Модем Йота не подключается к интернету: причины неполадок

Если компьютер не видит модем Yota, сначала нужно обратиться к провайдеру для выяснения причин. Нередко источником проблемы становятся неполадки со стороны оператора. Если вариант обрыва линии у провайдера исключен, необходимо самостоятельно заняться диагностикой. В большинстве случаев удается справиться с вопросом без помощи специалистов.

Компьютер не видит модем Yota: основные проблемы и их решение

Чаще всего компьютер не видит модем Yota 4G (LTE) из-за следующих проблем:

1. Неправильные настройки, в т. ч. в результате их сброса.
2. Устаревшие драйверы.
3. Неполадки со стороны провайдера.
4. Отсутствие сигнала из-за несвоевременной оплаты.
5. Выход оборудования из строя.
6. Вредоносное ПО.

При механических повреждениях и выходе модема из строя можно обратиться в сервисный центр или потребовать заменить устройство в зависимости от его срока службы и причин поломки. Определить неисправность иногда удается по косвенным признакам. Прибор может перегреваться. Светодиоды не включаются или мигают. Устройство не обнаруживается компьютером даже после принятых мер.

Для устранения вредоносного ПО и предотвращения заражения ПК в большинстве случаев достаточно использовать антивирус. Если компьютер перестал видеть модем из-за стороннего приложения, можно попробовать сделать откат операционной системы. Радикальный метод – форматирование жесткого диска и переустановка ОС. В зависимости от типа вредоносной программы способы решения проблемы могут быть разными, поэтому неопытным пользователям рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.

Проблемы с питанием USB-порта

Если компьютер не видит модем Йота, проблема может заключаться в слабом питании USB-порта или его отсутствии. Чтобы убедиться в исправности разъемов, можно попробовать подключить устройство к другому узлу или использовать менее требовательный прибор. Если маршрутизатор не работает после всех манипуляций, но порты исправны, приобретите специальный усилитель. В нем есть встроенное дополнительное питание для разъема.

Проблема питания через USB может быть связана с использованием дополнительного оборудования. Нередко для увеличения количества разъемов применяются разветвители. Поскольку напряжение при этом не изменяется, подключенным устройствам приходится делить его между собой. Если роутер Yota не видит сеть из-за разветвителя, следует подключить его напрямую. Также совет способен помочь при использовании удлинителя.

Проблема с драйверами

Часто ноутбук не видит модем Yota после смены операционной системы Windows 7 на Windows 10. Если возникла подобная проблема, включите диспетчер устройств. Попробуйте найти адаптер в списке. При наличии устаревшего ПО традиционно персональный ПК либо не видит модем и определяет его как неизвестное устройство либо возле названия маршрутизатора находится желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для обновления ПО нужно сделать следующее:

1. Зайдите на официальный сайт производителя. Это можно сделать с помощью другого устройства. Не рекомендуется скачивать программы на сторонних ресурсах, т. к. они могут оказаться небезопасными.
2. Скачайте драйвер для вашей ОС. Если инсталлятор находится на другом устройстве, нужно передать его с помощью флешки или диска.
3. Отключите модем.
4. Запустите инсталлятор. Рекомендуется отключить антивирус, чтобы предотвратить ошибочное помещение файлов в карантин в результате сбоя, и использовать права администратора. Если драйвер был получен из ненадежного источника, это не стоит делать.
5. Установите драйвер. Для корректной работы следуйте инструкциям.
6. Перезагрузите ПК для обновления настроек.
7. Подключите к компьютеру модем Yota.

В конце нужно снова включить диспетчер устройств и найти в списке прибор. Если он отображается некорректно или отсутствует, можно попытаться установить другой драйвер. Существует шанс того, что было выбрано не то ПО. Можно попытаться перезагрузить USB-разъем. Для этого в диспетчере устройств отключите и заново включите порт. Если это не помогает, то причина, почему компьютер не находит модем Yota, другая.

Отсутствие определения модема

Сбой автоматического определения традиционно сопровождается сообщением о том, что устройство не обнаружено. Если модем Yota не подключается, чаще всего помогает повторное подключение маршрутизатора или смена порта. Разъемы отличаются версией протокола, поэтому прибор может работать при использовании нового гнезда.

Продвинутые пользователи могут использовать для диагностики и подключения виртуальные машины или другую ОС. Иногда устаревшие модемы не распознаются новыми операционными системами.

Отсутствие определение устройства может быть связано с разными причинами, поэтому при наличии сомнений для установки модема и настройки АПН необходимо пригласить специалиста.

