Тарифы на интернет и телевидение от МТС: больше возможностей по прежним ценам

МТС – крупный оператор телекоммуникационных услуг, предлагающий пользователям широкое разнообразие возможностей. Доступна сотовая связь и подключение домашнего интернета. Компания продолжает развивать зону покрытия, разрабатывая новые сервисы. Было запущено аналоговое и спутниковое телевидение от МТС. Услуга получила название МТС ТВ и стала доступна жителям всей страны.

МТС ТВ обладит многочисленными настройками и нюансами подключения. Поэтому многие абоненты желают получить консультацию касательно использования услуги. Любые вопросы готовы рассмотреть сотрудники контактного центра. Причем отправить сообщение можно несколькими способами. Доступна круглосуточная горячая линия и страница обратной связи для отправки писем.

Как позвонить оператору МТС

Чтобы понять, как позвонить оператору МТС и как дозвониться до живого человека, а не до робота, мы собрали для вас все действующие и актуальные номера компании МТС.

• Официальный сайт предлагает всем абонентам сети номер оператора МТС: +7 По этому номеру нужно звонить мобильному оператору МТС, в случае, если вы находитесь за границей в роуминге или если вы живете в других странах.
• Телефон службы поддержки клиентов: 0890
• Для тех, кто звонит с домашних или мобильных телефонов других операторов: 8 800 250 0890 – это единый справочный номер;

Номер оператора МТС 8 800 250 0890 является многоканальным. Он действует на территории всей Российской Федерации, и вы можете звонить сюда как со стационарных, так и с мобильных телефонов. По нашему опыту позвонить оператору МТС по этому номеру действительно проще, чем по телефону службы поддержки – 0890 — это бесплатный номер МТС.

Читайте также:  Как настроить роутер Ростелеком: на другого провайдера или после сброса настроек

Дозвониться на горячую линию не удалось, что делать

Бывает и так, что дозвониться на горячую линию не получилось из-за каких-либо сбоев на стороне оператора или человека. Возможно, абонент хочет оператору, но не может дождаться его из-за высокой загруженности. Решить проблему можно двумя способами:

1. Перейти в личный кабинет самообслуживания через официальный сайт оператора или его мобильное приложение «Мой МТС». Предварительно придется зарегистрироваться или войти под своими данными. Это достаточно мощный инструмент для решения многих проблем со сменой тарифных планов, просмотром остатков по счету и услугами, внезапно возникающими неполадками и ошибками.
2. Лично прийти в ближайший сервисный центр или офис по поддержке клиентов компании. В нем можно вживую пообщаться со специалистами и рассказать им о своих проблем и желаниях. Консультанты помогут, чем смогут. Обязательно нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Для пользователей неопытных второй вариант будет более действенным. Если человек не может войти, зарегистрироваться или разобраться с личным кабинетом или мобильным приложением, то вопрос будет решен в разы быстрее при личном обращении к специалистам Центра поддержки.

Инструкция, как позвонить оператору MTS бесплатно

1. Позвоните по номеру 8-800-250-0890если вы пользуетесь услугами других мобильных операторов, кроме МТС или звоните с домашнего телефона.
2. Наберите номер оператора МТС 0890, если вы являетесь абонентом этой сети.
3. После этого подождите, пока будет озвучено голосовое меню, затем нажмите кнопку 1, после 0.
4. Теперь этап, когда автоинформатор попросит оценить работу оператора. Вам нужно будет выбрать и нажать кнопку 1 или 0.
5. Теперь нужно будет дождаться, пока «живой» человек-оператор ответит на ваши вопросы. Обычно это занимает несколько минут, но если линии перегружены, то срок ожидания может затянуться. В последнее время абоненты отвечают, что ждать приходится недолго.

Как позвонить оператору МТС с мобильного

Чтобы понять, как позвонить оператору МТС с мобильного телефона, вам будет достаточно прочитать нашу первую инструкцию.

Сложность заключается в том, что номер для абонентов сети МТС – 0890, по которому могут дозваниваться абоненты МТС не только из России, но и из стран бывшего СНГ. Этот номер единый для всех. Вот почему время ожидания может превышать 20-30 минут. Но чтобы вам не пришлось так долго ждать, мы провели эксперимент и выбрали наиболее простой и быстрый способ связаться с оператором МТС.

• вначале наберите номер 0890.
• дождитесь голосового меню, которое сложно для многих. Понять, какую именно кнопку нажимать достаточно трудно. Чтобы вам было проще, воспользуйтесь проверенной комбинацией цифр. Не ждите, пока робот озвучит все пункты, а сразу жмите кнопку 2, а потом .
• далее вам предложат оценить качество обслуживания. Нажимайте или 1 по вашему усмотрению.
• все, теперь вам остается только дождаться ответа оператора. Тут уж как кому повезет, но, по крайней мере, вы сэкономите время на перечисление всех пунктов меню.

По причине чрезвычайной загруженности этой линии, намного удобнее позвонить оператору МТС с номера телефона, принадлежащего другим компаниям. Но если у вас нет выбора, то вам придется подождать.

И срок ожидания действительно может надолго затянуться. Это связано с огромным потоком звонков, которые поступают в Call — центр по несколько сотен в минуту. Теперь, когда вы знаете, как позвонить оператору МТС напрямую, вы можете записать эти номера телефона на тот случай, если вам понадобится срочная помощь, или возникнут вопросы.

Телефон горячей линии МТС ТВ

Несмотря на возможность отправки писем, многие абоненты пользуются горячей линией для получения консультации. Преимущества такого способа – оперативность получения ответа. Обычно операторы решают проблему за несколько минут. Потребуется лишь назвать адрес подключения, название оборудования и номер договора. Общение проводится по телефону 8. Совершение звонков бесплатное.

Указанный номер подходит для клиентов из Беларуси и России.

Горячая линия МТС с кодом 8800 доступна бесплатно с городских и сотовых телефонов. Единственной проблемой является продолжительное ожидание ответа в час-пик. Бывает, что операторы отказываются быстро поднимать трубку вследствие высокой загруженности контактного центра. Придется подождать около 10 минут. Или позвонить позже, когда сотрудники многоканального центра освободятся.

Кроме перечисленных номеров работает международная горячая линия для клиентов, находящихся за рубежом. Звонки принимаются по номеру +7. Разговоры тарифицируются согласно правилам сотовой компании. Посмотреть остальные контактные данные можно через раздел «Адреса» на сайте МТС. Для каждого региона предусмотрен отдельный контакт-центр, разгружающий основную справочную службу.

Как позвонить оператору МТС из Крыма?

Теперь, когда Крым стал принадлежать России, многие абоненты, испытывают затруднения при необходимости позвонить оператору МТС из Крыма.

Читайте также:  Личный кабинет МТС: доступные способы для входа в аккаунт, процедура замены пароля

В этом нет ничего сложного, потому что, если вы приобрели пакет услуг на территории Российской Федерации, купили там SIM-карту, то позвонить оператору МТС можно по тем же телефонам:

• 0890 – если вы звоните с мобильных телефонов МТС;
• 8 800 250 0890 – если хотите позвонить с мобильного телефона других операторов или если набираете с городской сети Крымского полуострова.

Звонки по этим телефонам будут бесплатными, но вам придется потратить время, чтобы вам ответил оператор, а не робот.

В случае если вы приобрели SIM-карту на территории Украины, то вам нужно подключить услугу роуминга. В этом случае нужно набирать номер +38-05-05-08-11-11. Звонки на данный номер платные, и ждать придется достаточно долго. Иногда может повезти, и вам ответят быстро.

Украинские абоненты МТС могут звонить на короткий номер 111, но есть два нюанса:

1. Звонить на этот номер можно только абонентам МТС.
2. Звонок из Крыма – платный.

Какие вопросы можно решить

Звонок на горячую линию полностью бесплатный. Это значит, что не придется тратить деньги на подключение, прослушивание информации и ожидание соединения с оператором. Касается это только абонентов . Вызовы на стационарные сервисные номера контактного центра с телефонов других операторов мобильной связи (например, «Мегафон», «Билайн» и «Теле2») и с местных номеров тарифицируются в соответствии с условиями используемых операторов связи.

Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета

Решить звонком можно такие вопросы:

• Проблемы с функцией голосовой почты и другими опциями.
• Консультация по актуальным тарифам и текущему подключенному пакету.
• Детали о специальных предложениях, бонусах и акциях, которые организовывает оператор для своих старых или активных клиентов.
• Просьба активировать/деактивировать те или иные услуги и дополнительные опции.
• Неполадки в интернет-соединении или оборудовании.
• Настройка мобильного и домашнего интернета.
• Просьба выслать автоматические параметры для доступа или сообщить их лично.

Важно! Если человек является абонентом этой компании, то лучше всего внести номер контактного центра в список своих контактов. Никто не знает, когда опять потребуется помощь, а если номер будет под рукой, то все вопросы получится решить гораздо быстрее.

Как позвонить оператору МТС в роуминге

Для тех, кто находится в другой стране нужно знать, как позвонить оператору МТС в роуминге.

+7-495-766-01-66 При наборе с СИМ-карты МТС звонок будет бесплатным.

Если вы выехали из домашнего региона и хотите позвонить оператору МТС из другой области РФ, то звоните по тем же двум телефонам:

• 0890 или
• 8-800-250-0890

Важно: номер оператора МТС нужно набирать в международном формате, добавляя впереди +7.

Альтернативные способы связи с оператором МТС

Если вы так и не смогли позвонить оператору МТС, а вопросы у вас все же остались, вы можете связаться через форму обратной связи МТС.

Читайте также:  Использование файлообменных сетей в МТС: что это значит

Здесь https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ вы можете заполнить форму обратной связи. Вам нужно будет отметить галочкой, какую заявку вы хотите оставить:

• оставить претензию;
• заявить о мошенничестве;
• задать вопрос.

Если речь идет о мошенничестве, то нужно будет указать тип мошенничества. Затем заполнить анкету, в которой указываются ваши данные, ФИО, номер паспорта, контакты и удобная для вас форма ответа: по телефону, по email, с помощью смс.

Служба поддержки сервиса МТС ТВ

Компания обладает горячей линией, однако некоторые клиенты предпочитают отправлять письма. Предусмотрены следующие способы решения проблем:

1. Страница «Помощь», содержащая распространенные вопросы пользователей. Для поиска справочной информации созданы рубрики. Вверху страницы располагается поисковая строка для ввода запросов. Сервис найдет инструкции, релевантные вопросу абонента.
2. Страница «Обратная связь», позволяющая отправлять письма. Прежде всего, выберете категорию сообщения. Можно задать вопрос, пожаловаться на качество услуг или выразить благодарность. Заполните личные данные – имя, адрес проживания, контакты. Выберете тип оборудования и задайте вопрос.
3. Социальные сети. Компания МТС предлагает получать консультации через официальные сообщества. Сотрудники поддержки круглосуточно рассматривают сообщения клиентов. Обычно ответ приходит в течение часа, поэтому такой способ связи способен выступить альтернативой горячей линии.

Как обратится в офис МТС

Если все виды связи с оператором МТС не устраивают вас, вы можете лично подойти в офис МТС, встретится там с начальством, обратится к специалисту. Не забудьте взять с собой паспорт или альтернативное удостоверение личности с фотографией. Например, водительские права.

Посмотрите видео-ролик о том, как позвонить оператору МТС по номеру 0890:

А здесь видео о том, какие кнопки нажимать, чтобы быстро дозвониться оператору МТС по номеру 8-800-250-08-90

Обновлено 26.12.2020

Оператор МТС предлагает клиентам целый набор выгодных тарифных планов. В МТС есть и пакетные, и поминутные без абонентской платы. Рассмотрим действующие тарифы МТС в 2020 году. В список вошли только предложения для смартфонов и телефонов.

