Как позвонить в техподдержку Ростелеком, номер для звонка на горячую линию

Пользователи любого сервиса связи не могут обслуживаться без технической поддержки, поскольку они постоянно сталкиваются с разными трудностями или с вопросами по работе сети.

Такая же ситуация наблюдается у Ростелекома, компании входящей в число крупных провайдеров на Российском рынке услуг. Зная все контактные телефоны можно незамедлительно устранить возникшие трудности и проконсультироваться по интересующим вопросам. Контакты Ростелекома приведены в этой статье.

Контакты для обслуживания физических лиц

При возникновении трудностей со связью необходимо их незамедлительно устранить. Поскольку множество пользователей нуждаются в постоянном доступе к сети интернет. Помимо этого, Ростелеком предоставляет своим клиентам и другие сервисы, такие как домашний телефон и телевидение. Неполадки на линии связи, либо на установленных устройствах приводят к дискомфорту из-за нефункционирующего телефонного аппарата, непостоянного телевизионного приема либо медленно открывающихся страниц в сети Интернет.

Внося в телефонный справочник контактные телефоны Ростелекома, возможно быстро устранить почти любые неполадки. Разберем эти сведения более детально. Основной контактный номер оператора 8-800-100-08-00. Ведется консультация по вопросам:

• Относящихся к заключению договоров на обслуживание;
• Информация о выполнении платежей;
• Поверхностные сведения по оказываемым сервисам.

Кратко говоря, это отдел по обслуживанию клиентов по первичным вопросам. В отдельных регионах по одному номеру ведется обслуживание по всем вопросам, однако в Москве и области Ростелеком представлен под названием ОнЛайм и чтобы получить информацию и разрешить неполадки необходимо воспользоваться иными контактами.

Потенциальные клиенты Ростелекома, для обсуждения и подключения той или иной услуги могут направиться в стационарный офис компании. Тут можно определить проведены ли по адресу проживания кабельная сеть, оформить договор и задать все интересующие вопросы. Помимо этого, в число контактов Ростелекома входит номер 8-800-707-80-00. Тут функционирует телефонный центр Ростелекома, консультирующий по подключениям. Желающие пользоваться сервисами организации могут по данному номеру получить сведения, также рекомендуется сохранить данный контакт в своем справочнике.

Действующие абоненты могут пользоваться для консультации выделенным контактным номером Ростелекома +7-495-981-66-89. По этому телефону ведется полноценная техподдержка по всему спектру предлагаемых оператором продуктов. При поломке линии телефонной связи и интернета, а также проблемах в воспроизведения телепередач на телевизоре обратитесь по этому контакту – сотрудники контакт-центра быстро и качественно разрешат все неполадки.

[note]Предоставленные контакты Ростелекома функционируют в круглосуточном режиме. Следует учесть, что в часы высокой загруженности при большом количестве звонков горячая линия может быть временно недоступной – необходимо перезвонить позднее. [/note]

В интернете справка по контактам Ростелекома предоставлена почтовым ящиком onlime@rt.ru. Существует так же иной метод ознакомления со сведениями – официальные страницы в соцсетях. Тут осуществляется публикация о новостях организации, а также можно задать вопрос. Однако там невозможно решить все вопросы – некоторые из них требуют обращения в телефонный контакт-центр Ростелекома.

Телефоны для обслуживания юридических лиц

В завершение будут приведены контакты Ростелекома для бизнес-организаций.

Перечень контактов имеет следующий вид:

• 8-800-301-01-60 – телефон ОнЛайма для владельцев малых и средних предприятий, разбираются вопросы по первичному оформлению услуг;
• 8-800-301-02-60 – номер ОнЛайма для ведения бизнес-абонентов;
• 8-800-200-99-09 – телефон обслуживания представителей крупных организаций (подключение) и 8-800-200-3000 (сопровождение).

Включите приведенные номера в свой справочник, чтобы избежать проблем с поиском при необходимости.

Для подключения различных услуг, заключения договора, смены тарифов и оплаты абонентам Ростелеком может понадобиться лично приехать в офис обслуживания. Также это может потребоваться, если вы захотите пробрести маршрутизатор, беспроводной 3G-модем, Smart-TV приставку и прочее оборудование.

