Как сделать переадресацию на Теле2 на другой номер

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OC Android при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

В каких случаях можно использовать переадресацию?

Встроенная возможность переносить вызовы на другой мобильный номер пользуется особой популярностью. Прибегнуть к ней можно в следующих случаях:

• вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
• вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
• вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Этой услугой можно пользоваться на постоянной или временной основе. Чтобы при необходимости включать и прекращать пользование этой возможности, необходимо знать, как сделать переадресацию звонков.

Использование системных настроек телефона на базе Android

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

1. Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
2. В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
3. Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
4. В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
5. Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
6. Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
7. Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
   • постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
   • если номер занят;
   • при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
   • если номер недоступен.
8. Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
9. После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов». Остальные принципы настройки ничем не отличаются от описанных выше. Вам нужно будет также выбрать ситуацию, при которой вы хотите воспользоваться переадресацией, а затем указать номер для получения вызовов.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: Call Blocker, Simple Call Forwarding. Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

1. Найдите утилиту в Play Market и нажмите кнопку «Установить».
2. После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
3. Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
4. Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Это приложение хорошо тем, что вы можете не вручную вводить номер для переадресации, а выбрать его из списка контактов. Не работает приложение только в том случае, если переадресацию не поддерживает ваш сотовый оператор. С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке, но в в большинстве случаев проблем не возникает.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. Play Market регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android. У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

Если вы не нашли в меню своего смартфона пункт «Переадресация» и не хотите пользоваться приложениями, то необходимо обратиться к сотовому оператору, он поможет вам настроить использование этой услуги. Проще всего сделать переадресацию через официальный сайт оператора. В большинстве случаев ссылка на эту услугу находится на главной странице личного кабинета. Также вы можете настроить перенос звонков на другой телефонный номер через мобильное приложение, которое есть у каждого сотового оператора. У Теле2 переадресация звонков настраивается только посредством USSD-запросов или обращения к оператору напрямую. Возможно, со временем эта опция будет доступна и через личный кабинет.

Для людей, которые не любят пользоваться Интернетом существует возможность настроить переадресацию через USSD-запросы или при помощи звонка. Подробно остановимся на первом варианте, так как он более удобен. Основные операторы России (Мегафон, Теле2, МТС, Билайн) договорились между собой и для удобства абонентов начали использовать одинаковые команды для настройки переадресации.

• **21*номер телефона для переадресации# — включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
• *#21# — проверка состояния полной переадресации;
• ##21# — отмена полной переадресации;
• **61*номер телефона** время в секундах# — переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
• *#61# — проверка состояния услуги;
• ##61# — отмена использования переадресации;
• **62*номер телефона# — включает переадресацию, если вы недоступны;
• *#62# — проверка состояния этого типа переадресации;
• ##62# — прекращение использования этой услуги;
• **67*номер телефона# — включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
• *#67# — проверка состояния подключения этой услуги;
• ##67# — отмена настроенной переадресации;
• ##002# — отключение всех видов переадресаций.

После введения выбранной команды нужно нажать «Ок» или клавишу «Вызов». Услуга доступна только при положительном балансе номера телефона, на который поступают звонки. Это связано с тем, что ее использование влечет за собой небольшие траты.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Большинство сотовых операторов не берет абонентскую плату за использование переадресации. Раньше эта услуга использовалась только бизнесменами, поэтому ежедневный взнос за нее был, но сейчас практически на всех тарифных планах она бесплатна. Исключением является лишь переадресация звонков МТС, за которую придется отдать около 30 рублей в месяц.

Однако, будьте готовы к непредвиденным тратам. Несмотря на отсутствие абонентской платы, операторы берут в среднем по 3.5 рубля за переадресацию на городские телефоны. Если у вас современный тарифный план с включенным пакетом минут, они могут расходоваться, так как переадресацию часто засчитывают на исходящий вызов.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

• посмотреть на официальном сайте оператора;
• обратиться в абонентский отдел;
• найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
• позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии. Это связано с увеличением количества продаж телефонов и прочей атрибутики в таких торговых точках, а консультирование абонентов отошло на второй план. Зато тут вы можете найти стойку с полной информацией по вашему тарифу.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

• Yota – 8800—550—00—07;
• Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
• МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
• Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
• Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

Операторы включили в список своих услуг не только переадресацию звонков, но и перенос на другой номер смс-сообщений. В отличие от стандартной переадресации эта услуга будет платной. Если вы чувствуете в ней необходимость, то необходимо обратиться с своему поставщику связи. Приведем информацию от крупных операторов по поводу переадресации СМС.