Отсутствие сигнала Yota

Yota – относительно молодой провайдер, поэтому иногда пользователи сталкиваются с отсутствием сигнала из-за ограниченной зоны покрытия. В некоторых случаях помогает перемещение модема в другую комнату. Проблемы временного характера могут быть связаны с неполадками со стороны провайдера. Это часто происходит при плохой погоде и профилактических работах. Для уточнения причины нужно обратиться к сотрудникам технической поддержки. Оператор сообщит о сроках возобновления подключения или примет заявку.

Что делать, если сигнал есть, но очень слабый

При наличии слабого сигнала рекомендуется проверить список подключенных устройств. Лишние приборы нужно отключить. Для предотвращения нежелательных подключений можно сделать сеть невидимой и использовать дополнительное шифрование.

Иногда проблема заключается в неправильном расположении роутера. Поставьте его выше и на небольшом расстоянии от устройства. Если раздача Wi-Fi осуществляется с помощью дополнительного ПО, попробуйте перейти на настройки в командной строке.

Компания Yota является лидером по предоставлению безлимитного интернета.  Компания предлагает большой выбор модемов, которые зарекомендовали себя на рынке предоставления интернет услуг.

Предложения от компании Yota являются конкурентно способными благодаря своим выгодным тарифным планам. Они предлагают самые инновационные технологии в сфере мобильного интернета. Компания Yota не стоит на месте  и постоянно совершенствуется, идет в ногу со временем.

Виды модемов от Yota

4 самых популярных устройства от компании Yota, которые мы рассмотрим. И определимся как выбрать модем.

• Yota 4G LTE
• Yota Wi-Fi
• Yota Many
• 3 Zyxel Keenetic 4G iii

Модемы Yota имеют огромную схожесть с USB флеш накопителем. По форме он такой же, как флеш память, и имеет такой же USB конектор для подключения модема Yota к ноутуку или стационарного ПК. Данные модемы имеют разъем для сим – карты. Yota модемы есть как со встроенным Wi – Fi так и без него. Обладают возможностью подключения до восьми гаджетов одновременно. Вы можете подключить ноутбук, персональный компьютер, планшет, мобильный телефон без потери скорости сети интернет.

Большим плюсом этого модема является возможность синхронизации со всеми операционными системами. Разработчики не лишили возможности владельцев гаджетов на iOS и Linux, windows 7 8 пользоваться модемом Yota.

Новые модели имеют отличие от старых, не только внедрением инновационных технологий, но еще и небольшими размерами. И имеют небольшой вес. Например, модем Yota Many. Обладает возможностью работы как через USB, так и на раздачу интернета по средствам беспроводной wi –fi сети. Модем также оснащен аккумулятором, что делает его абсолютно мобильным.  Благодаря своему небольшому размеру и весу он с легкостью помещается в карман.

Из новых внедрений модем оснащен LED – дисплеем и имеет дополнительную функцию развертки открытых сетей, которая называется Yota Share. На дисплее отображается количество подключенных устройств и заряд аккумулятора.

Рассмотрим следующую модель Yota 4G LTE. Это новейшее устройство не похожее на предыдущие модели, имеет большое количество преимуществ таких как:

• Возможность подключения питания роутера от стационарной электрической сети.
• Возможность установки сим карты стандарта микро сим.
• Подключения по wi – fi до 8 устройств или 7 устройств по wi – fi и одно через USB.
• Возможность использовать его дома на даче в офисе, брать с собой в поездки.

Пошаговая инструкция подключения к ноутбуку и компьютеру

Как подключить модем к ноутбуку и персональному компьютеру будет рассказано далее. Подключения всех моделей почти одинаково, но отличия все же есть, на них мы сделаем акцент в процессе описания инструкции подключения.

Оба модема подключаются к персональному компьютеру по средствам USB – разъема. Для модема с функцией wi – fi нужно будет дополнительно настроить беспроводную сеть.

1. И так включаем устройство, к которому будем подключать модем.
2. Находим в устройстве свободный USB – порт.
3. Вставляем модем в порт USB на настраиваемом устройстве.
4. Устанавливаем драйвера, которые прошиты в модеме. Запуск инсталляции происходит автоматически, как только Вы вставили модем в устройство.

Подключить модем Йота к ноутбуку

И так в случае подключения модема к устройству, в котором отсутствует wi – fi дополнительных настроек не потребуется. После автоматической инсталляции ПО, появится активная сеть Yota и все можно пользоваться интернетом.

В модеме с поддержкой беспроводной связи нужно будет дополнительно прописать настройки. Прописать названия и настроить безопасность в виде пароля к доступу подключения.

Как настроить модем Yota с wi – fi? Как зайти в настройки модема?

1. Заходим из своего браузера на официальный сайт – Yota.ru
2. Если не получится перейти по ссылке, переходим на IP адрес модема.
3. После этого откроется меню подключения.