В данной статье подробно описывается, как пользоваться официальным вебсайтом Ростелеком, чтобы узнать адреса офисов в вашем населенном пункте.

Структура Ростелеком содержит в себе 8 макрорегиональных офисов, 71 филиал и зарубежное представительство в Женеве. Основный офис компании размещен в Москве на улице Гончарной дом 30. Здесь же располагается главный филиал московского региона.

С данном списке представлена более подробная информация о структуре офисов компании:

• Центральный округ – основной офис располагается в столице, также существует 13 филиалов в областных центрах округа.
• Московский – 2 филиала – для столицы и для региона.
• Северо-западный округ – штаб находится в городе Санкт-Петербург, остальные 8 филиалов размещены в крупных городах.
• Волга – 12 офисов, в том числе штаб-квартира в Нижнем Новгороде.
• Юг – включает в себя области Южного и Северо-Кавказского округов. В зоне ответственности размещено 12 центров, основной находится в Краснодаре.
• Урал – покрывает Уральский округ и Пермский Край. Всего 5 отделений, а также центр в Екатеринбурге.
• Сибирь – основной офис в Новосибирске и 7 областных филиалов.
• Дальний Восток – 7 отделений, центральное расположено во Владивостоке.

Далее в статье рассматриваются возможности узнать адреса ближайших к вам филиалов.

Если у вас в данный момент нет доступа к интернету – это наиболее удобный и подходящий способ. Вам необходимо просто позвонить в техническую поддержку клиентов, оператор которой сможет перечислить адреса всех центров поддержки в вашем населенном пункте.

Узнать физический и юридический адреса филиалов в вашем регионе можно на специальной информационной странице на официальном сайте Ростелеком. Чтобы сделать это, выполните все пункты данной инструкции:

1. Запустите любой веб-обозреватель.
2. Перейдите на сайт провайдера Ростелеком, воспользовавшись ссылкой http://rt.ru/.
3. Система постарается самостоятельно определить ваше месторасположение. Если ваш обозреватель или фаервол блокирует подобные действия – необходимо выбрать ваш город и регион с помощью специального списка в верхней части окна.
4. После этого пролистайте страничку до самого низа и найдите раздел «Наши контакты». Кликните по гиперссылке «Сервисные службы» в данном разделе.
5. В правой части сайта будет располагаться графа «Общая информация». Здесь пользователи смогут узнать юридический и физический адреса филиалов, а также номера телефонов, по которым можно связаться с представителями компании.

Если вас интересует, где найти салон Ростелеком, в котором вы сможете приобрести оборудование, заключить договор или оплатить задолженность за использование услуг, вы можете воспользоваться специальным интерфейсом для поиска на вебсайте провайдера:

1. Откройте свой интернет-браузер.
2. Перейдите по адресу http://rt.ru/, чтобы попасть на главную страницу ресурса.
3. Если у служб сайта не получится автоматически определить, где вы находитесь, вам необходимо кликнуть по списку в верхней части экрана, чтобы развернуть его.
4. Выберите регион и населенный пункт, где вы пребываете в текущий момент.
5. Прокрутите содержимое страницы до самого конца. Найдите раздел, который называется «Наши контакты».
6. Щелкните по гиперссылке «Офисы продаж».
7. На данной странице находится интегрированная Яндекс-карта, на которой отмечены все салоны компании, в которые вы сможете подойти.

Ростелеком – одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России. Предоставляет весь спектр услуг коммуникации: интернет, телевидение, стационарная телефонная и мобильная связь, а также возможность подключить систему «умный дом». Компания также является лидером инновационных решений в разных областях: кибербезопасности, облачных технологий, образования, здравоохранения и т.п

Компания имеет более 10 млн пользователей. Соответственно, для качественного обслуживания абонентов необходима служба по работе с клиентами. Рассмотрим, какими способами можно связаться с колл-центром и каким номером техподдержки Ростелекома можно воспользоваться для быстрого решения проблемы.

Какие вопросы можно решить через ТП Ростелеком

С технической поддержкой Ростелекома можно связаться по любой проблеме, связанной с услугами данной компании:

• Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;
• Не работает стационарный телефон или телевидение;
• Интересуют вопросы по тарифам;
• Отключение-подключение тарифов;
• Информация о лицевом счёте и т.п.

Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт. Даже если неполадка касается технической стороны, по крайней мере, оператор проконсультирует вас и сможет оформить вызов специалиста, если проблема именно в оборудовании Ростелекома.

Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен. Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.

Плюсы и минусы техподдержки

Ростелеком является и интернет-провайдером, и телекоммуникационной компанией, которая создала для своих абонентов широкую сеть поддержки специалистов. Обратиться за помощью можно в любое время, так как сервис работает круглосуточно. Неважно, какая из услуг вас интересует: интерактивное ТВ, телефон или интернет – вам окажут квалифицированную поддержку.

Из преимуществ можно отметить такие моменты:

• Ростелеком имеет круглосуточную техподдержку;
• Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;
• Вызов работает также в роуминге;
• Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;
• Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.

Однако есть и недостатки:

• Иногда приходится долго ждать ответа оператора;
• Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту. Не всегда это быстро и результативно;
• Специалист не сможет решить проблему, если  она связана с неполадкой в оборудовании.

Ростелеком, телефон техподдержки: 8 800-10-00-800 (горячая бесплатная линия). Далее рассмотрим, как ещё можно обратиться в колл-центр.

Бесплатные телефоны техподдержки Ростелекома, номер 8800

Компания имеет разные макрорегиональные филиалы, в каждом из которых есть свои контактные данные. Обслуживающиеся регионы:

• Дальний Восток;
• Сибирь;
• Урал;
• Волга;
• Юг;
• Центр.

С контактной информацией можно ознакомиться на портале https://www.company.rt.ru Можно обращаться с вопросами к представительству конкретного филиала.

Но проще обратиться на единый бесплатный номер горячей линии Ростелекома, который является бесплатным и круглосуточным.

Для вопросов по телевидению и интернету, а также в отдел продаж: 8 800-10-00-800.

Номер 8 800-10-00-800 является основным номером горячей линии Ростелекома. Если не знаете, куда обратиться, обращайтесь сюда.

Для вопросов по мобильной связи нужно обратиться по следующему номеру службы поддержки Ростелекома: 8 800-18-11-888.

Как ещё позвонить в техподдержку Ростелекома:

• Поддержка физ. лиц:  8800-450-0-150;
• Поддержка юр. лиц: 8800-200-3-000.

Вот список ещё нескольких номеров 8800, на которые можно выполнить звонок:

• 8800-100-25-25 – заключение договора с Ростелекомом в автоматическом режиме. Для физических лиц;
• 8800-200-00-33 – единая справочная для любого региона;
• 8800-181-18-30 и 8800-707-18-00 – информационно-справочная служба;
• 8800-181-18-77 – горячая линия ТП «Премиальный».
• 8 (495) 727-49-77 – система автоматического обслуживания. Можно получить информацию о кодах городов, тарифах, о расположении и режиме работы центров продаж. Также принимаются устные претензии и заявки. Дополнительный номер 8495-727-49-07.

Для всей территории Уральского федерального округа и Пермского края доступны такие номера:

• 8800-300-1800 или 118-00 для мобильного – объединённый номер справочных служб;
• 8800-300-1801, (118-01) – справочная для абонентов фиксированной связи;
• 8800-300-1802, (118-02) – справочная для абонентов мобильной связи;
• 8800-300-1803, (118-03) – для абонентов «Интерактивного ТВ» и «Домашнего интернета»;
• 8800-300-1805, (118-05) – единая справочная группы продаж (можно оставить заявку на подключение или ознакомиться с информацией по тарифам);
• 8800-300-1811, (118-11) – поддержка корпоративных клиентов.

Ещё могут быть полезными некоторые короткие номера, на которые можно позвонить с мобильного:

• 118-88 – можно узнать баланс на телефоне;
• 118-09 – бесплатная справочная;
• 118-99 – платная справочная;
• 118-71 – если нужно заказать междугородний или международный звонок для домашнего телефона;
• 8-125 – ремонтная служба Ростелекома.

Ещё есть номера факса:

• +7 (499) 240-90-14 – для приёма претензий от пользователей;
• +7 (495) 727-45-21 – общий отдел.

Другие варианты связи

Но служба поддержки клиентов не ограничивается только вызовом оператора по телефону. Все варианты связи имеются на официальном сайте компании: через соцсети, онлайн-чаты, электронную почту, офис или мессенджеры. Здесь также есть ответы на часто задаваемые вопросы по разделам: мобильная связь, домашний телефон и интернет, интерактивное телевидение. Вполне возможно, что в этих рекомендациях вы найдёте решение вашей проблемы.

