день самым распространенным вопросом при обращении в справочную службу является информация о своем балансе. Правда, таких звонков в контактный центр с каждым днем становится все меньше и меньше. Компания “МегаФон” для этого делает многое. Существует не только масса способов проверить свой счет на мобильном телефоне, но еще разработана для абонентов специальная услуга, позволяющая видеть остаток денег на дисплее сотового. Она называется “Живой баланс”. “МегаФон” впервые предложил ее своим клиентам еще 4 года назад.

Правда, несмотря на это, она не пользуется такой популярностью, как ожидал оператор. Возможно, многим клиентам неясен алгоритм ее работы. А потому им не хотелось бы платить абонентскую плату за непонятную услугу “Живой баланс”. “МегаФон” (возможно, по этой причине) в последнее время стал чаще ее рекламировать своим клиентам. Однако при всех своих плюсах далеко не всем она необходима.

Самый популярный способ подключения

Как бы там ни было, после того как абонент услышит или увидит подобную рекламу услуги “Живой баланс” (“МегаФон” весьма привлекательно рассказывает о ней), ему наверняка захочется ее испытать на своем телефоне. Для удобства своих клиентов компания разработала далеко не один способ ее подключения. Какой выбрать, решать уже самому потребителю.

Чаще всего используют самый доступный вариант – это USSD-запрос *134*1#. На дисплее появляется меню, в котором сразу сообщается об успешном подключении услуги. Не нужно набирать никаких дополнительных команд и подтверждений. Это весьма удобно для абонента. Однако это не единственный способ, которым можно “Живой баланс” “МегаФон” подключить.

Другие способы подключения

Это можно сделать еще с помощью SMS-запроса на номер 000134. Сообщение может содержать любые символы и даже быть пустым. Спустя одну минуту придет подтверждение, и услуга будет работать. Те же, кому неудобно отправлять SMS, могут воспользоваться голосовым меню. Для этого нужно набрать номер 0500901, и сразу по окончании звонка уже будет работать услуга “Живой баланс”.

“МегаФон” предусмотрел возможность ее подключения и с помощью весьма популярного “Сервис-Гида”. На главной странице нужно зайти в раздел “Опции, услуги и тариф”. И уже здесь в подкатегории “Популярные услуги” подключить саму услугу от компании “МегаФон” “Живой баланс”. Отключение, кстати, делается таким же образом.

Правда, у любого сотового оператора всегда есть клиенты  которые предпочитают доверить подключение любых услуг на своем телефоне профессионалам. Специалисты компании “МегаФон” принимают заявки на подключение “Живого баланса” через интернет, по телефону и в офисе в присутствии абонента.

Оплата за услугу

Несомненно, что услуга “Живой баланс” весьма удобна для пользователей. Он может в любое время посмотреть остаток на счете, даже не нажимая ни одну кнопку на телефоне. Но естественно, что за такой комфорт нужно будет доплачивать. А потому важно оценить, насколько нужен такой контроль в режиме он-лайн.

Хотя стоит заметить, что плата относительно невелика. Она может быть от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от региона. К тому же списывается она со счета не один раз в месяц общей суммой, а равными долями каждый день. В среднем в сутки будет списываться от одного до двух рублей. Сегодня на такие деньги вряд ли можно купить что-то стоящее, а тем более свое спокойствие.

Принцип работы

Как и любая другая услуга, “Живой баланс” имеет свои особенности в работе. И прежде всего они связаны с технологией, лежащей в его основе. Клиент видит на дисплее просто цифры своего счета. Но на самом деле чтобы они появились на экране, каждую минуту телефонный аппарат обменивается сообщениями с базовой станцией и клиентской базой. И как только произошло изменение баланса в любую сторону, изменяется и число на дисплее.

Такой сервис, к сожалению, поддерживают не все модели. А потому “МегаФон” предусмотрел возможность это проверить. Для этого нужно просто набрать *134#, и если на дисплее появится информация о состоянии счета, значит, можно смело подключить и саму услугу “Живой баланс”. “МегаФон” для этого предоставляет далеко не один способ.

Некоторые особенности

Помимо этого, есть и другие особенности в работе услуги, уже связанные с ограничениями самого оператора. Так, она доступна только тем абонентам, на одном лицевом счете которых не более 5 номеров. Правда, ею могут воспользоваться и физические, и юридические лица. Здесь различий между своими клиентами компания не делает.

К тому же при поездке за пределы России не нужно задумываться, как убрать “Живой баланс”. “МегаФон” в большинстве стран предоставляет возможность своим абонентам также он-лайн отслеживать свой баланс. Без ограничений и дополнительных затрат для клиента услуга продолжит работать точно так же, как в домашнем регионе. Только нужно уточнить, будет ли она работать там, где планируется провести отпуск.

Но есть и такие особенности в работе, которые могут поставить абонента в тупик. Так после выключения мобильного с его дисплея пропадает информация о балансе. Но на самом деле услуга “Живой баланс” продолжает работать. Как только с этого телефона будет совершен первый платный вызов, цифры вновь загорятся на экране. А потому не стоит беспокоиться и полагать, что услуга отключилась.

Также из технических особенностей услуги баланс на дисплее, конечно, отображается во время разговора. Но изменения будут происходить только после того, как вызов будет завершен. То же самое касается отправки сообщений, интернет-сессий и других подобных соединений. Зато информация о поступлений денежных средств отображается практически мгновенно.

Отключение услуги

Как бы ни была хороша услуга, может потребоваться отключить “Живой баланс”. “МегаФон”, конечно, для своих клиентов предоставляет далеко не одну возможность, как это можно сделать. Чаще всего, как и при подключении, абоненты предпочитают USSD-запрос *134*2#. После его набора услуга сразу отключается, только абонентская плата за этот день все равно будет списана.

Еще один способ самостоятельного отключения – с помощью SMS-запроса на уже знакомый номер 000134. В его тексте нужно обязательно указать слово “СТОП”, только после этого “Живой баланс” перестанет работать. И, конечно, можно отключить эту услугу через свой личный кабинет в том же разделе, где она была подключена.

А те, кто испытывает сложности с отключением услуг самостоятельно, могут обратиться за помощью к специалистам компании. Это могут быть как сотрудники офиса, так операторы контактного центра по номеру 0500. Важно только иметь при себе паспорт и быть владельцем этого номера. Консультант это сделает в считанные минуты.

Предложения от конкурентов

Конечно, популярность такой услуги у абонентов “МегаФон” заставила ближайших конкурентов – компании Билайн и МТС – задуматься о внедрении подобных сервисов и для своих клиентов. Так, “желтые” предлагают совершенно аналогичную услугу, но уже под названием “Баланс на экране”. А вот у “красных” она получила наименование “Баланс под контролем”. Правда, от этого ее суть не поменялась.

У каждого оператора всегда будут свои особенности в работе этих сервисов. К тому же отличается и плата за услугу “Живой баланс” у всех трех операторов, а главное – способы подключения. Хотя вся сотовая тройка предлагает это сделать и самостоятельно, и с помощью специалиста.

Заключение

Несомненно, услуга “Живой баланс” идеально подходит деловым людям и тем, кто не привык себя ограничивать в разговорах. Для них будет очень удобно сразу видеть изменения своего счета. А возможность контролировать свой баланс он-лайн, да еще и в роуминге, станет просто приятным бонусом.

Опция «Живой баланс» позволяет контролировать состояние счёта телефона в постоянном режиме. Баланс отображается на экране и не нужно постоянно проверять состояние счёта вручную. Первые 2 недели услуга предоставляется бесплатно. Затем ежемесячно со счёта будут сниматься 30 рублей в качестве абонентской платы.

Отключить «Живой баланс» на Мегафоне просто, процедура не займёт много времени. Для этого оператор предусмотрел три способа. Абонент вправе сам выбрать, как ему лучше отказаться от услуги.

Аппаратные особенности телефона

При подключении, необходимо уточнить наличие возможности использования услуги на мобильном телефоне.

1. Введите код: *134#.
2. Если мобильное устройство поддерживает возможность использования данной услуги, баланс, в течении небольшого временного интервала отобразиться на экране устройства. Указанное действие бесплатное и не приведет к подключению услуги.
3. Когда информация на экране Вам больше не нужна, нужно выполнить перезагрузку мобильного телефона, после чего баланс с экрана исчезнет.

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне северо-запад

Читайте также:  Карта МТС «Smart Деньги»: подробный обзор, условия выдачи, %, преимущества

Абоненты филиала Мегафон Северо-Запад также могут применить все описанные выше способы и отключить услугу. Важно знать, что бесплатно производится только первое подключение услуги. Все последующие активации обойдутся клиенту в 50 рублей, если возникнет необходимость повторно воспользоваться услугой.

Кроме того, подключить и отключить дополнительную возможность удобно в личном кабинете на сайте сотового оператора Мегафон. С его помощью можно управлять всеми доступными услугами, а также менять тарифный план, осуществлять вывод денег с баланса и контролировать текущие расходы.

• Авторизуемся на сайте, как это сделать было описан выше. Достаточно номера телефона и пароля из СМС. Заказать пароль можно посредством USSD-запроса *105*00#.
• Переходим в раздел управления услугами и находим опцию «Живой баланс», в текущей ситуации она будет в разделе подключённых.
• Выставляем переключатель напротив услуги в режим отключено и ждём СМС-уведомление на телефон о том, что запрос исполнен.

Подобным образом можно организовать управление всеми подключёнными опциями абонента. Кроме того, можно перейти во вкладку «Все услуги» и подключить дополнительные.

Подключение

Использую период тестирования услуги, на протяжении одной недели Вы можете использовать «Живой баланс» совершенно бесплатно. Для активации пробного периода необходимо набрать *134*3# или же *102#. Услуга будет подключена и не будет тарифицироваться в течении 7 дней. По истечении тестового периода стоимость за день использования будет составлять 2 руб. Возможность активации пробного периода доступна один раз. Для подключения пробного периода «Тест-драйв» введите комбинацию *134*0#.

Варианты подключения:

• Набрать на устройстве код: *134*1#
• Отослать SMS-сообщение на номер 000134 (без содержания);
• Используя голосовое меню и номер 0500901;
• Использовать Личный кабинет для самостоятельного подключения;
• Возможно обратиться к консультанту в салоне МегаФона;

Звонок оператору связи

Отключить навязанную оператором услугу можно и по номеру горячего телефона 0500, который работает круглосуточно. Большим недостатком этого способа управления услугами является продолжительное ожидание ответа оператора. Данный процесс может занять и около получаса, всё это время абоненту нужно будет сидеть с телефоном и ждать.

После ответа оператора требуется внятно изложить ему свою проблему и попросить помочь. Чтобы идентифицировать личность позвонившего человека, оператор спрашивает паспортные данные, а также задаёт некоторые иные вопросы. Затем услуга будет отключена моментально.

Если никакой из этих способов по какой-то причине не подходит, то всегда можно прогуляться в салон связи МегаФон, который находится ближе всего от дома. Там консультанту излагают свою проблему и просят помочь. Обычно отключение таким способом занимает всего несколько минут. Но не стоит забывать, что при посещении фирменного салона связи при себе нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Оцените статью

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Живой баланс в роуминге.

Услуга доступна за границей, при роуминге, в режиме тестирования после авторизации SIM-карты внутри сети международных операторов мобильной связи. В случае, когда «Живой баланс» подключался до момента выезда заграницу, стоимость услуги не будет пересмотрена (по-прежнему будет составлять 2 рубля в день), по возвращении в Россию услуга продолжит быть активной.

Читайте также:  «Использование файлообменных сетей» в МТС: что это такое, как отключить?

Исключением в обновлении информации на экране является момент разговора, на его протяжении баланс не будет динамически обновляться на экране, тоже самое касается других платных услуг, на момент их нахождения в обработке.

Управление услугой

Прежде чем устанавливать «Баланс на экране», жёлто-черный оператор сотовой связи рекомендует набрать USSD-команду *110*902#. Она проверит, сможет ли Ваше мобильное устройство и SIM-карта корректно принимать и отображать необходимые данные. Если результат положительный, то на экране телефона появится текущая сумма. При отрицательном исходе – на телефон придёт уведомление об отказе. Отказ по вине SIM‑карты легко решается путём её замены на карточку нового образца в любом центре обслуживания клиентов Билайна.

После окончательного принятия решения о подключении услуги необходимо отправить USSD-запрос по номеру: *110*901#. Сразу после первого списания или пополнения оставшаяся сумма появится на экране.

После того как опция потеряет свою актуальность, у пользователей возникает логичный вопрос: «Как её отключить?» Тут тоже нет ничего сложного. Достаточно отправить USSD-команду *110*900#. Клиенты Билайн, имеющие доступ к Личному кабинету, могут произвести деактивацию опции через раздел «Услуги» в своём аккаунте.

Как видите? подключение и отключение живого баланса не вызывает никаких трудностей, а размер абонплаты невелик. Поэтому каждый желающий абонент Билайна может оценить функциональность данного сервиса на своём телефоне, ничего при этом не теряя.

Ссылки на региональное описание .

Нажмите чтобы развернуть список ссылок на региональные сайты

Москва и область Санкт-Петербург и область Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатский край Кемеровская область Кировская область Кисловодск Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Мурманская область Н.Новгород и область Набережные Челны Новгородская область Новокузнецк Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Республика Адыгея Республика Алтай Республика Башкортостан Республика Бурятия Республика Дагестан Республика Ингушетия Республика Кабардино-Балкария Республика Калмыкия Республика Карачаево-Черкесия Республика Карелия Республика Коми Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Саха (Якутия) Республика Северная Осетия Республика Татарстан Республика Тыва Республика Хакасия Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Смоленская область Сочи Ставропольский край Сызрань Тамбовская область Тверская область Тольятти Томская область Тульская область Тюменская область Удмуртская Республика Ульяновская область Хабаровский край Ханты-Мансийский АО Челябинская область Череповец Чеченская Республика Чувашская Республика Чукотский АО Ямало-Ненецкий АО Ярославская область

Что представляет собой опция

. Её функция проста: не дать вам расслабиться, постоянно информируя о том, сколько вы и на что потратили, и сколько у вас осталось на счету. К примеру, поговорили по телефону с супругом или супругой, на экране тут же появится живой баланс вашего счёта. Это поможет регулировать расходы денег, и времени.

Опция доступна не для всех телефонов и подключается только на сим-карты нового образца.

Вопрос, можно ли подключиться к опции в вашем случае, решается набором комбинации *110*902#. Делается это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Комбинация – это обращение с запросом к провайдеру, на который обязательно поступит ответ.

1. Если он отрицательный, об этом будет сообщено в SMS.
2. Если положительный – на экране сразу появится ваш баланс на момент отправки запроса.

Ночной безлимит на Билайн

В том случае, если услуга поддерживается девайсом, но не подходит сим-карта, вы можете бесплатно заменить карточку в любом из офисов провайдера, а затем подключить услугу.

Возможные проблемы

После подключения услуги, у ее работы могут возникать некоторые проблемы. Они связаны с телефоном или симкартой. Об этом указано на официальном сайте компании. Если на симкарте есть приложение «МТС Сервисы», то шанс возникновения проблем будет меньше.

На телефонах фирмы Black Berry эта функция работать не будет. Это касается и смартфонов на базе операционной системы Windows. Это связано с особенностями их оболочки. Из-за операционной системы появляются некоторые ошибки.

Читайте также:  Не приходят СМС на номер МТС – почему и что делать

Описание

Все, кто постоянно использует сотовую связь практически постоянно сталкиваются с необходимостью проверки текущего состояния своего счета, применяя для этого различные комбинации символов и цифр, либо звоня по специальному номеру. Контроль за состоянием счета необходим для того, чтобы деньги не закончились в очень неподходящий момент, оставив абонента без связи. Кроме того, необходимо контролировать затраты и следить, не завысил ли оператор стоимость своих сервисов.

Специально для своих клиентов, компания разработала специализированный сервис, избавляющий от потребности постоянного набора сложных комбинаций либо звонков. Этот сервис получил названия «Баланс на экране». Отметим, что этот сервис также имеет и второе, неофициальное название — живой баланс.

К сведению! Клиент, активировавший себе этот сервис, будет наблюдать за своим счетом в реальном времени, на дисплее сотового телефона или смартфона.

После совершения тарифицированного вызова, отправки сообщения или иного возмездного действия на монитор сотового телефона выводится USSD-уведомление, в котором будут содержаться сведения о состоянии абонентского счета.

Следует отметить, что он функционирует как в регионе регистрации абонента, так и при перемещении по территории Российской Федерации, при условии нахождения в сети оператора. При нахождении за границей в роуминге сервис может перестать функционировать либо отображаться некорректные сведения.

Плюсы и минусы

Среди преимуществ абоненты выделили следующие критерии:

• Экономия времени. Не нужно вводить дополнительные комбинации, заходить на сайт или звонить, чтобы проверить состояние баланса.
• Списание средств сразу фиксируется, а данные постоянно обновляются. Благодаря этому пользователь может всегда узнать – сколько денег лежит на мобильнике.
• Не нужно открывать дополнительные приложения, проверять счет можно на экране, просто разблокируйте смартфон.
• Стоимость абонентской платы составляет 1 рубль в сутки.
• Услуга работает за пределами РФ.

Недостатки:

• Опция работает корректно не во всех странах. Например, обновление информации происходит с задержкой.
• Работает не на всех операционных системах, например, она не доступна для смартфонов на Windows и BlackBerry.
• Нужно подключение «МТС Сервис».

Услуга живой баланс позволяет вам наблюдать за балансом в режиме real-time (реального времени) и отображаться на экране вашего смартфона.

При подключении услуги вам дается 2 недели бесплатного пользования, после 2 недель будет сниматься ежемесячная абонентская плата в размере 30 рублей.

Отключаем живой баланс через USSD-запрос

Самый быстрый и простой способ отключить любую услугу. Для отключения услуги живого баланса наберите *134*0# — спустя несколько минут вам поступит смс-оповещение об отключении услуги.

Как отключить живой баланс через оператора

Второй способ более понятный для обычных пользователей — позвонить оператору и попросить отключить услугу на вашем номере телефона.

Наберите 0500 и следуйте указаниям автоответчика. После соединения с оператором, вас попросят назвать свои паспортные данные — после того, как оператор убедиться что вы владелец сим-карты, он выполнит отключение.

Отключения Живого Баланс через личный кабинет

Третий способ отключения для более продвинутых пользователей. Вам потребуется перейти в личный кабинет («Сервис-Гид») и вручную деактивировать услугу.

Адрес личного кабинета — lk.megafon.ru/login. Для получения пароля потребуется отправить ussd-запрос — *105*00#.

Теперь вы можете войти в личный кабинет (логин — ваш номер телефона), далее перейдите в раздел управления услугами и отключайте не нужные вам услуги.

Если у вас возникнут трудности — вы можете обратиться в комментариях за помощью и мы постараемся вам помочь!

Как отключить Живой Баланс на Мегафоне

31-08-2016, 08:53

• 100
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время. Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134#. Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет. Как отключить услугу Живой баланс на Мегафоне?

Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:

1. Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500; Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
2. Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса; Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так – *134*0#. После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение.
3. Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
   • перейдите по адресу;
   • для получения пароля с мобильного телефона отправить USSD-запрос *105*00#вызов;
   • для входа в личный кабинет необходимо ввести логин (номер абонента) и пароль (полученный по смс);
   • зайти в раздел управления услугами и отключить ненужную опцию Живой баланс.

МегаФон Похожие новости:

Как отключить подписки на Мегафоне

Как отключить подписки на МТС

Как отключить интернет на МТС

Как переводить деньги с Мегафона на Теле2

Рекомендуемые новости:

Как отключить подписки на Мегафоне

Как отключить подписки на Билайне

Как отключить подписки на МТС

Как отключить интернет на Билайне

Комментарии: Подписка на статьи от no-mobile.ru

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Укажите свою почту и нажмите ПОДПИСАТЬСЯ!

15Сен 2014

Если Вы хотите контролировать расход своих денежных средств на связь, смс-сообщения и интернет в режиме реального времени, воспользуйтесь услугой «Живой баланс». После совершения звонка или отправки смс-сообщение, на экране Вашего сотового телефона отобразится соответствующая информация.

Благодаря услуге «Живой баланс» Вы всегда будете в курсе того, сколько средств у Вас осталось. Подключение бесплатное. Абонентская плата за опцию составляет от 45 до 60 рублей в месяц, снимается плата ежедневно – по 1.5-2 рубля. Стоимость оплаты варьируется в зависимости от региона, в котором Вы проживаете. При подключении услуги в первый раз, Вам предоставляется бесплатное обслуживание в течение первых двух недель.

Чтобы подключить и активировать услугу «Живой баланс», Вам просто необходимо набрать комбинацию *134*1# и клавишу вызова на своем телефоне.

Если Вы хотите отключить услугу «Живой Баланс» на Мегафоне, воспользуйтесь несложной комбинацией *134*0# и нажмите кнопку вызова.

• Услуга предоставляется для всех абонентов сотового оператора Мегафон. Опция отключается автоматически при нулевом балансе. Как только Вы совершите платное действие, например звонок или отправку сообщения, выход в Интернет, Вы увидите информацию об изменении Вашего баланса на экране. Сообщения отражаются автоматически без дополнительных действий и не сопровождаются звуковым сигналом.
• Некоторые абоненты могут видеть неправильный баланс средств на экране телефона при неподключенной услуге. Это возможно, если ранее был отправлен запрос на номер*134#. Чтобы устранить данную проблему, достаточно перезагрузить телефон.
• Узнать точную стоимость, а также получить больше информации об услуге Вы можете на официальном сайте Мегафона: megafon.ru/services/finance/live_balance.html.

Поделиться в социальных сетях:

Похожие записи Добавить комментарий

Ваш E-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *