Как узнать последние звонки по телефону. Как узнать кто тебе звонил на мобильный?

Каждый абонент, который продолжительное время пользуется услугами мобильной связи, понимает, как важно знать, кто звонил в то время, когда телефон был вне зоны доступа или у человека просто не было возможности ответить. Узнать обо всех пропущенных номерах можно после подключения сервиса «Вам звонили» от МТС. Теперь абонент, который находится «вне доступа», или имеет отключенный телефон, всегда может узнать, кто пытался дозвониться

Давайте разберемся подробнее, как работает этот сервис. Как только вы получите сообщение МТС “Вам звонили” , а оно придет в тот момент, когда ваш телефон снова станет видим в зоне сети, то вы сможете ознакомиться со всей информацией доступной в нем. Достаточно открыть пришедшее текстовое сообщение в котором и будет указано кто и сколько раз вам звонил. А также, в какое время был совершен пользователем вызов. Далее вы решаете сами перезванивать вам или нет. Также абонент, который вам звонил, получит тоже сообщение о том, что вы снова на связи.

Базовые особенности услуги «Вам звонили»

Если ваш телефон находится вне зоны функционирования сети или вы разговариваете в то время, когда вам звонит еще один собеседник, на аппарате высветится короткое уведомление о том, кто и во сколько пытался дозвониться. Дополнительно пользователь МТС получает текстовое сообщение с детальной информацией о том, что собеседник пробовал дозвониться.

Также будет указано время звонка, дата и количество попыток совершить вызов. Определить, кто вам звонил можно по указанному в сообщении номеру телефона. Если вы не желаете получать такие сообщения, то можно просто отключить данный сервис.

Быстрое подключение услуги «Вам звонили»

На многих тарифных планах такой сервис входит в список базовых возможностей, но в том случае, если вас такой шанс обошел стороной, но вы все равно хотите подключить «Вам звонили» , наберите с мобильного телефона комбинацию символов *111*38# .

1. Вам будет доступна голосовая система помощи от МТС, просто следуйте инструкциям и нажмите кнопку «1 ». Процедура отключения сервиса «Вам звонили» Чтобы отключить опцию, наберите такую же комбинацию, как и в предыдущем пункте, только в этот раз вместо 1 введите с клавиатуры цифру 2 .
2. Удалить сервис можно также, если позвонить в консультативный центр МТС или через сайт (а конкретно персональный кабинет пользователя). Если вы твердо знаете, что на вашем смартфоне уже подключена данная услуга, но почему-то не можете ею воспользоваться, возможно, вы ошиблись: вместо нее установлена аналогичная опция «Вам звонили!». Будьте внимательны: в последнем варианте есть восклицательный знак в конце предложения.
3. Отключить опцию просто: необходимо набрать *111*338# , что автоматически отключит услугу. Если вы решили отключить данный сервис через личный кабинет, то вам придется пройти простую процедуру регистрации пользователей в данной системе. О регистрации новых абонентов можно почитать в данном материале – регистрация в личном кабинете МТС . После вам необходимо отыскать эту услугу в списке подключенных опций. Далее подать заявку на ее отключение. Отключение услуги происходит в течение нескольких минут, но не более суток с момента подачи самой заявки.

Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

• количество входящих;
• время/дата вызовов;
• номера, с которых совершались звонки.

Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

Особенности пользования услугой

1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

3. Услугой нельзя пользоваться, если:

• активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
• настроена безусловная переадресация;
• заблокирован приём входящих;
• переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
• деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

Стоимость и подключение

Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

1. Отправить команду – *111*38#.
2. Выполнить подключение на офсайте.
3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

Как отключить опцию?

Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

1. Сделайте повторный запрос на сервисный номер – *111*38#.
2. Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

Приятного пользования услугой МТС!

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

Опция «Вам звонили»

Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

В СМС указано:

• количество пропущенных звонков,
• время поступления вызова,
• номер абонента, что питался дозвониться.

Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать — кто звонил? Не пропустить важный звонок.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

• При устаревшей переадресации.
• Наличие запрета на входящие вызова.
• Не достаточно памяти для СМС сообщений.
• Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

• На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
• Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
• Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
• Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

• Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
• Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
• Воспользоваться «Личным кабинетом».
• Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
• Связаться с оператором.

Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.

«Вам звонили!» — дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне:62110110.

