Как позвонить в Мегафон – списки телефонов для связи с «живым» оператором

Содержание

В настоящее время для подавляющего большинства пользователей мобильных телефонов уже не является секретом факт вступления в силу нового закона о переносе номера к другому оператору сотовой связи без каких-либо изменений, более известного как «отмена мобильного рабства». Однако технология данного действа для многих абонентов по-прежнему остается неведомой. Более того, отдельные пользователи не хотят переходить из одной телекоммуникационной компании в другую — опасаясь штрафов или высокой стоимости услуги.

Специально для того чтобы развеять мифы — в данном материале представлено максимально подробное описание процедуры переноса номера мобильного телефона между российскими операторами сотовой связи. В качестве примера рассмотрим вопрос — как перейти с МТС на «Мегафон». В контексте данного вопроса сразу же следует отметить, что процедура переноса номера предельно проста, при этом не потребует от пользователя каких-либо значительных затрат. Перейти с МТС на «Мегафон» можно всего лишь за 100 рублей.

image

Активировать процедуру переноса телефонного номера от оператора сотовой связи МТС в компанию «Мегафон» можно непосредственно на официальном веб-ресурсе последнего. Первый шаг на пути решения вопроса «как перейти с МТС на «Мегафон» — составление онлайн-заявки для осуществления доставки новой Сим-карты и соответствующих документов. Согласно информации компании «Мегафон» доставка осуществляется бесплатно. Специалист оператора сотовой связи доставит документы, Сим-карту и примет оплату за совершение процедуры перехода на «Мегафон».

В дальнейшем, переход с МТС на «Мегафон» займет от восьми суток до шести месяцев, в зависимости от пожеланий пользователя. По факту переноса телефона абонент получит соответствующее уведомление. Правда, нельзя не отметить, что перейти с МТС на «Мегафон» можно только при подтверждении ряда личных данных.

В качестве альтернативы, оператор сотовой связи предоставляет пользователям возможность подать заявку в одном из салонов компании «Мегафон». Заявление на смену оператора можно подать во всех официальных салонах связи, расположенных на территории региона регистрации новой Сим-карты.

Принявшему решение о переходе в «Мегафон» пользователю необходимо подтвердить свои права на номер телефона (договор с оператором сотовой связи). Паспортные данные в означенном договоре должны соответствовать сведениям в удостоверение личности. На момент подачи заявки на переход с МТС на «Мегафон» на номере телефона не должно иметься задолженности. Специалисты телекоммуникационной компании подтвердят заявку в ответном телефонном звонке, после чего курьер осуществит доставку новой Сим-карты и соответствующих документов.

image

Оплата услуги в размере 100 рублей, предусмотренная в рамках перехода абонента с МТС на «Мегафон» — передается непосредственно курьеру. Оплата услуги осуществляется во время доставки Сим-карты и документов.

При определенных условиях пользователь может получить отказ на перенос номера телефона! Во избежание сложностей в процессе перехода в «Мегафон» абоненту необходимо соблюсти нижеперечисленные условия.

• В процессе переноса телефона с МТС в «Мегафон» возможно ограничение связи — до тридцати минут по исходящим звонкам, а также до шести часов по входящим. В случае отказа пользователя от переноса номера после оплаты услуги — денежные средства в размере 100 рублей не возвращаются.

Как перейти на «Мегафон» с сохранением номера

Ознакомившись с данным материалом, все пользователи — принявшие решение поменять оператора сотовой связи, наверняка получили ответ на вопрос «как перейти на «Мегафон» с сохранением номера». Однако некоторые дополнительные нюансы процедуры перехода все же следует осветить.

Суть смены оператора сотовой связи в рамках закона «об отмене мобильного рабства» неизменно предполагает сохранения прежнего номера телефона. При этом каких-либо ограничений по выбору тарифного плана для пользователя, перешедшего из другой компании — не предусмотрено. Абонент может выбрать любой понравившийся тариф, в случае необходимости — курьер «Мегафон» готов порекомендовать наиболее выгодные варианты.

Согласно отзывам абонентов, которые уже совершили переход на «Мегафон» с сохранением номера, процедура предельно проста и не занимает значительного количества времени. Специалисты телекоммуникационной компании оперативно рассматривают все заявки — незамедлительно отправляя по указанному адресу курьера с новой Сим-картой и необходимым для заключения договора пакетом документов.