Начнем с тарифов без интернета и без абонентской платы. Подойдут и школьникам, и пенсионерам.

Недорогие мтс тарифы у компании «СимТрейд»

Тариф без абонентской платы Супер МТС

Тариф Супер МТС без абонентской платы, но изначально подключается опция «Все Супер», которая стоит 10.50 руб. в сутки. Отключить опцию «Все Супер» можно командой *111*249#.

При отключении опции вручную, исходящие звонки будут тарифицироваться так:

На местные номера МТС	1.90 руб. за минуту.
На номера МТС Межгород	5.80 руб. за минуту.
На местные номера других операторов	2.60 руб. за минуту
На номера других операторов межгород	15.00 руб. за минуту

Тарифный план включает в себя:

• бесплатные безлимитные звонки на мобильные телефоны МТС и городские телефоны домашнего региона в рамках опции «Все Супер»;

• 100 МБ в сутки интернета в рамках опции «Все Супер».

Обратите внимание! 100% скидки на исходящие вызовы обеспечивает автоматическое подключение одной из опций: «Все Супер» или «Все Супер+».Стоимость тарифного плана – 0 руб/мес. Стоимость дополнительных опций «Все Супер» 10.50 руб. в сутки. Супер МТС подключается в личном кабинете МТС, а также с помощью USSD-запроса *111*8888*1#.

Подойдет для выгодных звонков на городские телефоны или телефоны МТС. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф Red Energy

Еще один тариф без абонентской платы! Тариф позволяет абонентам совершать исходящие звонки на все номера домашнего региона (номера МТС или на мобильные других операторов) за фиксированную стоимость – 1,7 руб/мин.

Тарифный план подойдет тем абонентам, которым не нужен доступ в интернет, а также тем, кто часто совершает короткие вызовы на мобильные номера разных сетей.

Стоимость тарифа – 0 руб/мес.

Подключить тарифный план можно в личном кабинете МТС (может взиматься плата за подключение в размере 150 руб) или с помощью USSD-запроса *111*727*1#.

Тариф с искусственным интеллектом

Данная новинка появилась в конце 2019 года. Вы подключаете тариф и в течении некоторого времени интеллект анализирует ваши данные и подбирает вам оптимальные условия.

• Вам приходят обновленные рекомендации каждую неделю
• Хорошие скидки

Подключить предложение не сложно.

Войдите в приложение Мой МТС (версия не ниже 4.36)

Пройдите во вкладку Тариф → Мой тариф и откройте персональное предложение от Искусственного интеллекта МТС

Нажмите на баннер с предложением:

Тарифы МТС для выгодных звонков за границу

Тариф Твоя страна

Этот тарифный план позволяет выгодно совершать звонки за границу. Основные преимущества:

• оплата совершается только за исходящие звонки;
• самые дешевые исходящие вызовы в Таджикистан, Армению, Казахстан, Узбекистан, Украину (МТС), Вьетнам, Китай, Южную Корею.

Ежемесячные обязательные платежи отсутствуют. Подключить тариф можно в личном кабинете МТС (может взиматься плата в размере 150 руб), либо с помощью USSD-запроса *111*182*1#. Скачать все подробные условия можно по ссылке.

Тариф Весь МТС

Тариф включает в себя и мобильную связь, и домашний интернет.

Подойдет тем, кто хочет получить 100% скидку на мобильную связь, подключив качественный домашний интернет. В него включены:

• Интернет 2 Гб для мобильного телефона;
• неограниченное количество вызовов на домашние номера и номера МТС;
• Минуты/SMS 350/350 в месяц на любых операторов России;
• безлимитный домашний интернет на скорости до 300 Мбит/с.

Стоимость тарифного плана – 650 руб/мес.

• Подключается посредством заявки на сайте;
• в Контакт центре 8 800 250 0050
• в личном кабинете, а также лично в офисе компании.

Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Весь МТС Супер ТВ

Стоимость тарифного плана – 950 рублей в месяц.

Тариф подойдет абонентам, желающим воспользоваться безлимитным мобильным и домашним интернетом и сэкономить при этом на услугах мобильной связи. В плату включено:

• безлимитный мобильный интернет;
• безлимитные вызовы абонентов МГТС и МТС;
• Минуты/SMS 500/500 в месяц для исходящих вызовов и СМС на номера других операторов России;
• безлимитный домашний интернет на скорости до 300 Мбит/с;
• аренда ТВ-приставки;
• более 140 каналов цифрового ТВ.

Обратите внимание! Безлимитный интернет доступен только с подключенной опцией «Много интернета». В противном случае действует пакет трафика 20 Гб.

• Тарифный план можно подключить в личном кабинете
• Посредством звонка в контактный центр 8 800 250 0050
• Заявки на сайте МТС, лично в офисе компании.

Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф Весь МТС Спутник

Тариф «Весь МТС Спутник» выгоден низкой стоимостью оборудования и подойдет для тех, кто не желает менять тарифный план для мобильных разговоров, но хочет воспользоваться услугой просмотра спутникового ТВ. В тарифный план включено:

• безлимитный интернет со скоростью до 4 Мб/с;
• свыше 190 каналов по спутниковому ТВ.

Стоимость тарифа – 670 руб/мес.

Дополнительно абонент приобретает полный комплект оборудования стоимостью 4990 руб.

Подключить тариф можно оставив заявку на сайте или

в Контактном центре 8 800 250 0050,

Тарифы МТС, на которых много интернета

Тарифище МТС

В некоторых регионах действует скидка 10% для новых абонентов, смотрите таблицу ниже, какая скидка действует. Тариф «Тарифище» предлагает абонентам 4 возможных варианта комбинации пакетов:

Без скидки	Со скидкой
Пакет: 500 минут и 500 SMS Цена: 675.00 руб.	607,5 руб.
Пакет: 800 минут и 800 SMS Цена: 835.00 руб.	751,5 руб.
Бесплатная подписка на онлайн-кинотеатр ivi, Пакет: 1500 минут и 1500 SMS Цена: 1090.00 руб.	981 руб.
Бесплатная подписка на ivi, Пакет: 3000 минут и 3000 SMS Цена: 1610.00 руб.	1449 руб.