Или через меню мобильного телефона:

• Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
• Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
• Нажать «Включить»/«Set»;
• В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

• О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
• О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
• О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

Текст: Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения: Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах – 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже ».

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание! Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках услуги “Вам звонили!” также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: 21110110

В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.

Автоподключаемая услуга МТС Вам звонили стала платной в 2015 году, но как отключить ее без инструкции – неизвестно. Это легко можно сделать самостоятельно, используя стандартные инструменты оператора по управлению тарифами и услугами. Существует несколько способов отключения, позволяющих убрать затратную услугу.

Услуга быстро отключается через официальный сайт компании МТС. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт mts.ru
2. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
3. Авторизироваться, используя свой номер телефона и пароль, пришедший на него
4. Зайти в управление услугами и отключить «Вам звонили»

Это оптимальный вариант, если у пользователя под рукой есть интернет и сам смартфон.

Если интернет-помощник расходует лишний трафик, а нужно срочно отключить назойливую услугу, то можно использовать приложение «МТС сервис». Через него возможно управлять всеми услугами оператора. Для этого необходимо лишь набрать 111# с телефона, после чего на нем запустится интерактивное меню управления.

Если же команда выполняется со смартфона или планшета, то после ввода пользователю будет предоставлена ссылка, по которой загружается бесплатное приложение. С помощью него можно управлять всеми услугами и отключить функцию «Вам звонили».

Услуга Вам звонили МТС, стоимость которой равняется 0,9 рубля в сутки, может быть отключена еще несколькими способами. Для этого можно использовать два варианта: стандартную команду через СМС или короткий USSD код.

В первом случае необходимо отправить СМС, содержащее специальный код 21140, на номер 111. Это код отключения услуги. Если оператор примет ваш запрос, то на устройство должно прийти ответное сообщение, информирующее об отключении услуги.

Второй метод заключается в отправке короткого USSD кода. Фактически это тот же МТС сервис, но одним запросом. Пользователю необходимо ввести в телефон *111*38# и нажать «Позвонить». Если запрос был обработан и принят, то пользователю должно прийти уведомление.

Это основные методы того, как отключить опцию Вам звонили на МТС. Хотя некоторым она может быть полезна, ее текущая стоимость довольно высока. Методы будут работать на Iphone и Android, ведь основываются на стандартных возможностях оператора.

Если телефон в отключенном режиме либо находиться вне зоны охвата сети МТС, услуга мтс «Вам звонили» позволит вам узнать, кто пытался вам дозвониться. Однако эта услуга платная и многие абоненты не хотят за нее платить. Поэтому нужно знать, как отключить услугу Вам звонили.

Мобильный оператор МТС Россия предлагает абонентам различные варианты для отключения услуги:

1. Чтобы отключить сервис «Вам звонили» нужно отправить USSD запрос с комбинацией: *111*38#, затем нажать кнопку позвонить. Прийдет смс сообщение от мтс, где необходимо ввести цифру 2 – Отключить услугу. После этого от оператора мтс придет извещение о приостановлении данной услуги.
2. Отключить услугу Вам звонили с помощью интернета. Нужно аворизоваться в своем личном кабинете мтс, затем в меню найти пункт – «управление услугами». После этого в списке услуг найти «Вам звонили» и напротив нее нажать кнопку отключить. С помощью меню управление услугами, вы можете отключить любую ненужную вам платную опцию.
3. Вы можете использовать приложение для мобильного телефона – Мой МТС. Опцию Вам звонили, вы можете отключить, используя те же действия, что описаны в пункте 2. Различие этого способа от предыдущих в том, что вы напрямую используете приложение, минуя официальный сайт мтс.
4. Вы можете позвонить оператору службы поддержки МТС и подать заявку на отключение услуги. Сервис «Вам звонили» будет отключен в течение 5-10 минут. У сотрудника мтс вы сможете получить консультацию по любым интересующим вас вопросам и различным услугам.

Компания Мобильные ТелеСистемы обслуживает более 100 млн. абонентов в России и странах бывшего СНГ. Не удивительно, что дозвониться до живого оператора бывает очень и очень сложно. В этом обзоре расскажем, как быстро связаться с оператором МТС с мобильного или городского телефона, а также других способах взаимодействия с клиентской службой мобильного провайдера.