4 пункта общих настроек.

1. Переключатель режимов с помощью него можно включить только доступ по USB, или wi – fi и USB одновременно.
2. Автоматизированное отключения устройств, которые находятся в бездействие, данная функция полезна для экономии трафика.
3. Названия имени сети, которая будет отображаться в списке пользователей.
4. Выбор типа защиты и настройка пароля доступа.

Установка пароля на модем.

Чтобы установить пароль заходим  в настройки, выбираем пункт защиты, если оставляете открытой, сеть становится доступна всем, для установки пароля прописываем его в остальных вкладках.

Настраиваем порты, что бы сделать их открытыми.

Настройка модема Yota 4g lte

Для настройки заходим в дополнительные параметры.

Настроить модем Йота:

1. В адресную строку вводим 10.0.0.1/advanced
2. Далее настраиваем порты.

• Внешний порт – публичный.
• Внутренний порт – частный.
• Выбор необходимого протокола (UDP/TCP/UDP,TCP).
• Прописываем IP адрес.

Нажимаем готово и все настройки прописаны.

Установка зарядки модема в usb порт разбираем для разных видов модемов usb и wifi

Модемы данной компании в зависимости от модификации имеют разные возможности зарядки и питания.

Модем USB имеет возможность питания электроэнергии только при подключении его к ноутбуку или персонального компьютера через USB порт.

Комбинированные модемы имеют два варианта зарядки USB  и прямого электропитания от стационарной сети через адаптер, который вставляется в розетку.

Роутер wi – fi Yoto лте  имеет возможность подключения только через адаптер в стационарной электрической сети.

Рекомендовано использовать для нормальной работы модема адаптеры мощностью не менее 1.5 ампера.

Установка драйверов

1. Все драйвера упакованы в прошивки модемов Yoto.
2. При подключении модема к устройству он сразу определится операционной системой и появится мастер установки драйверов.
3. Откроется окно с автоматической установкой драйверов.
4. Далее устанавливаем драйвера по подсказкам указанным в окне установки.
5. Перезагружаем устройство.
6. Запускаем ярлык программы соединения сети интернет, который появился у вас на рабочем столе после инсталляции.
7. В окне программы нажимаем кнопку подключения к сети.
8. Заходим в браузер и проверяем работоспособность.

Если все сделано по инструкции, интернет сеть должна работать.

Регистрация и активация модема

1. Установка драйверов на ноутбук или персональный компьютер.
2. Переходим в браузере на официальный сайт, регистрируемся, данная процедура не должна занять много времени и вызвать затруднений.
3. После регистрации вам нужно будет зайти на свой аккаунт для пополнения счета это нужно для успешного  использования сети интернет.
4. После пополнения заходите на свою страничку и активируете профиль, нажав на кнопку активации.

Настройки на ПК

Как подключить модем Yota к компьютеру?

1. Вставляем модем в USB порт персонального компьютера.
2. Проверяем, какой IP адрес выдает нам модем.
3. Заходим в настройки устройства открываем окно свойства IP версии 4.
4. Находим необходимые поля для ввода данных, поля заполняем IP адрес, Шлюз, DNS сервер.
5. В порте выставляем требуемый протокол. Информация для заполнения IP – 10.0.0.10, шлюз – 10.0.0.1, маска подсети – 255.255.255.0, DNS сервер – 10.0.0.1, альтернативный DNS сервер – 8.8.8.8, Yota apn.
6. Закрываем окно свойства IP версии 4.
7. Перезагружаем модем для обновления настроек.
8. Если все сделано согласно инструкции, интернет соединение должно работать.

Возможные неисправности и способы их устранения

Неисправности могут быть разные, но симптом один, какая бы не была неисправность, у вас будет отсутствовать возможность пользоваться интернетом. Например:

Возможные проблемы, заводской брак модема, физические повреждения в процессе использования,  такую неисправность не рекомендуется ремонтировать самому. Лучше воспользоваться услугами ремонтной мастерской, или если модем еще на гарантии отнести на гарантийный ремонт.

Не ловит сеть или модем подключен, но без доступа  интернет сети. Для начала нужно проверить есть ли в том месте, где Вы находитесь покрытия сети интернет Yota. Узнать можно посмотрев карту покрытия сети. Но лучше  об этом узнать заранее, так как при отсутствие подключения интернета, получить такую информацию будет проблематично.  Если сеть есть а интернета нет тогда нужно проверить сетевые настройки в меню  управления модемом. Если настройки прописаны правильно, но доступ к интернету отсутствует, нужно обратиться в сервисный центр.

Часто встречаемые проблемы

1. Отсутствия подключения.