Если закончились минуты в пакете, то цена будет следующей:

Номер пакета	Стоимость минуты
Если был пакет 1	1.60 руб.
Если был пакет 2	1.30 руб.
Если был пакет 3	1.10 руб.
Если был пакет 4	0.78 руб.

Тарифный план подойдет тем абонентам, которые хотят сами управлять количеством включенных минут в пакеты, имея при этом безлимитный интернет.

Тариф подключается в личном кабинете или с помощью USSD-запроса *111*1115#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф Мой Smart

Тариф «Мой Smart» позволяет самостоятельно настроить тариф, выбрав какое количество интернета, минут и СМС будут входить в абонентскую плату. Исходя из выбранных пакетов будет меняться и стоимость обязательных ежемесячных платежей.

Количество доступных пакетов минут и СМС: 200, 400 и 600. Количество доступных пакетов интернета: 10, 15 и 20 Гб. Стоимость тарифа варьируется от 500 до 700 рублей в месяц.

Возможные комбинации тарифа:

• 10 Гб интернета, 200 минут, 200 смс Цена: 520.00 руб. в месяц
• 15 Гб интернета, 200 минут, 200 смс Цена: 545.00 руб. в месяц
• 20 Гб интернета, 200 минут, 200 смс Цена: 645.00 руб. в месяц
• 10 Гб интернета, 400 минут, 400 смс Цена: 545.00 руб. в месяц
• 15 Гб интернета, 400 минут, 400 смс Цена: 575.00 руб. в месяц
• 20 Гб интернета, 400 минут, 400 смс Цена: 675.00 руб. в месяц
• 10 Гб интернета, 600 минут, 600 смс Цена: 600.00 руб. в месяц
• 15 Гб интернета, 600 минут, 600 смс Цена: 625.00 руб. в месяц
• 20 Гб интернета, 600 минут, 600 смс Цена: 730.00 руб. в месяц

Также в ежемесячную плату входят:

• неограниченное количество исходящих вызовов на МТС России;
• 100% скидка на абонентскую плату при наличии карты МТС Smart Деньги (но для этого придется потратить по карте от 10 000 руб в месяц на разные покупки и платежи по карте, либо у вас должен быть несжимаемый остаток 50 000 руб).

Подключить тариф можно через личный кабинет МТС или с помощью USSD-запроса *111*3888#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф «X»

Особенность тарифа – безлимитный доступ в разные соцсети, мессенджеры и популярные площадки (например, YouTube, Яндекс.Музыка) даже при нулевом и отрицательном балансе. Поэтому тариф Х подойдет для людей, использующих интернет-трафик для указанных приложений.

Также тариф включает:

• 7 Гб интернета для стороннего трафика;
• неограниченное количество звонков на сеть МТС;
• 100 мин. на остальные сети домашнего региона;
• 200 SMS бесплатных.

Стоимость – 520 рублей ежемесячно.

Подключение происходит в личном кабинете, а также с помощью USSD-запроса *111*1010*1#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф Smart Top

Этот тарифный план подойдет для абонентов, не ограничивающих себя в общении. Он предлагает:

• неограниченное количество интернет-трафика (доступен только с опцией «Много интернета»);
• безлимитные исходящие звонки на все мобильные номера МТС;
• 3000 мин. на мобильные номера остальных операторов России;
• 3000 SMS на номера в домашнем регионе.

Ежемесячная абонентская плата – 2025 рублей.

Тариф подключается в личном кабинете МТС, а также с помощью USSD-запроса *111*1026*1#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

ULTRA МТС

Тариф ULTRA выгоден абонентам большими пакетами включенных опций и программой привилегий Premium сервис.

В тариф включены:

• безлимитный интернет (доступен только с опцией «Много интернета»);
• неограниченное количество вызовов на МТС России;
• 5000 мин. звонков на другие сети страны;
• 5000 SMS на любые мобильные сети России.

Стоимость тарифного плана – 2900 руб/мес.

Тариф можно подключить в личном кабинете МТС, а также с помощью USSD-запроса *111*777*1#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тарифы МТС, на которых много минут

Тариф Smart МТС

Тариф удобен в качестве стартового, включает в себя небольшое количество минут, интернета и СМС и предлагает:

• 5 Гб интернет-трафика;
• неограниченное количество исходящих вызовов на номера МТС домашнего региона;
• 200 мин. в месяц на любые сети России;
• 200 SMS для домашнего региона.

Стоимость – 420 рублей ежемесячно.

При наличии карты МТС Smart Деньги предоставляется 100% скидка на обязательный ежемесячный платеж.

Тариф подключается через личный кабинет МТС и посредством USSD-запроса *111*1024*1#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Тариф Наш Smart

Тарифный план Наш Смарт предлагает своим абонентам:

• безлимитный интернет (с опцией «Много интернета»);
• неограниченное количество исходящих звонков на МТС России;
• 1500 мин. на мобильные номера других операторов страны;
• 1500 SMS на телефоны любых сетей домашнего региона.

Главной особенностью тарифа является возможность делиться пакетом интернета с 5-ю дополнительными номерами (до 25 Гб/мес).

Стоимость тарифа – 1040 руб/мес, дополнительная плата за совместное использование пакетов – 50 руб/мес.

Подключить тариф можно в личном кабинете МТС, а также с помощью USSD-запроса *111*1025#. Посмотреть подробные условия можно по ссылке

Домашний интернет МТС – это услуга для тех абонентов, которые ценят высокую скорость передачи данных и бесперебойную работу провайдера при любых обстоятельствах. Именно домашний интернет от МТС предлагает широкий спектр тарифных планов, удобные способы пополнения счета, а также изменения услуги в личном кабинете с возможностью подробного изучения детализации расходов и многое другое.