Все номера телефонов бесплатной горячей линии МТС

• 0890 — бесплатный короткий номер оператора МТС для абонентов России, Беларуси и Водафон Украина. Живой специалист отвечает с 8.00 до 22.00 по московскому времени. В остальные часы дозвониться до реального человека по этому номеру невозможно, отвечает автоинформатор.
• 0605 — неафишируемый оператором бесплатный номер поддержки абонентов. Звонить нужно только с номеров МТС. По этому номеру легко дозвониться до клиентской службы и получить помощь живого человека. Как читайте в статье и смотрите видео.
• 8 (800) 250-08-90 — номер телефона горячей линии МТС для звонков с любых российских телефонов, а также клиентов оператора с премиум-статусом. Бесплатная линия работает круглосуточно, но только ВИП-персоны могут дозвониться по этому номеру до живого оператора напрямую, без автоответчика. Как пообщаться с человеком из поддержки «простым смертным» рассказали в статье, читайте.
• +7 (495) 766-01-66 — бесплатный номер горячей линии для связи с оператором из заграницы. Звонок с номера МТС бесплатен из любой точки мира хоть из страны ближнего зарубежья, хоть из Африки или Северного полюса.
• 8 (800) 250-09-90 телефон поддержки для клиентов с корпоративными сим-картами и такими же тарифами.

Как быстро дозвониться до живого сотрудника поддержки МТС

Всем абонентам хорошо знаком круглосуточный телефон оператора МТС 0890 . Звонок в контактный центр по этому телефону бесплатный, но есть два существенных недостатка:

1. Позвонить на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру можно только с мобильного телефона ПАО «Мобильных ТелеСистем».
2. Связаться с живым оператором по этому телефону практически невозможно — «висеть» на линии в ожидании соединения можно часами.

Мало кто знает, что у оператора есть и другой короткий номер бесплатной линии поддержки — 0605. Звонить на него нужно только с телефона МТС. Соединение с поддержкой по этому телефону происходит в считанные минуты.

Не верите? Смотрите, как просто дозвониться до службы помощи клиентам МТС по номеру 0605 в видео. Если коротко, то инструкция проста донельзя: звоните и слушаете автоответчик (это не долго, секунд 10), а когда он закончит жмите «звездочку». Все, ждите соединения со специалистом. Способ работает 100%, мы проверили.

Видео «Как позвонить оператору МТС 2020» (по номеру 0605):

Бесплатный телефон горячей линии МТС 8 800

У оператора МТС есть многоканальный круглосуточный номер службы поддержки клиентов 8-800. Он действует по всей России, звонить на него можно с телефонов всех российских операторов мобильных и городских. Звонок бесплатный с любых телефонов страны.

Связаться с оператором напрямую, без автоответчика, если вы не ВИП-клиент, не выйдет. Нужно понимать, что ежедневно в справочную МТС обращаются сотни тысяч абонентов. Автоинформатор, «встречающий» звонящих сортирует обращения и помогает решить несложные вопросы.

Например, робот может помочь узнать номер вашего телефона, остатки по пакетам услуг и баланс, рассказать об условиях тарифного плана и подобрать новый тариф, проверить наличие подключенных платных услуг и отключить их, заблокировать сим-карту в случае кражи телефона, а также рассказать об условиях тарификации в роуминге или выяснить по какой причине не работает мобильный интернет МТС.

Поэтому общения с автоответчиком при звонке на горячую линию МТС никак не избежать, но мы подскажем, как свести его к минимуму, быстро дозвониться до справочной службы и поговорить с оператором:

• Позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90 с любого телефона, не зарегистрированного в сети МТС (например, Мегафон, Теле2, Билайн или Йота, или любого другого).
• Вас поприветствует робот и начнет озвучивать пункты голосового меню. Нажмите клавишу 1 — «Услуги связи с телефона или планшета…».
• В следующем меню из предложенных вариантов выбираем пункт «Другие вопросы» — клавиша 3.
• На последнем этапе не дожидаемся озвучивания всех пунктов меню, а смело жмем — «Помощь специалиста», и, наконец, слышим от автоответчика сокровенное «Дождитесь ответа от оператора».

Другие горячие телефоны бесплатной линии МТС

Номер 0890 работает на всей территории РФ, а также Беларуси и в сети Vodafone Украина.

Если вы находитесь в другой стране, звоните на бесплатный телефон поддержки МТС в роуминге +7 (495) 766-01-66 . Набирать номер нужно обязательно через «семерку», то есть «+7» и так далее, иначе не сможете дозвониться.