Решения данной проблемы может скрываться в переустановки драйверов модема.

• Заходим в центр управление системой и общим доступом.
• Далее кликаем по пункту изменения параметров адаптера.
• Нажимаем на подключения по локальной сети.
• Выбираем свойства сети, далее настроить, потом выбираем раздел, драйвер, нажимаем удалить драйвер.
• После этого перезагружаем персональный компьютер или ноутбук.
• После перезагрузки устанавливаете драйвер.
• И проверяем подключения должно все работать.

Если интернет не заработал, переходим ко второму способу решения проблемы подключения.

2. Второй способ решения проблемы подключения.

Недостаточная мощность подаваемого электрического питания на модем. Решения проблемы:

• На своем устройстве открываем панель управления.
• Заходим в раздел электропитания.
• Далее выбираем высокую производительность и настройка плана электропитания.
• Переходим изменить дополнительные параметры электрического питания.
• В открывшемся окне находим параметры USB.
• Нажимаем параметры временного отключения USB порта.
• В пункте «значение» будет стоять разрешено, устанавливаем «значение» – запрещено.
• Нажимаем подтверждение «ОК», далее перезагружаем устройство.
• После этого проверяем соединение все должно работать.

Данное решение позволяет решить еще одну проблему это отключения модема, которое часто происходит время от времени.

3. Третий способ решения проблемы это обновления драйверов модема Yota.

Обновления драйверов желательно проверять время от времени, так как это может стать проблемой отсутствия интернет сети.

• Открываем браузер.
• Вводим в адресную строку 10.0.0.1, переходим в личный кабинет, там же будет виден статус модема.
• При этом модем обязательно должен быть подключен к устройству.
• В личном кабинете, если есть новые обновления будет предложено Вам их скачать, скачиваете обновления и обновляете драйвер, действуя по подсказкам.
• Перезагружаем устройство.

После обновления драйверов Ваш модем должен работать идеально.

Подключение модема к роутеру

В данной инструкции Вы узнаете, как подключить модем к роутеру. Обратите внимание перед покупкой 3G и 4G модема и роутера, проверти обязательно их совместимость, так как наличие USB порта на роутере не означает, что он будет 100% работать. Найти информацию совместимости устройств можно найти в интернете. В данном случае с модемом Yota все проще нужно использовать для подключения роутер компании Yota.

Так как подключить модем Yota к роутеру

Инструкция подключения.

• Покупаем модем и роутер компании  Yota или роутер Zyxel Keenetic .
• Подключаем модем, к роутеру вставив его в USB порт роутера.
• Проверяем совместимость вашей операционной системы с модемом Yota, доступность покрытия сети интернет.
• Дальше настраиваем точку доступа и личный кабинет на своем устройстве.
• Для этого заходим на официальный сайт Yota, проходим регистрацию, проверяем в личном кабинете актуальность драйверов, если есть обновления, обновляем софт.
• Перезагружаем устройство, и wifi модем пользуемся интернетом.

Надеюсь, вся выше перечисленная информация была для Вас полезной, и сделает использование данного модема для доступа в интернет комфортным для Вас. Действуйте согласно всем инструкциям, и у Вас не возникнет проблем с использованием модема Yota. Не пытайтесь искать способы обойти, данные инструкции по настройки.

В этой инструкции я подробно расскажу и покажу на примере, как войти в настройки Wi-Fi модема Yota. Для доступа к интернету по технологии 4G LTE, компания Yota предлагает своим клиентам много разного оборудования. Среди этого оборудования есть USB модем Yota с Wi-Fi, и мобильный Wi-Fi роутер Yota (Yota Many). Первое устройство можно использовать как USB-модем, так и мобильный роутер для подключения до 8 устройств к интернету по беспроводной сети. Второй роутер раздает интернет только по Wi-Fi.

Чтобы получить доступ к настройкам этих роутеров, можно использовать адрес status.yota.ru, или IP-адрес: 10.0.0.1. Перейдя по этому адресу в своем браузере, с устройства которое подключено к модему, вы попадете в настройки роутера Yota. Где можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети, установить тип безопасности, посмотреть уровень сигнала и другую полезную информацию.

Заметил, что многие по адресу status.yota.ru пытаются открыть не настройки модема, а личный кабинет Yota, и даже хотят там пополнить счет интернета. Но это не правильно. По данному адресу, так как и по 10.0.0.1 в личный кабинет войти не получится. Эти адреса используются исключительно для доступа к панели управления самим модемом, или роутером.

Личный кабинет и страничка с настройками модема – разные вещи.

Давайте подробнее рассмотрим оба случая.

Как зайти в личный кабинет Yota?