Устали от повышения цен на связь?

Компания занимается обслуживанием большого количества корпоративных клиентов. Для предоставления качественной технической поддержки юридическим лицам была предоставлена отдельная линия – 0555 (внутри сети) и 8 800 550 0555 (с остальных сотовых операторов). После совершения звонка абоненту отвечает автоматический помощник. Чтобы связаться с живым оператором, следуйте голосовым подсказкам.

Для абонентов сотовой сети Megafon действует короткий номер поддержки. Позвонить с мобильного телефона оператору мобильной связи удобней именно по нему. Цифры легко запомнить: 0500.

Номер оператора Мегафон из 4 цифр единый для всех регионов. По короткому номеру 0500 можно отправлять вопросы смс-сообщением. Специалисты абонентской службы отвечают в короткие сроки.

Если общение с оператором не входит в ваши планы, есть альтернативные варианты того, как задать вопрос или связаться МегаФоном. Помощь клиентам организована в нескольких форматах:

  • можно написать в онлайн-чат;
  • отправить СМС-сообщение;
  • использовать форму обратной связи;
  • написать сообщение в социальных сетях;
  • обратиться за разъяснениями через мессенджеры;
  • прийти в салон МегаФона за консультацией лично.

Все способы контактов с оператором МегаФон, а также альтернативные варианты для обращений указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отправка СМС

Абонентские номера МегаФона могут воспользоваться этой услугой. Особенно это удобно, когда вопрос четко сформулирован. Общение начинается с USSD-запроса на короткий номер 0500. После этого клиент попадает на робота-помощника, который подскажет, как решить вопрос или где взять недостающую информацию.

Услуга бесплатна для абонентов компании.

Воспользоваться формой обратной связи можно на сайте компании по ссылке. Здесь расположен раздел часто задаваемых вопросов, а также сама форма.

К числу самых распространенных тем обращений МегаФон относит:

  • информацию по СИМ-карте;
  • услуги и опции;
  • мобильный интернет;
  • личный кабинет;
  • запрос баланса;
  • мобильные подписки;
  • звонки;
  • роуминг;
  • экстренная помощь и др.

Среди преимуществ электронной формы обратной связи нужно отметить следующие факты:

  • весомость обращения на бумаге и в цифровой форме одинакова;
  • обращение автоматически попадает на регистрацию и рассмотрение в профильное подразделение;
  • всегда можно (и даже нужно) прикрепить дополнительные материалы.

Во многом благодаря возможности прикрепления документов этот способ может быть более удобным для работы над комплексными задачами, которые трудно решить в чате или по телефону в разговоре с оператором.

Среди официально доступных мессенджеров поддержки МегаФон указывает только Вайбер.

Иногда дистанционное решение проблемы невозможно, поэтому приходится посещать официальный офис компании. Информация по карте расположения салонов связи размещается по ссылке.

Всего у компании насчитывается порядка 2,5-3 тысяч отделений и салонов. Так что можно найти вариант даже для отдаленных уголков нашей страны.

Оператор сотовой связи МегаФон имеет как традиционные, так и современные каналы связи со своими абонентами. Практически все из них бесплатны для пользователей этой сети.

Сейчас ищут техподдержку:  Сбербанк эквайринг: тарифы для ИП и ООО

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к оператору Danycom со своим номером на Бесплатный тариф. Этого оператора все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Как позвонить «живому» оператору МегаФон

Внутри сети работает короткий номер 0500, пользоваться которым разрешено исключительно абонентам компании. С других операторов дозвониться невозможно. Звонки не оплачиваются. Также можно отправить бесплатное текстовое сообщение. Это альтернативный вариант получения консультации для пользователей, не могущих дозвониться по каким-то причинам.

Если мобильный телефон с установленной СИМ-картой Мегафон потерялся, разрядился или поломался, можно воспользоваться дополнительной горячей линией 8 800 550 0 500. Она доступна абонентам любых операторов. Звонки совершаются бесплатно. Кроме того, работает автоматический справочный центр 8 800 550 07 67, на котором дежурит информатор.

Абонентам в роуминге доступен номер 7(926) 111 0500.

Телефон поддержки физических лиц, находящихся за границей: 7 926 111 05 00.

При этом внутри страны оператор может дополнительно задействовать региональные центры обслуживания клиентов.

Техподдержка Мегафона является неотъемлемой частью общей службы консультации пользователей.