VIP-клиенты, обслуживающиеся по программе «MTS Premium», могут позвонить в МТС и поговорить с оператором по номеру 8 (800) 250-08-90 напрямую, без автоответчика.

Как связаться со службой поддержки МТС другими способами

Абонентская служба МТС доступна не только по телефону. Клиенты телекомкомпании могут получить консультацию в режиме онлайн:

• в чате мобильного приложения «Мой МТС»;
• в социальных сетях.

Онлайн-чат со службой поддержки на официальном сайте MTS на момент написания этого обзора (сентябрь 2020) недоступен. Возможно это временное явление и скоро оператор вернет большую красную кнопку помощи на свой портал. Вот как это выглядело раньше:

Чат со специалистом

Онлайн-чат с оператором в мобильном приложении работает круглосуточно. Начать диалог с поддержкой очень просто:

1. Откройте программу на смартфоне, система распознает вас автоматически, если включен мобильный интернет МТС. Если нет, нужно ввести логин и пароль от Личного кабинета.
2. Прокрутите экран вниз и на вкладке «Поддержка» нажмите на иконку чата.
3. Вас поприветствует «робот Смарти» и предложит свою помощь. Вы можете кратко обрисовать ситуацию,и, возможно, искусственный разум предложит решение проблемы, либо сразу попросите соединить вас с живым человеком. Для этого просто напишите и отправьте в чат слово «оператор».

Консультация через социальные сети

Официальные паблики МТС есть во всех крупных соцсетях:

• Вконтакте — vk.com/mts;
• Фейсбук — www.facebook.com/mts;
• Одноклассники — ok.ru/mts.

Чтобы пообщаться со специалистом справочной службы МТС, вам достаточно иметь личную страницу в одной из этих социальных сетей. Просто перейдите по одной из ссылок и обратитесь в поддержку через личные сообщения. Так же, как и в чате, сначала вам ответит робот, но он переключит вас на живого консультанта по первому же требованию.

Надеемся, теперь у вас не осталось вопросов как позвонить на горячую линию МТС и дозвониться до живого оператора либо пообщаться с человеком из поддержки онлайн. Если же остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях, постараемся ответить!

Содержание статьи

1. Принцип работы услуги АОН и СуперАОН
2. Способы подключения/отключения опций
3. Альтернативные методы определить скрытый номер
4. Заключение

Принцип работы услуги АОН и СуперАОН

Иногда услуги по шифрованию телефона «АнтиАОН» используются заинтересованными лицами не для защиты своих данных, а для того, чтобы умышленно доставлять дискомфорт другим пользователям сотовой связи, и некоторых клиентов такие звонки очень утомляют. На этот случай оператор Мобильные Телесистемы разработал 2 предложения, которые позволяют потребителям узнать, кто звонит даже при сокрытии номера.

Услуга	АОН (определитель номера)	Супер АОН	Примечания
Стоимость, руб.	Бесплатно*	Активация – 2000,00р. Использование – 6,50р./день	*На тарифах линеек «Оптима» и «Бизнес», а также «Летний» и «Авангард», «Санни» и «Локальный», «МТС СМС» и «Молодежный», «Экономный» и «Рациональный», «Любимый» и «Президент», «Эксклюзив» – опция тарифицируется согласно условиям пакета от 67,39 р./мес. Стоимость подключения 33,86 р.
Что дает	Возможность определять звонящих пользователей, при условии, что те не используют услуги блокировки определителя	При поступлении звонка высвечиваются даже скрытые с помощью специальных сервисов данные телефонов в международном формате	·         Стабильная работа сервисов гарантируется оператором только на прием вызовов в рамках домашней сети от клиентов ПАО «Мобильные Телесистемы», остальные контакты могут определяться и отображаться некорректно; ·         Если контакт занесен в телефонную книгу вызываемого человека, то появится присвоенное ему имя, если телефон не записан, он отобразится в международном формате; ·         Для корректного отображения телефонной книги все телефоны рекомендовано вносить в международном формате.
На каких ТП предоставляется	Доступно потребителям всех тарифных планов без исключения	Все пакеты компании МТС, кроме Классического*	*Услуга предоставляется, если подключен мобильный интернет.

Выбирать какой из сервисов лучше приходится самому абоненту. Услуга «АнтиАОН» часто используются коллекторскими фирмами, рекламными компаниями и т. п., если общение с ними нежелательно, то выяснить наверняка что вызов от такой организации позволит подключение услуги Супер АОН.