В личный кабинет провайдера нужно заходить на сайте https://www.yota.ru. Где указав e-mail, телефон, номер счета, а так же пароль, вы получите доступ к своему личному кабинету. Где вы сможете проверить счет, пополнить счет, посмотреть статистику, свои устройства, тариф, скорость и т. д.

Примерно вот так выглядит сам личный кабинет абонента Yota:

Думаю, с этим разобрались.

10.0.0.1 и status.yota.ru: доступ к настройкам устройства (роутера)

Чтобы получить доступ к настройкам самого мобильного роутера, или модема, вы должны быть к нему подключены. Либо Wi-Fi модем должен быть подключен в USB-порт компьютера, либо вы должны быть подключены к его Wi-Fi сети с заводским названием “YOTA”.

На компьютере (или на смартфоне, планшете) откройте браузер и в адресной строке введите адрес status.yota.ru. Перейдите по нему нажав Enter.

Если не получается зайти, появляется ошибка что станица недоступна и т. д., то попробуйте адрес 10.0.0.1.

Должна открыться панель управления с информацией о модеме, скорости, статусе подключения:

Можно нажать на кнопку “Настройки устройства” и сменить параметры Wi-Fi сети:

По адресу http://status.yota.ru/advanced можно открыть дополнительные настройки.

Почему не заходит на status.yota.ru?

К сожалению, иногда при попытке зайти в web-интерфейс модема могут появится разные проблемы. Чаще всего, просто не открывается страница по адресу status.yota.ru или 10.0.0.1. Может появится ошибка, что “страница недоступна”, или “не удается получить доступ к сайту”.

Несколько советов, которыми можно попытаться решить эту проблему:

• Отключите Wi-Fi модем Yota от компьютера и подключите заново. Если это не USB-модем, а Yota Many, то просто отключите и включите питание.
• Если вы пытаетесь зайти в настройки модема, который подключен по USB, то можете попробовать подключится к его беспроводной сети и зайти панель управления по Wi-Fi.
• Попробуйте войти на status.yota.ru с другого браузера, или устройства. Можно даже с телефона, или планшета. Просто подключите его к Wi-Fi сети мобильного роутера от Йота.
• Если модем по прежнему не доступен (в том числе по адресу 10.0.0.1), то нужно проверить сетевые настройки на компьютере (если вы пытаетесь зайти с компьютера). Сделать это не сложно.

Проверяем сетевые параметры

Зайдите в “Сетевые подключения”.

Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключены к модему Yota. Если вы подключены по Wi-Fi, то это адаптер “Беспроводная сеть” (в Windows 10), или “Беспроводное сетевое соединение” (в Windows 7). Если модем подключен по USB, то это скорее всего будет адаптер “Подключение по локальной сети 2”, или “Ethernet 2” (цифра может быть другой).

Просто нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем “Свойства”. К примеру, я подключен к мобильному роутеру (он же модем) по Wi-Fi:

Дальше выставляем автоматическое получение IP и DNS для протокола IPv4.

Если это не помогло, или там было выставлено автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать статические адреса:

IP-адрес: 10.0.0.2

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 10.0.0.1

DNS можно указать 8.8.8.8.

После этих настроек страничка по адресу IP-адресу 10.0.0.1 точно должна открываться.

Если ничего не помогло, то вполне возможно, что это какая-то программная, или аппаратная поломка модема.

Надеюсь, вы смогли зайти в настройки своего мобильного роутера от провайдера Йота, и сменить необходимые параметры. Если у вас остались какие-то вопросы по данной статье, то можете смело задавать их в комментариях ниже.

84 Сергей Настройка роутера для провайдера

• Беспроводные технологии

Главным мотиватором для создания этой статьи послужило то, что чтобы восстановить тот небольшой набор шагов, что будет приведен чуть ниже, я потратил много часов, пообщался с двумя представителями Йоты и перелопатил миллион форумов, блогов и подобных ресурсов (в т.ч. достаточно бесполезный пост на хабре по моему модему). Надеюсь, текст ниже сэкономит кому-то силы и время. Сразу к главному. Несмотря на то, что в интернетах пишут, что всё должно работать само собой и сразу, для того, чтобы ваша сим-карта от модема (а не планшета и смартфона, там другая история!) йоты заработала внутри произвольного модема, вам надо проделать следующее:

1. Разлочить модем, если он привязан к оператору (перепрошивка не требуется!).
2. Вставить симку и добиться того, что б он подключился к базовой станции и зарегистрировался в сети Йота.
   • Для этого необходимо убедиться, что есть покрытие LTE от йоты (3G не подходит!), вот карта покрытия, но реальное покрытие больше, надо проверять на местности;
   • убедиться, что модем работает на йотовских частотах LTE: band-7;
   • и перевести модем в режим 4G.
3. Установить соединение, используя правильные параметры.