При подключении домашнего интернета, МТС дарит специальные бонусы, а максимальная скорость передачи данных выросла до 500 мегабит в секунду. Теперь провести интернет в загородный дом не проблема, вы можете получить высокоскоростной доступ к сети от 700 рублей в месяц. Максимальный тарифный план стоит всего 2500 рублей.

Домашний интернет МТС  — подробное описание

Услуга предоставляется путем физического подключения помещения абонента через оптоволоконный кабель по технологии GPON. Это новый стандарт качества интернет-соединения, обеспечивающий стабильную работу даже в условиях грозы и плохих погодных условий.

Сразу стоит отметить, что перед тем, как подключить домашний Интернет МТС, важно уточнить возможность подключения по вашему домашнему региону, сделать это можно через официальный сайт компании или через звонок в службу поддержки пользователей, по короткому телефону внутри сети 0890.

К основным преимуществам можно отнести:

• Стабильное подключение по оптоволоконному кабелю.
• Удобные способы пополнения счета.
• Возможность оформления кредита при нулевом балансе в личном кабинете.
• Возможность дополнительного подключения по лояльным условиям цифрового или спутникового телевидения.

Также, стоит отметить отличную службу поддержки, которая в максимально короткий срок, профессионально и качественно старается помочь решить проблему, а не избегает клиента. Вы всегда можете быть уверены в том, что любой сотрудник компании «Мобильные телесистемы» придет на помощь при возникновении проблемы.

Хорошая новость для абонентов мобильной связи, при подключении домашнего интернета вы можете воспользоваться дополнительной скидкой от 10 до 40%, которая будет применена к текущему тарифному плану вашего мобильного номера. Чтобы активировать скидку достаточно набрать специальную USSD комбинацию *919# и нажать на кнопку Позвонить.

Как подключить домашний интернет от МТС

Основные тарифы МТС (домашний интернет) на 2021 год

Тарифы домашнего интернета представлены с подробным описанием ниже и на официальном сайте компании МТС — https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/moskva/internet-tv-mobile.

Итак, основные тарифные планы для подключения:

• Мы МТС + 500. В этот тарифный план включен домашний интернет, IPTV и мобильное телевидение, полный безлимит интернета для смартфона, 2000 минут на звонки и 500 смс сообщений. Доступ к онлайн кинотеатру МТС. В стоимость ежемесячной абонентской платы, которая составляет 1290 рублей в месяц, дополнительно входит аренда ТВ оборудования. При пользовании мобильной связью вы можете включить в группу до 5 человек. Подробнее об этом тарифном плане рекомендуем прочитать этот материал.
• Весь МТС Супер. Стоимость с учетом скидки для новых абонентов составит 495 рублей ежемесячно. Здесь оператор предлагает не только домашний интернет, но и мобильную связь и мобильное ТВ. К услугам связи добавлен безлимитный интернет, 1000 минут на звонки внутри сети и 100 смс сообщений. Домашний интернет при подключении этого тарифного плана работает на скорость до 300 мегабит в секунду (зависит от региона подключения). Здесь можно использовать скидку в размере до 40% при заказе пакета услуг. Важно: стоимость аренды оборудования уже включена в абонентскую плату.
• Весь МТС Гига. Первые три месяца стоимость оплаты составит 1245 рублей, затем она составит 2490 рублей каждый месяц (списание денежных средств происходит каждые 30 дней). Компания МТС предлагает по этому тарифу самую высокую скорость передачи данных (до 1000 мегабит в секунду), также 169 каналов IP телевидения, доступ к онлайн кинотеатру МТС. Пользователям мобильной связи полный безлимит трафика, 5000 минут на разговоры между номерами МТС одного региона и 100 сообщений.

Самым оптимальным и правильным решением при выборе тарифного плана можно считать консультацию сотрудника службы поддержки. Просто позвоните по номеру 0890 и дождитесь ответа оператора. Попросите специалиста горячей линии подобрать под ваши требования самый выгодный тариф, который полностью покроет базовые потребности. Перед тем, как получить квалифицированную помощь, подготовьтесь ответить на несколько вопросов: в каком городе планируется подключения, какое количество устройств будет на одной линии интернета (смартфон, планшет, телевизор и т.п.).

Стандартные тарифы домашнего интернета МТС + ТВ

Перед тем, как оформить заявку на подключение, рекомендуем внимательно изучить раздел МТС с основными тарифами на высокоскоростной интернет. Сделать это можно на этой странице: https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/moskva/internet-tv (на первом посещении в верхней части сайта, выберите город фактического нахождения, это применит актуальные цены для региона подключения услуги).

Итак, стандартные тарифы Домашнего интернета от МТС на 2021 год:

• Летнее предложение. Стоимость составляет 399 рублей в месяц (акционное предложение), в эту цену входит домашний интернет на скорости до 300 мбит, 90 каналов IPTV, а также бесплатный вай фай роутер от МТС.
• 200 мбит. /сек + цифровое ТВ. Скорость в пределах 200 мегабит в секунду по цене 649 рублей в месяц. Аренда ТВ приставки входит в стоимость, а вай-фай роутер предоставляется бесплатно.
• 300 мбит./сек + цифровое ТВ. Оптимальный тарифный план для подключения. Хорошая скорость передачи данных за умеренную оплату в размере 749 рублей. Wi-Fi роутер компания МТС предоставит при подключении, а аренда телевизионной приставки входит в стоимость абонплаты.
• 500 мбит./сек+ цифровое ТВ. Аналогичное предыдущему предложение. Скорость передачи данных до 500 мегабит в секунду.
• 1 гбит./сек + цифровое ТВ. Тарифный план для продвинутых пользователей. Самая высокая скорость передачи данных = Гигабит в секунду! Стоимость каждого месяца при подключении составит 1149 рублей.