Поэтому звонок на любой из указанных выше телефонов позволит получить необходимую помощь – после прояснения ситуации оператор перенаправит вызов на телефон службы технической поддержки.

Вс 26 Пн 27 Вт 28 Ср 29 Чт 30 Пт 01 Сб 02
00:00 07:00
07:00 11:00
11:00 14:00
14:00 22:00
22:00 23:59

Недолго

Средне

Долго

Очень долго

Линия перегружена

Закрыто

В случае когда трудно однозначно описать проблему или нужно уточнить нюансы вашей конкретной ситуации, просто необходимо общение с реальным сотрудником. Помощники от компании МегаФон разделяются по направлениям, чтобы максимально оперативно решить поставленную перед ними задачу. Чтобы с ними связаться, необходимо обратиться в справочную службу одним из следующих способов:

  • позвонить на бесплатный короткий номер для получения сервиса;
  • использовать федеральный номер;
  • использовать городской номер для своего региона или населенного пункта;
  • набрать специальный номер для связи в роуминге.

Отправка СМС

Услугами федеральных операторов связи пользуется почти вся страна. Так уж сложилось, что действующее сейчас в России законодательство дает им право менять условия обслуживания в одностороннем порядке, то есть каждая телекоммуникационная компания может поднять цены на тот или иной тариф, а поделать с этим клиент ничего не сможет. Совсем недавно «МегаФон» изменил один из архивных тарифных планов, сделав его невыгодным для дальнейшего использования.

Сейчас ищут техподдержку:  Не работает сайт Госуслуги: что делать, варианты ошибок

Как итог, многие абоненты, которые его используют, попытались через личный кабинет на сайте компании и в мобильном приложении от сотового оператора «МегаФон» попытаться перейти со старого тарифного плана на новый, однако сделать это оказалось невозможно. Хоть такая услуга и должна предоставляться в онлайне, однако после согласия на данную операцию появляется сообщение с требованием обратиться с паспортом в любой салон.

Только таким образом, по словам «МегаФона», можно сменить тарифный план. Из этого следует, что компания попросту запретила менять тарифы без обращения с паспортом в офис. Таким образом, если у кого-то номер телефона оформлен на неизвестное либо или же компанию, то сменить тариф уже не получится, потому как сделать это сможет лишь обладатель SIM-карты, чьи паспортные данные записаны в договоре. В противном случае придется вечно пользоваться старым, терпя все повышения цен.

Связь со справочной службой с мобильного

Компания Мегафон обладает виртуальным магазином, посетителям которого доступен широкий ассортимент электронных товаров. Каталог содержит различные технические устройства – смартфоны, модемы, компьютерную периферию. Если с использованием магазина возникают проблемы, проконсультируйтесь по бесплатному номеру 8 800 550-58-58.

спасибо!

f37de130-b091-4e40-8464-7597d02f5b20

Позвонить в Мегафон оператору с городского номера можно по единому телефону горячей линии: 8 800 550 05 00.

По России вызовы не будут стоить ни копейки звонящему. В российских регионах могут действовать дополнительные центры поддержки клиентов компании, звонки на которые бесплатны только для абонентов Megafon данного региона.

Как связаться с оператором напрямую без автоответчика

После соединения следовать командам сервиса. Система поддержки голосового меню может время от времени меняться, но в любом случае приведет к цели, если все делать правильно.

Представители корпоративных клиентов могут звонить по единому федеральному номеру справочного сервиса: 8 800 550 05 00.

Дополнительно действует горячая линия для юридических лиц: 7 924 111 05 55.

То есть для решения бизнес-вопросов рекомендуется сразу обращаться на эту линию.

Написать в службу поддержки Мегафона

Получить консультацию можно несколькими способами:

  • Страница обратной связи;
  • Почта;
  • Личный кабинет абонента.

Специалисты консультируют клиентов по любым вопросам обслуживания, затрагивающих работу компании. Можно узнать правила подключения дополнительных сервисов, зону покрытия, подробности тарифного плана. Дистанционная поддержка решает большинство проблем, поэтому личное посещение офиса не требуется. Обычно консультанты обрабатывают вопросы несколько минут и незамедлительно находят метод решения проблемы.