Теперь по порядку.

Разлочка

Общий совет такой: находите ваш модем на 4pda.ru и следуете тамошним инструкциям. Для упомянутого Huawei E3272 (он же Мегафон M100-4, МТС 824F, 824FT, Билайн E3272) на хабре есть средней полезности текст на эту тему, да и в целом в сети много информации, особенно в специальной ветке на 4pda.ru. Приведу краткий вариант инструкции с моими дополнениями. Я предпочитаю проделывать все нижепоследующие операции с помощью AT-команд. Под linux (и, вероятно, любой другой unix) это делается по этой инструкции, а в windows по этой.

1. Выясняете IMEI модема: на нём написано, но можно ввести AT-команду ATI и скопировать оттуда
2. Если вы параноик, как и я, то собираете программу для генерации unlock-кодов из исходников (и даже читаете их, чтобы гадость никакую не запустить). Если вам надо попроще, то вот бинарники и даже веб-сервис.
3. Дословная цитата: «вводим наш 15-ти значный IMEI и нажимаем „Calc“, в окошке утилита сгенерирует нам наш Flash-/Unlock-коды. Flash сode нужен для перепрошивки модема, Unlock для разблокировки! В нашем модеме Huawei E3272 код разблокировки по новому алгоритму, т.е. v201 code».
4. В инструкции написано: «Вставляем SIM-карту другого оператора, открываем программу управления модемом, при запросе кода разблокировки вводим полученный код». Поскольку я под линуксами, и вообще не понял, что это такая за «программа управления модемом», я просто ввёл AT-команду AT^CARDLOCK="Ваш код разблокировки".

Перевод в режим 4G

После этого модем готов, вставляете любую сим-карту и работаете. Но, конечно, кроме Yota, которая не будет регистрировать вашу сим-карту в сети, пока модем не будет в режиме «только LTE». Всё дело в том, что как сказали в Йота:

у нас вообще нет роуминга по России и все LTE базовые станции у нас свои. Есть 3G станции которые используются совместно с Мегафоном, но к модему это отношение не имеет.

Для этого снова воспользуемся AT-командой (см. список команд и их значение, например, на 4pda). Вводим AT^SYSCFGEX="03",3fffffff,2,4,7fffffffffffffff,,

Корректные настройки

Как подсказали в поддержке Yota, для этого надо ввести стандартный номер дозвона *99# и ввести точку доступа (APN): internet.yota (для некоторых устройств это также может быть yota.ru, т.е. нужно и такой вариант проверить). Логин и пароль можно оставить пустыми. Собственно, всё. Дальше можно пользоваться модемом, вставлять его в роутер, и наслаждаться интернетом от Йоты. Спасибо за внимание.

Среди всех провайдеров пользователи могут выбрать мобильного оператора Yota, который предоставляет большое количество опций для своих абонентов. В список услуг также включено необходимое оборудование для работы интернета — модем. Рассмотрим, как настроить модем Йоты.

Принципы работы модема Йоты

Устройства Йота являются официальными гаджетами компании, они не приобретаются у посредников. Существует несколько моделей предлагаемых пользователям оператором, среди них есть гаджеты с вай-фай, которые предоставляют доступ к интернету нескольким устройствам за раз. Стандартный модем представляет собой подобие флеш-карты, которая вставляется в порт персонального компьютера, планшета или ноутбука. К каждому устройству компания предлагает еще и сим-карту, которая уже включена в стоимость модема.

Основным преимуществом модема является возможность подключения к интернету вне дома, абонент может пойти в кафе, отель или любое нужное место.

Для наличия доступа в сеть клиенту не нужно ждать специалиста для установки беспроводного соединения и проводить в квартиру кабель. Модем является компактным и мобильным устройством. Ниже представлены модели устройств, которые реализуются компанией в настоящий момент.