Не имеет значения, какой тариф домашнего интернета от МТС вы выберите для подключения, поскольку скорость всегда стабильная и все будет работать максимально быстро, как днем, так и ночью. Современные роутеры, которые компания МТС предоставляет бесплатно в пользование, настраиваются профессиональными специалистами за пару минут (все автоматизировано). При возникновении каких-либо неполадок, вы сможете их решить по круглосуточному номеру горячей линии (ниже указаны все контактные данные).

Как пополнить счет домашнего интернета МТС

Способов пополнения счета домашнего интернета МТС очень много, здесь все так же просто, как и пополнение мобильного номера. Давайте разберем основные варианты пополнения:

• Через терминалы самообслуживания в отделении МТС Банка или салона связи МТС.
• Через клиент-банки (например Сбербанк Онлайн), путем перевода денежных средств за услугу домашнего интернета.
• В мобильном приложении «Мой МТС».
• В личном кабинете «Домашний интернет МТС».
• В салонах связи Связной и Мегафон.
• Переводом с любых из кредитных и дебетовых банковских карт (МИР, МастерКард или Виза).

Также, к способам пополнения можно отнести банкоматы и терминалы, расположенные в торговых центрах.

Горячая линия и служба поддержки

Чтобы быстро и оперативно получить исчерпывающую информацию по вопросам подключения услуги или устранения неисправностей, рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки абонентов МТС по номерам:

• 8800 2504 250 (звонки для формирования заявок на подключение).
• 8 495 636 0 636 (звонки для решения вопросов через службу поддержки).

Обращаем ваше внимание на то, что все звонки бесплатные для любого города Российской Федерации, как с мобильного, так и стационарного номера телефона.

Оператор может соединить с отделом технической поддержки, которая поможет повторно настроить роутер (в удаленном режиме) или понять причину неработоспособности интернета.

Личный кабинет домашнего интернета МТС

Все управление услугой осуществляется в личном кабинете, который регистрируется и активируется сразу же после подключения услуги. Именно через ЛК домашнего интернета вы сможете пополнить баланс, а также взять кредит «при нуле».

Вход по лицевому номеру

Лицевой номер счета – уникальный идентификатор, присваивается каждому новому абоненту и не может быть повторяющимся. На документах лицевой номер – это номер вашего договора с компанией МТС, он же – логин. Перейдите по ссылке, которая указана для входа в личный кабинет и введите связку логин / пароль. После успешной авторизации вы сможете управлять услугой самостоятельно.

Вход по договору

Чтобы войти в личный кабинет услуги МТС Домашний Интернет по договору, достаточно воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом компании «Мобильные телесистемы». Возьмите договор, который вы заключили при подключении услуги, внимательно изучите его и найдите номер, который является вашим логином. Пароль (также должен быть расположен рядом).

На официальном сайте, нажмите на кнопку «Личный кабинет», в поле логин – укажите номер договора, в поле пароль, ваш секретный код.

Восстановление доступа

Под восстановлением доступа подразумевается системная функция, которая помогает установить новый пароль, если вы забыли старый. Чтобы воспользоваться этой функцией, на главной странице официального сайта в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет», затем «Восстановление пароля» и, следуя инструкциям и подсказкам восстановите доступ.

Отзывы о домашнем интернете МТС

Уважаемые посетители, ниже на странице есть форма добавления комментариев, с её помощью вы можете оставить свой вопрос, предложение, а также свое мнение с высказыванием сильных и слабых сторон услуги.

Оплата мобильной связи и доступа в интернет в национальном роуминге производится в соответствии с условиями выбранного тарифа. Иногда это оказывается дорого и невыгодно, поэтому абоненты сотовых операторов охотно подключают дополнительные услуги и опции, гарантирующие экономию. Одной из наиболее популярных и удобных является опция «Домашний пакет Россия МТС». Она дает возможность абонентам во время путешествий внутри страны пользоваться услугами мобильной связи и заниматься интернет-серфингом по минимальной стоимости.

Стоимость	10,5 руб/день
Как подключить	*111*743#

Услуга Домашний пакет Россия МТС. Подробное описание

Услуга доступна для абонентов, которые подключили на свой номер любой из тарифных планов ― «Smart», «Smart Безлимитище» или «Мой Безлимитище», «Тарифище», «X», «Smart nonstop», «Smart mini», «Smart light» .Тем абонентам, которые находятся в поисках самых выгодных услуг и опций для использования сотовой связи в национальной роуминге, нужно ознакомиться с описанием услуги Домашний пакет от МТС. Действующий на территории всей России, он позволяет бесплатно принимать входящие вызовы, а также осуществлять исходящие на номера любых мобильных операторов Домашнего региона в рамках установленного пакета минут.

Особенности опции «Домашний пакет +» МТС

В отличие от предыдущей предназначен для долгих поездок. Он выгоднее, если абонент планирует быть в роуминге более 10 дней, а деньги за его использование списываются 1 раз в месяц. Опция действует на тех же тарифах, что и базовая версия.

Наталья

Читайте также:  Прослушивание разговоров абонентов Билайн, МТС, Мегафон: реально ли?

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Задать вопрос

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС Самые выгодные Список безлимитных Проверить куда уходят деньги Заказать детализацию

В рамках услуги абонент может расходовать в поездках по России минуты и сообщения, включенные в тарифный план, для звонков или написания SMS на телефоны любых сотовых компаний по всей стране.

Если на «Домашнем пакете» деньги списываются каждый день, то данная услуга оплачивается один раз в месяц, в день подключения.

Опция работает в г. Севастополь и республике Крым на тех же условиях, что и ее базовая версия.

При активации «Домашнего пакета +» отключаются остальные оптимизирующие опции для поездок по стране.

Абонентская плата

Стоимость услуги — 100 или 104 рубля, в зависимости от тарифа, на котором она подключена.