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMS Pro, которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

1. При помощи USSD-запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
2. При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON.
3. Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Об этих операторах мы напишем вместе, так как на данный момент они не предоставляют услугу переадресации сообщений, но все может изменится в любой момент. Перед тем как расстроиться позвоните оператору, возможно, нужная опция уже появилась в списке услуг.

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD-запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии Android OC). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Если вы хотите получать сообщения не на другой мобильный телефон, а на свою электронную почту, то необходимо воспользоваться помощью специальных приложений. Одним из лучших является SMS2Gmail. Это приложение позволяет продублировать все полученные сообщения на ваш email. Достаточно лишь ввести нужный адрес и ввести в поле программы ключевое слово, полученное посредством смс-сообщения. Вы будете получать на свою почту не только все сообщения, но и уведомления о входящих звонках.

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с Android OC. Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.

Удобной функцией, позволяющей перенаправлять входящие звонки и смс-сообщения с одного телефонного номера на другой, является Теле2 переадресация. Услуга помогает экономить денежные средства. Имея в наличии два телефона, можно всегда оставаться на связи, не пропуская важных звонков и сообщений. Если один телефон недоступен или отключен, то под рукой есть другой. Вызовы будут поступать независимо от вашего местонахождения: дома, в соседнем регионе, за границей. Как пользователю сделать переадресацию на Теле2 на другой номер телефона?

Оператор Теле2 предоставляет четыре варианта, три из которых работают по определенному условию, а четвертый является безусловным:

1. По причине недоступности абонента все поступающие звонки телефон переадресовывает на другой указанный ему телефон.
2. Если линия занята, то также происходит перенаправление звонков.
3. Когда пользователь не отвечает больше 25 сек.
4. Все входящие переносятся независимо от ситуации.

Номера для перевода вызовов могут обслуживаться как российскими операторами, так и зарубежными, принадлежать сетям общего пользования. В этом состоит преимущество сети Теле2. К примеру, на мегафоне, на заграничные номера переадресацию не устанавливают.

Содержание Читайте также:  Кому сегодня принадлежит компания Теле2

Преимущества переадресации

При частых поездках в зарубежные страны можно заказать переадресацию вызовов на заграничный номер, а телефон Теле2 оставить дома, подключив тарифный план, более выгодный для звонков из-за рубежа. Таким образом получается существенная экономия баланса.

Второе преимущество – это возможность иметь вторую сим-карту от другого оператора. Если телефон находится вне зоны доступа, то вы все равно будете на связи. Таким образом, ваш второй персональный номер останется в тайне, не будет известен широкому кругу знакомых. Одну симку можно использовать для рабочих целей, а другую только для связи с родственниками.

Как подключается

Активируется услуга бесплатно и без необходимости посещать офис оператора. Но это понятие условное. В роуминге переадресовать вызов возможно только в форме исходящего звонка, который будет оплачиваться по установленному региональному тарифу.

Устанавливается Теле2 переадресация двумя путями:

1. С помощью изменения настроек в меню мобильного телефона или смартфона. Нужно будет выбрать вид переадресации и ввести телефонный номер, который должен начинаться с +7 и далее десятизначный набор цифр. На него будет поступать переадресованный вызов.
2. Компания Теле2 специально для своих пользователей разработала ряд служебных команд для каждого типа перевода звонка:

• для занятого вводится комбинация **67*телефон# и «трубка»;
• для недоступного абонента команда будет следующая — **62*номер#;
• при продолжительном отсутствии ответа — **61*номер#;
• безусловный — **21*телефон для перенаправления звонка#;
• для одновременного подключения всех типов переадресаций надо ввести служебную команду *004*номер трубка#;
• перевод смс-сообщений будет осуществляться при наборе запроса *286*1*трубка#.