Способы подключения/отключения опций

Подключение и дальнейшее управление сервисами абонентам компании Мобильные телесистемы доступно через все сервисы:

1. Открыть в личном кабинете на сайте компании или мобильном приложении «Мой МТС» пункт активации услуг или сервисов.
2. MTS сервис – для стандартного автоматического определителя номера команда *111*44# и кнопка вызова, для расширенной версии *111*007# .
3. АОН можно также подключить через SMS-помощник абонента отправив на 111 сообщение с текстом 2113.

Те же сервисы и команды позволяют абонентам мобильного оператора в дальнейшем отказаться от использования платных версий продукта.

Альтернативные методы определить скрытый номер

Кроме опции «СуперАОН», узнать скрытый номер МТС можно с помощью детализации и СМС уведомление о пропущенных звонках. В первом случае выполните ряд действий:

1. Авторизуйтесь в персональном кабинете.
2. Открыть раздел «Контроль расходов».
3. В открывшийся интернет помощник продублировать запрос контроль расходов.
4. Выбрать из общего списка «Детализация звонков».

После этого на указанный при регистрации электронный адрес будет приходить полная выписка.

Внимание! Если вызов звонящего абонента со скрытого номера не был принят, действие детализации не распространяются и в выписку они не будут включены.

Во втором случае схема сработает, если неизвестный номер позвонит, когда телефон выключен и у вас подключена услуга «Вам звонили». После включения телефона придет уведомление с номером звонившего человека о пропущенном вызове.

Заключение

Безусловно, возможность определить скрытый номер на МТС и всегда видеть, кто звонит, особенно когда речь идет о назойливых звонках от третьих лиц очень нужный и полезный сервис. Однако он не всегда работает и не дает пользователю возможность принять меры. Иногда даже зная телефон настырного абонента, особенно в случаях с вымогательством, шантажом или деятельностью коллекторов самостоятельно избавиться от них не удается. Тогда единственным решением будет обращение в органы правопорядка с заявлением о таких фактах и просьбой провести разбирательство и устранить противозаконную деятельность.

Звонок со скрытого номера у многих ассоциируется с чем-то не очень приятным. Зачем кому-то скрывать свой номер, чтобы поговорить с вами? Компания МТС даёт возможность рассекретить любой скрытый номер. Разумеется, подобная возможность предоставляется клиенту не за «спасибо», хотя оплату в 6.5 рубля в день смело можно назвать чистой формальностью.

«Супер АОН» — вот как называется услуга, позволяющая узнать номер того, кто пытается его скрыть. Но прежде чем подключать её, давайте убедимся, действительно ли она так полезна. Для этого более подробно рассмотрим возможности «Супер АОН» и условия, которые предоставляет МТС своим клиентам.

Как узнать скрытый номер на МТС – услуга «Супер АОН»

Суть данной опции заключается в том, что с её помощью можно вычислить номер любого входящего звонка, даже если пользователь на другой стороне скрывает свой номер с помощью другой услуги. Таким образом, «Супер АОН» дает возможность знать любой номер, который звонит вам, но при этом 100% гарантия приёма работает лишь в том случае, если входящий звонок также является пользователем мобильной и сотовой сети МТС.

Если пользователь, чей номер скрыт, есть в вашем списке контактов, вам будет представлен не стандартные цифры в международном формате, а его имя, которое записано в вашем списке контактов. Стоит отметить, что эта услуга не является самоисключающей с определителем номера от МТС (АОН), то есть пользователь может узнавать другие телефоны с помощью «Супер АОН» и при этом скрывать собственный, используя подобную опцию от компании МТС. Многие пользователи считают услугу очень полезным инструментом для обезоруживания многих мошенников или шутников, которые используют скрытые номера, чтобы до них потом нельзя было дозвониться.

Как подключить услугу «СуперОпределитель номера» на МТС

Как и большинство дополнительных услуг, «СуперОпределитель» можно подключить сразу несколькими методами. Для удобства читателей мы сделали небольшую таблицу, в которой будет максимум информации, полезной для пользователей.