Модель	Модем Yota	Wi-Fi Модем Yota
Характеристика	Обеспечивает доступ в интернет для одного устройства. Гаджет можно синхронизировать с любым устройством (ПК, ноутбук, планшет), в корпусе которого имеется USB-порт. Модем распознает сигналы LTE (1800 МГц, 2600 МГц). Совместим со многими операционными системами: MAC OS, Linux, Windows (XP, 7, 8, 10). При синхронизации устройства пользователю не понадобится устанавливать программное обеспечение.	Может обеспечить доступ в интернет до 8 устройств, благодаря наличию вай-фай (является аналогом роутера). В комплектацию входит многодиапазонная антенна. Модем подключается к устройствам при помощи USB-порта, либо через вай-фай. Имеется встроенный одноцветный индикатор. Функционирование интернета осуществляется в диапазоне 4G (1800 МГц, 2600 МГц). Совместим со следующими операционными системами: MAC OS X, Linux, Windows XP, Vista, 7, 8, 10. При установке соединения с модемом программное обеспечение запустится автоматически.
Дополнительно	Доставка устройства бесплатна. У абонента есть возможность тестировать скорость в течение недели. Скорость передачи и приема данных зависит от тарифа.	Доставка модема будет бесплатна. В течение 7 дней пользователь может произвести тест-драйв скорости устройства. Скорость передачи и приема данных будет определяться в соответствии с выбранным тарифным планом.
Цена устройства (+сим-карта)	1990 рублей	2950 рублей

Как подключить модем Йота к компьютеру

Необходимо определиться с моделью модема, и приобрести устройство. Весь процесс подключения (установка, запуск программного обеспечения, синхронизация) пользователь может осуществить самостоятельно при помощи пошаговых инструкций. Клиенту нужно вставить устройство в USB-порт версии 2.0 (при наличии портов 1.0 или 3.0 могут возникнуть неполадки в работе).

1. После синхронизации автоматически начнется загрузка драйверов для работы модема. Если устройство не было найдено, то понадобится зайти в «Пуск», а затем навести курсор мышки на строку «Мой компьютер» (значок может также располагаться на Рабочем столе, тогда следует нажать по нему дважды);
2. В разделе «Устройства» высветится новое приложение Autorun.exe, необходимо два раза кликнуть по нему мышкой, чтобы запустить программное обеспечение вручную;
3. После этого нужно выразить свое согласие с установкой и дождаться завершения процесса.

Никакие сторонние программы при этом устанавливаться не будут. По завершении перед пользователем на экране высветится окно с уведомлением (см. картинку).

Когда клиент кликнет на значок интернета, который отображен на панели уведомлений, то там высветится рабочая сеть Yota. Рядом будет обозначен индикатор сигнала (должно быть как минимум 2 зеленых столбца, указывающих на оптимальную сеть).

Если в панели уведомлений не высвечивается новая сеть, то можно воспользоваться другим вариантом. Пользователю нужно зайти в «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и интернет». После этого нажать на пункт «Центр управления сетями и общим доступом», откроется аналогичное окно, как и на панели уведомлений.

Как настроить модем Йота

Рассмотрим пошаговую настройку модема.

Как зайти в настройки

После установки программного обеспечения пользователю понадобится произвести настройку устройства. Для этого клиенту нужно зайти в любой веб-обозреватель и ввести в адресную строку status.yota.ru или 10.0.0.1.

Появится окно авторизации, по умолчанию нужно вписать admin/admin и подтвердить операцию, нажав «Вход в систему».

Если авторизация неуспешна, то необходимо найти нужные данные на коробке устройства. Произойдет загрузка основной страницы модема, где будет указан текущий статус. В интерфейсе модема можно отслеживать нужную информацию о функционировании модема, производить настройку и регулировать тарифный план.

При первом подключении пользователю будет предложена регистрация аккаунта для приобретения доступа в личный кабинет. Необходимо указать настоящие данные в строке «Фамилия» и «Имя». Все остальные данные заполняются при помощи подсказок.

Как настроить параметры сетевого подключения

После регистрации нужно вернуться на страницу текущего статуса и нажать на ней команду «Настройки». Если пользователь приобрел wi-fi модем, то появится соответствующая строка в настройках, там необходимо установить галочку на «Вкл». Далее нужно ввести имя сети (SSID), придумать пароль для создания новой точки доступа. В строке «Тип защиты» выбрать «Защищенная WPA2». Подтвердить изменение настроек.

Как обновить драйверы модема Yota 4G

Программное обеспечение модема прошито таким образом, что все обновления происходят автоматически без вмешательства пользователя. В меню текущего статуса устройства указывается версия обновления, необходимо скопировать ее в блокнот или записать, чтобы иметь возможность отслеживать сбои при изменении.

У абонентов возникает нужда в переустановке драйверов, когда в программном обеспечении обнаружен сбой, на ПК при скачивании и при установке нового софта был найден вирус и т.д. Для обновления драйвера вручную нужно:

1. Открыть «Пуск» и найти вкладку «Панель управления»;
2. Чтобы не утруждаться поиском нужного раздела, можно навести курсор мышки на поле поиска, и набрать «Диспетчер устройств», а затем нажать на значок лупы;
3. Нажать на найденный раздел и выбрать «Свойства». Отобразится список установленных программ, среди которых нужно кликнуть по «Драйвер» или «Сетевые адаптеры»;
4. Откроется список драйверов, напротив неисправного будет значок восклицательного знака. Нужно нажать на драйвер левой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
5. Кликнуть по строке автоматического обновления и дождаться скачивания и загрузки драйвера. После этого потребуется перезагрузить компьютер и заново проверить функционирование устройства.