Читайте также:  Абонентская служба Теле2

Проверка подключения проводится по запросу *286#. Услуга предоставляется по всей территории России. Есть ли она у вас в регионе, узнавайте через официальный сайт компании.

Как отключается

Иногда возникает необходимость отказаться от некоторых услуг. Немаловажным является умение отключить ненужную опцию. Итак, как отключить переадресацию на Теле2? Все делается очень просто, с помощью запроса:

• ##21# — отключение безусловной;
• ##62# — недоступность абонента;
• ##67# — пользователь занят;
• ##61# — не отвечает.

Все типы переводов звонка удаляются по команде ##002#, смс — *286*0#. С той же целью можно использовать Личный кабинет. Стоит отметить, что переадресация смсок недоступна в ряде регионов по причине пониженного спроса. Популярностью пользуется автоответчик для записи голосовых сообщений.

Компания «Tele2» предлагает своим абонентам удобную услугу по переадресации вызовов. Перенаправить входящие звонки можно не только внутри этой сети, но и на номера сторонних операторов, а также городские и стационарные телефоны или голосовую почту. Но такая возможность предоставляется платно, и когда в ней уже нет необходимости, возникает вопрос, как отключить переадресацию на «Теле2».

Как узнать, подключена ли у вас переадресация, и какая именно

Проверить статус опции можно через USSD-запрос в зависимости от типа переадресации, которая бывает:

1. Безусловной. В этом случае на другой номер перенаправляются все поступающие звонки. Для проверки подключения потребуется набрать *#21#.
2. При отсутствии ответа. При активации такой опции звонок будет перенаправлен, если абонент не взял трубку. Проверить статус услуги можно командой *#61#.
3. При недоступности номера. Вызовы будут переадресованы на другие номера в случаях, когда абонент находится вне зоны покрытия сети. Комбинация для проверки подключения – *#62#.
4. При занятости номера. Перенаправление производится, когда в момент звонка абонент общается по другой линии. Проверить статус услуги можно комбинацией *#67#.
5. При отсутствии ответа, отключении устройства или общении по другой линии. При активации такой услуги переадресация производится только при перечисленных условиях. Проверить подключение опции можно запросом *#004#.

После того, как будет выяснен статус переадресации, можно выполнить деактивацию этой услуги связи. Делают это различными способами, которые будут приведены ниже.

Отключение переадресации на Теле2 через USSD-запрос

Отключить переадресацию вызовов на «Теле2» можно посредством USSD-запросов.

В зависимости от типа услуги, понадобится набрать такую комбинацию:

• все виды переадресации – ##002#;
• при безусловном перенаправлении – ##21#;
• при отсутствии ответа – ##61#;
• при недоступности абонента – ##62#;
• при занятости номера – ##67#.

Если через некоторое время потребуется опять подключить эту услугу, вводятся те же коды, только вначале вместо знаков «#» ставится двойной «*», а также вводится номер, на который будет осуществляться перенаправление. Например, запрос на установку безусловной переадресации будет выглядеть так: **21*номер#.

На заметку. Перенаправлять на другие номера можно не только вызовы, но и текстовые сообщения. Для того чтобы отключить переадресацию СМС, набирают запрос *286*0#.

Воспользоваться личным кабинетом

Для деактивации услуги можно воспользоваться личным кабинетом на официальном ресурсе «Tele2». Это удобный сервис для дистанционного управления номером.

Потребуется сделать следующее:

1. Зарегистрироваться на сайте и войти в кабинет.
2. Выбрать вкладку тарифов и услуг.
3. Перейти в раздел переадресации и нажать кнопку «Управление переадресацией звонков».
4. В появившемся окне сведений о подключенной услуге с пометкой «Получение данных» нажать кнопку «Повторить».
5. После того, как на монитор или экран мобильного устройства будет выведен перечень опций, нажать кнопку «Изменить».
6. Когда будет получено подтверждение внесённых изменений, выбрать стикер «Принять».