Простой способ отправки электронного сообщения – заполнение контактной формы. Откройте раздел «Напишите письмо» на сайте мобильного оператора. Внимательно заполните пустые строки. Выберете тематику вопроса, напишите имя, контактные данные и другую личную информацию. Чтобы идентифицировать абонента, компания запрашивает номер договора, лицевого счета или СИМ-карты Мегафон.

Сейчас ищут техподдержку:  Мегафон телефон техподдержка тюмень

Подробно опишите интересующий вопрос. Старайтесь указывать детали проблемы, чтобы специалисты быстрее нашли решение. Рекомендуется прикладывать вложения – например, снимки экрана. Они помогут специалистам разобраться в технической неполадке. После заполнения контактной формы решите капчу, перепечатав символы с изображения. Кликните «Отправить».

Аналогичная контактная форма работает в личном кабинете.

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – отправьте жалобу. Телекоммуникационная компания рассматривает все негативные отзывы для устранения проблем. Для удобства пользователей предусмотрено несколько вариантов отправки сообщения – мобильное приложение, контактная форма, электронная почта.

Составляя письмо, обязательно указывайте:

  • Имя;
  • Адрес проживания;
  • Контакты;
  • Подробности проблемы;
  • Вложения.

Как позвонить в Мегафон с Теле2, Билайн, МТС, Феникс

Абоненты, находящиеся за рубежом, могут пользоваться контактным центром для получения поддержки. Однако потребуется набирать отдельный телефонный номер – 7(929)111 0500. Совершение звонков всегда платное. Поэтому перед консультацией обязательно проверьте состояние баланса, чтобы разговор неожиданно не прервался.

Компания Megafon предоставляет возможность решать вопросы с телефонов других операторов. Номер федеральной горячей линии единый, и не меняется для звонка с другого оператора.

Чтобы связаться со специалистом call-центра, с любого мобильного устройства нужно набрать: 8 800 550 05 00.

Причем по короткому номеру с сим-карт МТС, Теле2, Билайн, Феникс дозвониться в абонентскую службу Мегафона нереально, поэтому не стоит тратить время на такие попытки.

Клиенты Megafon могут звонить по телефонам абонентской службы, даже если у них нет денег на балансе. Вызовы на номера сервиса поддержки 8 800 550 05 00 и 0500 ничего не стоят абонентам. Поэтому можно не бояться, что звонок на горячую линию загонит клиента в долг.

Компания оказывает всемирную информационную поддержку путешествующим и находящимся в командировках клиентам. На текущий момент телефон горячей линии для звонка из-за границы: 7 926 111 05 00.

Вызовы бесплатны для абонентов оператора Мегафон по всему миру.

Долгое время многие абоненты отказывались от перехода к другому оператору, поскольку не хотели терять привычный номер и обновлять контакты. Но с недавних пор каждая мобильная компания обязана отпускать клиентов к конкурентам, передавая вместе с ушедшими используемый номер. Принятый в 2013 году закон требует от сотовых операторов честности в отношениях с абонентами и запрещает чинить препятствия при отказе от услуг. Поэтому желающим поменять обслуживающую организацию достаточно выяснить, как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно. Дополнительно следует уточнить, как совершить обратный переход.

Как перейти с МегаФона на МТС, сохранив свой номер

Необходимо отметить, что для перехода с одного оператора на другого, пользователю потребуется подготовить его паспорт или любой другой документ, который сможет подтвердить его личность.

Для того чтобы перейти с оператора Мегафон на оператора МТС пользователь должен сделать следующее:

  1. Для начала потребуется обратиться в офис компании МТС, в котором абонент должен написать заявление следуя установленной форме. После этого заключается договор, согласно которому будет производиться обслуживание номера, который переносится;
  2. В установленной форме пользователь должен указать его имя, фамилию и отчество, а также номер, который необходимо перенести и данные его паспорта;
  3. После этого пользователь получает временный номер телефона, которым он будет пользоваться в процессе подтверждения перехода на другого оператора. Как правило, этот процесс занимает не более восьми суток.

Читайте также:  Описание услуги «Перезвони мне» от Yota. Звонок за счет собеседника Yota

Договор

Далее необходимо подписать предложенный договор о предоставлении услуг связи с новой компанией и заплатить за эту услугу порядка 100 рублей. Вместе с копией подписанного договора вам выдадут новенькую сим-карту, которая, кстати сказать, начнёт вас радовать связью далеко не сразу. Также имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, и не бейте раньше времени тревогу.