С помощью USSD-кода	Через горячую линию	Через «Личный кабинет»
*111*007# — Вызов	Звонок +7 495 7660166. Попросить подключить «Супер АОН».	«Услуги» — «Супер АОН» — «Подключить»

• Подключение любой услуги с помощью USSD-кода – максимально простая и доступная любому пользователю задача. Сделать это можно как с помощью обычного кнопочного телефона, так и с помощью смартфона. Достаточно просто ввести комбинацию, которая указана выше, туда, где вы обычно вводите цифпы абонента, которому собираетесь позвонить.
• Использование горячей линии – настоящее спасение для пользователей, которые не очень хорошо владеют своим девайсом, но подключить услугу или тариф очень хотят. Оператор МТС поможем вам подробными инструкциями или даже сам удаленно подключит нужную услугу по вашей просьбе.
• Если вы активно пользуетесь смартфоном, лучшим решением будет установить на него официальное приложение от компании МТС – «Мой МТС». Через него можно узнавать подробную информацию о собственном тарифном плане, а также подключать дополнительные услуги, в числе которых «Супер АОН». Заходим в «Личный кабинет» через веб-сайт или «Мой МТС», если вы пользуетесь приложением, и переходите во вкладку «Услуги». Там все услуги отсортированы по алфавиту, поэтому найти нужный нам «Супер АОН» будет несложно. Остается только выбрать его и нажать на кнопку «Подключить» и дождаться уведомления об успешном подключении услуги.

Как отключить услугу «Супер АОН»

Также просто, как и подключить. USSD-код, подходящий для отключения услуги, абсолютно не отличается кода, который был введен выше. Вам просто нужно будет ввести *111*007# и нажать на кнопку «Вызов». Уведомление в новом окне покажет вам, была ли отключена данная услуга. Если вы подключали её через оператора горячей линии, то от вас не потребуется вообще никаких усилий. Всё что нужно – это звонок на тот же номер, который был указан в таблице. Сообщите оператору, что более не заинтересованы в этой услуге и попросите об отключении. Всего за минуту автоопределитель будет отключён.

Другие способы

Разумеется, это не единственный способ, который подходит для рассекречивания звонившего скрытого номера. В интернете есть масса приложений, которые тоже великолепно справляются с этой задачей, но далеко не все они так хороши, как об этом пишут их разработчики. Одним из наиболее удобных и бесплатных приложений для этого является TrueCaller, которое можно скачать для Андроид и для iOS

Благодаря тому, что данное приложение соединяется с огромной базой данных, которая регулярно обновляется, определить любой телефон, в том числе и звонившего скрытого номера, не будет проблемой. Данная программа использует номера, которые используют пользователи в социальных сетях и подобных общедоступных серверах, чтобы предоставить подлинную информацию о звонившем. Полностью честное приложение Truecaller собирает положительные отзывы, так как бесплатно позволяет «познакомиться» с любым, кто хочет поговорить с вами без определения телефона.

Данное приложение имеет также огромную базу данных спамеров, которых другие пользователи отмечают таковыми. Благодаря этому еще во время звонка вы будете знать о «репутации» звонившего вам абонента.

Вносить свои коррективы в базу данных может каждый пользователь, и вы в том числе, поэтому после того, как вам поступил звонок с анонимного телефона, у вас будет возможность ввести краткую информацию о звонившем и поставить оценку, например, «Назойливый», «Нейтральный», «Опасный» и т.д.

Кто может звонить со скрытых номеров

Учитывая, что подключение подобной услуги стоит недешево (около 2000 рублей), вполне вероятно, что позволить себе возможность звонить со скрытых номеров могут не все. Чаще всего подобными услугами пользуются таксисты, которые не хотят светить личный номер, общаясь с очередным клиентом. Кроме того, нередко бывает так, что сотрудники call-центров от самых разных компаний, например, сотовой связи или же от интернет-магазинов звонят, чтобы предложить дополнительные услуги, обсудить детали сделки и так далее. Наверное, это наиболее популярные категории, которые регулярно пользуются скрытыми номерами для собственной безопасности и спокойствия.

Но также скрываться могут мошенники, коллекторы и подобные им специалисты, которые часто имеют дело с абонентами, которые не хотят брать трубку от определенных контактов. В любом случае, если вы видите скрытый номер, звонящий на ваш телефон, это не повод паниковать. Вполне вероятно, что вам звонит менеджер по продажам, который хочет предложить выгодный товар или услугу, но при этом не хочет, чтобы его беспокоили в нерабочее время. Используйте методы, о которых говорилось выше, чтобы избежать неловких ситуаций и тогда скрытые номера больше не будут для вас чем-то настораживающим.