После этих манипуляций услуга переадресации будет деактивирована.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Аналогичным способом можно отказаться от этой опции посредством приложения для мобильных «Мой Tele2».

Потребуется соблюдать такой порядок действий:

1. Установить мобильное приложение на телефон.
2. Войти в личный кабинет.
3. Найти нужную вкладку и произвести описанные выше манипуляции.

Совет. После произведенных действий стоит проверить статус предоставляемых услуг и убедиться в том, что перенаправление вызовов было отключено.

Голосовая служба клиентов Теле2

Когда нет возможности воспользоваться интернетом или отправить USSD-команду, можно позвонить в клиентскую службу компании Tele2.

Для связи с консультантами предусмотрены такие номера:

• при вызове с мобильного устройства с подключенной сим-картой «Теле2» – 611;
• при звонке с телефонов сторонних операторов, с городских номеров и стационарных аппаратов – 8-800-555-0611;
• при нахождении за пределами страны – +7-951-520-06-11.

А также существуют региональные номера Горячей линии, которые можно найти на официальном сайте мобильного оператора.

При обращении в службу технической поддержки потребуются паспортные данные держателя sim-карты, поскольку подключать или отключать услуги и производить прочие операции может только ее владелец. А также документ понадобится и при личном обращении в офисы Tele2.

Переадресация звонков и SMS – удобная опция, позволяющая всегда оставаться на связи. Но если в настоящий момент в этом нет необходимости, лучше произвести деактивацию, чтобы не переплачивать за ненужные услуги. Подключить функцию перенаправления вызовов вновь, когда она будет нужна, не составит труда.

Если вы часто бываете за границей и не хотите переплачивать за мобильную связь, то услуга переадресации Теле2 – это то, что вам нужно. Опция позволяет совершать переадресацию звонков на любые номера сотовых операторов РФ. То есть, подключив услугу, абонент может запросто переадресовывать вызовы на МТС, Билайн, Мегафон или Йоту. А также звонок можно перенаправить, например с МТС на Теле2. Переадресацию с Теле2 можно делать на городские и стационарные номера или даже на голосовую почту.

Маленькие секреты

К сожалению, безусловно выгодная и удобная услуга на Tele2 не пользуется большой популярностью у абонентов. А все потому, что далеко не все пользователи знают, как правильно настроить переадресацию.

В этой статье мы раскроем все секреты переадресации Tele2. А также из обзора вы узнаете, как подключить и как отключить переадресацию, как сделать переадресацию на Теле2 и как сэкономить на переадресации вызовов.

Если абонент вынужден часто выезжать за пределы страны и ему приходится переплачивать за разговоры в роуминге, то для экономии средств он может прибегнуть к некоторым хитростям. Находясь в своем регионе, клиент может установить переадресацию на российский номер и в то же время принимать перенаправленные звонки с заграничного.

«Что это даёт?» – спросите вы. За исходящие вызовы пользователь будет платить по наиболее выгодному тарифу, рассчитанному на разговоры в роуминге. А за входящие звонки будет браться плата по стандартной тарификации без учета роуминга.

У клиента также есть возможность переадресовывать звонки на номера других сотовых операторов, если, например, в местности, где пребывает абонент, нет покрытия Tele2.

Кроме того, на Теле2 переадресацию можно подключить самостоятельно и совершенно бесплатно. Но обо всем по порядку.

Какие существуют виды услуг перенаправления вызовов на Tele2?

На сегодняшний день у сотового оператора в арсенале имеется четыре вида подобных услуг:

• безусловная переадресация. Эта опция перенаправляет все входящие звонки на другие номера в автоматическом режиме;
• вариант номер два – это, так сказать, переориентирование звонков по занятости. То есть функция запускается, когда телефонная линия абонента занята;
• вариант номер три – это перенаправления вызовов, когда от абонента нет ответа;
• четвертый вид – это условная переадресация. Ее характеризует переориентирование вызова на другой номер, если собеседник не отвечает в течение нескольких секунд. Данный вид опции довольно удобный, ведь звонок может быть переориентирован не только на мобильные сети, но и на стационарные направления или зарубежные линии.