Вообще говоря, вся процедура от начала разговора с оператором о смене сотовой компании и до выхода из салона связи с договором и сим-картой на руках занимает не больше 20 минут, если, конечно, у вас там не час пик и нет длиннющих очередей. По сути, ни о каких критичных временных затратах речи даже нет. Что касается нервов, то вряд ли симпатичные и грамотные девушки-кассиры испортят вам настроение.

Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС

После подачи заявления на перенос номера начинается соответствующий процесс. Помимо выше описанных действий для успешного перехода пользователь должен на временную SIM-карту положить примерно 250 рублей, сто из которых будут использоваться для оплаты переноса номера. Остальная часть денежных средств будет использована для оплаты связи.

После этого в течение нескольких суток данные, указанные в заявлении пользователя, будут проверяться на правильность. Во время этого процесса абонент будет получать СМС-сообщения о состоянии проверки. За сутки до перехода на другого оператора пользователь получит СМС-сообщение, а в нем будет указана точная дата и время, в которое абонент будет переведен на нового оператора.

Для завершения процесса пользователь должен дождаться указанного в СМС времени, а после он должен вставить SIM-карту в мобильное устройство для использования.

Успешный перенос

В указанный в сообщении день переноса сим-карта от «Мегафона» перестанет действовать. То есть телефонная связь и передача любых сообщений не будет работать на старой карте, а единственное, что останется, – это интернет.

Иногда случаются неприятные моменты, когда старая симка перестала работать, а новая ещё не подключилась, но, как правило, этот переходный период больше пяти часов не длится.

В Сети гуляет очень много слухов о проблемах со связью сразу после переноса номера, но подобные моменты затрагивают либо не всех, либо на то есть веские причины (вышка МТС дальше, чем «Мегафон» и т. п.). Но в большинстве случае всё проходит нормально и без каких-либо эксцессов. Также нелишним будет иметь это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать

В законодательстве Российской Федерации имеется ряд обязательных правил в процессе изменении оператора, предоставляющего услуги связи, с сохранением номера. В случае, если эти правила не будут соблюдаться, оператор может отказать клиенту в переходе на другого оператора.

Причины для отказа в переходе на другого оператора:

  1. Переносится номер, который оформлен на постороннее лицо без наличия необходимых доверенностей;
  2. Заявление на изменение оператора подается до завершения периода в 60 суток с последней подачи этого же запроса;
  3. Мобильный оператор изменяется за пределами одного района;
  4. У клиента имеются задолженности у предыдущего оператора;
  5. Услуги связи были приостановлены для клиента из-за утраты SIM-карты, в связи с решением суда или же из-за нарушений правил соглашения, установленных с прежним оператором;
  6. Пользователь указал в заявлении неверную информацию, которая не совпадает с данными, указанными в базе предыдущего оператора.

Помимо этого, пользователь также должен учитывать то, что переносить мобильный номер с одного оператора на другой можно только в том случае, если он федеральный.

После того как абонент сможет устранить все выше описанные причины, из-за которых компании могли отказать в переходе, он может попробовать заново подать заявление для перехода на другого оператора с сохранением предыдущего номера телефона.

Читайте также:  «Киевстар» избавляет от нежелательных звонков: создайте «черный список»

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Может ли пользователь использовать SIM-карту до завершения процесса перехода на другого оператора?

В течение этого времени пользователю выдается временный номер, на котором ему будет доступен тариф «Тарифище». Этот тариф включает в себя безлимитный доступ к интернету, пакеты сообщений и минут, объем которых он может настроить, перейдя на официальный сайт МТС или же в мобильном приложении.

Сколько стоит переход на другого оператора с сохранением номера?

Данная услуга обойдется абоненту в 100 рублей.

Как пополнять счет после перехода на другого оператора?

выбирать в терминале или на сайте компанию МТС, а после вводить номер, который раньше принадлежал оператору Мегафон.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Читайте также:  Как обрезать сим карту для iPhone или iPad?