На главной странице портала имеются и все тарифы по вашему региону. Заявку на подключение можно оставить онлайн. И в скором времени с вами свяжутся представители компании. Так что ответы на многие вопросы можно получить, просто посетив портал компании.

Личный кабинет абонента

Попасть в кабинет абонента Ростелекома можно по адресу https://lk.rt.ru. Пройдя небольшую регистрацию, вы сможете самостоятельно:

• Изменять тарифный план;
• Подключать и отключать услуги;
• Проверять и контролировать баланс;
• Распечатывать квитанции;
• Настроить Автоплатёж;
• Оплачивать счета без комиссии;
• Привязать учётную запись к социальным сетям и многое другое.

Для регистрации придётся заполнить поля Ф.И.О., контактные данные, регион и ввести код с картинки. Весь процесс займёт всего несколько минут, но предоставит много преимуществ пользования кабинетом.

Для удобства можно скачать бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком» на своё устройство с AppStore или GooglePlay. Таким образом вся информация будет вам доступна в любое время и в любом месте, необходим только доступ в интернет.

Кроме этого, вы сможете обратиться в отдел техподдержки через онлайн-чат в кабинете.

Единственный недостаток данного варианта – это вероятность забыть пароль для доступа в кабинет. Но здесь тоже нет особых проблем. Нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы вводили при регистрации, и вам вышлют новый пароль.

Онлайн-поддержка клиентов через чат

Онлайн-чат встроен в Единый личный кабинет пользователя. Задавать вопрос можно в реальном времени. Это аналогично общению по телефону, но для кого-то такой вариант является более предпочтительным. Иногда сформулировать мысль проще в письменном виде. Всегда можно перечитать, какие вопросы будут заданы, а ответы оператора будут записаны.

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно воспользоваться мессенджерами: Вайбером

https://chats.viber.com/rostelecom/ru

или Телеграмом

https://t.me/Rostele_bot

Если у вас не установлены эти приложения, скачать их можно бесплатно. Оболочки есть как для компьютера, так и для мобильных устройств.

Этот вариант может показаться самым удобным, так как не требует никакой регистрации и личного общения.

Электронная почта

В службу техподдержки Ростелекома можно обратиться и через электронную почту. Форму обратной связи можно найти на сайте. Придётся заполнить поля: Ф.И.О., телефон, электронная почта, выбрать тему вопроса и регион обращения, а также задать сам вопрос. Почта регулярно проверяется, так что ваш вопрос не останется без ответа. Но, конечно, это не самый оперативный способ обращения. И если ваш вопрос не терпит отлагательства, то лучше выбрать другой способ связи с консультационным центром.

Электронная почта главного офиса rostelecom@rt.ru.

Также в каждом макрорегиональном филиале есть свой электронный адрес. Все контакты находятся на официальном портале.

Служба техподдержки в соцсетях

Официальные группы службы технической поддержки можно найти и во всех самых популярных соцсетях: Твиттер, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фликр. Перейти на них можно со страницы сайта Ростелекома или воспользоваться поиском той сети, в которой вы зарегистрированы. Ежедневно операторы техподдержки отвечают на вопросы в группах.

Например, в группе Фейсбука размещена вся основная информация о данной компании. Можно даже пополнить счёт за услуги.

Кроме того, абонент всегда в курсе бонусов и акций, которые размещаются в соцсетях. Ведь на официальный портал пользователь заходит нечасто, а если у него есть профиль в социальной сети, следить за новостями гораздо удобнее.

Даже если вы не зарегистрированы в соцсети, то с портала Ростелекома можно перейти на соответствующие сайты, нажав на иконки. При этом информация будет вам доступна. Но задавать вопросы не получится. Для этого нужно иметь аккаунт.

Центры продаж и обслуживания клиентов

Не стоит забывать о центрах продаж и обслуживания клиентов. В них всегда можно получить необходимую информацию. Адреса офисов  и график работы можно узнать на сайте.  Например,  для Москвы и области можно перейти по ссылке https://moscow.old.rt.ru/contacts.