И отдельно нужно сказать о переадресации СМС на Теле2. Дело в том, что перенаправление сообщений изначально не входило в спектр мобильных услуг. Тем не менее в некоторых регионах опция все же работает. Узнать больше об этом сервисе можно в ближайшем сервисном центре мобильного оператора.

Как включить сервис?

Подключить опцию Теле2 “Переадресация” на другой номер можно двумя способами: через настройки телефона или USSD-запрос.

Чтобы поставить услугу себе на телефон при помощи системных настроек, необходимо произвести следующие действия.

Зайдите в меню телефона «Настройки вызова» и из списка выберите определенный тип услуги. Далее нужно будет ввести цифровую комбинацию телефона в графу выбранного варианта перенаправления. Важно чтобы номер мобильного начинался с +7.

Установить функцию можно и посредством USSD-запросов:

• безусловная – наберите **21*ваш номер# и нажмите клавишу вызова;
• «по недоступности» включается командой **62*ваш телефон# и кнопка вызова;
• «нет ответа» можно активировать запросом **61*телефон# и клавиша “Позвонить”;
• «сеть занята» включается после отправки команды **67*ваш номер#;
• включить переориентирование СМС можно посредством запроса *286*1*ваш мобильный#.

Напоминаем, что перед тем как устанавливать функцию, необходимо узнать, работает ли она в вашем регионе. Проверить статус СМС-опции можно через команду *286#.

Как отключить функцию?

Отключить сервис можно через следующие USSD-запросы:

• безусловная – ##21#;
• «по недоступности» – ##62#;
• «нет ответа» – ##61#;
• «сеть занята» – ##67#;
• чтобы выключить за раз все виды перенаправления звонков, воспользуйтесь USSD ##002#;
• чтобы деактивировать функцию СМС, отправьте команду *286* #.

Сколько стоят услуги сервиса?

В отличие от других сотовых операторов, на Tele2 данная функция предоставляется полностью бесплатно. Вы можете свободно использовать функцию в пределах РФ, но за пользование опцией в роуминге со счета будет сниматься абонплата.

Сумма снятия средств будет зависеть от вашего местоположения, поэтому для уточнения стоимости лучше позвонить в службу поддержки Tele2 на 611 или 8 800 555 0611.

Содержание статьи

Сервис предоставляется на всех тарифных планах, включая корпоративные. В детализации звонков Теле2 обозначается двумя буквами «CF». При помощи услуги можно реализовать перенаправление вызовов с одного номера (CTN) на другой, причем не только с мобильного на мобильный, но и на городскую АТС. Звонки можно переадресовывать также на зарубежные CTN других операторов.

Описание услуги и ее разновидности

Для того чтобы переадресация «Теле2» работала, необходимо, чтобы на самом CTN в базовых настройках был подключен технический доступ. По умолчанию у ста процентов абонентов он открыт. Если его выключить, то управление будет недоступно.

Функцию можно поделить на два основных типа:

1. Безусловное перенаправление звонков с «Теле2» (CFU)– все соединения, без каких-либо дополнительных параметров, автоматически переадресовываются с одного номера на другой. Действует только единое правило – поступил звонок на абонента А («Tele2») и моментально переадресовался на телефон Б (любой CTN). Если Б выключен или находится вне сети, то вызов будет завершен с соответствующим автоответчиком. Клиент, звонящий на А, не может знать переадресовывается ли его вызов или напрямую поступает на запрашиваемый CTN.
2. Условная. Обозначается — CFAC.Этот вид перенаправления звонков делится на несколько подтипов:
   • Если нет ответа. Здесь, возможно, два варианта – нет ответа совсем либо нет ответа в течение какого-либо промежутка времени.
   • Абонент в режиме разговора;
   • Аппарат выключен и не в зоне сети.

Стоимость дома и в роуминге

«Переадресация вызова» в «Теле2» — это полностью бесплатный сервис. Он не имеет абонентской платы и цены за подключение. «Tele2» — единственный оператор «большой четверки», у которого этот сервис предоставляется совершенно безвозмездно. Стоимость перенаправления вызова равна цене звонка по тарифному плану. Т.е. если расценка минуты с номера А на телефон Б составляет 1 руб. за мин., то и стоимость переадресованного звонка с А на Б будет такой же.