Порядок перехода с МегаФона на МТС без смены номера

Клиент Мегафона может перейти на обслуживание оператором МТС благодаря услуге Mobile Number Portability. Данное действие гарантируется пользователю услуг связи законодательным правом. Для того чтобы перейти с оператора МегаФон на оператора МТС клиенту необходимо следовать следующему порядку действий:

  1. Сперва необходимо обратиться в офис МТС с заявкой об изменении оператора с Мегафона на другой. Клиент должен указать номер, который необходимо перенести, в бланке организации, а также личные паспортные данные. Помимо этого, клиент должен подтвердить свою личность, используя соответствующие документы;
  2. После этого заключается договор на работу с перенесенным номером мобильного телефона;
  3. Далее клиент получает новую SIM-карту от компании МТС с временным номером, а спустя восемь дней на эту карту будет перенесен номер с оператора Мегафон. Номер телефона, выдающийся клиенту на время, будет доступен сразу после того, как будет заключен договор;
  4. Клиент должен будет дождаться завершения процесса проверки заявления, а также принятия решения по переносу его номера. В течение срока, который установлен законодательством, организация МС должна уведомлять клиента СМС-сообщениями о статусе его заявления, а также о том, что ему необходимо сделать;
  5. В конце пользователь получает СМС-уведомление, содержащее в себе подтверждение о том, что номер был перенесен. Также в сообщении будет указана дата и время активации номера. Как правило, данное уведомление приходит от специалистов МТС за 24 часа до изменения оператора.

Необходимо отметить, что перевод клиента с оператора Мегафон на МТС осуществляется совершенно бесплатно. Однако, пользователю придется заплатить 100 рублей за сохранение номера мобильного телефона сразу после его активации.

Предварительная сверка паспортных данных

Процедура отличается от стандартного сценария тем, что в большинстве случаев вам не придётся видеть и слышать вашего действующего оператора. Преимущества такого расклада вполне очевидны: вы будете избавлены от уговоров остаться на каких-то там дополнительных условиях с новыми бонусами, откуда-то взявшейся программой лояльности и прочим полосканием мозгов. Если поставщику мобильных услуг не хватило всех тех месяцев/лет, что вы были с ним, чтобы сделать своего клиента довольным качеством и уровнем услуг, то, значит, это плохой (по крайне мере, для вас) оператор.

Но очень даже может сложиться так, что похода ножками в «Мегафон» не избежать. Такое происходит в тех случаях, когда данные вашего паспорта, указанные в договоре, отличаются от фактически предъявляемых в салоне оператора, к которому вы желаете перейти. Имейте это в виду, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Вообще причин здесь может быть только две:

  1. Ошибка текущего оператора при вводе ваших паспортных данных во время оформления договора.
  2. Изменение данных вашего паспорта.

Первая проблема легко решается без визита в салон: находим свой старенький договор с «Мегафоном», сверяем данные и продолжаем процедуру переоформления. В том случае, если ваш паспорт менялся, то личного визита в МТС не избежать. Также имейте в виду эти нюансы, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Как перейти обратно с МТС на МегаФон

Для возвращения к оператору Мегафон абонент должен также написать заявление в офисе компании или на сайте Мегафон, указав в нем необходимый номер, ФИО, а также паспортные данные. В данном случае на период обработки заявления пользователю также будет выдан временная SIM-карта после составления договора. Как правило, процесс занимает примерно 11 суток, по истечению которых абонент будет переведен на обслуживание к оператору Мегафон.

Необходимо отметить, что при переходе с одного оператора на другой денежные средства, имеющиеся на балансе пользователя, не переносятся. Для их переноса абонент должен обратиться в компанию МТС.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как это сделать:

4.6 / 5 ( 30 голосов )

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Можно ли перейти на Билайн онлайн?

Если есть желание, самостоятельно подключить Билайн с сохранением номера можно онлайн: нужно оформить заявление в соответствующей форме. Перейдите по ссылке и далее заполните анкету, указывая действующий номер, свои ФИО, выберите вариант оформления заявки (можно заказать доставку SIM-карты курьером).

Обязательно стоит оставить актуальную почту для связи и адрес доставки.

Затем следует там же выбрать подходящий пакет услуг и тариф. Когда заявка будет обработана, курьер доставит новую SIM-карту. Спустя 8 дней произойдет перевод текущего номера на новый номер оператора Билайн.

Услуга для бизнеса Билайн «Прямой городской номер»: описание опции, подключение и отключение

У компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, есть короткие внутренние номера горячей линии. При звонке на такой бесплатный телефон клиент может получить информацию по своему счету и тарифному плану, заблокировать сим-карту, подключить дополнительные услуги. Однако абоненты других компаний соединиться с таким номером не могут.