Как установить и поменять пароль

Для установки любого другого логина и пароля потребуется:

1. Оказавшись в интерфейсе модема, пользователю нужно перейти в раздел «Настройки»;
2. В новом окне навести курсор мышки на пункт «Защита и безопасность» и кликнуть по нему;
3. Здесь можно произвести смену ранее указанного логина и пароля. Перед этим потребуется ввести старые данные, а затем указать новые, продублировав их. После этого понадобится синхронизироваться заново, возможно нужна будет перезагрузка компьютера и модема. Устройства в итоге должны работать исправно.

Другие настройки

В некоторых случаях, если установка была произведена некорректно или устройство выдает ошибку при работе, то понадобится сбросить текущие настройки до дефолтных. На модеме может не быть кнопки Reset, поэтому сброс производится следующим образом:

1. Пользователю необходимо зайти в интерфейс модема. Для этого в адресную строку браузера вводится status.yota.ru/ advanced. Далее нужно авторизоваться;
2. Потребуется перейти во вкладку «Настройки». Затем нужно кликнуть по команде «Порты» и пролистать до самого низа страницы;
3. Крутить колесико мыши до тех пор, пока не отобразится раздел «Заводские настройки». Понадобится нажать на кнопку «Восстановить заводские настройки». После этого будет про изведен сброс, и можно будет настроить все заново.

Необходимо учесть, что скорость нельзя отрегулировать на устройстве для этого нужно зайти в личный кабинет и, крутя ползунок, пронаблюдать изменение скорости и абонентской платы за месяц.

Выбрать оптимальный для себя тариф, оформить и выразить согласие, а затем оплатить его. Это необходимая операция для функционирования интернета.

Как подключить модем Yota к роутеру

Пользователь может не приобретать роутер у провайдера, если у него имеется свое устройство. Следует настроить его и синхронизировать с модемом (актуально для устройств только с параметром wi-fi). В задней части корпуса роутера располагаются гнезда для подключения кабелей, нужно найти значение LAN. Туда подключается один из концов кабеля, а другой служит USB-портом для модема. В некоторых моделях предусмотрены USB-порты, тогда можно обойтись без кабеля.

При синхронизации устройств загрузка и установка программного обеспечения происходит автоматически. Если модем не обнаруживается, то необходимо сделать следующие действия:

1. Клиенту понадобится проверить работоспособность всех устройств (роутера, модема, компьютера), затем открыть любой веб-обозреватель;
2. Для того чтобы зайти в интерфейс роутера, нужно набрать в url строке адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
3. Появится окно входа в интерфейс, необходимо продублировать данные с этикетки роутера (логин и пароль), а затем нажать на «Вход»;
4. В настройках нужно установить точку доступа APN – yota.ru, в строке «Номер доступа» ввести *99#. Строку «Имя» и «Пароль» оставить пустыми. В строке «Протокол версии» выбрать значение 4, а IP и DNS оставить в автоматическом режиме;
5. После этого нужно сохранить установленные параметры. Потребуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки следует войти в настройки вновь, придумать имя пользователя (SSID) и пароль, в строке «Тип защиты» выбрать WPA2-Personal. Из предложенного в строках выбрать шифрование AES или TKIP. После этого модем wi-fi должен успешно функционировать;
6. Произвести проверку устройства с помощью планшета, ноутбука или телефона. Включить вай-фай в настройках, найти сеть по введенному ранее в меню имени (SSID) и кликнуть по этой точке доступа. Потребуется указать пароль и нажать «Подключиться». Можно установить галочку на автоматическом подключении, тогда устройство будет каждый раз находить сеть и осуществлять соединение. При успешной синхронизации можно скачать файл или зайти в любой мессенджер. Если происходит загрузка данных, то все работает корректно.

Распространенные проблемы

В работе интернета могут возникать неполадки, это обусловлено плохим приемом сигнала или неисправностью устройства. В первом случае можно приобрести антенну, либо поменять местоположение ноутбука или компьютера. Помещение не должно быть закрытым, поскольку тогда будет плохой сигнал. Стоит попробовать поискать удобное место возле окна.

Сам модем может нагреваться при работе, что вызовет потерю сигнала и обрывом соединения. Устройство потребляет много ресурса, необходимо отключать ненужные приложения и не открывать более 3-х программ за раз. Если проблема не решается таким образом, то следует сдать модем на диагностику.