Касаемо функции в роуминге нужно сказать, что она может тарифицироваться по-разному. Если она была включена в домашнем регионе, то цена звонков обычная, а если ее включали в роуминге, то стоимость будет роуминговой. Не рекомендуется в роуминге пользоваться условными CF. При их задействовании возможна двойная тарификация звонков — как входящий и как переадресованный.

При выборе сим карты, на которую будет приходить звонок, нужно помнить, что цена зависит также от этого номера. Если мы выбираем абонента другого региона, то цена будет как по межгороду, а если он, вообще, заграничного оператора, то расчет идет как у международного звонка.

Еще один момент. На некоторых тарифах «Tele2», в определенных регионах страны своя особая цена за переадресованное соединение. Например, в Москве на тарифе «Говорит Москва» расчет минуты переадресованного звонка – 3,00 руб. В Ленинградской области особая стоимость на тарифах «Желтый» и «Интернет для устройств».

Способы подключения и отключения услуги

Подключить/отключить переадресацию на «Теле2» можно различными способами:

• В настройках гаджета;
• Через сотрудника контактного центра;
• В личном кабинете;
• USSD-кодами (универсальны для всех операторов связи):

где ХХХ — префикс, YYYYYYY — телефон. При установке опции нужно пользоваться правилами международных стандартов телефонных номеров. Если прописать так 89047654321, то правильность работы переадресации не гарантирована. Верный набор должен начинаться с «+7» (+79047654321).

Устанавливаем переадресацию на телефоне

Как сделать переадресацию на «Теле2» с одного номера на другой при использовании стандартных команд GSM мы рассмотрели. Но это далеко не все способы самостоятельно подключения. Большинство современных смартфонов в меню «Настройки», позволяют включать/отключать CF без знания специальных команд. Например, для того чтобы включить услугу на iPhone нужно войти в «Настройки», выбрать пункт «Телефон», а далее «Переадресация». Здесь можно настроить направление любого типа.

Управление услугой

Как управлять опцией, мы тоже уже разобрались. Осталось выяснить, как настроить переадресацию с «Теле2», если она уже выбрана для другого CTN, какие есть команды для отключения и сброса.

В GSM сети существует два универсальных кода сброса перевода звонков. Если вы настроили перенаправление звонков, но при этом ошиблись в номере, то можно произвести сброс:

• ##004# — эта комбинация сбрасывает условные CF;
• ##002#— отменяет все типы.

Достаточно помнить команду ##002#. Она помогает сбросить все настройки адресаций. После сброса устройство нужно перезагрузить, а далее можно сделать переадресацию с «Теле2» на новый другой номер.

Плюсы и минусы

Если сравнивать конкурентов, то важно заметить, что большое преимущество «Tele2» — это бесплатное подключение CF. Нет абонентской платы и фиксированной стоимости минуты перенаправленного вызова.

Важно отметить, что у «Tele2» есть «Переадресация СМС». Эта услуга представлена также в «МТС» и «МегаФон», и ее нет у «Билайна».

Подключить перенаправление СМС можно при помощи команды:

Для того чтобы отключить, достаточно набрать *286*0#. Тарификация переадресованных sms-сообщений происходит по тарифу. Абонентской платы и взноса за подключение нет, что тоже является большим преимуществом «Tele2» перед другими операторами сотовой связи.

Заключение

Переадресация «Tele2» — это полезный сервис на телефоне. В некоторых случаях она позволяет экономить деньги и оставаться на связи. Ситуации, когда забыл дома телефон или сел аккумулятор, и абонент стал недоступен, случаются в нашей жизни с завидной регулярностью. Именно в эти моменты на помощь приходит CF. Достаточно позвонить оператору и все звонки с вашего номера начнут поступать туда, куда вам необходимо. Еще лет 20 назад об этом можно было лишь пофантазировать. А теперь это обыденные вещи, доступные каждому.