Есть несколько офисов в Москве, Мытищах, Долгопрудном, Реутове, Химках, Королёве, Люберцах, Марфино, Балашихе, Красногорске, Железнодорожном.

Конечно, это не самый удобный способ. Но для тех, кому приятнее живое общение, эта альтернатива будет вполне приемлемой, особенно если офис находится в доступной близости.

При обращении в офис для получения информации о счёте абонента потребуется паспорт.

Для информации по регионам можно зайти сюда:

https://www.company.rt.ru/regions/

Итак, Ростелеком, кроме широкого спектра услуг, предоставляет ещё и качественную техподдержку своих абонентов. Обратиться за помощью можно по любому каналу связи: онлайн, позвонив по телефону или посетив офис лично. И представители компании постараются решить проблему в кратчайшие сроки.

При возникновении проблем с получением телекоммуникационных услуг рекомендуется всегда обращаться на горячую линию Ростелеком. Консультанты примут жалобу и помогут своевременно устранить неполадку. Дополнительная задача операторов – оказание информационных консультаций о выборе тарифного плана, подключении дополнительных сервисов или заключении договора.

Обсуждение вопросов, касающихся подписания договора или подключения нового тарифного плана, проводится по отдельному номеру 8 800 100 25 25.

Бесплатный телефон поддержки Ростелеком

Основные и дополнительные контактные номера работают бесплатно для всех пользователей. Можно совершить звонок с любого телефона, зарегистрированного в России. Для удобства предпринимателей была открыта дополнительная линия 8 800 200 30 00 – тоже всегда бесплатная.

Горячая линия Ростелекома для частных абонентов

Сотрудники многоканальной горячей линии ежедневно принимают звонки абонентов. Среднестатистическое время ожидания не превышает 1-2 минуты. Пользователи получают консультации касательно подключения сервисов и выбора тарифного плана. Если необходимо заключить договор – звонящий абонент будет переведен на соответствующего менеджера.

Для оптимизации работы контактного центра было предусмотрено несколько отделов.

1. Общие вопросы по обслуживанию Телефон 8 800 10 008 00 позволяет абонентам получать выписки за оказанные услуги. Можно отследить статистику финансовых расходов за интересующие периоды времени или весь период обслуживания. Также операторы расскажут преимущества новых услуг и помогут подобрать подходящий тарифный план, соответствующий критериям пользователя.
2. Подключение Чтобы подключить услуги Ростелеком – не обязательно лично посещать отделение провайдера. Достаточно набрать единый номер справочной службы и подать заявку. Пользователь будет переведен на менеджера, занимающегося вопросами заключения договоров. Понадобится назвать адрес и другие личные данные. После подписания контракта абонент способен пользоваться телекоммуникационными услугами и дополнительными сервисами.
3. Техническая поддержка Если с телекоммуникационными услугами наблюдаются проблемы (падение скорости соединения или обрыв связи) – наберите номер горячей линии. Продиктуйте номер договора, который поможет операторам выяснить ваше местоположение. Консультанты передадут поступившее обращение в технический отдел. Через некоторое время неполадка будет успешно устранена. Также поддержка решает проблемы с неправильным начислением абонплаты.

Горячая линия Ростелекома для корпоративных клиентов

Юридическим лицам доступен номер 8 499 999 82 83. Совершить звонок можно из Московской области. Номера для остальных регионов опубликованы на сайте компании. Предназначение контактного центра – подключение дополнительных услуг, поиск подходящего тарифного плана и отправка жалоб на качество связи. Рассмотрим предназначение каждого отдела горячей линии.

1. Заключение договора При необходимости заключения договора не обязательно сразу посещать отделение провайдера. Желательно обратиться на горячую линию для обсуждения подробностей подписания контракта. Консультанты проверят возможность проведения телефонной связи в конкретное здание после уточнения адреса. Также эксперты ответят на вопросы, интересующие будущего абонента. Можно узнать стоимость услуг или перечень тарифных планов.
2. Поддержка Бизнес ОнЛайн Для успешной работы любой компании необходима качественная связь. Провайдер Ростелеком прикладывает все силы, чтобы корпоративные пользователи получали бесперебойное телефонное и сетевое подключение. При обрыве сети или падении скорости передачи данных рекомендуется немедленно обращаться на горячую линию. Абонент будет переведен менеджера, ответственного за устранение проблем.
3. Общие вопросы Все абоненты Ростелеком способны получать бесплатные консультации по любым аспектам использования телекоммуникационных услуг. После совершения звонка на горячую линию операторы помогут выбрать подходящий тарифный план, назовут способы подключения дополнительных сервисов или проинформируют клиента о последних нововведениях, принятых провайдером.