«Домашний пакет +» более выгоден для продолжительных поездок: на нем абонент платит 100 рублей за 30 дней использования, в то время как на базовой версии он заплатит те же 100 рублей только за 10 дней.

Способы подключения

Для управления используются следующие команды:

• *111*128 #, далее ввод цифры «1» — подключение;
• *111*128#, затем ввести «2» — отключение.

Перед добавлением опции нужно пополнить счет на сумму абонентской платы. Она будет списана в момент активации «Домашнего пакета +».

Стоимость услуги Домашний пакет Россия

Плата за использование услуги Домашний пакет Россия МТС является единой для всех регионов страны и составляет 10,5 рублей в сутки с учетом НДС. Она взимается исключительно в те дни, когда абонент совершает исходящие вызовы либо использует возможность отправки смс-сообщений.

При отключении данной опции на мобильном телефоне начинает начисляться оплата за входящие и исходящие вызовы, а также за исходящие текстовые сообщения в соответствии с базовыми тарифами, которые применяются во время поездок по России.

Читайте также:  Тарифы МТС в Великом Новгороде и Новгородской области в 2021 году

Стоимость тарифа

В отличие от похожей , «Домашний пакет Россия +» оплачивается один раз в месяц. Стоимость составляет 100 р. Деньги списываются в момент подключения, а также ровно через 30 дней для продления услуги, если абонент не отказался от предоставления услуги ранее. Например, если услуга была подключена 1 марта, в тот же день произойдет первое списание. Второй раз деньги снимут 2-го апреля.

Благодаря удобной тарификации и невысокой стоимости предложение подойдет для пользователей, желающих отправиться в длительное путешествие по России, или если их работа напрямую связана с постоянными разъездами по стране.

Услуга Домашний пакет Россия+ МТС. Подробное описание

Стоимость	104 руб/мес.
Как подключить	*111*128#

Более расширенными возможностями обладает услуга Домашний пакет плюс МТС. Подключив ее, клиент получает возможность во время поездок по России звонить и отправлять смс на любые номера Домашнего региона в рамках предоставленного пакета. Все входящие вызовы являются бесплатными.

Подключить опцию могут абоненты, которые используют тарифы «Смарт», «Смарт Безлимитище», а также «Мой Безлимитище», «Тарифище», «X», «Smart nonstop», «Smart mini», «Smart light»

При прекращении пользовании услугой оплата за сотовую связь взимается согласно с условиями базовых тарифов в роуминге.

Как узнать лицевой счет и способы пополнить баланс

Разумеется, чтобы всегда оставаться на связи, вам также предстоит контролировать расходы и состояние лицевого счета. Это можно сделать в следующем порядке:

• Непосредственно в личном кабинете абонента.
• Через удобное мобильное приложение Мой МТС.
• С помощью USSD-запроса.
• В ближайшем салоне сотовой связи компании.

Для пополнения счета, вы можете использовать любой удобный способ. Это может быть банковская карта, электронные платежные системы ближайшие терминалы и пункты приема платежей.

Важно! Следует понимать, что далеко не всегда зачисление средств на счет происходит моментально, из-за чего могут возникать некоторые трудности.

Если вы хотите всегда оставаться на связи, то перечень опций Домашний пакет Россия станет для вас прекрасным решением в поездках по территории страны. Возможности тарифа позволяют заметно экономить на звонках и отправке СМС-сообщений. Но только если абонент в данный момент не находится в пределах домашнего региона. Разумеется, услуга является платной и нуждается в подключении, однако, при небольших затратах, вы сможете сэкономить существенное количество средств.

Как сменить за пределами домашнего круга

Оператор отмечает, что домашние регионы МТС имеют четкое территориальное деление. Каждый телефонный номер привязан к определенному району, поэтому замена района для SIM-карты технически невозможна. Если смена домашнего региона МТС не предусмотрена, то подключение дополнительных опций реально. Их можно использовать для получения дополнительной экономии при путешествии по стране или за ее пределы. На этом вопросе мы остановимся в конце статьи.

Преимущества

Объясняя появление , МТС заострил внимание окружающих на трёх преимуществах:

1. возможность бесплатно принимать входящие звонки;
2. действие распространяется на всю территорию страны, включая Крым и Севастополь;
3. связь в длительных поездках становится экономнее.

Помимо перечисленных положительных сторон пользователи способны отметить:

• простоту ведения расчётов и контроля расходов (благодаря сохранению привычных расценок);
• небольшую абонентскую плату за подключение;
• отсутствие скрытых требований и выплат.

Из минусов выделяется узкая сфера действий. Сэкономить получится лишь на разговорах и отправке смс-сообщений. Остальные действия, включая интернет, оцениваются согласно базовым расценкам национального роуминга. Иных видимых недостатков и минусов предложение не имеет.

Читайте также:  Как сделать безлимитный Интернет на МТС: пошаговая инструкция, особенности подключения, условия, советы

Плюсы и минусы услуги

Перечислим несколько преимуществ данной роуминговой услуги:

1. Льготная стоимость звонков и СМС во время пребывания за пределами своего региона;
2. При использовании стандартных расценок связи в роуминге все входящие будут дороже, но, если активировать опцию, деньги экономятся за каждый звонок;
3. Фиксированная небольшая суточная абонплата;
4. Услуга действует на территории Крыма;
5. Стоимость вызовов на все номера страны относительно низкая;
6. Бесплатные сообщения, благодаря которым можно общаться с родственниками, не совершая голосовых вызовов;
7. Бесплатное отключение тарифного дополнения.

Недостаток у услуги только один – это платная активация.

В отличие от двух своих предшественниц, сходных по названию, опция не имеет ежедневной абонплаты, и суть ее работы совсем иная. Она необходима для использования в роуминге вызовов, СМС-сообщений и интернета на условиях родного города или области. Для примера расскажем, как действует эта услуга на тарифном плане «Смарт Мини».

Для владельцев «Смарт Мини» предусмотрено:

• бесплатные исходящие звонки на номера МТС любого региона;
• все входящие не оплачиваются;
• 250 минут на другие операторы страны;
• 250 СМС-сообщений на любые российские телефоны;
• 1 Гб интернета.

Итак, воспользовавшись предложением «Везде как дома Смарт», клиент забывает о роуминге внутри сети. Ведь в какой бы населенный пункт он не приехал, тарифные условия будут одинаковыми. Такой комфорт, естественно, требует оплаты, поэтому ежемесячная абонплата составляет 100 рублей, однако, за подключение услуги деньги со счета не списываются.

Данное предложение действительно не для всех тарифов МТС. К примеру, пользователи популярнейших тарифов линейки Smart: «Смарт Безлимитище», «Смарт Нонстоп», «Смарт» не могут позволить себе подключение данной опции.

Чтобы наверняка выяснить, можно ли активировать «Везде как дома Смарт» на своем номере, свяжитесь с консультантом МТС по телефону 0890. Также учитывайте, что в Магадане, Норильске, Чукотском АО и Якутии скорость интернет-трафика падает до 128 Кбит в секунду.

Подключение

Активация предложения осуществляется с помощью:

1. Набора цифровой комбинации: *111*3333#, после которой пользователю должно прийти СМС-сообщение о подключении опции.
2. Отправки на номер 111 СМС-сообщения с текстом: «3333» (текст отправляется без кавычек).
3. Личного кабинета на сайте оператора МТС или специального приложения для мобильных гаджетов «Мой МТС». В обоих случаях нужно открыть вкладку «Управление услугами» и остановиться на интересующей.
4. Консультанта компании. Для этого позвоните в Call-центр по номеру 0890, дождитесь ответа сотрудника и озвучьте просьбу о подключении.

Процедура проводится также в салонах МТС при предъявлении паспорта и телефонного номера, на который нужно установить опцию. Как только запрос будет реализован, клиенту придет уведомление в СМС. Главное, чтобы на счету содержалось как минимум 30 рублей.

Тарифное дополнение «Везде как дома Смарт» не подключается за бонусные баллы. Они могут быть просто использованы для экономии личных денежных средств в роуминге.

Чтобы отключить предложение «Везде как дома Смарт», можно применить все перечисленные способы, используемые при активации, с той лишь разницей, что СМС на номер 111 будет содержать текст: «33330».

Как подключить

Для подключения необходимо использовать один из методов:

1. Ввести на телефоне комбинацию *111*743#.
2. Зарегистрироваться в персональном кабинете, после авторизации перейти по вкладке с услугами и нажать на кнопку подключения.
3. Использовать мобильное приложение, что обладает аналогичным функционалом, как у личного кабинета.
4. Позвонить оператору службы поддержки для получения помощи. Он удаленно активирует услугу, когда услышит паспортные данные владельца сим-карты.
5. Лично пройти в офис МТС, где менеджеры компании помогут разобраться с вариантами подключения или сделать все самостоятельно. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие личность.

Процедура активации занимает до 15 минут, но чаще активируется сразу после подачи заявки.

Линейка опций МТС «Везде как дома»

Опция «Везде как дома Smart Top» выгодно отличается от всей линейки возможность не только совершать звонки на территории России по ценам «домашнего» тарифа, но и пользоваться интернетом! При этом абонентской платы за услугу просто не существует!

Как пользоваться интернетом в поездках?

По всей территории России вы может смело использовать целых 7 Гб трафика при использовании точек доступа internet.mts.ru и wap.mts.ru, не боясь, что деньги за ваши гигабайты будут улетать также быстро, как быстро идет соединение в сети. Лайфхак: вы ни в чем в себе не отказывали, но включенного в тариф пакета все равно не хватило: Не отчаивайтесь! Вы всегда может докупить необходимый объем трафика, воспользовавшись «Турбо-кнопкой» (ищите предложение в разделе «Услуги» в Личном кабинете на официальном сайте компании!) Важно: Существует некоторое ограничение по скорости до 128 Кбит/с в ряде регионов России г. Норильск, Республика Саха (Якутия), Камчатский край, Магаданская область и Чукотский АО. Это не помешает вам пользоваться интернетом, но может несколько ограничить ваши возможности.

Как принимать и совершать звонки в поездках?

Главный бонус: все входящие звонки бесплатны! Что же по поводу исходящих? предоставляет 1800 минут исходящих в сети МТС на все российские операторы, за исключением междугородних номеров других операторов связи.

Как отправлять сообщения в поездках?

Если вы не любитель живого общения, опция «Везде дома Smart Top» предоставляет вам 1800 бесплатных СМС сообщений на любые сети в домашнем регионе. Печатайте, наговаривайте и отправляйте «мини-письма» кому захотите

Что делать, если вы израсходовали минуты пакета?

Для номеров домашнего региона: звонок на МТС будет абсолютно бесплатным, звонок на номера других операторов домашней сети — всего 1 рубль 50 копеек за минуту. Для звонков вне «домашней» сети: стоимость исходящих на номера МТС России — 3 рубля за минуту.

Что делать, если вы израсходовали лимит сообщений?

Если вы израсходовали предоставленный пакет, вы все еще можете отправить СМС сообщения все сети домашнего региона по ценам вашего региона за один текст в пределах одного рубля, а на номера МТС России цена сообщения также будет небольшой (до 2 рублей в зависимости от региона).

Помните: подключение опции «Везде как дома Smart Top» происходит автоматически при переходе на тариф «Smart Top 092014», но обратного пути нет. Отключить опцию, увы! — будет невозможно!

Как перейти на домашний регион по возвращению

Чтобы перейти на домашний регион МТС по возвращению, необходимо отключить подключенную ранее услугу. Для этого сделайте следующее:

• Приходите в офис с паспортом.
• Наберите *111*3333#, а потом жмите кнопку вызова.

• Перейдите в личный кабинет и снимите отметку с нужной функции.
• Отправьте сообщение 33330 на номер 111.