Можно ли вообще связаться по мобильному телефону с «чужой» службой поддержки? При утрате мобильного устройства рекомендуют оперативно блокировать сим-карту, и тогда понадобится совершить звонок на горячую линию с аппарата, подключенному к сторонней организации. Разберемся, как позвонить с Теле2 оператору Билайн, Мегафон, МТС и не платить за звонок.

Как позвонить оператору Билайн с Теле2 бесплатно

Соединение с консультантом справочной Билайна по круглосуточной линии: 8-800-700-0611.

Звонки на него доступны только с территории России, без оплаты со всех мобильных и стационарных телефонов. Если ваш вопрос не связан с сотовой связью, наберите специалистов справочных других направлений Билайн:

  • ТВ и интернет дома: 8-800-700-8000.
  • Стационарная связь: 8-800-700-9966.

Для вызова из другой страны набирайте: +7(495)-797-2727. К сожалению, такой звонок на Билайн будет тарифицироваться по ставкам международного роуминга. Информацию о том, на какой номер позвонить оператору на Теле2 вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Как позвонить оператору Мегафон с Теле2 бесплатно

Соединиться с сотрудником Мегафона можно по единой линии 8-800-550-0500.

Вызов на указанный номер доступен на территории всех регионов России и бесплатен для абонентов всех сотовых компаний и стационарных городских линий. Если вы выехали за пределы РФ, для связи с Мегафоном звоните на +7-(926)-111-0-500. Телефон предназначен для вызовов из других стран. Как легко и без комиссий переводить деньги с Теле2 на Мегафон, вы узнаете из соседней статьи.

Читайте также: как с номера Билайн перевести деньги на номер Теле2.

Как позвонить оператору Мтс с Теле2 бесплатно

Номер для разговора с консультантом МТС: 8-800-250-08-90.

Он предназначен для всех регионов РФ, вызовы бесплатны со стационарных и любых мобильных устройств.

Чтобы быстро позвонить оператору МТС с Теле 2 при поездке за границей РФ, жмите: +7-(495)-766-0166. Плата за такое соединение посчитается по тарифам роуминга. Как вызвать скорую с мобильного Теле2, объясняем в статье по ссылке.

Как позвонить на Tele2 с других мобильных операторов

  • Москва: (495)-97-97-6-11
  • Новосибирск: (383)-380-0000
  • Санкт-Петербург: (812)-989-0022
  • Омск: (3812)-505-050
  • Ростов-на-Дону: (863)-241-5000

Полный список по всем областям вы найдете на официальном сайте компании. При нахождении за границей РФ звоните: +7-(951)-520-0611.

Чтобы без проблем перейти на Tele2 с сохранением номера, прочтите инструкцию нашего автора.

Читайте далее: можно ли с МТС перевести на Теле2 деньги.

Виртуальная карта Обменять минуты на Гб Безлимитный интернет за 350 рублей Как перевести деньги с Мегафона

Номер телефона – данные, которые надолго привязываются к человеку. Многие люди хотят сохранить его, чтобы обеспечить комфортный переход к другому оператору. Но можно ли сделать это? Разберем, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера?imageКакие проблемы возникают при смене телефона?

  1. Приходится лично обзвонить всех абонентов из контактов или отправлять сообщения с новым номером. Этот факт вызывает существенные неудобства и проблемы в дальнейшем.
  2. Необходимо запомнить свои новых контактные данные. При ограниченности свободного времени и постоянном потоке информации, лишь небольшое количество людей пытаются сделать это специально. Обычно номер запоминается в процессе его использования.
  3. Вашим родственникам и друзьям тоже приходится запоминать новый номер, что вызывает дискомфорт у них.
  4. В некоторых случаях смена может привести к дополнительным проблемам. Например, если вы занимаетесь оказанием определенных услуг или номер привязан к компании, то его дальнейшее изменение приведет к невозможности клиентов связаться с вами. Придется обзванивать всю базу и сообщаться новые контакты.

Читайте также: Мой МТС личный кабинет вход по номеру телефона

Переход с сохранением номера

Длительное время при переходе приходилось выбирать новые контактные данные. Но с декабря 2013 года появилась возможность сделать это со своим номером. Процедура достаточно проста и много времени не займет.

Такая услуга появилась после введения закона, который урегулировал данный вопрос. После его вступления стало возможным уйти к другому оператору, сохранив номер телефона. Компании не могут пытаться как-то помешать данному процессу.

Читайте также: Как перевести деньги с Мегафона на МТС через телефон?image

В чем преимущества?

  • Теперь не нужно испытывать дополнительные неудобства при переходе.
  • Многие люди пользуются одним номером в течение нескольких лет, и контакты уже закрепились за ним.
  • Не нужно в дальнейшем сообщать новый номер всем друзьям и знакомым.
  • Процедура максимально проста и занимает минимум времени.
  • В течение короткого периода вы сможете выполнить данный процесс.
  • Проблем в дальнейшем возникнуть не должно.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно

Ответ на этот вопрос прост – никак. Законодательно установлено, что за данную услугу операторы взимают плату, которая составляет 100 рублей. Избежать ее невозможно, так что не стоит тратить время на поиск возможных решений.

Иногда в интернете можно найти и другую информацию. Тут варианта два – или портал вводит пользователей в заблуждение, или такой способ используется мошенниками для поиска жертв. Помните, что в попытке сэкономить намного проще потерять деньги!

Еще один нюанс – вся процедура занимает до 8 дней. В течение этого периода она должна быть выполнена. Можно перевести номер и за другой срок, по запросу абонента. Максимальный период, который вы можете указать при обращении – полгода.image

Как с Мегафон перейти на МТС с сохранением номера

Существует несколько способов, чтобы с Мегафона перейти на МТС. Среди них:

  1. Лично прийти в офис.
  2. Оставить анкету на сайте.
  3. Связаться со специалистами.
  4. Заказать обратный звонок.

Как перейти на МТС с Мегафона сохранив номер

Можно лично посетить ближайший салон МТС. Необходимо просмотреть на портале магазина карту и подобрать оптимальный офис, который находится к вам ближе всего. Возьмите с собой паспорт.

При посещении отделения потребуется заполнить анкету, указать в ней полный перечень данных. Оплачивается стоимость услуги в размере 100 рублей. В течение 8 дней или указанного вами периода процесс будет завершен.

Можно зайти на сайт МТС и выбрать пункт перехода с сохранением номера. Сразу предлагается заполнить анкету, указав в ней все основные данные. Процедура занимает всего пару минут, необходимо проверить информацию и отправить запрос.

В течение суток происходит доставка карты на дом. Через 8 дней процесс будет завершен, и вы сможете полноценно пользоваться собственным номером. При доставке можно выбрать максимально удобное для вас время.image

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Еще один способ – позвонить специалисту по номеру 8-800-250-8-250. Вместе с вами он подготовит запрос для выполнения данной операции. Чтобы не звонить лично и не искать телефон, на сайте вы можете оставить контакты для обратной связи.

Доставка документов и карты осуществляется бесплатно. Вам не придется дополнительно оплачивать данную услугу, ведь операторы делают все для того, чтобы создать максимально комфортные условия для перехода клиентов.

Переход с МТС на Мегафон

Если вас интересует, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера, то опять же есть несколько вариантов:

  • Лично при посещении офиса.
  • При дистанционной отправке заявки.

Учитывая, что у Мегафона меньше отделений, чем у МТС, первый способ подходит не для всех. Уточнить расположение офисов можно на официальном сайте. Там же предлагается узнать время работы.

При личном посещении потребуется паспорт для оформления. Заполняется анкета, заявление, оплачивается сбор за перенос. Вам выдадут карту с временным номером, который в течение 8 дней будет заменен на старый. Это стандартная процедура для всех операторов.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет? В современном ритме у большинства людей нет достаточно времени, чтобы лично приходить в офис. Но вы можете зайти на сайт https://moscow.megafon.ru/mnp/, сразу перейти к заполнению заявки.image

В форму вносится вся основная информация, которая потребуется в дальнейшем. После заполнения вы отправляете ее на рассмотрение, и компания организует доставку. Можно выбрать подходящее время, в которое вы готовы принять курьера.

В чем же преимущества прохождения данной процедуры через интернет?

  1. Существенная экономия вашего времени.
  2. Если у вас насыщенный график и нет возможности лично посетить офис, то такой вариант станет лучшим решением.
  3. Простота выполнения данной операции.
  4. Вы сразу заполняете паспортные данные на сайте. В дальнейшем они только проверяются при доставке и не нужно тратить дополнительное время на подготовку форм.
  5. Оплатить услугу можно лично курьеру при доставке.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все об интернет-провайдерах
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

Adblock
detector