Назначение службы поддержки

Сотрудники контактного центра помогут зарегистрироваться на сайте провайдера. Через личный кабинет пользователи самостоятельно отслеживают статистику потребления услуг, состояние лицевого счета, список подключенных сервисов. Также консультанты назовут правила использования учетной записи, проверят состояние задолженности и помогут узнать стоимость совершения звонков по определенным направлениям.

Представители контактного центра не проводят сравнение ценовой политики Ростелеком с другими провайдерами. Невозможно решить существенные технические проблемы, возникшие на стороне абонента. Понадобится вызвать специалиста, который приедет по указанному адресу для исправления неполадок. Также нельзя удаленно заключить или расторгнуть договор с провайдером.

Дополнительные способы связи

На сайте Ростелеком работает электронная приемная. Нажмите ссылку «Обратная связь» внизу главной страницы сайта и заполните форму. Укажите Ф. И. О., контактные данные и способ получения ответа. Затем опишите проблему. Добавьте вложения, которые помогут специалистам быстрее разобраться с проблемой. Это могут быть скриншоты личного кабинета или электронные документы, относящиеся к сути вопроса. Затем кликните «Отправить».

Провайдер Ростелеком представлен в нескольких социальных сетях. Официальное сообщество позволяет отслеживать последние новости компании, получать выгодные предложения, переписываться с другими абонентами провайдера. Под постами разрешено оставлять комментарии. Подписчики группы пишут отзывы, предложения или вопросы. Администраторы страницы рассматривают все обращения и отвечают в течение пары часов.

Режим работы

Горячая линия Ростелеком доступна круглосуточно.

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Подписка на статьи от no-mobile.ru

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Укажите свою почту и нажмите ПОДПИСАТЬСЯ!

15Сен 2014

ОАО «Ростелеком» относится к одной из самой крупной телекомпании не только в нашей стране, но и среди европейских стран. Данная компания присутствует почти на всех сегментах рынка, а по оказанию услуг связей и охватывает почти 34 миллиона домов в нашей стране.

Компания является лидером по оказанию таких услуг в нашей стране, как ШПД и платное телевидение. Число клиентов с каждым годом возрастает. На сегодняшний день их более 10,9 миллионов (это по услугам ШПД), а тех, кто активно пользуются платным телевидением от Ростелекома уже более 7 миллионов. Кроме того много пользователей такой федеральной услугой, как: «Интерактивное телевидение».

«Ростелеком» давно признан лидером на телекоммуникационном рынке. Услугами пользуются не только рядовые граждане нашего государства, но и корпоративные пользователи любого уровня.

Компания является и ведущей по применению новейших технологий и инновационных решений. Не только здравоохранение и образование, но безопасность и жилищно-коммунальные услуги – не обходятся без услуг компании.

«Ростелеком» побеспокоился о всесторонней поддержке своих клиентов, для этого создана горячая линия Ростелеком. Еще недавно компания была поставщиком лишь телефонной связи как междугородней, так и международной. Сегодня услуг предоставляется значительно больше, и они намного качественнее. Пусть «Ростелеком» не так популярен по организации междугородней связи, но он до сих пор относится к ведущему оператору во всех телекоммуникационных решениях.

Телефон техподдержки Ростелеком:

• 8 800 100 08 00 – новая горячая линия Ростелеком (подключение, справки, техподдержка).
• 8 800 100 25 25 — стандартный бесплатный телефон горячей линии Ростелеком.
• 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком интернет для физических лиц;
• 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком интернет для юридических лиц;
• 8 800 200 00 33 — Саll-центр;
• 8 800 302 32 32 — техническая поддержка Ростелеком для Дизель ТВ;
• 8 800 302 18 69 — Ростелеком: номер телефона – услуги компании;
• 8 800 200 53 35 — для корпоративных и премиум клиентов.

Поделиться в социальных сетях:

Похожие записи Добавить комментарий

Ваш E-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *